首先登陸自己(ji)的(de)(de)(de)購物(wu)網站，以(yi)為例，進入“我的(de)(de)(de)”選(xuan)擇“已買(mai)到(dao)的(de)(de)(de)寶貝”，這時候(hou)就(jiu)可以(yi)看到(dao)自己(ji)在買(mai)過的(de)(de)(de)所有商品。然(ran)后找到(dao)自己(ji)要查(cha)詢的(de)(de)(de)物(wu)品，主要點擊(ji)下方(fang)的(de)(de)(de)“查(cha)看物(wu)流(liu)”，就(jiu)可以(yi)看到(dao)物(wu)流(liu)動態。

另外，如果對(dui)商(shang)品的(de)物流動態有(you)什么疑(yi)問的(de)話，都可以直接和賣家聯系，進行溝通。

進(jin)入錢包手機客戶(hu)端(duan)，選擇(ze)“我的快(kuai)遞(di)”，然(ran)后輸入快(kuai)遞(di)單號，選擇(ze)快(kuai)遞(di)公(gong)司，點擊查詢即(ji)可。

如(ru)果(guo)查件(jian)者(zhe)(zhe)是(shi)主動(dong)寄件(jian)人，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)公(gong)司或者(zhe)(zhe)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)網點(dian)會(hui)提供給(gei)寄件(jian)者(zhe)(zhe)一張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單，在這個快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單上(shang)有快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單號，也有條形碼。一般情況下，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)公(gong)司和快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)網點(dian)都(dou)會(hui)提醒寄件(jian)者(zhe)(zhe)保(bao)(bao)存好這張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單，因為這張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單不僅是(shi)查詢快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的重要依據，也是(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)出現意外時(shi)的維權憑證，所以(yi)只(zhi)要寄件(jian)者(zhe)(zhe)保(bao)(bao)存好這張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)單，就不用擔心查不到快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)。

假如(ru)寄(ji)件者丟失(shi)了(le)這張快(kuai)遞(di)單，有的(de)快(kuai)遞(di)網點會有備用信息，幫助寄(ji)件者完成查快(kuai)遞(di)的(de)要(yao)求。但是，這種幫助查詢(xun)的(de)情(qing)況非常麻煩，因為不管是快(kuai)遞(di)公司還是快(kuai)遞(di)網點的(de)收發件業務量都非常多，他(ta)們查詢(xun)時，就(jiu)需要(yao)調出(chu)所有的(de)收發件快(kuai)遞(di)單，然后從中(zhong)找(zhao)出(chu)目標人，進行(xing)快(kuai)遞(di)查詢(xun)。

所以，為了節(jie)省自(zi)己和快(kuai)遞服務(wu)機構(gou)的時間，建議寄件者最好還是妥善(shan)保存快(kuai)遞單(dan)，通(tong)過快(kuai)遞單(dan)號或者手機掃碼實現查快(kuai)遞的目的。

如果收件(jian)者想要(yao)對快遞(di)走向進(jin)行查(cha)詢(xun)，途(tu)徑(jing)也(ye)比較多(duo)，但是(shi)(shi)(shi)展開(kai)查(cha)詢(xun)的(de)重要(yao)依(yi)據依(yi)然是(shi)(shi)(shi)快遞(di)單號。所(suo)以(yi)，雖然收件(jian)者本(ben)身沒(mei)有快遞(di)單號，但是(shi)(shi)(shi)不管是(shi)(shi)(shi)從直(zhi)接(jie)途(tu)徑(jing)還是(shi)(shi)(shi)間接(jie)途(tu)徑(jing)獲得快遞(di)走向信息，其實都是(shi)(shi)(shi)依(yi)靠快遞(di)單號來完成的(de)。

收件者(zhe)還具體展開查快遞的途徑大致有以(yi)下三種(zhong)：

第一種：聯系發件(jian)者直接(jie)獲得快遞(di)走向信(xin)息，或者通過購物平(ping)臺，獲得快遞(di)單號和快遞(di)物流信(xin)息。

第二種：進入快遞(di)單號所屬快遞(di)公司官網完成查詢。

第三種：通(tong)過快遞(di)(di)(di)官網或者第三方快遞(di)(di)(di)服務(wu)平臺，獲得快遞(di)(di)(di)物流走向的詳(xiang)細信(xin)息。

如果實在無法通過(guo)上面(mian)的(de)(de)方法獲(huo)取快遞(di)單號(hao)并查(cha)詢快遞(di)信(xin)息，那就弄清(qing)楚物品的(de)(de)寄件準(zhun)確時間地(di)點(dian)(dian)、收件地(di)點(dian)(dian)、寄件人和收件人等信(xin)息，然后打(da)快遞(di)公司客(ke)服的(de)(de)電話，讓他們幫忙查(cha)詢。這(zhe)種(zhong)方法不一定可(ke)行。

對于網(wang)(wang)購(gou)的商品物(wu)流(liu)(liu)情況(kuang)，如果賣(mai)家(jia)沒有告訴買(mai)家(jia)物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)，買(mai)家(jia)最好向賣(mai)家(jia)索取物(wu)流(liu)(liu)公司及運單號，到快(kuai)遞公司官網(wang)(wang)查(cha)詢；有時，由于快(kuai)遞公司攬投人(ren)員辦事效率等原因，攬投信(xin)息(xi)無法及時返回官網(wang)(wang)，導致網(wang)(wang)購(gou)平臺也無快(kuai)遞信(xin)息(xi)返回，這種(zhong)情況(kuang)耐心等一(yi)下(xia)，或是根(gen)據賣(mai)家(jia)提(ti)供的單號、攬投地址(zhi)等信(xin)息(xi)打電話給快(kuai)遞客(ke)服，讓(rang)客(ke)服幫忙(mang)查(cha)詢。 或者是像前面提(ti)到的在網(wang)(wang)購(gou)網(wang)(wang)站個人(ren)已完成訂單那里，一(yi)般會(hui)有物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息(xi)，在那里可以查(cha)詢物(wu)流(liu)(liu)進(jin)度(du)。