一、400電話是哪個運營商的
400電話作為(wei)企業(ye)的客服電(dian)話,它是(shi)三(san)大(da)運營(ying)商(shang)專為(wei)企事業(ye)單(dan)位(wei)推(tui)出的電(dian)話業(ye)務(wu),所以400電(dian)話三(san)家運營(ying)商(shang)都有。一般,我(wo)們可以從(cong)號(hao)(hao)碼的第四位(wei)來看出所屬的運營(ying)商(shang),聯通對(dui)應的號(hao)(hao)段(duan)是(shi)4000和(he)4006,電(dian)信對(dui)應的號(hao)(hao)段(duan)是(shi)4008和(he)4009,移動對(dui)應的號(hao)(hao)段(duan)是(shi)4001和(he)4007。
雖然400電話也(ye)區(qu)分運(yun)營商(shang),但它卻是(shi)沒有地(di)區(qu)劃分的,它是(shi)全國(guo)號(hao)碼,不(bu)像手機固(gu)話那樣有地(di)區(qu)的限制(zhi),我們在撥打400號(hao)碼時,直接撥打即(ji)可(ke),不(bu)用添加(jia)任何的區(qu)號(hao),這要(yao)比手機固(gu)話方便很多(duo)。
400電(dian)(dian)話是一種主被叫分攤業(ye)務,即主叫承擔市(shi)話接(jie)入費(fei),被叫承擔所有來電(dian)(dian)接(jie)聽費(fei)用(yong),廣泛用(yong)于多行業(ye)售前售后服務咨詢方面。
二、400電話三大運營商的區別
1、號段不同
三大運(yun)營商(shang)的400電話(hua)的號碼(ma)號段(duan)不一樣(yang),這是一個(ge)根本區(qu)別,就(jiu)像我們的普(pu)通電話(hua)號碼(ma)一樣(yang),每個(ge)運(yun)營商(shang)都有自(zi)己的號段(duan)用來區(qu)分業務。
中國電信(xin)是(shi)開(kai)通辦理400電話(hua)業務最(zui)(zui)早的(de)(de)運營商,所以(yi)這塊蛋糕(gao)電信(xin)是(shi)吃的(de)(de)最(zui)(zui)多的(de)(de),也是(shi)做(zuo)的(de)(de)最(zui)(zui)大的(de)(de)。電信(xin)主(zhu)要是(shi)4008和(he)4009兩個(ge)號(hao)段,這兩個(ge)號(hao)段由于號(hao)碼(ma)比較吉(ji)利,所以(yi)已經被用的(de)(de)差不多了,現(xian)在(zai)辦理電信(xin)的(de)(de)400電話(hua)已經幾乎沒有什么好的(de)(de)號(hao)碼(ma)可以(yi)選擇了。
中國聯(lian)通(tong)開辦(ban)400電話(hua)業務要晚一些(xie),號(hao)段是4000和4006兩(liang)個開頭(tou)的(de)號(hao)段,靚號(hao)還算不少,目前大(da)多數(shu)企業都是選擇聯(lian)通(tong)的(de)400電話(hua)業務。
中國移動開辦400電(dian)話業(ye)務(wu)是(shi)(shi)最晚的了,所以號段是(shi)(shi)4001和4007兩(liang)個號段,4007還(huan)是(shi)(shi)從鐵通轉移過來的業(ye)務(wu)。
2、資費不同
中國移動的號(hao)(hao)段(duan)申請門檻低,但是資費(fei)優勢相當明顯(xian),更換號(hao)(hao)碼的成本也(ye)低,適(shi)合短期使用的企業(ye),并且(qie)號(hao)(hao)碼也(ye)是最大的優勢,號(hao)(hao)碼資源(yuan)相當廣泛,給客戶在號(hao)(hao)碼選擇上(shang)面有了更多(duo)的空(kong)間。
中(zhong)國(guo)(guo)聯通的(de)(de)號(hao)段產品成熟(shu),服務(wu)的(de)(de)范圍最(zui)廣,但(dan)是(shi)(shi)(shi)在數(shu)(shu)字角(jiao)度(du)而言(yan),似乎中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)的(de)(de)數(shu)(shu)字更符(fu)合中(zhong)國(guo)(guo)人的(de)(de)選(xuan)擇習慣。所以中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)則(ze)是(shi)(shi)(shi)起(qi)步最(zui)早的(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)(ying)商(shang),獨占了(le)4008的(de)(de)強勢號(hao)段,但(dan)是(shi)(shi)(shi)對(dui)企業而言(yan),電(dian)信(xin)(xin)運(yun)(yun)營(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)號(hao)段資(zi)費(fei)高,申請門檻也(ye)高,缺(que)乏廣泛的(de)(de)客戶,而且售(shou)后的(de)(de)服務(wu)也(ye)跟不(bu)上(shang)前兩個運(yun)(yun)營(ying)(ying)商(shang),長達(da)2-3個工作日的(de)(de)售(shou)后服務(wu)是(shi)(shi)(shi)電(dian)信(xin)(xin)運(yun)(yun)營(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)最(zui)大硬傷。
3、通話質量不同
三(san)大運(yun)營商的(de)通(tong)話(hua)質(zhi)量(liang)(liang)還是多少有些差(cha)異的(de),電(dian)信和(he)(he)移動(dong)的(de)通(tong)話(hua)質(zhi)量(liang)(liang)是比較好的(de),所(suo)以在這方面考慮比較多的(de)朋友可以選擇(ze)電(dian)信和(he)(he)移動(dong),聯(lian)通(tong)的(de)通(tong)話(hua)質(zhi)量(liang)(liang)稍微差(cha)一點,但(dan)是如果為了號碼漂亮,那么(me)也會有不(bu)少企(qi)業選擇(ze)聯(lian)通(tong)。
總體來說,每個運營商的400電話業(ye)務都是(shi)不錯的。有需要的朋友(you)可以找代理(li)商具體(ti)詢問一(yi)下辦(ban)理(li)條件和相關費(fei)用問題,那里會(hui)有專業(ye)的業(ye)務人(ren)員來(lai)解答的。