常(chang)規(gui)性的(de)(de)公(gong)共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：常(chang)規(gui)性的(de)(de)公(gong)共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是物業管理(li)企業面向(xiang)所有(you)住(zhu)戶提供(gong)的(de)(de)最基本的(de)(de)管理(li)與服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，目的(de)(de)是確保物業的(de)(de)完好與正常(chang)使用，保證正常(chang)的(de)(de)工作、生活秩序和凈化、美化環境。公(gong)共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)具體內容和要(yao)(yao)求通常(chang)在物業管理(li)委托合同(tong)中明(ming)確規(gui)定(ding)。因此，物業管理(li)企業就(jiu)有(you)義務(wu)(wu)(wu)高效率(lv)高品質地提供(gong)這類服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，住(zhu)戶在享受這些服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時也(ye)不需要(yao)(yao)事先再提出或做出某種約(yue)定(ding)。

委托性的(de)特(te)(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)：委托性的(de)特(te)(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)是指(zhi)物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)為了(le)滿足業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)的(de)個別需(xu)求(qiu)受其委托而提供(gong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)。通常(chang)是指(zhi)在物業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)合(he)同中未約(yue)(yue)定、在專項服(fu)(fu)務(wu)中未設立，而業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)又有(you)該方面需(xu)求(qiu)的(de)服(fu)(fu)務(wu)。特(te)(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)實(shi)際上是專項服(fu)(fu)務(wu)的(de)補充和完善，當有(you)較(jiao)多的(de)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)和物業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)有(you)某種(zhong)服(fu)(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)時，物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)可以(yi)將此(ci)項特(te)(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)納(na)入(ru)專項服(fu)(fu)務(wu)。

針(zhen)對性的(de)專項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：針(zhen)對性的(de)專項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)物業管(guan)理(li)企業為改善和提高業主(zhu)(zhu)、使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)的(de)工作和生(sheng)活條(tiao)件，提供滿足部分業主(zhu)(zhu)、使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)特殊需要的(de)各項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)物業管(guan)理(li)單位事先設立服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)項目，并公布服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)與(yu)質(zhi)量、收(shou)費標(biao)準，業主(zhu)(zhu)、使(shi)(shi)用(yong)人(ren)(ren)需要某(mou)項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時(shi)，可向物業管(guan)理(li)單位提出需求，雙方按服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)協(xie)商服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量和收(shou)費標(biao)準。