據統計，2017年中(zhong)國(guo)醫美市場(chang)規模達到1760億，并在過(guo)去三年保持(chi)著年復合增(zeng)速40%的增(zeng)長。目(mu)前國(guo)內各類醫療美容(rong)咨詢(xun)人員已經達到了20萬人。

白皮書(shu)指出，醫(yi)美咨詢(xun)是醫(yi)美服(fu)務不可或缺的(de)關鍵環(huan)節作為(wei)臨(lin)床醫(yi)學(xue)的(de)重(zhong)(zhong)要分(fen)析，醫(yi)療美容除了醫(yi)學(xue)技(ji)術屬性(xing)的(de)高度一(yi)致(zhi)性(xing)以外，還具有很強的(de)人文社(she)會(hui)屬性(xing)和市場化屬性(xing)。這(zhe)種特殊性(xing)決定(ding)了醫(yi)療美容咨詢(xun)師在產業鏈條(tiao)中(zhong)有著不可替代的(de)重(zhong)(zhong)要作用。

一(yi)般臨(lin)床(chuang)醫學的(de)核心任務(wu)是診斷和治(zhi)療(liao)，即(ji)利用(yong)合(he)理的(de)臨(lin)床(chuang)醫學技(ji)(ji)能(neng)與技(ji)(ji)術(shu)準確診斷疾病，并選擇合(he)適的(de)治(zhi)療(liao)方案加以實施。這(zhe)些過程主要由(you)醫生、護士(shi)以及相關醫技(ji)(ji)人員完成。醫療(liao)美容服務(wu)同樣(yang)離(li)不(bu)開這(zhe)些臨(lin)床(chuang)技(ji)(ji)術(shu)操作環節，但(dan)又不(bu)局(ju)限于這(zhe)些。

與一(yi)般臨床(chuang)醫療的(de)標準化服務不同，醫療美容服務既(ji)是(shi)醫療手段上的(de)治療和(he)矯正，也是(shi)對求(qiu)美者(zhe)特定心(xin)理(li)需(xu)求(qiu)的(de)洞察(cha)和(he)滿足，而(er)醫療美容咨詢師的(de)價值正是(shi)在二者(zhe)間(jian)架起一(yi)座溝通的(de)橋梁。

具體來說，醫療美容咨(zi)詢師在醫美服務(wu)流程主要(yao)發揮了五方面的重要(yao)價值：

一、在與求美者溝通的過程中，以最快的方法介入，以最有效的方法了解到求美者的心理和身體情況以及求美目標。

二、為求美者詳細介紹各種醫美手段的特點和局限性，以及潛在的風險，引導求美者糾正不合理的求美需求與過高的期望值。

三、結合醫療美容相關知識，以及對每位專家技術水平、風格和特點的了解，向求美者推薦最合適的醫生和醫美方案。

四、通過術后咨詢和回訪，幫助求美者盡快恢復并建立積極的心理暗示。

五、通過優質的咨詢服務幫助機構促進和實現營銷。

總而言之(zhi)，醫療美容咨詢(xun)師兼具衛生輔(fu)助技(ji)術人(ren)員和一線服(fu)務人(ren)員的(de)雙重身份，其服(fu)務貫穿醫美服(fu)務的(de)整個流(liu)程，是(shi)一類非(fei)常稀缺的(de)復合(he)型人(ren)才。

白皮書也指出，由于國內醫美(mei)(mei)行業(ye)發展迅速，相關制度(du)和規范滯后，過去行業(ye)中存在(zai)許多(duo)亂象。表(biao)現在(zai)醫療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨(zi)詢層面主(zhu)(zhu)要有(you)從(cong)業(ye)人員稂莠不(bu)齊，從(cong)業(ye)者(zhe)學歷水平(ping)偏(pian)低，且(qie)以初級咨(zi)詢師(shi)為(wei)主(zhu)(zhu)；同時由于機構管理不(bu)善，夸大(da)效果過度(du)營(ying)銷(xiao)等現象也屢見不(bu)鮮。但這并不(bu)意味著醫療(liao)美(mei)(mei)容(rong)咨(zi)詢師(shi)是不(bu)必要甚至有(you)害的(de)。

白皮書指出，我們應該(gai)著(zhu)力解決醫(yi)療美(mei)容(rong)咨詢服務(wu)過程(cheng)中存(cun)在的(de)問題，而不是(shi)否定醫(yi)療美(mei)容(rong)咨詢師本身(shen)。與醫(yi)療美(mei)容(rong)咨詢領域中的(de)混亂現象一(yi)樣，對(dui)(dui)醫(yi)療美(mei)容(rong)咨詢的(de)誤解和偏(pian)見(jian)對(dui)(dui)行業(ye)的(de)健康發展也是(shi)非常不利的(de)。

白皮書最后指出，隨(sui)著產業(ye)逐步走向成熟，中國未來的(de)醫療(liao)美(mei)(mei)容經營模式將呈現(xian)出多元化的(de)態(tai)勢，在不(bu)同(tong)形(xing)態(tai)的(de)醫美(mei)(mei)機構中，醫療(liao)美(mei)(mei)容咨(zi)詢師(shi)的(de)形(xing)態(tai)也會有差異。但可以(yi)肯定的(de)是(shi)，醫療(liao)美(mei)(mei)容咨(zi)詢師(shi)這(zhe)一(yi)角色(se)必然是(shi)不(bu)可或(huo)缺的(de)，而且相關的(de)專業(ye)崗(gang)位將不(bu)斷(duan)涌現(xian)。

作為本次白皮書的主(zhu)要發(fa)起方之一(yi)(yi)，中國整形美(mei)容(rong)協(xie)會(hui)自2011年成立以來就一(yi)(yi)直在積極推動(dong)醫療美(mei)容(rong)咨詢師的國家(jia)職業(ye)標準建(jian)設工作，并在2017年11月正式發(fa)布了(le)《醫療美(mei)容(rong)咨詢師執業(ye)標準》。

東美(mei)學院更(geng)是(shi)(shi)從2004年開(kai)始，就(jiu)開(kai)設了醫(yi)療(liao)美(mei)容咨詢(xun)師的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)培訓(xun)班(ban)，是(shi)(shi)國內專(zhuan)業(ye)醫(yi)療(liao)美(mei)容咨詢(xun)師職業(ye)技能培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)標桿機構。本次白皮書的(de)(de)(de)(de)另一(yi)重要發(fa)起方(fang)——醫(yi)美(mei)咨詢(xun)服務(wu)(wu)平臺(tai)美(mei)唄(bai)則一(yi)直是(shi)(shi)醫(yi)療(liao)美(mei)容咨詢(xun)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)先進實踐者。在當前優質醫(yi)療(liao)美(mei)容咨詢(xun)師稀缺的(de)(de)(de)(de)大(da)環(huan)境下，美(mei)唄(bai)花大(da)力氣搭建了一(yi)支350+人的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)咨詢(xun)兼美(mei)學設計團隊(dui)，為(wei)用戶(hu)提供一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)服務(wu)(wu)。站在用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)角度(du)為(wei)其(qi)定(ding)制個(ge)性化的(de)(de)(de)(de)整形方(fang)案，并推薦(jian)由(you)平臺(tai)嚴格(ge)審核通過的(de)(de)(de)(de)有(you)資質的(de)(de)(de)(de)醫(yi)院以便選擇，減少咨詢(xun)與(yu)決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)(de)周(zhou)期。試圖(tu)用有(you)“溫(wen)度(du)”的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)一(yi)對(dui)一(yi)咨詢(xun)服務(wu)(wu)打開(kai)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)心扉。