據統計，2017年(nian)中(zhong)國醫美市場(chang)規(gui)模達到1760億，并(bing)在過去(qu)三(san)年(nian)保持著年(nian)復合增速40%的增長。目前國內各類醫療美容咨詢人員已經達到了20萬人。

白(bai)皮書(shu)指出(chu)，醫(yi)美(mei)(mei)咨詢是醫(yi)美(mei)(mei)服務(wu)不(bu)可或缺的(de)關(guan)鍵環節(jie)作為臨床醫(yi)學的(de)重要分析(xi)，醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容除(chu)了(le)醫(yi)學技術屬(shu)性(xing)(xing)(xing)的(de)高度一致性(xing)(xing)(xing)以外，還具有很強的(de)人文社會屬(shu)性(xing)(xing)(xing)和市場化屬(shu)性(xing)(xing)(xing)。這種特殊性(xing)(xing)(xing)決定(ding)了(le)醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容咨詢師在產業(ye)鏈條(tiao)中有著不(bu)可替代(dai)的(de)重要作用。

一般臨床醫(yi)(yi)(yi)學的(de)核(he)心(xin)任(ren)務是診(zhen)斷和治(zhi)療(liao)，即(ji)利用(yong)合理(li)的(de)臨床醫(yi)(yi)(yi)學技(ji)能與技(ji)術準確診(zhen)斷疾病，并選擇合適(shi)的(de)治(zhi)療(liao)方(fang)案加以(yi)實施。這(zhe)些(xie)(xie)過程主要由(you)醫(yi)(yi)(yi)生、護士以(yi)及相關醫(yi)(yi)(yi)技(ji)人(ren)員(yuan)完成。醫(yi)(yi)(yi)療(liao)美容(rong)服務同樣(yang)離(li)不(bu)開這(zhe)些(xie)(xie)臨床技(ji)術操(cao)作環節，但(dan)又不(bu)局限于這(zhe)些(xie)(xie)。

與一般臨床醫療(liao)(liao)的標準化服(fu)務(wu)不同(tong)，醫療(liao)(liao)美(mei)容服(fu)務(wu)既是醫療(liao)(liao)手段(duan)上(shang)的治療(liao)(liao)和矯正，也是對求(qiu)美(mei)者(zhe)特(te)定心(xin)理需求(qiu)的洞察(cha)和滿足，而醫療(liao)(liao)美(mei)容咨詢師的價值正是在二者(zhe)間架起(qi)一座溝通(tong)的橋梁。

具體(ti)來(lai)說，醫(yi)療美容(rong)咨(zi)詢師(shi)在醫(yi)美服務流程主要發揮了五(wu)方面的重要價值：

一、在與求美者溝通的過程中，以最快的方法介入，以最有效的方法了解到求美者的心理和身體情況以及求美目標。

二、為求美者詳細介紹各種醫美手段的特點和局限性，以及潛在的風險，引導求美者糾正不合理的求美需求與過高的期望值。

三、結合醫療美容相關知識，以及對每位專家技術水平、風格和特點的了解，向求美者推薦最合適的醫生和醫美方案。

四、通過術后咨詢和回訪，幫助求美者盡快恢復并建立積極的心理暗示。

五、通過優質的咨詢服務幫助機構促進和實現營銷。

總而言之，醫療美(mei)容咨詢師(shi)兼具衛生(sheng)輔助技術人員和(he)一(yi)線服(fu)務(wu)人員的(de)雙重身份，其服(fu)務(wu)貫穿醫美(mei)服(fu)務(wu)的(de)整個流(liu)程，是(shi)一(yi)類非常稀缺(que)的(de)復合型人才。

白皮書也指(zhi)出，由(you)于國(guo)內醫(yi)美(mei)行業(ye)發展迅(xun)速，相關制度和規(gui)范滯后(hou)，過去(qu)行業(ye)中存(cun)在(zai)許多亂象(xiang)。表現在(zai)醫(yi)療美(mei)容咨詢(xun)層面主要(yao)(yao)有(you)從業(ye)人員稂莠不(bu)齊，從業(ye)者(zhe)學歷水平偏(pian)低，且以(yi)初(chu)級咨詢(xun)師(shi)為主；同時由(you)于機構管理不(bu)善，夸(kua)大效果過度營銷(xiao)等現象(xiang)也屢(lv)見(jian)不(bu)鮮。但這(zhe)并(bing)不(bu)意味著(zhu)醫(yi)療美(mei)容咨詢(xun)師(shi)是(shi)不(bu)必要(yao)(yao)甚至有(you)害的。

白皮(pi)書指(zhi)出，我們應該著力(li)解決醫(yi)療美(mei)(mei)容(rong)(rong)咨詢(xun)(xun)服(fu)務過程中(zhong)存(cun)在的(de)(de)(de)問題，而不是否定醫(yi)療美(mei)(mei)容(rong)(rong)咨詢(xun)(xun)師本身。與醫(yi)療美(mei)(mei)容(rong)(rong)咨詢(xun)(xun)領域(yu)中(zhong)的(de)(de)(de)混(hun)亂現象一樣(yang)，對醫(yi)療美(mei)(mei)容(rong)(rong)咨詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)誤解和(he)偏見對行業的(de)(de)(de)健康發(fa)展也(ye)是非常不利的(de)(de)(de)。

白皮書最后(hou)指出，隨(sui)著(zhu)產業(ye)逐(zhu)步走向成熟(shu)，中國未來的(de)(de)醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容經營(ying)模式將(jiang)呈現(xian)出多元化的(de)(de)態(tai)勢，在不同形態(tai)的(de)(de)醫(yi)美(mei)(mei)機構(gou)中，醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容咨詢(xun)師的(de)(de)形態(tai)也會有差異。但可以肯定的(de)(de)是(shi)，醫(yi)療(liao)美(mei)(mei)容咨詢(xun)師這一角色必然是(shi)不可或缺(que)的(de)(de)，而(er)且相關的(de)(de)專業(ye)崗(gang)位將(jiang)不斷涌現(xian)。

作為本次白皮書的主要(yao)發起方之(zhi)一，中國(guo)整形美(mei)容協會自2011年成立以(yi)來就(jiu)一直在積極推動醫療美(mei)容咨詢師的國(guo)家職業標準建(jian)設(she)工作，并在2017年11月正式發布了《醫療美(mei)容咨詢師執業標準》。

東美(mei)(mei)學院更是從(cong)2004年開(kai)始，就開(kai)設了醫療(liao)(liao)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)培(pei)(pei)訓班，是國內專業(ye)醫療(liao)(liao)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師職業(ye)技能培(pei)(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)標桿機構。本次白皮(pi)書的(de)(de)(de)(de)(de)另一重要發(fa)起方(fang)——醫美(mei)(mei)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務平臺(tai)(tai)美(mei)(mei)唄則一直是醫療(liao)(liao)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務的(de)(de)(de)(de)(de)先進實踐者(zhe)。在當前優質(zhi)醫療(liao)(liao)美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師稀缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)大環境下(xia)，美(mei)(mei)唄花大力氣搭(da)建了一支350+人的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)兼美(mei)(mei)學設計團(tuan)隊(dui)，為用(yong)戶(hu)(hu)提供(gong)一對一的(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務。站在用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)為其定制個性化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)形方(fang)案，并(bing)推薦由平臺(tai)(tai)嚴格審(shen)核通過的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)資質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)醫院以便選(xuan)擇，減少(shao)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)與決策的(de)(de)(de)(de)(de)周期(qi)。試(shi)圖用(yong)有(you)“溫度(du)(du)”的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)一對一咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務打開(kai)消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)扉(fei)。