對于網(wang)易游(you)戲前員工遭暴(bao)力裁員一事(shi)，2019年(nian)11月25日午間(jian)，網易(yi)發布一封面(mian)向內部(bu)員工的內部(bu)說明。

網易(yi)在內部(bu)說明中表示(shi)，此事件處理過(guo)程長(chang)達8個月，涉及員(yuan)工本人(ren)、員(yuan)工父母(mu)、員(yuan)工主管(guan)、HR 、勞動仲裁(cai)等多方交(jiao)涉，及(ji)法(fa)律、法(fa)規和(he)公司管理(li)章程(cheng)等的交(jiao)錯，又夾雜(za)諸多溝通(tong)中的諒解(jie)誤解(jie)、妥(tuo)協堅持、好心錯事。

網易(yi)還強調(diao)，網易(yi)一直(zhi)都(dou)尊重每一位員工的(de)付出和(he)奉獻，并(bing)且嚴(yan)格按照相關法(fa)律(lv)法(fa)規履行(xing)企業職責(ze)。接(jie)下來將繼續嘗(chang)試(shi)和(he)當事(shi)人進(jin)行(xing)積極有效的(de)溝通，推進(jin)事(shi)件妥善處理(li)。

以下為網(wang)易(yi)的(de)內(nei)部說明全(quan)文：

近日關(guan)于網易(yi)(yi)游戲前(qian)員工發文反映的離職遭遇一事(shi)，引發巨大討論(lun)。此事(shi)至此，已非簡單的網易(yi)(yi)與某個(ge)員工的糾紛。因此我(wo)們成(cheng)立(li)了專項事(shi)件調查小組，力圖將事(shi)件復原(yuan)，以(yi)(yi)給當事(shi)人、社(she)會各界以(yi)(yi)及網易(yi)(yi)員工一個(ge)交代。以(yi)(yi)下(xia)為(wei)事(shi)情(qing)的基(ji)本(ben)梳理：

（一）2019年(nian)3月底。網易游戲天(tian)下(xia)事業部(bu)在進行2018年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)績(ji)效溝(gou)通時，告知(zhi)員(yuan)工J此(ci)次(ci)績(ji)效其(qi)考核結(jie)果為(wei)(wei)D，其(qi)18年(nian)。上半(ban)年(nian)績(ji)效為(wei)(wei)C。根據此(ci)結(jie)果，其(qi)主管和(he)HR確認其(qi)工作(zuo)能力已(yi)不能勝任當前工作(zuo)，遂(sui)作(zuo)出將(jiang)與之解除勞動合同的決定。并提出可給予其(qi)1個月時間(jian)作(zuo)為(wei)(wei)緩沖期。

注(zhu)：根據網(wang)易績效評估制(zhi)度，員工績效為(wei)C及以下時，需做績效改進；連續兩次，可做辭(ci)退處理(li)；員工有權針對績效考核結果(guo)發(fa)起申訴。

（二）4月(yue)10日(ri)一(yi)(yi)4月(yue)23日(ri)。HR先后與(yu)J進(jin)行了四輪溝通，溝通內容為(wei)解(jie)除(chu)與(yu)其(qi)勞動合同的相關事宜和補償方案，雙方未達成一(yi)(yi)致。

（三(san)）4月22日。J以(yi)郵件方(fang)式(shi)就其2018年下半(ban)年績效結果發起申訴(su)。

（四(si)） 績效發展(zhan)組收到申訴后，在約定時間里，邀(yao)請J、其(qi)主(zhu)管(guan)及相關HR展(zhan)開三方(fang)會談(tan)，就(jiu)其(qi)工(gong)作量和工(gong)作質量等問題(ti)進行了溝通。

其主管認為，J在工作量和(he)(he)工作質(zhi)量等方面存在問題。同時在2018年(nian)期間，其參與的(de)任務(wu)中，有3個在工作質(zhi)量和(he)(he)設計(ji)能力存在明顯缺(que)陷。

網(wang)易游戲績效(xiao)發(fa)展(zhan)組根(gen)據以上(shang)事實認為，J 在2018下半年(nian)績效(xiao)考(kao)核期間，整(zheng)體表現未能(neng)達到部(bu)門考(kao)核要求。此次復核經過(guo)HR部(bu)門的進一步審核后，于5月(yue)13日(ri)14時(shi)16分，通(tong)過(guo)郵件方式告知J，對(dui)其2018下半年(nian)的績效(xiao)維持(chi)原評定結果： D (不及格) 的判定。

（五）5月13日20時56分(fen)。HR通過(guo)電子(zi)郵(you)件的方式向(xiang)J發送(song)了解(jie)除(chu)勞動合同的協議文件。

（六）5月15日(ri)。J通(tong)過公(gong)司OA系(xi)統，補交了自5月13日(ri)至(zhi)6月13日(ri)的病假申請。這是公(gong)司首次知曉其(qi)患(huan)病具體情(qing)況。同時(shi)通(tong)過其(qi)在系(xi)統中提交的材(cai)料得(de)知，其(qi)于5月13日(ri)15時(shi)在浙江大學附(fu)屬第二醫院住(zhu)院治療。

（七）五(wu)月中旬，在J住院期(qi)間。HR通(tong)過(guo)電話與J溝通(tong)，詢問病情(qing)和郵(you)寄解除合同的(de)地址(zhi)。期(qi)間網易HR表現失(shi)(shi)禮失(shi)(shi)態，雙方未達(da)成(cheng)有效(xiao)溝通(tong)。

（八(ba)）其后直(zhi)至(zhi)8月18日(ri)。J一直(zhi)通過公司OA提交(jiao)其病假(jia)申(shen)請，所有申(shen)請，其主管與HR均予以批準。HR 多次嘗試(shi)與之聯(lian)系和溝通，未果。

（九(jiu)）8月18日22時左右。J通過(guo)郵件方式(shi)，向網易(yi)數名高管提起期望留在(zai)網易(yi)的訴求。

（十） 8月19日(ri)。J結束病假返回公司(si)，網易HR與(yu)其做(zuo)當面溝通(tong)。主要(yao)溝通(tong)內容為了解其詳細(xi)病情和訴(su)求(qiu)。J提(ti)出(chu)了希望(wang)公司(si)不要(yao)開除他(ta)的(de)訴(su)求(qiu)。

（十一）之后的(de)時間里(li)，J在公司(si)內已無實際工作內容。公司(si)建(jian)議團隊員工關(guan)注其身體及心理狀況(kuang)，以防意(yi)外。此(ci)舉(ju)并(bing)非(也無必(bi)要和實際意(yi)義)所謂的(de)監(jian)視(shi)。

（十二(er)） 9月(yue)3日。公司HR為(wei)其作出(chu)賠償及關懷方案：在(zai)N+1補償方案的基礎上，公司將在(zai)其離職(zhi)后，繼續(xu)額外每月(yue)無條件提(ti)供等(deng)同于其月(yue)基本工資(zi)的關懷金，直到一年后原勞(lao)動合(he)同到期；并與其約定(ding)回(hui)復(fu)時間為(wei)9月(yue)6日。

（十三(san)）9月6日11時(shi)。J再次通過OA系(xi)統(tong)提(ti)交病假申請，其主管予以批準(zhun)，但在約(yue)定時(shi)間，并末獲得其關于賠償(chang)方案的答復。

（十四）9月9日。HR與(yu)J進行了新一(yi)輪的當面(mian)溝通。J表示不接(jie)受賠償方(fang)案。HR宣布啟動(dong)與(yu)其單方(fang)面(mian)解除勞動(dong)合同的決定，并當面(mian)遞(di)交單方(fang)解除勞動(dong)合同通知(zhi)書。在勸說J自(zi)行整理相關個人(ren)物品(pin)被拒(ju)后(hou)，公(gong)司保安(an)開始回收其電腦等(deng)公(gong)司財(cai)產。其間雙方(fang)未(wei)發生沖突(tu)，也未(wei)有肢體(ti)接(jie)觸等(deng)情(qing)況的發生。當天中(zhong)午(wu)，J 由其父(fu)母陪同離開公(gong)司。

（十五） 9月10日。因(yin)單(dan)方解除與(yu)J的(de)勞動(dong)合同關系，HR 申請了N+1賠償的(de)請款(kuan)。

（十六） 9月17日(ri)。J向浙江(jiang)杭州勞動仲裁委提起(qi)勞動仲裁(案號為浙杭勞人仲案( 2019 )445號)，請(qing)求共計24萬元的(de)經濟補償金。

（十七） 9月19日。網(wang)易向J銀行賬(zhang)戶(hu)一次性(xing)支付(fu)了N+1的賠償(chang)。

（十八(ba)）10月22日。J撤銷案號為浙杭勞人仲(zhong)案(2019)445號的勞動仲(zhong)裁申請。

（十九）10月29日(ri)。J要求網易游(you)戲為其提(ti)供離職證明。網易游(you)戲于10月30日(ri)14時(shi)，當(dang)面為其提(ti)交離職證明。

（二十(shi)） 11月1日。J父(fu)親(qin)至網易游戲，為其申請(qing)失業(ye)金(jin)補助公(gong)章。網易游戲于11月6日14時，將加蓋公(gong)司公(gong)章的失業(ye)金(jin)申請(qing)單(dan)當面交給J。

（二十(shi)一(yi)） 11月13日。J重提仲(zhong)裁申請，并將(jiang)仲(zhong)裁請求(qiu)并更(geng)為(wei)要求(qiu)公司支(zhi)付其(qi)616929.39元(yuan)的賠償(chang)，本案將(jiang)于12月11日于杭(hang)州勞仲(zhong)委開庭。

（二十二） 11月14日。J向(xiang)網易(yi)(yi)索要工(gong)資(zi)單。網易(yi)(yi)公(gong)司隨(sui)后為之提供工(gong)資(zi)單。

以上，為這個事件(jian)的(de)基本情況。

針對該人員的(de)(de)病情，我們十(shi)分關(guan)心(xin)，根據(ju)后期其(qi)提(ti)供(gong)的(de)(de)病歷資料，HR 多(duo)次(ci)主動向其(qi)了(le)解(jie)病情進(jin)展，希望提(ti)供(gong)治(zhi)療(liao)方(fang)面的(de)(de)幫(bang)助，同(tong)時在(zai)不透(tou)露員工信(xin)息的(de)(de)情況下，針對該病情的(de)(de)治(zhi)療(liao)方(fang)案，積極(ji)向醫療(liao)專家咨詢，了(le)解(jie)到根據(ju)目前的(de)(de)醫療(liao)水平，病情可(ke)以(yi)通過藥物控制，需(xu)要患者積極(ji)配合治(zhi)療(liao)，我們也非常希望盡全(quan)力為其(qi)提(ti)供(gong)治(zhi)療(liao)方(fang)面的(de)(de)幫(bang)助和支持(chi)。

必須(xu)說(shuo)明的(de)是，此(ci)事件處(chu)理過程長達8個(ge)月，涉及員(yuan)工(gong)(gong)本人、員(yuan)工(gong)(gong)父母、員(yuan)工(gong)(gong)主(zhu)管(guan)、HR 、勞動仲裁等(deng)(deng)多(duo)方交(jiao)涉，及法律、法規和(he)(he)公司管(guan)理章程等(deng)(deng)的(de)交(jiao)錯，又夾(jia)雜(za)(za)諸多(duo)溝通中的(de)諒(liang)解(jie)誤解(jie)、妥協堅持、好心錯事……錯綜(zong)復雜(za)(za)。特(te)別是在事已至此(ci)的(de)關注(zhu)度下，任何細微(wei)的(de)私心和(he)(he)瑕疵都將被放(fang)大(da)展示(shi)，因此(ci)我們的(de)敘述，盡可能地放(fang)棄情緒和(he)(he)立場(chang)，以供(gong)大(da)家自行(xing)審(shen)閱。

網易一(yi)直都(dou)尊重每一(yi)位(wei)員工的(de)付出和奉獻，并且嚴格按照相關法律法規履行企業職責。接下(xia)來，我們將繼續嘗試(shi)和當(dang)事(shi)人進行積(ji)極(ji)有效的(de)溝通，推進事(shi)件妥善處(chu)理。