面試保姆考察要點:
問題(ti)一:阿(a)姨多(duo)大了(le)?家里有多(duo)少個小孩(hai),小孩(hai)多(duo)大了(le)?
考(kao)察要(yao)點:是否(fou)有家庭(ting)負擔,對收(shou)(shou)入的需(xu)求度高不高,如果工(gong)作收(shou)(shou)入對她家庭(ting)比較重要(yao),她會(hui)比較珍惜工(gong)作的機(ji)會(hui)。如果小(xiao)孩(hai)太小(xiao)或快當外婆(po)(奶(nai)奶(nai))了,有可能中途要(yao)照看(kan)家里小(xiao)孩(hai)而(er)離職。
問(wen)題(ti)二:阿姨做了(le)多少年保姆了(le),大概(gai)帶過(guo)多少個小孩了(le)?
考(kao)察要(yao)點:阿姨(yi)的工作(zuo)經驗是否豐富(fu),每(mei)個(ge)(ge)小(xiao)孩(hai)(hai)大概帶了(le)多長。有人認為阿姨(yi)帶的小(xiao)孩(hai)(hai)越多經驗越豐富(fu),但從另一(yi)個(ge)(ge)角度(du)來說,相對(dui)每(mei)個(ge)(ge)小(xiao)孩(hai)(hai)帶的時間都不長,保姆(mu)的穩定性也是一(yi)個(ge)(ge)重要(yao)的考(kao)量指標。
問題三:帶過最(zui)(zui)小的有(you)多(duo)(duo)大(da)(da)?最(zui)(zui)大(da)(da)的有(you)多(duo)(duo)大(da)(da)?帶得最(zui)(zui)久那個帶了(le)多(duo)(duo)長時間?吃什(shen)么牌子的奶粉多(duo)(duo)?挑其中(zhong)(zhong)一個她帶過的小孩問一下奶量(liang)多(duo)(duo)少ml。在之前的家庭(ting)中(zhong)(zhong)他們(men)是如何(he)對奶瓶(ping)消(xiao)毒的?
考察要點(dian):看看阿(a)姨的工作(zuo)經(jing)(jing)驗是(shi)(shi)否豐(feng)富,是(shi)(shi)否曾經(jing)(jing)帶(dai)過類似自己小(xiao)孩年(nian)齡段的孩子(zi)。如果能(neng)(neng)(neng)清晰說出(chu)奶(nai)粉(fen)的牌(pai)子(zi)和小(xiao)孩的奶(nai)量那(nei)可信度就更高(gao)了。如果做了好幾年(nian)但是(shi)(shi)連一(yi)個奶(nai)粉(fen)的牌(pai)子(zi)都(dou)說不出(chu),或者都(dou)沒有(you)(you)見過奶(nai)瓶消毒器,這(zhe)樣的保姆我只(zhi)能(neng)(neng)(neng)說一(yi)是(shi)(shi)可能(neng)(neng)(neng)她工作(zuo)經(jing)(jing)驗不豐(feng)富,二有(you)(you)可能(neng)(neng)(neng)之前說的工作(zuo)經(jing)(jing)歷(li)不是(shi)(shi)真的。
問題四:有(you)帶過(guo)小孩睡覺么(小孩晚上起來要吃多少頓?)?洗(xi)澡(zao)呢?
考察要(yao)點(dian):陪小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)睡(shui)覺和洗(xi)澡是做保(bao)姆(mu)最辛(xin)苦的(de)(de)事情(qing),只有都(dou)經歷過這些(xie)工(gong)(gong)作的(de)(de)保(bao)姆(mu),才能(neng)算(suan)是真(zhen)正(zheng)意(yi)義上的(de)(de)保(bao)姆(mu),不然最多算(suan)是個住家(jia)的(de)(de)鐘點(dian)工(gong)(gong)。而且通常這些(xie)保(bao)姆(mu)也比(bi)較容(rong)易懂(dong)得(de)怎(zen)樣帶小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)和小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)相處(chu),能(neng)盡快(kuai)熟(shu)悉新的(de)(de)家(jia)庭工(gong)(gong)作。育兒知識(shi)全面的(de)(de)保(bao)姆(mu)還會知道小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)吃飽了后起碼(ma)要(yao)一(yi)小(xiao)(xiao)時才洗(xi)澡。從這些(xie)細節(jie)中可以看到(dao)保(bao)姆(mu)是否有足夠的(de)(de)經驗。
問(wen)題(ti)五:之(zhi)前做(zuo)過這么多家庭(ting),你覺得最(zui)辛苦(ku)的事情是什么,主人家什么問(wen)題(ti)你最(zui)難(nan)以(yi)接(jie)受?
考察要點:保(bao)姆(mu)是否能吃苦耐勞,與人(ren)相處是否能包容。作為保(bao)姆(mu)最需要的(de)(de)是盡快適(shi)應新(xin)的(de)(de)雇(gu)主和環(huan)境。如果(guo)(guo)一味抱怨工作勞累和辛苦、主人(ren)尖酸、挑剔、刻薄(bo),這樣的(de)(de)保(bao)姆(mu)可能以后也會這樣評價你。當然(ran)她如果(guo)(guo)抱怨一下,說出(chu)具(ju)體的(de)(de)例(li)子(zi)那就見(jian)仁(ren)見(jian)智自己(ji)分(fen)辨(bian)吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公(gong)司要(yao)有合法(fa)的手續(xu),包括由(you)勞(lao)動(dong)局核發(fa)(fa)的職業介(jie)紹許(xu)可(ke)證、由(you)工(gong)商局核發(fa)(fa)的營業執照、由(you)稅(shui)務部(bu)門發(fa)(fa)的稅(shui)務登記證、以及工(gong)作人員應具備職業指(zhi)導證。其次(ci),從規模上應不(bu)低于(yu)50平米的辦公(gong)用(yong)房(連鎖店可(ke)適當小一些)。再有,能(neng)提供保姆(mu)選送、培訓管理(li)、跟(gen)蹤監督一條龍(long)服務。
2、選:可以通(tong)過(guo)網絡搜(sou)索(suo)公司名稱,關注(zhu)家政公司的經營地(di)點,如果是(shi)門店或者高檔寫(xie)字(zi)樓,安(an)全性會高一些,多記幾個家政公司的地(di)址,方(fang)便自己查看選擇(ze)。
3、談:與(yu)雇傭的(de)家(jia)政(zheng)人員提(ti)前溝通,如具(ju)體的(de)工(gong)作(zuo)時間,工(gong)作(zuo)內容,工(gong)作(zuo)要求等,多溝通一會,也能(neng)看出(chu)一個(ge)家(jia)政(zheng)公司的(de)好(hao)壞。
4、看(kan):了解家政(zheng)人員的工作(zuo)經驗,身體情(qing)況(kuang),身份(fen)驗證。多看(kan)家政(zheng)公司的工作(zuo)流程以及他們跟別的客戶(hu)之(zhi)間的溝(gou)通情(qing)況(kuang)。
5、價:好的家政公司服務費(fei)相對(dui)來說價格會(hui)高一些。