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400電話代理商行業簡介

一、400電話是什么電話

400電(dian)話是(shi)一個以400開頭的(de)(de)(de)十(shi)位(wei)數號(hao)碼，是(shi)企(qi)業(ye)客服電(dian)話的(de)(de)(de)一種，是(shi)三(san)大運(yun)營商專為企(qi)事業(ye)單位(wei)設計的(de)(de)(de)全國范圍內號(hao)碼統一的(de)(de)(de)虛(xu)擬電(dian)話總(zong)機(ji)(ji)(ji)，廣泛用(yong)于多行業(ye)售前售后服務咨詢方面。所(suo)有撥往400總(zong)機(ji)(ji)(ji)號(hao)碼的(de)(de)(de)來電(dian)均(jun)被(bei)轉接(jie)至預先設定(ding)的(de)(de)(de)固定(ding)電(dian)話、手機(ji)(ji)(ji)或(huo)呼叫(jiao)中心專線上。400電(dian)話總(zong)機(ji)(ji)(ji)只負責處(chu)理呼入的(de)(de)(de)電(dian)話，不能外(wai)撥。400電(dian)話話費由企(qi)業(ye)和(he)撥打(da)400電(dian)話的(de)(de)(de)用(yong)戶分攤，主叫(jiao)承擔(dan)市(shi)話接(jie)入費，被(bei)叫(jiao)承擔(dan)所(suo)有來電(dian)接(jie)聽費用(yong)。

400電話分為4006（中(zhong)(zhong)國(guo)聯通），4007（中(zhong)(zhong)國(guo)移動原鐵通），4008（中(zhong)(zhong)國(guo)電信），4001（中(zhong)(zhong)國(guo)移動新號(hao)段(duan)(duan)），4000（中(zhong)(zhong)國(guo)聯通新號(hao)段(duan)(duan)），4009（中(zhong)(zhong)國(guo)電信新號(hao)段(duan)(duan)）。

二、400電話的作用與用途

1、400電(dian)話作為企業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)用電(dian)話，能夠提(ti)升企業(ye)(ye)(ye)形象，提(ti)高(gao)客(ke)戶對企業(ye)(ye)(ye)的信任度。

2、400電(dian)話(hua)能夠綁定(ding)(ding)多(duo)個手(shou)(shou)機號(hao)和(he)座機號(hao)，對外只需要宣傳一個400電(dian)話(hua)即可(ke)，當客戶(hu)撥打(da)400電(dian)話(hua)就(jiu)可(ke)以轉接到公司綁定(ding)(ding)的手(shou)(shou)機號(hao)上面，而且(qie)不(bu)用擔(dan)心占線(xian)問題，當多(duo)個客戶(hu)同時(shi)撥打(da)400電(dian)話(hua)時(shi)，系統會自動分配到空閑(xian)的手(shou)(shou)機號(hao)上面，這樣就(jiu)會減少有(you)意向的客戶(hu)流失(shi)量(liang)。

3、企業申請(qing)的(de)(de)(de)400號碼(ma)(ma)(ma)是全國唯一的(de)(de)(de)虛擬號碼(ma)(ma)(ma)，可(ke)以終(zhong)生不變。當公司搬家（即(ji)(ji)使(shi)是跨省(sheng)搬家），只需更換400號碼(ma)(ma)(ma)下(xia)綁(bang)定的(de)(de)(de)實(shi)體電話號碼(ma)(ma)(ma)（座機、手機）即(ji)(ji)可(ke)，老客戶依(yi)然可(ke)以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節省(sheng)了大量重新印制(zhi)宣傳品的(de)(de)(de)費用，也免去了逐一通知老客戶的(de)(de)(de)麻煩(fan)。

4、400電(dian)話有各種(zhong)的(de)特(te)色功能，比如(ru)語音信箱(xiang)，來(lai)電(dian)分(fen)配(pei)，語音導航，來(lai)電(dian)彩鈴，掛機短信等等，幾十種(zhong)特(te)色服務，能夠很大程度(du)提升(sheng)企業的(de)服務質量。

三、400電話是免費申請辦理的嗎

目前企業在選擇申請辦理400電話時，會有兩種不同的方式，可以選擇本地的運營商辦理，也可以選擇去正規的代理商網絡上辦理，更多的企業可能都會挑選一些正規的400電話代理商，因為在(zai)代(dai)理商(shang)處辦理更(geng)方便(bian)快捷，而(er)且(qie)嚴格意義上(shang)來(lai)說，代(dai)理商(shang)辦理400電話(hua)(hua)是免(mian)費(fei)(fei)申(shen)請的，沒有(you)月租，沒有(you)選(xuan)號(hao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)，沒有(you)號(hao)碼費(fei)(fei)用(yong)(yong)，套餐內免(mian)費(fei)(fei)贈送(song)功能，滿足企(qi)業(ye)的基本需(xu)求，都是話(hua)(hua)費(fei)(fei)，服務商(shang)采(cai)用(yong)(yong)的是預存話(hua)(hua)費(fei)(fei)模式。而(er)運營商(shang)處辦理400電話(hua)(hua)是需(xu)要(yao)付費(fei)(fei)申(shen)請，有(you)月租，選(xuan)號(hao)需(xu)要(yao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)，號(hao)碼也(ye)需(xu)要(yao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)，功能需(xu)要(yao)收費(fei)(fei)，最后辦理的時(shi)候還要(yao)選(xuan)擇套餐，這(zhe)樣費(fei)(fei)用(yong)(yong)就不少了。

四、辦理申請400電話需要多少錢

申請(qing)(qing)400電話(hua)(hua)(hua)需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)費用，和套餐(can)掛(gua)(gua)鉤(gou)(gou)，同(tong)時(shi)(shi)也和號(hao)(hao)(hao)(hao)碼掛(gua)(gua)鉤(gou)(gou)，比如(ru)同(tong)樣(yang)是申請(qing)(qing)辦(ban)理(li)400電話(hua)(hua)(hua)，如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)電話(hua)(hua)(hua)量不(bu)是特(te)別大，對(dui)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼選(xuan)擇要(yao)(yao)求(qiu)不(bu)是太高。那(nei)么辦(ban)理(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，就選(xuan)擇一般標準的(de)(de)(de)包年(nian)套餐(can)，同(tong)時(shi)(shi)選(xuan)擇一般的(de)(de)(de)普通400號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)費用并不(bu)高，幾百塊(kuai)錢就可以(yi)辦(ban)理(li)了。 而(er)如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)接(jie)聽電話(hua)(hua)(hua)特(te)別多，或者想要(yao)(yao)選(xuan)擇比較(jiao)好記的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)(hao)段(duan)，有(you)(you)靚(jing)號(hao)(hao)(hao)(hao)，超級靚(jing)號(hao)(hao)(hao)(hao)，這(zhe)種的(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，價格就相對(dui)比較(jiao)高，有(you)(you)一兩(liang)千的(de)(de)(de)，也有(you)(you)幾千塊(kuai)的(de)(de)(de)，更(geng)有(you)(you)幾萬的(de)(de)(de)都有(you)(you)，所以(yi)主要(yao)(yao)還是看企(qi)業(ye)需(xu)求(qiu)來(lai)決定的(de)(de)(de)。

五、400電話怎么申請開通

1、選擇辦理途徑

辦(ban)理400電話有(you)兩條途經：

一是(shi)(shi)找(zhao)運(yun)(yun)營商辦理，但是(shi)(shi)三(san)大(da)運(yun)(yun)營商辦理400電話費(fei)(fei)用比較高，因為(wei)三(san)大(da)運(yun)(yun)營商有(you)很(hen)多業務(wu)，400電話只(zhi)是(shi)(shi)其(qi)中的一部分，所以(yi)沒有(you)大(da)量的精力花費(fei)(fei)在這個業務(wu)上，那么就(jiu)會(hui)導致收費(fei)(fei)比較高。

二(er)是(shi)(shi)找代理(li)商辦(ban)理(li)，目前(qian)市場(chang)上(shang)90%的企業(ye)(ye)辦(ban)理(li)400電話都是(shi)(shi)找代理(li)商辦(ban)理(li)開(kai)通(tong)的。選擇代理(li)商開(kai)通(tong)要比選擇運營商開(kai)通(tong)便宜(yi)一些(xie)，但(dan)是(shi)(shi)要注意代理(li)商的資質，尤其(qi)是(shi)(shi)營業(ye)(ye)執照(zhao)等，切記盲目辦(ban)理(li)，以免400電話開(kai)通(tong)后效果不好，導致公司(si)業(ye)(ye)務(wu)推進困難。

2、選擇號碼

申請(qing)400電(dian)話要先選擇號(hao)碼，不(bu)同的號(hao)段屬于不(bu)同的運營商，企業根據自(zi)(zi)己的需要來選擇號(hao)段，目前可(ke)供(gong)選擇的有4008、4009（電(dian)信），4000、4006（聯(lian)通），4001、4007（移動）這幾(ji)種，這是開頭號(hao)碼，其他號(hao)碼企業可(ke)以自(zi)(zi)己在平臺上(shang)自(zi)(zi)由選擇。

3、準備公司資料

其實辦(ban)理400電(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)資料要求也簡單(dan)，只需要公司營業執照(zhao)，以(yi)及辦(ban)理人的(de)(de)身份證(zheng)復印件就(jiu)可以(yi)了，但是要加蓋公司公章。很多企業辦(ban)理人對這個不是很在(zai)意，但是容易導(dao)致公司權益被(bei)(bei)侵(qin)犯，所(suo)以(yi)公司營業執照(zhao)在(zai)被(bei)(bei)復印的(de)(de)時候要在(zai)復印件上(shang)備注(zhu)僅(jin)供辦(ban)理400電(dian)話(hua)(hua)使(shi)用。

4、簽訂合同

以上資(zi)料準備好了，號碼(ma)也選好了就可以和代(dai)理商(shang)簽訂合同了，簽訂合同是為了確定(ding)(ding)資(zi)費，同時確定(ding)(ding)業務內容(rong)，避(bi)免后續代(dai)理商(shang)變更業務影響到400電(dian)話服務。

5、等待開通使用

等待審核的(de)(de)時間大(da)概是一個工作(zuo)日到(dao)三(san)個工作(zuo)日左右，在審核通(tong)過(guo)之后(hou)(hou)(hou)也可(ke)以(yi)在后(hou)(hou)(hou)臺設置對(dui)應(ying)的(de)(de)功(gong)能(neng)。每個400號碼(ma)都有(you)對(dui)應(ying)的(de)(de)管理(li)平(ping)臺，企(qi)業(ye)辦理(li)好400電話以(yi)后(hou)(hou)(hou)要記得找代理(li)商拿到(dao)管理(li)平(ping)臺的(de)(de)登錄權限(xian)，這樣自己可(ke)以(yi)查(cha)詢余額，還可(ke)以(yi)綁定更改號碼(ma)，以(yi)及預存話費(fei)了。