2020年10月31日，在深圳(zhen)萬(wan)科(ke)浪騎游艇會舉(ju)辦的萬(wan)科(ke)集團(tuan)區域媒體(ti)交流會上，萬(wan)科(ke)集團(tuan)合伙人朱保全對外宣(xuan)布(bu)，萬(wan)科(ke)物(wu)(wu)業發展股(gu)份有(you)限公(gong)(gong)司正式更名(ming)為萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)空間(jian)科(ke)技(ji)服務股(gu)份有(you)限公(gong)(gong)司（簡稱“萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)”）。

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▲萬物云品牌標識，源自0與(yu)(yu)1的數字(zi)靈(ling)感(gan)與(yu)(yu)中(zhong)文(wen)圓潤字(zi)體的文(wen)化結合(he)

萬(wan)(wan)物云并(bing)非云計(ji)算或者云服務，從(cong)(cong)朱保全的現場發言(yan)中我們(men)可(ke)以一窺萬(wan)(wan)物云的深意：“從(cong)(cong)城市(shi)到園區、從(cong)(cong)寫字樓到家，皆為空(kong)間，空(kong)間科(ke)技服務的范疇(chou)比物業(ye)服務更大，在空(kong)間（Space）里(li)的設施、設備、資產(chan)、人(ren)及商業(ye)活動皆可(ke)通過技術（Tech）連接。”

“從(cong)物(wu)業到空間，讓公(gong)司可以服務(wu)更(geng)多客戶、服務(wu)客戶的更(geng)多方面。”朱保全說(shuo)。

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▲萬科(ke)集(ji)團合(he)伙人、萬物云空間(jian)科(ke)技(ji)服務(wu)股份有限公司CEO 朱保全

現場公布的(de)品(pin)(pin)牌(pai)樹顯示，萬(wan)物(wu)(wu)云包含Space、Tech和Grow三大模(mo)塊(kuai)(kuai)。其中(zhong)，Space模(mo)塊(kuai)(kuai)包含歸(gui)屬(shu)社區空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)“萬(wan)科物(wu)(wu)業”、“樸鄰發展”，歸(gui)屬(shu)商企空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)“萬(wan)物(wu)(wu)梁行”，和歸(gui)屬(shu)城市空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全國首(shou)個(ge)以城市服(fu)(fu)務(wu)(wu)為定位的(de)全新(xin)品(pin)(pin)牌(pai)“萬(wan)物(wu)(wu)云城”；Tech模(mo)塊(kuai)(kuai)則包括“萬(wan)睿科技”、“第五(wu)空(kong)間(jian)”，分別提供軟硬(ying)件(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力、數字運營和行業人工(gong)智能服(fu)(fu)務(wu)(wu)；Grow模(mo)塊(kuai)(kuai)的(de)“萬(wan)物(wu)(wu)成長”是公司的(de)孵化器(qi)，持續連接成熟企業、孵化創新(xin)企業。

萬科物業為何在此時更名？

朱保全表(biao)示(shi)，在三十年扎根物業(ye)服(fu)務的(de)基礎(chu)上(shang)，萬(wan)科物業(ye)公(gong)司升(sheng)維為(wei)萬(wan)物云的(de)時(shi)機(ji)已(yi)(yi)成熟——從品(pin)牌(pai)的(de)角度看，“萬(wan)科物業(ye)”作為(wei)服(fu)務品(pin)牌(pai)，不應(ying)該讓他更綜合(he)，而是更專注(zhu)，更好地服(fu)務客戶；從科技的(de)角度看，公(gong)司已(yi)(yi)有(you)兩(liang)家(jia)科技子公(gong)司被認定為(wei)國家(jia)高新技術企(qi)業(ye)，已(yi)(yi)經(jing)獲得過上(shang)百項專利，Tech模塊已(yi)(yi)經(jing)成型(xing)且具備BPaaS（流程即服(fu)務）輸出能力與(yu)廣泛(fan)的(de)IoT（物聯(lian)網）連(lian)接能力。

回(hui)首萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)三十(shi)年發展歷程(cheng)，從(cong)1990年8月18日(ri)萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)天景花(hua)園交(jiao)付、萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)第一個物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理處(chu)成(cheng)立開始，“萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)+物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)”即誕(dan)生(sheng)(sheng)了“萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)”。而(er)后，萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)攜手“戴德梁行”又誕(dan)生(sheng)(sheng)“萬(wan)(wan)(wan)(wan)物(wu)(wu)梁行”、萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)加“城(cheng)市服務(wu)(wu)”更誕(dan)生(sheng)(sheng)“萬(wan)(wan)(wan)(wan)物(wu)(wu)云城(cheng)”——從(cong)社區到商企、再到城(cheng)市，從(cong)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)到資產服務(wu)(wu)、再到設施服務(wu)(wu)，萬(wan)(wan)(wan)(wan)科(ke)(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)這片沃土最終沉淀了一支成(cheng)熟的(de)隊(dui)伍，一套(tao)質量(liang)管理體系(xi)，并(bing)清晰(xi)地定義著服務(wu)(wu)對象：業(ye)(ye)(ye)主(zhu)+租客。

在媒體(ti)會現場，朱保全(quan)還向所有人演示了“星塵(chen)”操作(zuo)系(xi)統。目前，“星塵(chen)”操作(zuo)系(xi)統已經成為一(yi)個多維度的科(ke)技(ji)連接(jie)平臺，將公司(si)各類場景空間里的設施、設備、資產、人、商(shang)業活動等都(dou)一(yi)一(yi)接(jie)入系(xi)統，并連接(jie)了96個設備廠商(shang)。

“其核心特征是開放(fang)。物(wu)業(ye)公司、供應鏈上(shang)下游、各類生(sheng)態合作(zuo)伙伴(ban)都可(ke)以在平(ping)臺上(shang)獲得(de)我(wo)們多年積累的(de)(de)技術、流程、標(biao)準(zhun)等核心服務(wu)(wu)產品與(yu)服務(wu)(wu)能力。”朱保(bao)全說道，“將技術融(rong)入空間(jian)，帶(dai)來的(de)(de)不(bu)僅僅是服務(wu)(wu)效(xiao)率提(ti)升(sheng)，還有管理的(de)(de)顆粒度和透明度的(de)(de)提(ti)升(sheng)。”

更名后(hou)，萬物云與其他物業公司之(zhi)間將(jiang)不再(zai)是(shi)競爭關系(xi)，而是(shi)一種科技時代的(de)合作(zuo)(zuo)關系(xi)。“選(xuan)擇(ze)做平(ping)臺(tai)，就必(bi)須選(xuan)擇(ze)開放，但(dan)開放的(de)條(tiao)件(jian)是(shi)價值觀(guan)一致。我們將(jiang)聯(lian)手價值觀(guan)一致的(de)合作(zuo)(zuo)伙(huo)伴，開始建立睿聯(lian)盟合作(zuo)(zuo)平(ping)臺(tai)。”朱(zhu)保全說。

未來，萬(wan)物(wu)(wu)云在住宅物(wu)(wu)業(ye)領(ling)域形(xing)成的BPaaS服(fu)務(wu)，將在旗(qi)下各空間(jian)服(fu)務(wu)子品牌實現全(quan)覆蓋，并以睿(rui)聯(lian)盟為主(zhu)要載體對(dui)外(wai)進行輸出，攜手行業(ye)共走高品質服(fu)務(wu)之路。同(tong)時，萬(wan)物(wu)(wu)云還會戰略(lve)投(tou)資(zi)睿(rui)聯(lian)盟成員企業(ye)并支(zhi)持其上(shang)市。

據了解，目前(qian)睿(rui)聯(lian)盟(meng)已擁有54家成(cheng)員企業。而就(jiu)在發布會(hui)前(qian)一天，萬科物(wu)業剛剛與舊(jiu)改市場(chang)的(de)“城市更(geng)新專家”——上海(hai)升龍投資集團有限(xian)公司達成(cheng)戰略合作，雙方(fang)成(cheng)立的(de)物(wu)業合資公司也已加入了睿(rui)聯(lian)盟(meng)，萬物(wu)云將積(ji)極支持其上市。

在媒體會(hui)上，朱保全用杰克·韋爾奇對利潤的(de)定(ding)義(yi)闡釋著(zhu)萬物(wu)云的(de)精神。他自嘲，利潤太高對不起業(ye)主，“未來的(de)對手不會(hui)是(shi)物(wu)業(ye)公司，而是(shi)科技公司的(de)下沉，我(wo)們應該(gai)投入更多在人才(cai)建設、服務(wu)品質以及補貼新業(ye)務(wu)的(de)成長。”

“讓空間(jian)與(yu)(yu)時間(jian)同(tong)行。”朱(zhu)保全(quan)用(yong)四個“不變(bian)”解(jie)釋(shi)萬物云的品牌Slogan“服務(wu)歷久彌新”：“以業主與(yu)(yu)租(zu)戶為中心不變(bian)”、“不進則(ze)退、敢為人先的追求不變(bian)”、“陽光健康的文化不變(bian)”、“服務(wu)精神不變(bian)”。