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400電話代理商行業簡介

一、400電話是什么電話

400電(dian)(dian)(dian)話(hua)是(shi)一(yi)個以(yi)400開頭的(de)(de)十位數號碼，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)客服電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)一(yi)種，是(shi)三大(da)運營商專(zhuan)為企(qi)(qi)事業(ye)(ye)單位設(she)計的(de)(de)全國范圍內號碼統一(yi)的(de)(de)虛擬電(dian)(dian)(dian)話(hua)總(zong)機，廣泛用于(yu)多行業(ye)(ye)售前(qian)售后服務咨詢方(fang)面。所(suo)有撥往400總(zong)機號碼的(de)(de)來(lai)電(dian)(dian)(dian)均被轉接(jie)至預先(xian)設(she)定(ding)的(de)(de)固定(ding)電(dian)(dian)(dian)話(hua)、手機或呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)專(zhuan)線上(shang)。400電(dian)(dian)(dian)話(hua)總(zong)機只負(fu)責處理呼入的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)，不能外撥。400電(dian)(dian)(dian)話(hua)話(hua)費由企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)撥打400電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)用戶分攤(tan)，主叫(jiao)(jiao)承(cheng)擔市(shi)話(hua)接(jie)入費，被叫(jiao)(jiao)承(cheng)擔所(suo)有來(lai)電(dian)(dian)(dian)接(jie)聽費用。

400電(dian)話分為4006（中(zhong)(zhong)國(guo)聯通(tong)(tong)），4007（中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動原鐵通(tong)(tong)），4008（中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信），4001（中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動新號(hao)段），4000（中(zhong)(zhong)國(guo)聯通(tong)(tong)新號(hao)段），4009（中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信新號(hao)段）。

二、400電話的作用與用途

1、400電話作為(wei)企(qi)業專(zhuan)用電話，能夠提升企(qi)業形象，提高客戶對(dui)企(qi)業的(de)信任(ren)度。

2、400電(dian)話(hua)(hua)能夠(gou)綁定(ding)(ding)多(duo)(duo)個手機號(hao)和座機號(hao)，對外只(zhi)需要(yao)宣傳一個400電(dian)話(hua)(hua)即可，當(dang)客(ke)戶(hu)撥打400電(dian)話(hua)(hua)就可以轉接到公司(si)綁定(ding)(ding)的(de)手機號(hao)上面(mian)(mian)，而且不(bu)用擔心占線問題，當(dang)多(duo)(duo)個客(ke)戶(hu)同時撥打400電(dian)話(hua)(hua)時，系統會自動分配到空閑的(de)手機號(hao)上面(mian)(mian)，這樣就會減少有意向的(de)客(ke)戶(hu)流失量。

3、企(qi)業(ye)申請的400號(hao)碼是全國唯一的虛(xu)擬號(hao)碼，可以(yi)終生不(bu)變。當(dang)公(gong)司搬家（即使是跨(kua)省(sheng)搬家），只需更(geng)換400號(hao)碼下綁定的實(shi)體電話號(hao)碼（座機、手機）即可，老(lao)客(ke)戶(hu)依(yi)然可以(yi)照(zhao)常撥打(da)，客(ke)戶(hu)一個也(ye)不(bu)會流失，還為您(nin)節省(sheng)了(le)(le)大量重新(xin)印制宣傳(chuan)品(pin)的費用，也(ye)免去了(le)(le)逐(zhu)一通知(zhi)老(lao)客(ke)戶(hu)的麻煩。

4、400電話有各種(zhong)(zhong)的特(te)(te)色功(gong)能，比如語(yu)音(yin)信(xin)(xin)箱，來電分配，語(yu)音(yin)導(dao)航，來電彩(cai)鈴，掛(gua)機短信(xin)(xin)等等，幾十種(zhong)(zhong)特(te)(te)色服務，能夠(gou)很大程度(du)提升(sheng)企業(ye)的服務質量。

三、400電話是免費申請辦理的嗎

目前企業在選擇申請辦理400電話時，會有兩種不同的方式，可以選擇本地的運營商辦理，也可以選擇去正規的代理商網絡上辦理，更多的企業可能都會挑選一些正規的400電話代理商，因為(wei)在代理商(shang)處(chu)辦(ban)(ban)理更(geng)方(fang)便快捷，而且嚴格(ge)意(yi)義(yi)上來說，代理商(shang)辦(ban)(ban)理400電話是(shi)免(mian)費(fei)(fei)申(shen)請的(de)(de)，沒有(you)月(yue)租，沒有(you)選號費(fei)(fei)用(yong)，沒有(you)號碼費(fei)(fei)用(yong)，套餐內免(mian)費(fei)(fei)贈送(song)功能，滿足企業的(de)(de)基本需(xu)(xu)求(qiu)，都(dou)是(shi)話費(fei)(fei)，服(fu)務商(shang)采用(yong)的(de)(de)是(shi)預存話費(fei)(fei)模式。而運營商(shang)處(chu)辦(ban)(ban)理400電話是(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)付費(fei)(fei)申(shen)請，有(you)月(yue)租，選號需(xu)(xu)要(yao)(yao)費(fei)(fei)用(yong)，號碼也需(xu)(xu)要(yao)(yao)費(fei)(fei)用(yong)，功能需(xu)(xu)要(yao)(yao)收費(fei)(fei)，最(zui)后辦(ban)(ban)理的(de)(de)時候還要(yao)(yao)選擇套餐，這樣費(fei)(fei)用(yong)就(jiu)不少了(le)。

四、辦理申請400電話需要多少錢

申請400電(dian)話需要的(de)費用(yong)，和套餐掛鉤，同時(shi)也和號(hao)碼掛鉤，比(bi)如同樣是申請辦理400電(dian)話，如果企(qi)(qi)(qi)業的(de)電(dian)話量不(bu)是特別大(da)，對號(hao)碼選(xuan)(xuan)擇要求(qiu)不(bu)是太高。那么辦理的(de)時(shi)候(hou)，就選(xuan)(xuan)擇一(yi)般(ban)標準的(de)包(bao)年(nian)套餐，同時(shi)選(xuan)(xuan)擇一(yi)般(ban)的(de)普通400號(hao)段，這樣的(de)話費用(yong)并(bing)不(bu)高，幾百塊錢就可以辦理了。 而如果企(qi)(qi)(qi)業接聽電(dian)話特別多(duo)，或(huo)者想要選(xuan)(xuan)擇比(bi)較(jiao)好記的(de)號(hao)段，有(you)(you)靚號(hao)，超(chao)級靚號(hao)，這種(zhong)的(de)話，價格就相對比(bi)較(jiao)高，有(you)(you)一(yi)兩千的(de)，也有(you)(you)幾千塊的(de)，更有(you)(you)幾萬的(de)都有(you)(you)，所以主要還是看企(qi)(qi)(qi)業需求(qiu)來決定的(de)。

五、400電話怎么申請開通

1、選擇辦理途徑

辦理(li)400電話有(you)兩條途(tu)經：

一(yi)是找運營商(shang)辦理，但(dan)是三大運營商(shang)辦理400電(dian)話費(fei)用比(bi)較高，因為(wei)三大運營商(shang)有(you)很(hen)多業務(wu)(wu)，400電(dian)話只是其(qi)中的(de)一(yi)部(bu)分，所以沒有(you)大量的(de)精力花費(fei)在這個業務(wu)(wu)上，那么就會導致收費(fei)比(bi)較高。

二是(shi)找代理商辦(ban)理，目前市場上90%的(de)(de)企業(ye)辦(ban)理400電話都是(shi)找代理商辦(ban)理開(kai)通(tong)的(de)(de)。選(xuan)擇(ze)代理商開(kai)通(tong)要比(bi)選(xuan)擇(ze)運營商開(kai)通(tong)便宜一(yi)些，但是(shi)要注意(yi)代理商的(de)(de)資質，尤其是(shi)營業(ye)執照等，切記盲目辦(ban)理，以免400電話開(kai)通(tong)后效果不(bu)好(hao)，導致(zhi)公司業(ye)務推進困難。

2、選擇號碼

申請(qing)400電話要先選(xuan)擇(ze)(ze)號(hao)碼(ma)，不(bu)同的(de)號(hao)段屬于不(bu)同的(de)運營商，企(qi)業根據自(zi)己的(de)需要來選(xuan)擇(ze)(ze)號(hao)段，目(mu)前可(ke)供選(xuan)擇(ze)(ze)的(de)有4008、4009（電信），4000、4006（聯通），4001、4007（移動）這(zhe)幾種，這(zhe)是開頭號(hao)碼(ma)，其他號(hao)碼(ma)企(qi)業可(ke)以自(zi)己在平臺上自(zi)由選(xuan)擇(ze)(ze)。

3、準備公司資料

其實辦(ban)(ban)理400電(dian)話的資(zi)料要(yao)求也簡單，只需要(yao)公(gong)(gong)司營(ying)業(ye)執(zhi)照，以及辦(ban)(ban)理人的身份證(zheng)復(fu)(fu)印件就可(ke)以了，但是(shi)要(yao)加蓋公(gong)(gong)司公(gong)(gong)章(zhang)。很(hen)多企業(ye)辦(ban)(ban)理人對這個不是(shi)很(hen)在(zai)意，但是(shi)容易導致公(gong)(gong)司權益被(bei)侵(qin)犯，所以公(gong)(gong)司營(ying)業(ye)執(zhi)照在(zai)被(bei)復(fu)(fu)印的時候要(yao)在(zai)復(fu)(fu)印件上備注(zhu)僅供辦(ban)(ban)理400電(dian)話使用。

4、簽訂合同

以上資(zi)料準備好了，號碼也選(xuan)好了就可以和(he)代理商(shang)簽訂合同(tong)了，簽訂合同(tong)是為了確定(ding)(ding)資(zi)費，同(tong)時確定(ding)(ding)業務內容(rong)，避(bi)免后續代理商(shang)變更業務影響到(dao)400電話(hua)服(fu)務。

5、等待開通使用

等待審(shen)核的(de)時間大(da)概是一個工(gong)作日(ri)到(dao)三(san)個工(gong)作日(ri)左右，在(zai)審(shen)核通過之后(hou)(hou)也可以(yi)(yi)在(zai)后(hou)(hou)臺設置對應(ying)的(de)功能。每個400號(hao)碼(ma)都有對應(ying)的(de)管(guan)理平臺，企(qi)業辦理好(hao)400電話(hua)以(yi)(yi)后(hou)(hou)要記得找代(dai)理商拿(na)到(dao)管(guan)理平臺的(de)登錄權限，這樣(yang)自己可以(yi)(yi)查詢余額(e)，還可以(yi)(yi)綁定更(geng)改(gai)號(hao)碼(ma)，以(yi)(yi)及預(yu)存話(hua)費了。