2020年10月31日(ri),在深(shen)圳萬(wan)(wan)科(ke)浪騎游(you)艇(ting)會舉辦的萬(wan)(wan)科(ke)集團(tuan)區域媒體交流(liu)會上,萬(wan)(wan)科(ke)集團(tuan)合伙人(ren)朱保全對外宣(xuan)布,萬(wan)(wan)科(ke)物業發展股(gu)份(fen)有限公司(si)(si)正式(shi)更名為萬(wan)(wan)物云(yun)空間科(ke)技服(fu)務(wu)股(gu)份(fen)有限公司(si)(si)(簡稱“萬(wan)(wan)物云(yun)”)。
▲萬物云品(pin)牌(pai)標識,源(yuan)自0與1的數(shu)字靈感與中(zhong)文圓(yuan)潤(run)字體的文化結合(he)
萬物云并(bing)非云計算或者(zhe)云服務,從朱保全(quan)的現場發言中我們可以一(yi)窺萬物云的深意:“從城市到園區、從寫字(zi)樓到家,皆為空(kong)間,空(kong)間科技服務的范疇(chou)比物業服務更大,在空(kong)間(Space)里的設施(shi)、設備、資產、人及商業活(huo)動皆可通過技術(Tech)連接(jie)。”
“從物業(ye)到空間,讓公司可以(yi)服務更多客戶、服務客戶的更多方面。”朱保全說(shuo)。
▲萬(wan)科集團合伙人、萬(wan)物云空(kong)間科技服務股份有限公司(si)CEO 朱保全
現場公布(bu)的(de)品(pin)牌(pai)樹(shu)顯示,萬(wan)物(wu)云包含Space、Tech和Grow三大模塊(kuai)(kuai)。其中,Space模塊(kuai)(kuai)包含歸屬社區空(kong)間(jian)(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)“萬(wan)科(ke)(ke)物(wu)業”、“樸鄰發展”,歸屬商企(qi)空(kong)間(jian)(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)“萬(wan)物(wu)梁行”,和歸屬城市空(kong)間(jian)(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全(quan)國首個以城市服(fu)(fu)務(wu)(wu)為定位(wei)的(de)全(quan)新品(pin)牌(pai)“萬(wan)物(wu)云城”;Tech模塊(kuai)(kuai)則包括“萬(wan)睿(rui)科(ke)(ke)技”、“第五空(kong)間(jian)(jian)”,分別提供軟硬件服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力、數(shu)字(zi)運營和行業人工智能服(fu)(fu)務(wu)(wu);Grow模塊(kuai)(kuai)的(de)“萬(wan)物(wu)成長”是(shi)公司的(de)孵化(hua)器,持續連接成熟企(qi)業、孵化(hua)創新企(qi)業。
萬科物業為何在此時更名?
朱(zhu)保全表示,在三十年扎(zha)根物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)基(ji)礎上,萬科(ke)物(wu)業公(gong)司升維(wei)為萬物(wu)云的(de)(de)(de)時(shi)機已(yi)成熟(shu)——從品牌的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)看(kan),“萬科(ke)物(wu)業”作(zuo)為服(fu)(fu)務(wu)品牌,不應該讓他更綜合(he),而是更專注,更好(hao)地服(fu)(fu)務(wu)客戶;從科(ke)技的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)看(kan),公(gong)司已(yi)有兩家科(ke)技子公(gong)司被(bei)認定為國家高新技術(shu)企業,已(yi)經獲得(de)過上百項專利,Tech模塊已(yi)經成型且(qie)具備(bei)BPaaS(流程即服(fu)(fu)務(wu))輸出能力與廣泛的(de)(de)(de)IoT(物(wu)聯網)連接能力。
回首(shou)萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)(wu)(wu)業的三十(shi)年發展(zhan)歷程(cheng),從1990年8月(yue)18日萬(wan)(wan)科天景(jing)花(hua)園交付、萬(wan)(wan)科第一(yi)(yi)個(ge)物(wu)(wu)(wu)(wu)業管理(li)處成立(li)開(kai)始(shi),“萬(wan)(wan)科+物(wu)(wu)(wu)(wu)業”即(ji)誕生(sheng)了(le)“萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)(wu)(wu)業”。而后(hou),萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)(wu)(wu)業攜手“戴(dai)德(de)梁行”又誕生(sheng)“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)(wu)(wu)梁行”、萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)(wu)(wu)業加“城市服(fu)務(wu)”更誕生(sheng)“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)(wu)(wu)云城”——從社(she)區到(dao)(dao)商企、再到(dao)(dao)城市,從物(wu)(wu)(wu)(wu)業服(fu)務(wu)到(dao)(dao)資產服(fu)務(wu)、再到(dao)(dao)設施服(fu)務(wu),萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)(wu)(wu)業這(zhe)片沃(wo)土最終沉淀了(le)一(yi)(yi)支(zhi)成熟(shu)的隊伍,一(yi)(yi)套質量管理(li)體系,并清(qing)晰地(di)定義(yi)著(zhu)服(fu)務(wu)對象:業主(zhu)+租客。
在媒體會(hui)現場(chang),朱保全還向所有人演示了(le)“星(xing)塵”操作(zuo)系統(tong)。目(mu)前(qian),“星(xing)塵”操作(zuo)系統(tong)已經成為(wei)一(yi)(yi)個多維(wei)度的(de)科技連接平臺,將公司各類場(chang)景空間里(li)的(de)設施、設備(bei)、資(zi)產、人、商(shang)業活動(dong)等都一(yi)(yi)一(yi)(yi)接入系統(tong),并連接了(le)96個設備(bei)廠(chang)商(shang)。
“其(qi)核(he)心特征(zheng)是開放。物業公司(si)、供應(ying)鏈上下游(you)、各類生態合作(zuo)伙伴都可以(yi)在平臺上獲(huo)得我們多年積累的(de)(de)技(ji)術、流程、標準等核(he)心服務產(chan)品與服務能力。”朱(zhu)保(bao)全說道,“將技(ji)術融(rong)入空間(jian),帶來的(de)(de)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是服務效率提(ti)升,還(huan)有(you)管理的(de)(de)顆粒度和透明度的(de)(de)提(ti)升。”
更名后,萬(wan)物云與其他物業公司之間將(jiang)不(bu)再是(shi)競爭關(guan)系,而是(shi)一種(zhong)科技時代的(de)合作關(guan)系。“選(xuan)擇做平(ping)臺(tai),就必(bi)須選(xuan)擇開(kai)放,但開(kai)放的(de)條件是(shi)價值(zhi)觀一致(zhi)。我們(men)將(jiang)聯手價值(zhi)觀一致(zhi)的(de)合作伙伴,開(kai)始建立睿聯盟合作平(ping)臺(tai)。”朱保全(quan)說。
未來,萬物云在住宅物業(ye)領(ling)域形成的BPaaS服務,將在旗(qi)下各空間服務子品(pin)牌實現全覆蓋,并(bing)(bing)以睿聯(lian)(lian)盟(meng)為主要載體對外(wai)進行(xing)輸出,攜(xie)手行(xing)業(ye)共走高(gao)品(pin)質服務之(zhi)路(lu)。同(tong)時,萬物云還會(hui)戰略投資睿聯(lian)(lian)盟(meng)成員企業(ye)并(bing)(bing)支持其上市。
據了(le)(le)解,目前睿聯(lian)盟已擁有54家(jia)(jia)成(cheng)員企業(ye)。而就(jiu)在發布(bu)會前一(yi)天,萬(wan)科物(wu)(wu)業(ye)剛剛與舊改市場的“城市更新專家(jia)(jia)”——上海(hai)升龍投(tou)資集團有限公司(si)達成(cheng)戰略合作,雙方成(cheng)立的物(wu)(wu)業(ye)合資公司(si)也已加入了(le)(le)睿聯(lian)盟,萬(wan)物(wu)(wu)云將積極支(zhi)持其(qi)上市。
在媒體會上,朱保全用杰克·韋(wei)爾奇對利潤(run)的(de)(de)定(ding)義(yi)闡釋著萬物云的(de)(de)精神。他自嘲(chao),利潤(run)太高對不(bu)起業(ye)主,“未(wei)來的(de)(de)對手不(bu)會是物業(ye)公(gong)司,而是科技公(gong)司的(de)(de)下沉,我們應該投入更多在人才建設、服務品質以及補(bu)貼新(xin)業(ye)務的(de)(de)成(cheng)長。”
“讓空間與(yu)時間同行(xing)。”朱(zhu)保全用四(si)個“不變(bian)(bian)”解(jie)釋萬物云的(de)品牌(pai)Slogan“服務(wu)歷久(jiu)彌新”:“以(yi)業(ye)主與(yu)租戶(hu)為中心不變(bian)(bian)”、“不進則退、敢為人先(xian)的(de)追求不變(bian)(bian)”、“陽光(guang)健康的(de)文化不變(bian)(bian)”、“服務(wu)精神(shen)不變(bian)(bian)”。