對于網(wang)易游戲(xi)前(qian)員工遭(zao)暴力裁(cai)員一事，2019年11月(yue)25日(ri)午(wu)間，網易發布一封面向(xiang)內部員工的內部說明。

網易(yi)在(zai)內部說(shuo)明中(zhong)表示，此事件處理過(guo)程長達(da)8個(ge)月，涉及員工本人、員工父母、員工主(zhu)管、HR 、勞動仲(zhong)裁(cai)等多方交涉，及(ji)法律、法規和公司管(guan)理(li)章程(cheng)等的(de)交錯，又(you)夾雜諸多溝通(tong)中的(de)諒解(jie)(jie)誤解(jie)(jie)、妥(tuo)協堅持、好(hao)心錯事。

網(wang)易還強調(diao)，網(wang)易一直都尊重每一位員(yuan)工的付(fu)出(chu)和奉獻，并(bing)且嚴格按照(zhao)相關法律法規(gui)履行(xing)(xing)企業職責(ze)。接下來將繼續(xu)嘗試(shi)和當事人進行(xing)(xing)積極有效的溝通，推進事件(jian)妥善(shan)處理。

以(yi)下為網易(yi)的內(nei)部說明全文：

近日關于網易游戲(xi)前(qian)員工發文反映的(de)離(li)職遭遇一事，引(yin)發巨大討論。此事至此，已非簡單(dan)的(de)網易與某個員工的(de)糾(jiu)紛。因此我們成立了專項事件(jian)調查小組(zu)，力圖將事件(jian)復原，以給(gei)當事人、社會(hui)各界(jie)以及網易員工一個交(jiao)代。以下(xia)為事情的(de)基本梳理(li)：

（一）2019年3月(yue)底。網易(yi)游戲天下事業部在進(jin)行(xing)2018年下半年績效(xiao)溝通時，告知員工J此(ci)次(ci)績效(xiao)其(qi)(qi)考(kao)核結果為D，其(qi)(qi)18年。上半年績效(xiao)為C。根據(ju)此(ci)結果，其(qi)(qi)主管(guan)和HR確認其(qi)(qi)工作(zuo)能力已不能勝任當前工作(zuo)，遂作(zuo)出(chu)將與之解除勞動合同的決定(ding)。并提(ti)出(chu)可給(gei)予其(qi)(qi)1個月(yue)時間作(zuo)為緩(huan)沖期(qi)。

注：根據網易績效評估制度(du)，員工(gong)(gong)績效為C及以下時，需做績效改進；連續兩次，可做辭(ci)退處理；員工(gong)(gong)有權(quan)針對績效考(kao)核結果(guo)發起申訴。

（二）4月(yue)10日一4月(yue)23日。HR先后與(yu)J進行了四輪溝通，溝通內容為解除與(yu)其勞動(dong)合同的相(xiang)關事宜(yi)和補(bu)償方案，雙方未達成一致。

（三(san)）4月22日。J以郵件方式就其2018年(nian)(nian)下(xia)半年(nian)(nian)績(ji)效結果發起(qi)申訴。

（四(si)） 績效(xiao)發展(zhan)組(zu)收到申訴后，在約定時(shi)間里，邀請(qing)J、其主管及相關HR展(zhan)開三方會談，就其工作量和工作質量等(deng)問題進行了溝通。

其主(zhu)管(guan)認為，J在(zai)(zai)(zai)工作量(liang)和工作質(zhi)量(liang)等(deng)方面存在(zai)(zai)(zai)問題(ti)。同(tong)時在(zai)(zai)(zai)2018年期(qi)間，其參(can)與的任務中，有(you)3個在(zai)(zai)(zai)工作質(zhi)量(liang)和設計(ji)能力存在(zai)(zai)(zai)明顯缺陷。

網(wang)易游戲(xi)績(ji)效(xiao)發(fa)展組根(gen)據(ju)以(yi)上事實認(ren)為，J 在2018下半(ban)年(nian)績(ji)效(xiao)考核(he)期間，整(zheng)體表現未能達(da)到部門(men)考核(he)要求。此次復核(he)經過HR部門(men)的進(jin)一步審核(he)后，于5月13日(ri)14時16分，通過郵(you)件方式告知J，對其2018下半(ban)年(nian)的績(ji)效(xiao)維持原評定結果： D (不及格(ge)) 的判定。

（五）5月(yue)13日20時(shi)56分。HR通過電子郵(you)件(jian)的方式(shi)向J發(fa)送了解(jie)除勞(lao)動合(he)同的協議(yi)文件(jian)。

（六）5月(yue)15日。J通過公司(si)OA系統，補交(jiao)了自5月(yue)13日至6月(yue)13日的病假申請(qing)。這是(shi)公司(si)首(shou)次知曉(xiao)其(qi)患病具體情況。同時(shi)通過其(qi)在系統中提交(jiao)的材料得知，其(qi)于5月(yue)13日15時(shi)在浙(zhe)江大學(xue)附屬(shu)第二(er)醫院住院治療(liao)。

（七）五(wu)月中(zhong)旬(xun)，在(zai)J住院期間。HR通(tong)過(guo)電話(hua)與(yu)J溝通(tong)，詢問(wen)病情和郵寄解(jie)除合同(tong)的(de)地址。期間網易HR表現失(shi)(shi)禮失(shi)(shi)態，雙方未達成有效溝通(tong)。

（八(ba)）其(qi)(qi)后直至8月18日。J一直通過公司OA提(ti)交(jiao)其(qi)(qi)病假(jia)申請(qing)，所有(you)申請(qing)，其(qi)(qi)主(zhu)管與(yu)HR均予以批準(zhun)。HR 多次嘗(chang)試與(yu)之聯系(xi)和溝(gou)通，未(wei)果。

（九）8月18日22時左右。J通過郵件方式，向網易數名高管提起期望留在網易的(de)訴求。

（十） 8月19日。J結束病假返回公司，網易HR與其(qi)做當面(mian)溝通。主要溝通內容為了解(jie)其(qi)詳(xiang)細病情和訴(su)求。J提出了希(xi)望公司不(bu)要開除他(ta)的訴(su)求。

（十(shi)一）之后的時(shi)間里(li)，J在公司內已無(wu)實際工(gong)(gong)作內容(rong)。公司建議團(tuan)隊員工(gong)(gong)關注其身(shen)體(ti)及心(xin)理狀況，以防意外。此舉(ju)并非(也無(wu)必要和實際意義(yi))所謂的監(jian)視(shi)。

（十二） 9月(yue)3日(ri)。公司HR為其作出(chu)賠償及(ji)關懷方案(an)：在N+1補償方案(an)的基礎上(shang)，公司將在其離(li)職后，繼(ji)續額外(wai)每月(yue)無條(tiao)件提供等同(tong)于(yu)其月(yue)基本工資的關懷金，直(zhi)到(dao)一年(nian)后原勞動合同(tong)到(dao)期；并與其約定回復(fu)時間為9月(yue)6日(ri)。

（十三）9月6日11時。J再次通過OA系統提交病假申請，其主(zhu)管予以批(pi)準，但在約定時間，并末獲得其關于賠償方案的答(da)復。

（十(shi)四）9月9日(ri)。HR與J進行了(le)新一輪的(de)當(dang)面溝(gou)通(tong)。J表示不接(jie)受賠償方案。HR宣布啟動與其(qi)(qi)單方面解除(chu)勞(lao)動合同的(de)決定，并當(dang)面遞交單方解除(chu)勞(lao)動合同通(tong)知書。在勸(quan)說J自(zi)行整理(li)相關個人物品被拒后(hou)，公(gong)司(si)保安開(kai)始回(hui)收其(qi)(qi)電腦(nao)等公(gong)司(si)財產。其(qi)(qi)間雙方未發生(sheng)沖突，也未有肢(zhi)體接(jie)觸(chu)等情況的(de)發生(sheng)。當(dang)天中午，J 由其(qi)(qi)父母陪同離開(kai)公(gong)司(si)。

（十五(wu)） 9月10日。因(yin)單(dan)方解除與J的勞動合同關系，HR 申請了N+1賠(pei)償的請款。

（十六） 9月17日。J向浙江杭州(zhou)勞動仲裁委提起勞動仲裁(案(an)號為浙杭勞人(ren)仲案(an)( 2019 )445號)，請求共(gong)計24萬元的(de)經濟補(bu)償金。

（十七） 9月(yue)19日(ri)。網(wang)易向J銀行賬戶(hu)一(yi)次性(xing)支(zhi)付(fu)了N+1的(de)賠(pei)償。

（十(shi)八(ba)）10月22日。J撤銷(xiao)案號為浙杭勞人仲案(2019)445號的勞動(dong)仲裁申請(qing)。

（十九(jiu)）10月29日。J要求(qiu)網(wang)(wang)易(yi)(yi)游戲為其(qi)提供離(li)職(zhi)證明。網(wang)(wang)易(yi)(yi)游戲于10月30日14時，當面為其(qi)提交離(li)職(zhi)證明。

（二十） 11月1日(ri)。J父親至網(wang)易游戲，為其(qi)申(shen)請失業(ye)金補助公章(zhang)。網(wang)易游戲于11月6日(ri)14時，將加蓋公司公章(zhang)的(de)失業(ye)金申(shen)請單當面(mian)交給J。

（二十一(yi)） 11月13日(ri)。J重提仲裁申請，并(bing)將仲裁請求并(bing)更為要求公司(si)支付其616929.39元的賠(pei)償，本案將于12月11日(ri)于杭州勞(lao)仲委(wei)開庭。

（二十二） 11月14日。J向(xiang)網(wang)易索要(yao)工(gong)資單(dan)。網(wang)易公司隨(sui)后為之提供工(gong)資單(dan)。

以上，為這個事件的基本(ben)情況。

針(zhen)對(dui)該人員的(de)(de)病(bing)情(qing)，我們(men)十分關心，根(gen)據后(hou)期其(qi)提(ti)供的(de)(de)病(bing)歷資料，HR 多次主動向其(qi)了(le)解(jie)病(bing)情(qing)進展，希望提(ti)供治(zhi)療方面(mian)的(de)(de)幫助(zhu)，同時在不透露員工信息(xi)的(de)(de)情(qing)況下，針(zhen)對(dui)該病(bing)情(qing)的(de)(de)治(zhi)療方案，積(ji)極向醫(yi)療專家咨詢，了(le)解(jie)到(dao)根(gen)據目前的(de)(de)醫(yi)療水平，病(bing)情(qing)可(ke)以通過藥物控制，需要患者積(ji)極配(pei)合治(zhi)療，我們(men)也非常希望盡全力為其(qi)提(ti)供治(zhi)療方面(mian)的(de)(de)幫助(zhu)和支持。

必須說明的(de)(de)是，此事(shi)(shi)件處(chu)理過程(cheng)長達8個月，涉及(ji)員工本人、員工父(fu)母、員工主(zhu)管(guan)、HR 、勞(lao)動仲裁等多方交涉，及(ji)法(fa)律、法(fa)規和(he)公司管(guan)理章程(cheng)等的(de)(de)交錯(cuo)，又夾(jia)雜諸(zhu)多溝通中的(de)(de)諒解誤解、妥(tuo)協堅(jian)持、好心錯(cuo)事(shi)(shi)……錯(cuo)綜復雜。特別是在事(shi)(shi)已至此的(de)(de)關(guan)注度下(xia)，任何細微的(de)(de)私(si)心和(he)瑕疵都將被放(fang)大(da)(da)展示，因此我們的(de)(de)敘(xu)述(shu)，盡(jin)可能(neng)地放(fang)棄情緒(xu)和(he)立場(chang)，以供大(da)(da)家自行審閱。

網易一直都(dou)尊重每一位員工的(de)付出和(he)奉獻(xian)，并且嚴(yan)格(ge)按(an)照相關法(fa)律(lv)法(fa)規履(lv)行企(qi)業職責。接下來，我們將繼續嘗試(shi)和(he)當事(shi)(shi)人進行積極有效的(de)溝通，推進事(shi)(shi)件妥善處理。