滴滴順(shun)風(feng)車(che)(che)官方微博發布公告稱,在順(shun)風(feng)車(che)(che)小范圍試運營(ying)期間,為(wei)確保試行(xing)產(chan)品服務的安全性(xing),對所有(you)順(shun)風(feng)車(che)(che)用(yong)戶提(ti)供服務時間均調整為(wei)5:00-20:00。另外滴滴還曾表示(shi),目前順(shun)風(feng)車(che)(che)重新上線的是試運營(ying)方案,后續可(ke)能根據實際情況以及用(yong)戶反饋進(jin)行(xing)調整。
滴滴順風車(che)公告稱(cheng):感謝所有批評(ping)、關(guan)心和幫助(zhu)滴滴順風車(che)的(de)朋友,在聽(ting)取各方(fang)意見建(jian)議(yi)之后(hou),我們(men)(men)決定對所有順風車(che)用戶提供服務(wu)的(de)時間(jian)均調整為5:00-20:00。另外(wai),我們(men)(men)也想跟大(da)家分享(xiang)一(yi)下(xia)我們(men)(men)在順風車(che)安全上的(de)思(si)考(kao),希(xi)望大(da)家耐心看完并多(duo)多(duo)給(gei)我們(men)(men)建(jian)議(yi)。
滴(di)滴(di)出行總裁也在隨后進行了回應(ying),她(ta)表示“自己作為一個資深女(nv)白領,也覺(jue)得(de)現在的順風車產品功(gong)能(neng)對女(nv)同學們(men)不(bu)太(tai)好用。但“在安全的問(wen)題(ti)上,還真是有點兒如履薄冰(bing)地在試運行。懇(ken)請大家多給我們(men)一些時間。”
滴滴表示,根(gen)據(ju)順風車過往安全投(tou)訴(su)(su)數據(ju)統計,20:00-23:00、23:00-5: 00 兩個(ge)時間(jian)段,涉性類投(tou)訴(su)(su)數量比5:00-20: 00 分別高(gao)45%和(he)465%。另(ling)外(wai)滴滴還(huan)曾表示,目前(qian)順風車重新上(shang)線的是試運營(ying)方案,后續可能(neng)根(gen)據(ju)實際情況以及(ji)用戶(hu)反饋進行調整。
以下(xia)是公(gong)告原文。
DiDi Global Inc.(滴(di)滴(di)全球股份有限公司(si),紐交(jiao)所股票代(dai)碼:DIDI)是全球知名的(de)移動出(chu)行科技平(ping)臺,在亞太、拉美(mei)、非(fei)洲、中亞和俄(e)羅斯等(deng)地提供網約車(che)、出(chu)租車(che)召車(che)、代(dai)駕(jia)、順(shun)風車(che)等(deng)多元化出(chu)行服務(wu),并運營(ying)車(che)服、外賣、貨運、金融(rong)業(ye)務(wu)。
滴滴為車主、司機及(ji)騎手提供(gong)了靈活(huo)的工作(zuo)和收入機會,滴滴致力于與(yu)各地監(jian)管部門、出租車行業(ye)、汽車產業(ye)等伙伴及(ji)社(she)群積(ji)極協作(zuo),用本地化的人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)技術推(tui)動智(zhi)(zhi)慧交(jiao)通創新,共(gong)同解決全球交(jiao)通、環保和就業(ye)挑戰。
滴滴將持續(xu)致力于提升(sheng)用(yong)戶體驗,創造社會價值(zhi),建設安全、開放、可(ke)持續(xu)的未(wei)來移動出行和本地生(sheng)活服務(wu)新(xin)生(sheng)態。
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