陽(yang)(yang)(yang)光(guang)城(cheng)集(ji)團股份有限公司(000671.SZ),脫(tuo)胎于世(shi)界500強陽(yang)(yang)(yang)光(guang)控(kong)股,致力成為(wei)(wei)為(wei)(wei)社會創造陽(yang)(yang)(yang)光(guang)健(jian)康(kang)生活的(de)綜合性(xing)房(fang)地產開發(fa)企業(ye)。主營業(ye)務涵蓋(gai)地產開發(fa)、商業(ye)運營、物業(ye)服(fu)務、城(cheng)市(shi)更新等。以“規模上臺階,品(pin)質(zhi)樹標桿”為(wei)(wei)戰略(lve)目(mu)標,圍繞(rao)全新住宅產品(pin)戰略(lve)“綠(lv)(lv)色智慧家”,以“品(pin)質(zhi)可靠、綠(lv)(lv)色健(jian)康(kang)、便捷(jie)安全”的(de)產品(pin)理(li)念,布(bu)局全國逾100座城(cheng)市(shi),匠心筑就(jiu)近500精品(pin)項目(mu)。2020年,陽(yang)(yang)(yang)光(guang)城(cheng)實現銷(xiao)售金額2180億元,綜合實力位列中國地產TOP15。
陽光(guang)城秉承“精英(ying)治(zhi)理(li)、三權分立(li)”的(de)(de)頂層設計,憑借著“管理(li)先進、團隊優(you)越(yue)、通達人(ren)性、奮發進取(qu)”的(de)(de)經營理(li)念,正不斷開拓進取(qu),為社(she)會創造陽光(guang)健康的(de)(de)美(mei)好生(sheng)活。
近三(san)年,圍繞(rao)全新(xin)住宅產(chan)品(pin)(pin)戰(zhan)略(lve)“綠色智(zhi)慧家(jia)”,陽(yang)光城(cheng)全面推進品(pin)(pin)質(zhi)戰(zhan)略(lve)落地,打(da)造了一(yi)座又一(yi)座城(cheng)市(shi)標桿(gan)。從(cong)圓夢城(cheng)居生活理想(xiang)的翡麗系,到優(you)享品(pin)(pin)質(zhi)生活的悅瀾系,從(cong)演繹東方建筑美學的檀系,到大師級經典人居著作TOP系,陽(yang)光城(cheng)以(yi)超群(qun)卓越的產(chan)品(pin)(pin)力(li),匠心筑夢,一(yi)路陽(yang)光。
站在運營城市的高度,陽(yang)光城致力于打(da)造物業服務(wu)、商業運營、酒店(dian)(dian)開發(fa)、建筑施工、產(chan)(chan)業運營的地產(chan)(chan)業務(wu)全產(chan)(chan)業鏈,全國擁有17座(zuo)星級酒店(dian)(dian),22座(zuo)標桿(gan)商業綜(zong)合體,打(da)造上(shang)海G60腦智(zhi)科(ke)(ke)創(chuang)基地、上(shang)海陽(yang)光海悅科(ke)(ke)創(chuang)中心、廣東清遠天安智(zhi)谷等大(da)型綜(zong)合性(xing)產(chan)(chan)業園(yuan)項(xiang)目以及延安北大(da)培(pei)文教(jiao)育(yu)小鎮、貴陽(yang)龍溪教(jiao)育(yu)城等大(da)型城市區域綜(zong)合開發(fa)項(xiang)目,為(wei)中國城市的發(fa)展與繁(fan)榮貢獻(xian)力量。
“簡單透明、結果導向、合作(zuo)共贏(ying)”的(de)芒果视频(pin)下(xia)载,營造了陽(yang)(yang)光(guang)積極的(de)工作(zuo)氛圍。陽(yang)(yang)光(guang)城把人才作(zuo)為(wei)核心競(jing)爭力,具有企業家精神的(de)全明星(xing)高管團隊,帶領(ling)(ling)著陽(yang)(yang)光(guang)城踏實奮進。同時,通過光(guang)合工程(cheng)培養具有“懂業務、高敬業、講情懷”的(de)陽(yang)(yang)光(guang)人才,以行業領(ling)(ling)先(xian)的(de)激勵機制為(wei)驅(qu)動(dong),凝聚了一支有陽(yang)(yang)光(guang)特色(se)、有使命感(gan)的(de)年輕化隊伍。
未(wei)來,陽(yang)光城(cheng)將向著“有(you)理想(xiang)、有(you)信念、有(you)口碑、可傳承(cheng)、可持(chi)續發展(zhan)的(de)(de)(de)、受尊敬(jing)的(de)(de)(de)典范企(qi)業” 的(de)(de)(de)發展(zhan)愿景持(chi)續邁進(jin)!
陽(yang)光智博服(fu)(fu)務于2001年成(cheng)立(li),系世(shi)界500強(qiang)陽(yang)光控股旗下(xia)陽(yang)光城集團孵化形(xing)成(cheng)的全(quan)國性綜合物業管理及(ji)商(shang)業運營服(fu)(fu)務提供商(shang)。目前已布局全(quan)國超20省,超100座(zuo)城市,服(fu)(fu)務業態涉及(ji)住宅、商(shang)業、寫字樓、醫(yi)院、學校、公建、酒店式公寓、產業園(yuan)等多種類型。
秉持“美好(hao)、共(gong)生、智(zhi)未來(lai)”的(de)(de)理念和(he)“用心服務(wu)(wu)(wu)(wu),共(gong)建美好(hao)”的(de)(de)使(shi)命,承接(jie)陽光城集團“規(gui)模上臺(tai)階(jie)、品質樹標桿”戰(zhan)略,堅守“服務(wu)(wu)(wu)(wu)為(wei)本、品質領先(xian)”,圍繞人與空(kong)間(jian),以(yi)(yi)客戶需求(qiu)為(wei)導向打造(zao)品質服務(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi),以(yi)(yi)智(zhi)慧科技(ji)為(wei)引擎探(tan)索(suo)“服務(wu)(wu)(wu)(wu)+科技(ji)” 的(de)(de)創新(xin)實踐,為(wei)業主和(he)客戶的(de)(de)美好(hao)生活提供更人性化(hua)(hua)、更精細化(hua)(hua)、更科技(ji)化(hua)(hua)的(de)(de)多元服務(wu)(wu)(wu)(wu),致力于成為(wei)可信賴的(de)(de)新(xin)物業服務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)。
陽(yang)(yang)光(guang)(guang)智博服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)以住宅服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)為核(he)心(xin)(xin),在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐中(zhong)逐(zhu)步建立了物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun)體系,輸出標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。2013-2021年蟬(chan)聯“中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)百(bai)強企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”,2021年“中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)百(bai)強企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”第16名,2021年“中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)年度(du)社區(qu)責任感(gan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”、2021年“中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)最佳雇主(zhu)”。提(ti)供客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、安(an)保服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、設備維護、保潔綠化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等基(ji)礎(chu)(chu)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),通過四(si)大(da)陽(yang)(yang)光(guang)(guang)條線,將基(ji)礎(chu)(chu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)、數字(zi)化(hua)、品(pin)(pin)質(zhi)化(hua),踐行(xing)品(pin)(pin)質(zhi)初心(xin)(xin)——陽(yang)(yang)光(guang)(guang)管家(jia),園區(qu)的(de)第一(yi)縷(lv)陽(yang)(yang)光(guang)(guang);陽(yang)(yang)光(guang)(guang)衛(wei)士,家(jia)園的(de)第一(yi)道安(an)全保障;陽(yang)(yang)光(guang)(guang)技師(shi),家(jia)庭的(de)第一(yi)能手;陽(yang)(yang)光(guang)(guang)藝師(shi),環境的(de)第一(yi)美(mei)化(hua)師(shi)。在(zai)(zai)四(si)大(da)陽(yang)(yang)光(guang)(guang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)基(ji)礎(chu)(chu)上,提(ti)出“品(pin)(pin)質(zhi)微光(guang)(guang)”計劃,基(ji)于(yu)客(ke)戶觸(chu)點進行(xing)現(xian)場品(pin)(pin)質(zhi)提(ti)升、基(ji)于(yu)客(ke)戶感(gan)受進行(xing)員工服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)升、基(ji)于(yu)客(ke)戶要求進行(xing)細節管理(li)提(ti)升,用縷(lv)縷(lv)品(pin)(pin)質(zhi)微光(guang)(guang),夯實(shi)(shi)品(pin)(pin)質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。
1、“御管家”服務標準體系
在品質(zhi)服務(wu)(wu)升級(ji)的(de)(de)道(dao)路上(shang)不斷探索(suo),陽光智博服務(wu)(wu)傾力(li)(li)打造(zao) “御(yu)(yu)管(guan)家”服務(wu)(wu)標(biao)準體系。以管(guan)家授權機制(zhi)、管(guan)家師徒機制(zhi)、管(guan)家學院為三大(da)核心管(guan)理(li)要素,鍛造(zao)優質(zhi)團(tuan)隊,賦能一(yi)線管(guan)家,沉淀優秀實踐,匠心打造(zao)金-銀-銅管(guan)家分級(ji)認證和成(cheng)長體系,讓服務(wu)(wu)更(geng)高(gao)效,讓御(yu)(yu)管(guan)家成(cheng)為美好生活資源整合者(zhe),成(cheng)為孩(hai)童(tong)的(de)(de)樂教伙(huo)伴(ban),成(cheng)年(nian)的(de)(de)生活同伴(ban)和長者(zhe)的(de)(de)頤養伙(huo)伴(ban),致力(li)(li)成(cheng)為行業里(li)獨(du)樹一(yi)幟的(de)(de)高(gao)效率、高(gao)品質(zhi)服務(wu)(wu)標(biao)桿。
2、“家文化”
在(zai)社群運營和社區(qu)空(kong)間(jian)(jian)運營的道路上不斷探索,陽光(guang)(guang)智博(bo)服務全心打造社群IP——“家文(wen)(wen)化(hua)(hua)”社區(qu)。以(yi)國(guo)學經典(dian)賦能(neng)文(wen)(wen)化(hua)(hua)空(kong)間(jian)(jian),關注長者(zhe)群體,組織開展業(ye)主志愿(yuan)者(zhe)活動;并(bing)通過(guo)“陽光(guang)(guang)魔(mo)盒”、“國(guo)學空(kong)間(jian)(jian)”“社區(qu)會客廳”等(deng),與業(ye)主共建(jian)共享陽光(guang)(guang)社區(qu),在(zai)傳承中國(guo)文(wen)(wen)化(hua)(hua)中打造充(chong)滿生機活力(li)、具有深厚底蘊的精神家園。
3、標準化的品控運營管理體系
為確保(bao)品(pin)(pin)質服務(wu)的(de)(de)高(gao)效觸達,陽(yang)光智(zhi)(zhi)博(bo)服務(wu)擁有一(yi)套標(biao)準化的(de)(de)品(pin)(pin)控運(yun)營管理體系(xi),采用(yong)(yong)陽(yang)光城集團督導(dao)、陽(yang)光智(zhi)(zhi)博(bo)服務(wu)考核(he)、地區(qu)品(pin)(pin)質行動(dong)的(de)(de)三(san)級管理機制,三(san)層把(ba)關為品(pin)(pin)質保(bao)駕護(hu)航,把(ba)控全周期的(de)(de)每(mei)一(yi)個環節。陽(yang)光城集團400服務(wu)熱(re)線、APP訴求時效管控、線上AI品(pin)(pin)控系(xi)統(tong);陽(yang)光智(zhi)(zhi)博(bo)服務(wu)定期品(pin)(pin)質巡檢、專項檢查;地區(qu)管家學院一(yi)線全覆蓋、全天候即時響(xiang)應、工程(cheng)維修(xiu)24小(xiao)時在線。陽(yang)光智(zhi)(zhi)博(bo)服務(wu)用(yong)(yong)制度保(bao)障品(pin)(pin)質。
4、多元業態
陽光智博服務源于住宅(zhai)服務,精于住宅(zhai),更(geng)為商業綜合(he)體、寫(xie)字樓(lou)、院校、酒店式公寓、產業園等多樣(yang)化(hua)綜合(he)體空間(jian),提供(gong)專業物業管理(li)服務,實現規模化(hua)經營。
5、增值服務
守(shou)正創新,多(duo)元經營,專注多(duo)元社(she)區(qu)生活場景,構筑社(she)區(qu)服(fu)(fu)務生態(tai)圈。因地制(zhi)宜(yi)打(da)造案場服(fu)(fu)務、前介管理(li)服(fu)(fu)務,“以(yi)點帶面”的區(qu)域化管理(li),提(ti)供專業的非業主增(zeng)值(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務;規劃梳理(li)公區(qu)資源、引入優(you)質品(pin)牌,搭建線上線下融合(he)的服(fu)(fu)務平臺(tai),提(ti)供“筑灣”(公區(qu))、“安居“(代理(li))、”Yango+”(租售)、“博物(wu)嚴選”(社(she)區(qu)零售)、“美域”(一站式家裝服(fu)(fu)務平臺(tai))和“陽光(guang)C2M” 等全面的社(she)區(qu)增(zeng)值(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務。
客戶(hu)為本(ben),需求至上,針(zhen)對商(shang)業(ye)場景(jing),定制商(shang)業(ye)綜合(he)體運(yun)營(ying)(ying)(ying)服(fu)務。陽光(guang)智博服(fu)務商(shang)業(ye)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理團隊,以標準化經營(ying)(ying)(ying)管(guan)理流程統籌規劃、招商(shang)、運(yun)營(ying)(ying)(ying)、服(fu)務,以差異化定位(wei)策略、多業(ye)態(tai)互動經營(ying)(ying)(ying)和多元(yuan)化合(he)作模式。
從項目(mu)獲(huo)取到商(shang)業退(tui)出,以商(shang)業前(qian)策、開業籌建、招商(shang)、運(yun)營(ying)、物管等(deng)為(wei)業務(wu)為(wei)導向,賦能商(shang)業融(rong)資,創新(xin)驅(qu)動多(duo)種(zhong)經營(ying)模式的(de)構建,盤(pan)活城市存量(liang),打(da)造"陽光(guang)天地"區域(yu)級綜合商(shang)業體、因地制宜的(de)城市存量(liang)改造升級商(shang)業、5A甲級寫(xie)字(zi)樓等(deng)商(shang)寫(xie)及產業園產品。目(mu)前(qian)已在上海(hai)、廣州、福州、西安、武漢等(deng)一線和強二線城市布局落子(zi)。
1、自持商業體量:3.1萬㎡
2、項目定位:蘇州首家青年社交場
3、整體物業組成:購物中心、街區、公(gong)寓、寫字樓(lou)、酒店
4、業態組合:女性主題(ti)、主題(ti)影院、電競、小(xiao)資文化、特色餐飲
5、交通覆蓋:地鐵二號線
6、停車位:800個