常規性的(de)(de)(de)(de)公共服務(wu)(wu)(wu)：常規性的(de)(de)(de)(de)公共服務(wu)(wu)(wu)是(shi)物(wu)(wu)業管理企業面向所(suo)有住戶(hu)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)(de)(de)管理與(yu)(yu)服務(wu)(wu)(wu)，目的(de)(de)(de)(de)是(shi)確(que)保(bao)物(wu)(wu)業的(de)(de)(de)(de)完好與(yu)(yu)正常使用，保(bao)證正常的(de)(de)(de)(de)工作、生活秩序和凈化、美化環境。公共服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)具體(ti)內容和要(yao)(yao)求通(tong)常在物(wu)(wu)業管理委托合同(tong)中明確(que)規定。因此，物(wu)(wu)業管理企業就有義務(wu)(wu)(wu)高(gao)效率高(gao)品質地提(ti)供這(zhe)類服務(wu)(wu)(wu)，住戶(hu)在享受這(zhe)些(xie)服務(wu)(wu)(wu)時也不需要(yao)(yao)事先再(zai)提(ti)出或做出某種(zhong)約(yue)定。

委托性的(de)(de)(de)特(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：委托性的(de)(de)(de)特(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)指物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)了滿足(zu)業(ye)(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用(yong)人的(de)(de)(de)個別需求受其委托而提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是(shi)指在(zai)物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)合同中未(wei)約定、在(zai)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中未(wei)設立，而業(ye)(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用(yong)人又有(you)(you)該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。特(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)實際上是(shi)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)補(bu)充和完(wan)善，當有(you)(you)較多的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)主和物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用(yong)人有(you)(you)某種(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)需求時(shi)，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)可以(yi)將(jiang)此項(xiang)特(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)納入專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

針對(dui)性的(de)專項服(fu)務(wu)(wu)：針對(dui)性的(de)專項服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)為改善和提高業(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人的(de)工(gong)作和生活條件，提供滿(man)足(zu)部分業(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人特殊需要的(de)各(ge)項服(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常是物(wu)業(ye)管理(li)單位事(shi)先設立服(fu)務(wu)(wu)項目(mu)，并公(gong)布服(fu)務(wu)(wu)內容與質(zhi)量、收費標(biao)準(zhun)，業(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人需要某(mou)項服(fu)務(wu)(wu)時，可向物(wu)業(ye)管理(li)單位提出需求(qiu)，雙方按服(fu)務(wu)(wu)內容協商服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量和收費標(biao)準(zhun)。