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400電話代理行業簡介

一、400電話是什么電話

400電(dian)(dian)(dian)話是(shi)一(yi)(yi)個以400開頭(tou)的(de)十位數號(hao)碼(ma)，是(shi)企業(ye)客(ke)服電(dian)(dian)(dian)話的(de)一(yi)(yi)種，是(shi)三大(da)運營(ying)商專(zhuan)為企事業(ye)單位設(she)計的(de)全國(guo)范(fan)圍內號(hao)碼(ma)統一(yi)(yi)的(de)虛擬電(dian)(dian)(dian)話總(zong)機，廣(guang)泛(fan)用(yong)(yong)于多行業(ye)售(shou)前售(shou)后(hou)服務咨詢方面。所(suo)有(you)撥(bo)往(wang)400總(zong)機號(hao)碼(ma)的(de)來電(dian)(dian)(dian)均(jun)被轉(zhuan)接(jie)至預先(xian)設(she)定(ding)的(de)固(gu)定(ding)電(dian)(dian)(dian)話、手機或呼叫(jiao)中心專(zhuan)線上。400電(dian)(dian)(dian)話總(zong)機只負責(ze)處(chu)理呼入(ru)的(de)電(dian)(dian)(dian)話，不能外(wai)撥(bo)。400電(dian)(dian)(dian)話話費(fei)由企業(ye)和撥(bo)打400電(dian)(dian)(dian)話的(de)用(yong)(yong)戶分攤(tan)，主叫(jiao)承(cheng)(cheng)擔市話接(jie)入(ru)費(fei)，被叫(jiao)承(cheng)(cheng)擔所(suo)有(you)來電(dian)(dian)(dian)接(jie)聽費(fei)用(yong)(yong)。

400電(dian)話分為4006（中(zhong)(zhong)國(guo)聯(lian)通），4007（中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動原鐵(tie)通），4008（中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信），4001（中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動新(xin)(xin)(xin)號(hao)段(duan)），4000（中(zhong)(zhong)國(guo)聯(lian)通新(xin)(xin)(xin)號(hao)段(duan)），4009（中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信新(xin)(xin)(xin)號(hao)段(duan)）。

二、400電話的作用與用途

1、400電(dian)話作(zuo)為企業(ye)專用電(dian)話，能夠提(ti)(ti)升企業(ye)形象，提(ti)(ti)高客戶(hu)對企業(ye)的(de)信(xin)任度。

2、400電(dian)(dian)話(hua)能夠綁(bang)定多(duo)個(ge)手(shou)機號和(he)座機號，對外只(zhi)需要(yao)宣傳一(yi)個(ge)400電(dian)(dian)話(hua)即(ji)可(ke)，當(dang)客戶(hu)撥(bo)打400電(dian)(dian)話(hua)就可(ke)以轉接(jie)到公司綁(bang)定的(de)手(shou)機號上面，而且不用擔(dan)心占線問題(ti)，當(dang)多(duo)個(ge)客戶(hu)同時撥(bo)打400電(dian)(dian)話(hua)時，系統會自動分配到空閑的(de)手(shou)機號上面，這樣就會減少有意(yi)向(xiang)的(de)客戶(hu)流失量。

3、企業申(shen)請的(de)400號碼是(shi)全國唯一(yi)的(de)虛擬號碼，可以終生(sheng)不變。當公司搬家（即使是(shi)跨省(sheng)搬家），只需更(geng)換400號碼下綁定(ding)的(de)實(shi)體(ti)電話號碼（座機、手機）即可，老(lao)客(ke)戶依然可以照常撥打(da)，客(ke)戶一(yi)個也不會流失，還為(wei)您節省(sheng)了大量重新印(yin)制宣傳品的(de)費用，也免去(qu)了逐一(yi)通(tong)知老(lao)客(ke)戶的(de)麻煩。

4、400電話有各(ge)種(zhong)的(de)特色(se)功能(neng)，比如語音(yin)信箱，來電分(fen)配，語音(yin)導航，來電彩鈴，掛(gua)機短(duan)信等等，幾十種(zhong)特色(se)服(fu)務，能(neng)夠很大程度提升企業(ye)的(de)服(fu)務質量。

三、400電話是免費申請辦理的嗎

目前企業在選擇申請辦理400電話時，會有兩種不同的方式，可以選擇本地的運營商辦理，也可以選擇去正規的代理商網絡上辦理，更多的企業可能都會挑選一些正規的400電話代理商，因為(wei)在代理(li)商(shang)(shang)處(chu)辦(ban)(ban)理(li)更方(fang)便快捷(jie)，而且嚴格意義上來說，代理(li)商(shang)(shang)辦(ban)(ban)理(li)400電話(hua)(hua)是免(mian)費(fei)(fei)申(shen)(shen)請的，沒(mei)有月租(zu)(zu)，沒(mei)有選號(hao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，沒(mei)有號(hao)碼費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，套(tao)餐內免(mian)費(fei)(fei)贈送功能，滿足(zu)企業的基本需(xu)求，都是話(hua)(hua)費(fei)(fei)，服(fu)務商(shang)(shang)采(cai)用(yong)(yong)(yong)的是預存(cun)話(hua)(hua)費(fei)(fei)模式。而運營商(shang)(shang)處(chu)辦(ban)(ban)理(li)400電話(hua)(hua)是需(xu)要付費(fei)(fei)申(shen)(shen)請，有月租(zu)(zu)，選號(hao)需(xu)要費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，號(hao)碼也需(xu)要費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，功能需(xu)要收費(fei)(fei)，最后辦(ban)(ban)理(li)的時候還要選擇套(tao)餐，這(zhe)樣(yang)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)就不少了。

四、辦理申請400電話需要多少錢

申請(qing)400電(dian)話(hua)(hua)需要(yao)的(de)(de)費(fei)用，和套餐(can)掛(gua)鉤(gou)(gou)，同時也(ye)和號(hao)(hao)碼(ma)掛(gua)鉤(gou)(gou)，比如同樣是申請(qing)辦(ban)理(li)400電(dian)話(hua)(hua)，如果(guo)(guo)企業的(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)量不是特別大，對(dui)號(hao)(hao)碼(ma)選擇要(yao)求不是太高。那么(me)辦(ban)理(li)的(de)(de)時候，就(jiu)選擇一(yi)(yi)般(ban)標準的(de)(de)包年套餐(can)，同時選擇一(yi)(yi)般(ban)的(de)(de)普(pu)通400號(hao)(hao)段，這樣的(de)(de)話(hua)(hua)費(fei)用并不高，幾百塊錢就(jiu)可以(yi)(yi)辦(ban)理(li)了。 而(er)如果(guo)(guo)企業接聽(ting)電(dian)話(hua)(hua)特別多，或者想要(yao)選擇比較(jiao)好記(ji)的(de)(de)號(hao)(hao)段，有(you)靚號(hao)(hao)，超(chao)級靚號(hao)(hao)，這種(zhong)的(de)(de)話(hua)(hua)，價格就(jiu)相(xiang)對(dui)比較(jiao)高，有(you)一(yi)(yi)兩千的(de)(de)，也(ye)有(you)幾千塊的(de)(de)，更(geng)有(you)幾萬的(de)(de)都有(you)，所以(yi)(yi)主要(yao)還是看企業需求來決定(ding)的(de)(de)。

五、400電話怎么申請開通

1、選擇辦理途徑

辦(ban)理400電話(hua)有兩條途經：

一是找運營(ying)商辦理，但(dan)是三大運營(ying)商辦理400電話費(fei)用比較(jiao)高，因(yin)為(wei)三大運營(ying)商有很多業務(wu)，400電話只是其中的一部分(fen)，所以沒有大量的精力(li)花費(fei)在這個(ge)業務(wu)上(shang)，那么(me)就(jiu)會導(dao)致收費(fei)比較(jiao)高。

二(er)是找代(dai)理(li)商(shang)辦理(li)，目前市場上(shang)90%的(de)(de)企業(ye)辦理(li)400電(dian)話(hua)都是找代(dai)理(li)商(shang)辦理(li)開通的(de)(de)。選擇代(dai)理(li)商(shang)開通要(yao)比選擇運營(ying)商(shang)開通便宜一些，但是要(yao)注意代(dai)理(li)商(shang)的(de)(de)資質，尤其是營(ying)業(ye)執照等，切記(ji)盲(mang)目辦理(li)，以免400電(dian)話(hua)開通后效(xiao)果不好(hao)，導致公司業(ye)務推進困難(nan)。

2、選擇號碼

申請400電話要先選(xuan)(xuan)擇(ze)號(hao)碼(ma)，不(bu)同的(de)號(hao)段屬于(yu)不(bu)同的(de)運營商，企(qi)業根據自(zi)己的(de)需要來(lai)選(xuan)(xuan)擇(ze)號(hao)段，目前可(ke)供選(xuan)(xuan)擇(ze)的(de)有4008、4009（電信），4000、4006（聯通），4001、4007（移動）這幾種，這是開頭號(hao)碼(ma)，其他號(hao)碼(ma)企(qi)業可(ke)以自(zi)己在(zai)平臺(tai)上自(zi)由選(xuan)(xuan)擇(ze)。

3、準備公司資料

其(qi)實辦理400電(dian)話(hua)(hua)的(de)資料(liao)要(yao)求也簡單，只需要(yao)公(gong)(gong)司營業執(zhi)照，以(yi)(yi)及(ji)辦理人(ren)的(de)身份證復(fu)印件就(jiu)可以(yi)(yi)了，但是(shi)(shi)要(yao)加蓋公(gong)(gong)司公(gong)(gong)章。很(hen)多企(qi)業辦理人(ren)對這(zhe)個不是(shi)(shi)很(hen)在意，但是(shi)(shi)容易導致(zhi)公(gong)(gong)司權益被(bei)侵犯，所以(yi)(yi)公(gong)(gong)司營業執(zhi)照在被(bei)復(fu)印的(de)時候要(yao)在復(fu)印件上(shang)備注僅供(gong)辦理400電(dian)話(hua)(hua)使用。

4、簽訂合同

以上資(zi)料準備好(hao)(hao)了(le)(le)，號碼也選好(hao)(hao)了(le)(le)就可以和代理商簽訂(ding)(ding)合(he)同了(le)(le)，簽訂(ding)(ding)合(he)同是為了(le)(le)確定資(zi)費(fei)，同時確定業務內容，避免后續代理商變更業務影響到400電話(hua)服務。

5、等待開通使用

等待審核(he)的時間大概是一個(ge)(ge)工作日(ri)到(dao)三個(ge)(ge)工作日(ri)左右，在審核(he)通過之后(hou)也可以(yi)(yi)在后(hou)臺(tai)設置對(dui)應的功(gong)能。每個(ge)(ge)400號碼都有(you)對(dui)應的管理(li)(li)平臺(tai)，企業辦(ban)理(li)(li)好400電(dian)話以(yi)(yi)后(hou)要記得找代理(li)(li)商拿到(dao)管理(li)(li)平臺(tai)的登錄權限，這樣自己可以(yi)(yi)查詢余額，還可以(yi)(yi)綁定更改(gai)號碼，以(yi)(yi)及(ji)預存話費了。