面試保姆考察要點:
問(wen)題一:阿(a)姨多大了?家里有多少個小(xiao)孩,小(xiao)孩多大了?
考察要(yao)點:是否有家(jia)庭負擔,對(dui)收入的需求度高(gao)不(bu)高(gao),如果(guo)工(gong)作(zuo)(zuo)收入對(dui)她家(jia)庭比較重要(yao),她會比較珍惜(xi)工(gong)作(zuo)(zuo)的機會。如果(guo)小(xiao)孩太小(xiao)或(huo)快當外(wai)婆(奶奶)了(le),有可能中途要(yao)照看家(jia)里小(xiao)孩而離職(zhi)。
問(wen)題二:阿姨做了(le)多少年保姆了(le),大概帶過多少個小(xiao)孩(hai)了(le)?
考察要點:阿姨的工(gong)作經驗是否豐(feng)(feng)富,每個小(xiao)孩(hai)大概帶(dai)了多(duo)長(chang)。有(you)人認(ren)為阿姨帶(dai)的小(xiao)孩(hai)越(yue)多(duo)經驗越(yue)豐(feng)(feng)富,但從另(ling)一(yi)個角度來(lai)說(shuo),相對每個小(xiao)孩(hai)帶(dai)的時(shi)間都不長(chang),保(bao)姆的穩定(ding)性也是一(yi)個重要的考量指標。
問(wen)題三:帶過最小的(de)有多大(da)?最大(da)的(de)有多大(da)?帶得最久那個(ge)帶了多長時(shi)間?吃什么牌子的(de)奶粉(fen)多?挑其中一個(ge)她帶過的(de)小孩問(wen)一下奶量多少(shao)ml。在之前的(de)家庭中他們是如(ru)何對奶瓶消毒的(de)?
考察(cha)要點:看看阿(a)姨的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗是(shi)否豐富,是(shi)否曾經(jing)帶過類似自己小(xiao)孩年齡(ling)段(duan)的(de)孩子。如果能清(qing)晰說(shuo)出(chu)奶粉的(de)牌(pai)子和小(xiao)孩的(de)奶量那可信度就更高了。如果做了好幾(ji)年但是(shi)連一個奶粉的(de)牌(pai)子都說(shuo)不(bu)(bu)(bu)出(chu),或者都沒有(you)見(jian)過奶瓶(ping)消毒器,這樣的(de)保姆我只能說(shuo)一是(shi)可能她工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗不(bu)(bu)(bu)豐富,二有(you)可能之前說(shuo)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)歷不(bu)(bu)(bu)是(shi)真的(de)。
問題(ti)四:有帶過小(xiao)(xiao)孩睡覺么(小(xiao)(xiao)孩晚上起來要(yao)吃多少頓?)?洗(xi)澡呢?
考察要點(dian):陪小孩睡覺和洗澡是(shi)做保姆(mu)(mu)(mu)最辛苦的事(shi)情,只有(you)都經歷(li)過這些(xie)工作(zuo)的保姆(mu)(mu)(mu),才(cai)能算(suan)是(shi)真(zhen)正意義上的保姆(mu)(mu)(mu),不然(ran)最多(duo)算(suan)是(shi)個住家(jia)的鐘點(dian)工。而且通常這些(xie)保姆(mu)(mu)(mu)也比(bi)較容易(yi)懂(dong)得(de)怎樣帶小孩和小孩相處,能盡快熟悉新的家(jia)庭工作(zuo)。育(yu)兒知識全(quan)面的保姆(mu)(mu)(mu)還會(hui)知道小孩吃飽了后起碼(ma)要一小時才(cai)洗澡。從這些(xie)細節中可以看(kan)到保姆(mu)(mu)(mu)是(shi)否有(you)足夠的經驗。
問題五(wu):之(zhi)前做(zuo)過這么多家(jia)庭(ting),你覺得最(zui)(zui)辛(xin)苦的事(shi)情(qing)是什么,主人(ren)家(jia)什么問題你最(zui)(zui)難以接受?
考(kao)察要(yao)(yao)點:保姆是(shi)否(fou)能吃苦耐勞,與人相處是(shi)否(fou)能包(bao)容。作為保姆最需要(yao)(yao)的(de)是(shi)盡快適應(ying)新的(de)雇主和(he)環境。如果(guo)一味抱怨工作勞累(lei)和(he)辛苦、主人尖酸(suan)、挑剔、刻薄,這(zhe)樣的(de)保姆可(ke)能以(yi)后也(ye)會這(zhe)樣評價(jia)你。當然她如果(guo)抱怨一下,說出具體的(de)例子那就見仁(ren)見智自(zi)己分辨吧(ba)。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公司要有(you)合法(fa)的(de)手續,包括(kuo)由(you)勞動(dong)局(ju)核發的(de)職業(ye)介紹許可(ke)證、由(you)工商局(ju)核發的(de)營(ying)業(ye)執照、由(you)稅務(wu)(wu)部門發的(de)稅務(wu)(wu)登記證、以及工作人員應具(ju)備職業(ye)指導證。其次,從規(gui)模上應不低于50平米(mi)的(de)辦公用房(fang)(連鎖店可(ke)適當小一些)。再有(you),能提供保(bao)姆(mu)選送(song)、培訓管(guan)理、跟蹤(zong)監督(du)一條龍服務(wu)(wu)。
2、選:可(ke)以通(tong)過網絡搜索(suo)公(gong)司(si)名稱,關注(zhu)家政公(gong)司(si)的經(jing)營(ying)地點,如果是門店或者高檔寫字樓,安全性會(hui)高一些,多記幾個家政公(gong)司(si)的地址,方便自己查看選擇。
3、談:與雇傭的(de)家(jia)政人員提前溝(gou)通,如具體的(de)工作時間(jian),工作內容(rong),工作要求等,多(duo)溝(gou)通一(yi)(yi)會,也(ye)能看出一(yi)(yi)個家(jia)政公(gong)司的(de)好壞。
4、看:了解(jie)家政人員的(de)(de)工作經驗,身體(ti)情況,身份驗證。多看家政公(gong)司的(de)(de)工作流程以及他們跟別的(de)(de)客戶之間的(de)(de)溝(gou)通情況。
5、價(jia):好的家政公司服務費(fei)相對來(lai)說價(jia)格(ge)會高一(yi)些(xie)。