在電熱水器門店經營(ying)過程(cheng)中,有(you)(you)的(de)創(chuang)業者因為缺乏市場調(diao)研、過度(du)依(yi)賴加盟品牌、忽視服務(wu)質量(liang)、忽視售后服務(wu)而(er)導致創(chuang)業失敗,留下慘痛的(de)教訓。接下來請跟Maigoo小編一起了解經營(ying)電熱(re)水器店鋪常見(jian)的(de)誤區(qu),希望對您有(you)(you)所(suo)幫助。
電(dian)(dian)熱(re)水器是指以電(dian)(dian)作為能源進行加熱(re)的熱(re)水器,與燃氣熱(re)水器、太陽能熱(re)水器并列為三(san)大熱(re)水器。電(dian)(dian)熱(re)水器經過十余年的發(fa)展(zhan),熱(re)水器的技術不斷進步,行業(ye)先后有防(fang)電(dian)(dian)墻、防(fang)電(dian)(dian)閘、3D速(su)熱(re)、變頻(pin)增容等(deng)革新性(xing)產品出(chu)(chu)現,電(dian)(dian)熱(re)水器在安(an)全(quan)、節能、加熱(re)速(su)度、出(chu)(chu)水量等(deng)方面不斷改進,市場銷售歷(li)年持續增長。
隨(sui)著近年來(lai)我國房(fang)地產(chan)(chan)項(xiang)目的(de)(de)蓬勃發展,以(yi)及在城(cheng)鎮化進程和舊房(fang)改(gai)造政策(ce)的(de)(de)不(bu)斷推動下(xia),電熱(re)(re)水器(qi)(qi)借助(zhu)電網覆蓋面積大于氣網的(de)(de)天然優勢,在消費升級與(yu)新(xin)技(ji)術賦能的(de)(de)背景下(xia),近幾(ji)年我國電熱(re)(re)水器(qi)(qi)市場保持了(le)良好的(de)(de)增長勢頭,電熱(re)(re)水器(qi)(qi)市場總體(ti)來(lai)說還有(you)十分顯著的(de)(de)增量(liang)空間(jian),越來(lai)越多人看(kan)好電熱(re)(re)水器(qi)(qi)市場,展示(shi)出強(qiang)烈的(de)(de)加盟意愿。但是創業并不(bu)是一帆風順的(de)(de),有(you)的(de)(de)電熱(re)(re)水器(qi)(qi)門店(dian)會因為經營不(bu)善、戰略失誤而破產(chan)(chan)倒閉,留下(xia)慘(can)痛的(de)(de)教訓,這往往跟(gen)創業者(zhe)自身決策(ce)、周邊(bian)市場環境、消費者(zhe)偏好等方面緊密相連。
有(you)(you)些(xie)電熱水(shui)器行(xing)業(ye)投資者為了盡(jin)快(kuai)開店,在市場(chang)調研(yan)時草草了事,沒有(you)(you)充(chong)分了解(jie)電熱水(shui)器行(xing)業(ye)的(de)行(xing)業(ye)現狀(zhuang)和(he)發展趨勢,對于電熱水(shui)器的(de)知(zhi)識也一知(zhi)半解(jie),并且沒有(you)(you)及時追蹤市場(chang)和(he)消費者的(de)需求變化,很有(you)(you)可能最終造成經(jing)營不(bu)善的(de)結果。Maigoo小編提(ti)醒,市場(chang)調研(yan)是加(jia)盟電熱水(shui)器行(xing)業(ye)之前的(de)重(zhong)要前提(ti)條件(jian),不(bu)可忽視。
有些電熱水器行業投資者(zhe)認為只要(yao)(yao)找到(dao)一個好(hao)的(de)(de)加盟品(pin)牌,自(zi)己就不用花心思在門店(dian)經營上面了,照搬(ban)總部的(de)(de)選址方(fang)案(an)、裝修方(fang)案(an)、運營方(fang)案(an),沒(mei)有根據實際情況因地制宜(yi),也沒(mei)有融入自(zi)己的(de)(de)經營理念(nian),很有可能最終(zhong)失(shi)去(qu)自(zi)我,失(shi)去(qu)門店(dian)的(de)(de)目標(biao)和方(fang)向(xiang)。Maigoo小(xiao)編(bian)提醒,不要(yao)(yao)過度(du)依(yi)賴(lai)加盟品(pin)牌。
有(you)些電熱水(shui)器(qi)行業投資者認(ren)為只(zhi)要產品(pin)好,顧(gu)客自然而然就會找(zhao)上(shang)門,忽視了銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)服務質(zhi)量,不重視銷(xiao)售(shou)人員在與顧(gu)客交流時的(de)(de)態度(du)和銷(xiao)售(shou)說辭,很有(you)可能影響(xiang)消(xiao)費者的(de)(de)購物提(ti)高和門店的(de)(de)專業性。Maigoo小編建(jian)議,可以通過制(zhi)定(ding)完善的(de)(de)規章制(zhi)度(du)來保障服務質(zhi)量。
有些電(dian)熱水器行業投(tou)資者認為(wei)只(zhi)要把產(chan)品賣出(chu)去了,后(hou)(hou)面(mian)出(chu)現(xian)的(de)(de)問題就不關(guan)自(zi)己事了,忽視(shi)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu),對于產(chan)品售(shou)賣之后(hou)(hou)出(chu)現(xian)的(de)(de)質(zhi)量問題、安裝(zhuang)問題和(he)運(yun)行問題不重(zhong)(zhong)視(shi),不重(zhong)(zhong)視(shi)顧客的(de)(de)反饋和(he)訴求,很大程度上會影響(xiang)門店的(de)(de)口碑(bei)。Maigoo小編提(ti)醒(xing),售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)對于維(wei)系(xi)客戶和(he)門店運(yun)營來說至(zhi)關(guan)重(zhong)(zhong)要。