常(chang)(chang)規(gui)(gui)性的(de)(de)(de)公共服(fu)務：常(chang)(chang)規(gui)(gui)性的(de)(de)(de)公共服(fu)務是物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)面向(xiang)所有(you)住戶提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)與(yu)服(fu)務，目的(de)(de)(de)是確(que)保(bao)物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)完好與(yu)正常(chang)(chang)使用，保(bao)證正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)工(gong)作、生活秩序(xu)和(he)凈化、美(mei)化環境。公共服(fu)務的(de)(de)(de)具體內容和(he)要求通常(chang)(chang)在物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)委托(tuo)合同中(zhong)明確(que)規(gui)(gui)定。因此，物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)就有(you)義務高(gao)效率高(gao)品質地提(ti)供(gong)這類服(fu)務，住戶在享受這些服(fu)務時也不需(xu)要事先再提(ti)出或做(zuo)出某種約定。

委(wei)托(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)：委(wei)托(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)主(zhu)、物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人的(de)(de)(de)個(ge)別需(xu)求(qiu)受其委(wei)托(tuo)而提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常(chang)是(shi)指在(zai)(zai)物業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)合同(tong)中(zhong)未(wei)約定、在(zai)(zai)專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未(wei)設立，而業(ye)(ye)主(zhu)、物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人又(you)有(you)該方(fang)面需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是(shi)專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充和完善，當有(you)較多(duo)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)主(zhu)和物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人有(you)某(mou)種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)時，物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)可以將此項特(te)(te)(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針對(dui)性(xing)的專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：針對(dui)性(xing)的專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是物業管(guan)理(li)企業為改善和(he)(he)提高業主、使(shi)用人(ren)的工作(zuo)和(he)(he)生活(huo)條件，提供滿(man)足部分業主、使(shi)用人(ren)特殊需(xu)要的各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是物業管(guan)理(li)單(dan)位事(shi)先設立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目，并(bing)公布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容與(yu)質量(liang)、收(shou)費(fei)標準，業主、使(shi)用人(ren)需(xu)要某項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時，可向物業管(guan)理(li)單(dan)位提出需(xu)求，雙方按(an)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容協商服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)和(he)(he)收(shou)費(fei)標準。