2020年10月31日(ri)，在深(shen)圳萬(wan)科(ke)浪騎游艇會舉辦的萬(wan)科(ke)集(ji)團區域媒體交流會上(shang)，萬(wan)科(ke)集(ji)團合(he)伙人朱保全對外宣布(bu)，萬(wan)科(ke)物(wu)(wu)業發展(zhan)股(gu)份有限公司正式更名為萬(wan)物(wu)(wu)云空間科(ke)技(ji)服(fu)務股(gu)份有限公司（簡稱“萬(wan)物(wu)(wu)云”）。

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▲萬(wan)物(wu)云(yun)品牌標識，源自0與1的(de)數字(zi)靈感與中文(wen)圓(yuan)潤字(zi)體的(de)文(wen)化結合

萬(wan)(wan)物(wu)(wu)云并(bing)非云計算(suan)或者云服務(wu)(wu)，從朱保全的(de)現場(chang)發言中我們可以一窺萬(wan)(wan)物(wu)(wu)云的(de)深意：“從城(cheng)市到(dao)(dao)園區、從寫字(zi)樓到(dao)(dao)家，皆為空(kong)(kong)間，空(kong)(kong)間科技(ji)(ji)服務(wu)(wu)的(de)范疇比物(wu)(wu)業服務(wu)(wu)更大(da)，在空(kong)(kong)間（Space）里(li)的(de)設施、設備(bei)、資(zi)產、人及商業活動皆可通(tong)過技(ji)(ji)術（Tech）連接(jie)。”

“從(cong)物(wu)業到空間(jian)，讓公司可以服(fu)務(wu)更(geng)多客戶(hu)、服(fu)務(wu)客戶(hu)的更(geng)多方面(mian)。”朱保全說。

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▲萬科集團(tuan)合伙人、萬物云空間(jian)科技服務(wu)股份有限(xian)公(gong)司(si)CEO 朱保全

現場公(gong)布的品牌樹顯示(shi)，萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)包含(han)Space、Tech和Grow三(san)大模塊(kuai)。其中，Space模塊(kuai)包含(han)歸屬(shu)社(she)區空間(jian)服(fu)務(wu)(wu)的“萬(wan)科物(wu)(wu)業(ye)”、“樸鄰發展”，歸屬(shu)商企空間(jian)服(fu)務(wu)(wu)的“萬(wan)物(wu)(wu)梁行”，和歸屬(shu)城(cheng)市空間(jian)服(fu)務(wu)(wu)、全(quan)國首個以城(cheng)市服(fu)務(wu)(wu)為定位的全(quan)新品牌“萬(wan)物(wu)(wu)云(yun)城(cheng)”；Tech模塊(kuai)則包括“萬(wan)睿科技”、“第五空間(jian)”，分別提供軟硬件(jian)服(fu)務(wu)(wu)能力、數字(zi)運營和行業(ye)人工智能服(fu)務(wu)(wu)；Grow模塊(kuai)的“萬(wan)物(wu)(wu)成(cheng)長(chang)”是(shi)公(gong)司(si)的孵化器，持續連接成(cheng)熟企業(ye)、孵化創新企業(ye)。

萬科物業為何在此時更名？

朱保(bao)全表(biao)示，在三十年扎(zha)根物業(ye)服(fu)務的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，萬科(ke)物業(ye)公司升(sheng)維為萬物云的(de)時機已成熟——從(cong)品牌的(de)角(jiao)(jiao)度(du)看，“萬科(ke)物業(ye)”作為服(fu)務品牌，不應該讓他更(geng)綜合，而是更(geng)專注(zhu)，更(geng)好地服(fu)務客戶；從(cong)科(ke)技的(de)角(jiao)(jiao)度(du)看，公司已有兩家(jia)科(ke)技子公司被認定為國家(jia)高新技術(shu)企業(ye)，已經獲得(de)過上(shang)百項專利，Tech模塊已經成型且具備BPaaS（流程即(ji)服(fu)務）輸(shu)出(chu)能(neng)力與廣泛的(de)IoT（物聯網(wang)）連接能(neng)力。

回首萬(wan)(wan)科(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)三十年發展歷程，從1990年8月18日萬(wan)(wan)科(ke)(ke)天景花(hua)園交付(fu)、萬(wan)(wan)科(ke)(ke)第(di)一個(ge)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管理處成(cheng)立開始，“萬(wan)(wan)科(ke)(ke)+物(wu)(wu)業(ye)(ye)”即(ji)誕(dan)生了(le)“萬(wan)(wan)科(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)”。而后(hou)，萬(wan)(wan)科(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)攜手“戴德梁(liang)行”又誕(dan)生“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)梁(liang)行”、萬(wan)(wan)科(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)加“城(cheng)市服務(wu)”更誕(dan)生“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)云城(cheng)”——從社區到(dao)商企、再到(dao)城(cheng)市，從物(wu)(wu)業(ye)(ye)服務(wu)到(dao)資產(chan)服務(wu)、再到(dao)設施服務(wu)，萬(wan)(wan)科(ke)(ke)物(wu)(wu)業(ye)(ye)這片沃土(tu)最(zui)終沉淀了(le)一支成(cheng)熟(shu)的(de)隊伍，一套(tao)質量管理體系(xi)，并清晰地定義著(zhu)服務(wu)對(dui)象：業(ye)(ye)主+租(zu)客。

在媒體會現場(chang)，朱保全(quan)還向所(suo)有人演示了(le)“星(xing)塵”操作系統(tong)。目前，“星(xing)塵”操作系統(tong)已經成為一(yi)個(ge)多維度的科(ke)技連(lian)(lian)接平臺，將公司各類場(chang)景空(kong)間里的設施、設備、資產、人、商業活動等(deng)都一(yi)一(yi)接入系統(tong)，并連(lian)(lian)接了(le)96個(ge)設備廠商。

“其核心特征是開放。物業公司、供應(ying)鏈(lian)上下游、各類生態合作伙伴都可以在平臺(tai)上獲得我們多年積累的技術(shu)、流程、標(biao)準(zhun)等核心服(fu)務(wu)產品與(yu)服(fu)務(wu)能力。”朱保(bao)全說(shuo)道，“將(jiang)技術(shu)融(rong)入空間，帶(dai)來的不(bu)僅僅是服(fu)務(wu)效率(lv)提(ti)升，還有管理的顆(ke)粒度和透明度的提(ti)升。”

更(geng)名(ming)后，萬物云與其(qi)他(ta)物業公司(si)之間將不(bu)再是競爭關(guan)(guan)系，而(er)是一(yi)種科技時(shi)代(dai)的合作(zuo)關(guan)(guan)系。“選擇(ze)做平臺，就必須選擇(ze)開放(fang)(fang)，但開放(fang)(fang)的條件是價值觀(guan)一(yi)致。我們將聯(lian)(lian)手價值觀(guan)一(yi)致的合作(zuo)伙(huo)伴，開始建立睿聯(lian)(lian)盟合作(zuo)平臺。”朱保全(quan)說(shuo)。

未來(lai)，萬物(wu)(wu)云在(zai)住(zhu)宅(zhai)物(wu)(wu)業(ye)領域形成(cheng)的BPaaS服務(wu)，將在(zai)旗下(xia)各(ge)空(kong)間服務(wu)子品牌(pai)實現全覆蓋(gai)，并(bing)以睿聯盟為主要載體對外進行輸出，攜手(shou)行業(ye)共走高(gao)品質服務(wu)之路。同時，萬物(wu)(wu)云還會戰略投(tou)資睿聯盟成(cheng)員企業(ye)并(bing)支持其上市。

據(ju)了(le)(le)解，目前睿聯盟已(yi)擁有54家成員企業。而就在(zai)發布會前一天，萬(wan)科(ke)物業剛剛與舊改市場的“城市更新專(zhuan)家”——上海(hai)升龍投資(zi)集(ji)團有限公(gong)司達(da)成戰略合作(zuo)，雙方(fang)成立(li)的物業合資(zi)公(gong)司也已(yi)加(jia)入了(le)(le)睿聯盟，萬(wan)物云將積極支(zhi)持(chi)其(qi)上市。

在媒體會(hui)上，朱(zhu)保全用杰克·韋爾奇(qi)對利潤的定義(yi)闡釋著(zhu)萬物云的精(jing)神。他自嘲，利潤太高對不起業主，“未來的對手不會(hui)是物業公司，而是科技公司的下沉，我們應該(gai)投入更多在人(ren)才建(jian)設、服(fu)務品質以及補(bu)貼新(xin)業務的成長。”

“讓空間與時間同(tong)行。”朱保全用四個“不(bu)(bu)變”解(jie)釋(shi)萬(wan)物(wu)云(yun)的(de)(de)品(pin)牌Slogan“服(fu)務(wu)歷久(jiu)彌新”：“以業主(zhu)與租戶為中心不(bu)(bu)變”、“不(bu)(bu)進則退、敢為人先(xian)的(de)(de)追求不(bu)(bu)變”、“陽光(guang)健康的(de)(de)文化(hua)不(bu)(bu)變”、“服(fu)務(wu)精神不(bu)(bu)變”。