一般人開(kai)(kai)店創業(ye)后面臨(lin)的(de)(de)(de)(de)問題不外乎是(shi)如何開(kai)(kai)源和節(jie)流，以(yi)創造更大利潤。大致(zhi)說來(lai)，開(kai)(kai)源就(jiu)(jiu)是(shi)想辦(ban)法吸引客人上(shang)門，不過在“攘外的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，也要安內(nei)”培(pei)訓員工，以(yi)免因人才的(de)(de)(de)(de)快速流動而影響生意(yi);節(jie)流當然就(jiu)(jiu)是(shi)以(yi)少量(liang)的(de)(de)(de)(de)資源創造最(zui)大的(de)(de)(de)(de)利潤。因此，我們提醒忠實的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)是(shi)利潤的(de)(de)(de)(de)來(lai)源，店主(zhu)應了解客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)種類、掌握新舊(jiu)客戶(hu)(hu)，同時(shi)思(si)考如何爭(zheng)取客戶(hu)(hu)、滿(man)足客戶(hu)(hu)。在心態上(shang)，開(kai)(kai)店創業(ye)主(zhu)應主(zhu)動、真誠、關懷(huai)客戶(hu)(hu)，并與他(ta)們建(jian)立情(qing)誼，商店才能(neng)具有魅力(li)。想要賺錢，就(jiu)(jiu)必須讓(rang)商店的(de)(de)(de)(de)賣嘗商品、服務魅力(li)四射，搭配促銷(xiao)活動才能(neng)成功，遵循(xun)以(yi)下開(kai)(kai)店法則，讓(rang)你旗開(kai)(kai)得勝。

企管顧問公司總(zong)經理謝(xie)志明認為(wei)，現在(zai)的(de)(de)(de)消費者都喜歡“俗(su)、大腕(wan)、滿(man)意”的(de)(de)(de)商(shang)品，除非是品牌的(de)(de)(de)支持者，否則同等(deng)的(de)(de)(de)商(shang)品除了要(yao)比(bi)價位、性質外，還要(yao)比(bi)誰的(de)(de)(de)功能(neng)多、效(xiao)果好。因此，我們認為(wei)未來不管是誰的(de)(de)(de)天下，有一點(dian)是可以確定的(de)(de)(de)―――“更完美的(de)(de)(de)服務(wu)”，也就是重(zhong)“質”重(zhong)“量(liang)”，再(zai)加上適當的(de)(de)(de)“精神(shen)服務(wu)”。再(zai)商(shang)品部(bu)分，就是質量(liang)并重(zhong)。

促(cu)銷(xiao)往往是最(zui)直接(jie)、最(zui)有(you)效的(de)提(ti)高業績的(de)方式(shi)(shi)，尤(you)其(qi)在(zai)看似(si)景氣、消費卻下滑的(de)內冷外(wai)熱之時，促(cu)銷(xiao)更(geng)顯重要，可增加新鮮感。我(wo)們建(jian)議，最(zui)好(hao)依店家的(de)業績決定促(cu)銷(xiao)方式(shi)(shi)，才能發(fa)揮效用(yong)。例如屬(shu)于計劃性購買(mai)的(de)和沖(chong)動(dong)性購買(mai)的(de)商店，促(cu)銷(xiao)方式(shi)(shi)就大異其(qi)趣。