一、400電話是24小時接聽嗎

400電話有一個功(gong)能就是(shi)能夠進行24小(xiao)時(shi)(shi)的(de)(de)服務(wu)，24小(xiao)時(shi)(shi)可(ke)以隨時(shi)(shi)進行撥打(da)，特別是(shi)一些企(qi)業的(de)(de)售(shou)后方(fang)面(mian)的(de)(de)問(wen)題(ti)如果(guo)想要及時(shi)(shi)了解相關的(de)(de)內(nei)容，可(ke)以按照400電話進行撥打(da)，電話是(shi)24小(xiao)時(shi)(shi)進行服務(wu)的(de)(de)，簡(jian)單的(de)(de)問(wen)題(ti)就能夠直接智能回(hui)答(da)，如果(guo)是(shi)不能智能回(hui)答(da)的(de)(de)問(wen)題(ti)，400也會(hui)根據來電進行人工服務(wu)。

但是(shi)現在(zai)決定400電(dian)話(hua)(hua)是(shi)否能夠(gou)24小時(shi)接(jie)聽的要看其(qi)公司(si)自己設置(zhi)，如(ru)不(bu)確(que)定您撥打的號碼是(shi)否能24小時(shi)接(jie)聽，請自行咨(zi)詢該號碼所屬公司(si)售后電(dian)話(hua)(hua)咨(zi)詢（即400電(dian)話(hua)(hua)），如(ru)果您是(shi)企業(ye)可以根據自己企業(ye)作(zuo)息時(shi)間設置(zhi)，400電(dian)話(hua)(hua)可以設置(zhi)12小時(shi)、24小時(shi)、或者周六周日不(bu)接(jie)聽電(dian)話(hua)(hua)等等。

該圖片由注冊用戶"天空之城"提供，版權聲明反饋

二、400電話怎么實現全天候服務的

400電話辦理的(de)(de)一個重要優勢就是，可(ke)以幫助企(qi)業(ye)(ye)實現24小時全天(tian)候服務，最大(da)限度的(de)(de)減少(shao)客戶流(liu)失(shi)，提(ti)供高質(zhi)量(liang)的(de)(de)服務，這樣不管是對企(qi)業(ye)(ye)還是對客戶，都是有(you)利的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)也因此可(ke)以在行業(ye)(ye)競爭中通過400電話贏得(de)更多客戶，實現企(qi)業(ye)(ye)商業(ye)(ye)價值。

400電(dian)話實現(xian)24小時(shi)全天候服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)原(yuan)理(li)是(shi)，400電(dian)話是(shi)虛擬號碼，通(tong)過綁定(ding)手(shou)機或固話來實現(xian)接(jie)(jie)(jie)聽，可以支持多個號碼同時(shi)接(jie)(jie)(jie)入，避(bi)免出現(xian)占線的(de)(de)(de)情況。400電(dian)話還有分(fen)時(shi)分(fen)區(qu)轉(zhuan)接(jie)(jie)(jie)功能(neng)，通(tong)過設置(zhi)，可以將不同地(di)區(qu)、不同時(shi)間的(de)(de)(de)來電(dian)轉(zhuan)接(jie)(jie)(jie)至(zhi)對應的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)人員，可以保證(zheng)用戶(hu)每(mei)次(ci)撥(bo)打(da)時(shi)，都有人接(jie)(jie)(jie)聽，客戶(hu)提(ti)供(gong)高(gao)質量的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)。

對于(yu)非工作(zuo)時(shi)間無人值(zhi)班時(shi)，400電話有語(yu)音(yin)信箱功(gong)能(neng)，為企業(ye)提供全天性(xing)的語(yu)音(yin)服務，工作(zuo)人員可(ke)以在上班時(shi)進行處理，及時(shi)回訪客戶，保(bao)證了企業(ye)對客戶的責任感(gan)。

400電話不但具有智能轉接、語音信箱功能，還包括：企業彩鈴、來電顯示、黑名單、通話清單等實用的輔助功能，企業擁有一個400電話，就相當于擁有了一個小型(xing)的呼叫中心，可以滿足企(qi)業多(duo)個需求。