據統計，2017年中國醫美市場規模達到1760億，并在(zai)過去三年保持(chi)著年復合增速(su)40%的增長。目前(qian)國內各類(lei)醫療美容(rong)咨詢人(ren)員已經達到了(le)20萬人(ren)。

白皮書指(zhi)出(chu)，醫美咨詢(xun)是(shi)醫美服務(wu)不可或缺的(de)(de)(de)關鍵環節作(zuo)為臨(lin)床醫學(xue)的(de)(de)(de)重要(yao)分析，醫療(liao)美容(rong)除了(le)醫學(xue)技術屬性的(de)(de)(de)高度一致性以(yi)外(wai)，還(huan)具有很強的(de)(de)(de)人文社會屬性和(he)市(shi)場化屬性。這(zhe)種特殊性決定了(le)醫療(liao)美容(rong)咨詢(xun)師在產業(ye)鏈條(tiao)中有著不可替代(dai)的(de)(de)(de)重要(yao)作(zuo)用(yong)。

一般(ban)臨(lin)床(chuang)醫學的核心任務(wu)是診(zhen)斷和治療，即利用合(he)理的臨(lin)床(chuang)醫學技能與技術準確(que)診(zhen)斷疾病(bing)，并選擇合(he)適(shi)的治療方案加(jia)以實施。這些過程主要由醫生、護士(shi)以及相(xiang)關醫技人員完成。醫療美容(rong)服務(wu)同樣離不(bu)開這些臨(lin)床(chuang)技術操作環節，但又(you)不(bu)局限(xian)于這些。

與一般臨(lin)床醫(yi)(yi)(yi)療(liao)的(de)標準(zhun)化(hua)服(fu)務不同，醫(yi)(yi)(yi)療(liao)美(mei)容服(fu)務既(ji)是醫(yi)(yi)(yi)療(liao)手段上的(de)治療(liao)和(he)矯正，也是對求美(mei)者特定心理需求的(de)洞察和(he)滿足，而(er)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)美(mei)容咨詢(xun)師的(de)價值(zhi)正是在二者間架起一座溝通的(de)橋梁。

具體來說(shuo)，醫療美容咨詢師(shi)在醫美服務流(liu)程(cheng)主要發揮了五方面(mian)的重要價值：

一、在與求美者溝通的過程中，以最快的方法介入，以最有效的方法了解到求美者的心理和身體情況以及求美目標。

二、為求美者詳細介紹各種醫美手段的特點和局限性，以及潛在的風險，引導求美者糾正不合理的求美需求與過高的期望值。

三、結合醫療美容相關知識，以及對每位專家技術水平、風格和特點的了解，向求美者推薦最合適的醫生和醫美方案。

四、通過術后咨詢和回訪，幫助求美者盡快恢復并建立積極的心理暗示。

五、通過優質的咨詢服務幫助機構促進和實現營銷。

總(zong)而言之，醫療(liao)美容(rong)咨詢師兼(jian)具衛生輔助技術人(ren)員和(he)一線服務(wu)人(ren)員的雙重身份，其(qi)服務(wu)貫(guan)穿醫美服務(wu)的整個流程，是一類非常稀缺的復(fu)合型人(ren)才。

白皮書也(ye)指出，由(you)于(yu)國內醫美(mei)行業(ye)(ye)發展迅速，相關(guan)制(zhi)度和規范滯后，過去行業(ye)(ye)中存在(zai)許(xu)多亂象。表(biao)現在(zai)醫療美(mei)容咨(zi)詢(xun)層面主要(yao)有(you)從業(ye)(ye)人員稂莠不(bu)(bu)(bu)(bu)齊，從業(ye)(ye)者學歷(li)水平(ping)偏(pian)低，且以初級咨(zi)詢(xun)師(shi)為主；同時由(you)于(yu)機構管理不(bu)(bu)(bu)(bu)善，夸大效果過度營銷等現象也(ye)屢(lv)見不(bu)(bu)(bu)(bu)鮮。但這并不(bu)(bu)(bu)(bu)意味著(zhu)醫療美(mei)容咨(zi)詢(xun)師(shi)是不(bu)(bu)(bu)(bu)必要(yao)甚至(zhi)有(you)害的。

白皮書指出，我們應(ying)該著(zhu)力解(jie)(jie)決醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨詢(xun)服務過程中(zhong)存(cun)在的(de)問題(ti)，而不(bu)是否定醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨詢(xun)師本身(shen)。與醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨詢(xun)領域中(zhong)的(de)混亂現象一樣，對(dui)醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨詢(xun)的(de)誤解(jie)(jie)和(he)偏見對(dui)行業的(de)健康發展也是非(fei)常不(bu)利的(de)。

白(bai)皮(pi)書最后指出，隨著產業逐步走向(xiang)成熟，中(zhong)國(guo)未來的(de)(de)醫療(liao)(liao)美(mei)容(rong)經營模(mo)式(shi)將呈現出多元化的(de)(de)態(tai)勢，在不(bu)(bu)同形(xing)態(tai)的(de)(de)醫美(mei)機構中(zhong)，醫療(liao)(liao)美(mei)容(rong)咨詢師(shi)的(de)(de)形(xing)態(tai)也會有差異。但可以肯定的(de)(de)是，醫療(liao)(liao)美(mei)容(rong)咨詢師(shi)這一角色必(bi)然是不(bu)(bu)可或(huo)缺的(de)(de)，而且(qie)相關的(de)(de)專(zhuan)業崗位(wei)將不(bu)(bu)斷涌現。

作為本次白皮書的主(zhu)要(yao)發(fa)起方之一(yi)，中國整形(xing)美(mei)容協會自2011年成立以來就一(yi)直在(zai)積極(ji)推(tui)動醫療美(mei)容咨詢師的國家職業標準(zhun)(zhun)建設工作，并在(zai)2017年11月正式發(fa)布了《醫療美(mei)容咨詢師執業標準(zhun)(zhun)》。

東美(mei)(mei)(mei)學(xue)院更是從2004年開始，就開設了醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)師的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)培訓班，是國內專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)師職業(ye)(ye)技(ji)能培訓的(de)(de)(de)標(biao)桿(gan)機構。本次白皮書(shu)的(de)(de)(de)另一重要發起方(fang)——醫(yi)(yi)美(mei)(mei)(mei)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)服(fu)(fu)務平(ping)臺美(mei)(mei)(mei)唄(bai)則(ze)一直是醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)先進實踐者。在當前優質(zhi)醫(yi)(yi)療美(mei)(mei)(mei)容(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)師稀缺(que)的(de)(de)(de)大(da)環境(jing)下，美(mei)(mei)(mei)唄(bai)花大(da)力(li)氣搭(da)建了一支350+人的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)兼美(mei)(mei)(mei)學(xue)設計團隊，為(wei)用戶(hu)提供一對(dui)一的(de)(de)(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)服(fu)(fu)務。站(zhan)在用戶(hu)的(de)(de)(de)角度為(wei)其(qi)定(ding)制個性化的(de)(de)(de)整形方(fang)案，并推薦由平(ping)臺嚴格(ge)審核通過的(de)(de)(de)有資(zi)質(zhi)的(de)(de)(de)醫(yi)(yi)院以便選擇，減少咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)與決策的(de)(de)(de)周期。試(shi)圖(tu)用有“溫度”的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)一對(dui)一咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)服(fu)(fu)務打開消費者的(de)(de)(de)心扉(fei)。