1、統一管理

連鎖藥店因其連鎖經營(ying)，在(zai)老百姓看來更值得(de)信任。統(tong)一(yi)的(de)商標(biao)、統(tong)一(yi)的(de)形象設計、統(tong)一(yi)的(de)環境(jing)布置、統(tong)一(yi)的(de)色彩裝飾(shi)、統(tong)一(yi)的(de)服飾(shi)、統(tong)一(yi)的(de)服務，各分店經營(ying)的(de)商品種(zhong)類、價格(ge)、經營(ying)時(shi)間、售后服務統(tong)一(yi)、規范(fan)，使(shi)顧客更放(fang)心、滿(man)意、信得(de)過。

2、成本優勢

連(lian)鎖(suo)藥店(dian)(dian)建(jian)有(you)一個以(yi)上(shang)的(de)(de)配(pei)送中心，由該中心集中進(jin)貨(huo)、統一配(pei)送，藥店(dian)(dian)則(ze)負責銷售。統一進(jin)貨(huo)后，由于進(jin)貨(huo)批量大，因此連(lian)鎖(suo)藥店(dian)(dian)可以(yi)在更大范圍內選擇供應商，同時也擁有(you)了更多的(de)(de)與供應商談判的(de)(de)籌碼。

3、物流優勢

合理(li)(li)的(de)物流可(ke)以降低(di)企業物流費用，減少商品銷售戚本(ben)，通過物流改(gai)善(shan)可(ke)以提高藥店的(de)管理(li)(li)水平。藥品連鎖經(jing)營(ying)(ying)一(yi)般(ban)有(you)一(yi)個配送中心，連鎖藥店配送中心是承擔物流專(zhuan)業化管理(li)(li)職(zhi)能的(de)組織機構，它是藥品連鎖經(jing)營(ying)(ying)的(de)核(he)心。

4、風險更低

連鎖藥店追求的是規模效益，是“小藥店，大企業”，其背后有成功的經營模式做支撐，只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制，這就形成了成功企業的延伸和發展，它在相當程度上避免了企業擴張的風險，可以將風險降低到最低點。【詳細】

1、商業活動頻度高的地區。在(zai)(zai)(zai)鬧市(shi)區，商業活動極為頻繁，這樣的(de)店(dian)址就是(shi)所謂的(de)“寸金之地”。如果在(zai)(zai)(zai)非鬧市(shi)區，在(zai)(zai)(zai)一些冷僻的(de)街(jie)道開辦連鎖藥店(dian)，人跡罕至，營業額就很難提高。

2、人口密集區。人口(kou)密度高的(de)地(di)區(qu)、居民(min)聚居、人口(kou)集(ji)中(zhong)的(de)地(di)方(fang)(fang)是適宜設(she)藥店的(de)地(di)方(fang)(fang)。人口(kou)集(ji)中(zhong)的(de)地(di)方(fang)(fang)需求比較(jiao)大，顧客需求較(jiao)穩(wen)定，銷售額(e)不會(hui)驟起驟落，可保(bao)證(zheng)藥店的(de)穩(wen)定收入。

3、面向客流量最多的街道。因(yin)為藥店(dian)處在(zai)客流量最多的街道上，受客流量和通(tong)行速(su)度影響最大，可使多數人就近買(mai)到所需的藥品(pin)。

4、交通便利的地區。旅客上車、下車最多(duo)的(de)(de)車站，或者在主要車站的(de)(de)附(fu)近(jin)。可以在顧(gu)客步行不超過15路程(cheng)內(nei)的(de)(de)街道。

5、接近人們聚集的場所。如超市、電影院(yuan)、公園、劇院(yuan)、農貿市場、學(xue)校等場所，或者大工廠、機關附近，以(yi)及(ji)一般人煙稠密、店鋪(pu)林立的(de)且(qie)各種業態(tai)比較成熟穩定(ding)的(de)地方。

6、店中店形式。目前，各連鎖藥店都在跑馬圈地，和某連鎖超市或大型購物中心、商場等合作發展店中店，就可以充分利用他們的網點，在選址上節省了大量的人力與物力。【詳細】

1、質量安全第一

衡量(liang)一個藥店管(guan)理(li)水平的(de)高低(di)，藥品質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)好與壞是重要標(biao)準。加強藥品質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)要嚴格按照GSP管(guan)理(li)要求進行(xing)。對存在的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問題，發(fa)現問題立即整改，杜絕(jue)有問題的(de)商品銷售。

2、顧客需求為上

消費者普遍對(dui)藥品的質量不(bu)了解，又(you)缺乏(fa)判斷的標準，所以(yi)現場專業推薦與(yu)答疑就(jiu)更加(jia)重(zhong)要(yao)。為此，必(bi)須對(dui)店員的服務(wu)理念與(yu)業務(wu)培(pei)訓有(you)統一(yi)要(yao)求與(yu)嚴格實施(shi)。

3、零庫存因地制宜

連鎖經營不(bu)允許零售(shou)藥店擺放過多的(de)庫存，但實(shi)際常(chang)發生意想不(bu)到的(de)購買需求。因此負責人要總結(jie)自身(shen)門(men)店經營特點，觀察把握(wo)好補貨節奏，避免門(men)店臨時不(bu)能(neng)保障(zhang)供(gong)應而貽誤商機(ji)。

4、擴展農村市場

藥品(pin)連鎖都分(fen)布(bu)于(yu)各大中城市的(de)(de)大街小巷，而(er)廣大的(de)(de)農村(cun)藥品(pin)市場卻仍(reng)成為不(bu)少企業“遺忘的(de)(de)角(jiao)落”。農村(cun)市場大，而(er)且(qie)開(kai)店成本(ben)更低，能夠(gou)帶來很好的(de)(de)經濟效(xiao)益。

5、品牌服務宣傳

旺季做宣傳(chuan)激發消費(fei)者的購買欲，側(ce)重(zhong)產品，淡季則側(ce)重(zhong)服務與藥店形象。淡季可以多進行公益性社(she)區(qu)活動，如免費(fei)會員辦理、小型醫療器械檢測(ce)、社(she)區(qu)常見(jian)病預(yu)防宣傳(chuan)等(deng)。

6、做好市場調研

調查了解最近時期新上市產品的資源情況，了解兄弟藥店或競爭對手的經營情況，分析優勢及不足，確定下一階段銷售策略。適時推出新產品、新服務，同時注意挖掘一些時令的產品。【詳細】

1、創新經營

經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者要提(ti)(ti)高自身綜合素質，努力學習不(bu)(bu)實踐，在實踐中使科學思維得(de)到(dao)提(ti)(ti)煉和升華。創新推(tui)動藥店(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)進步取之(zhi)不(bu)(bu)竭的動力和源泉。如今，藥店(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)處處存(cun)在著創新機遇，藥店(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)不(bu)(bu)能墨(mo)守(shou)成規，若如此，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)就會走(zou)入死胡同。

2、管理細化

體制(zhi)、管(guan)理(li)(li)藝術性和社(she)會支持等都是提高經(jing)營管(guan)理(li)(li)的(de)重要方面。藥(yao)店從進(jin)貨、質檢、柜臺展(zhan)示、藥(yao)品擺放、價(jia)格管(guan)理(li)(li)、財務核算(suan)、顧(gu)客服務、藥(yao)品銷售等具備進(jin)、銷、存等一(yi)套經(jing)營管(guan)理(li)(li)程序，這一(yi)套經(jing)營管(guan)理(li)(li)程序須有(you)完(wan)善的(de)管(guan)理(li)(li)制(zhi)度。只有(you)完(wan)善的(de)管(guan)理(li)(li)體制(zhi)才能確保藥(yao)店管(guan)理(li)(li)上水(shui)平、上檔次。

3、藥店人才

連(lian)鎖藥店(dian)企(qi)業追(zhui)求擴張店(dian)的數目也好(hao)，引進(jin)資本(ben)也好(hao)，最終的競爭，說到底，還是(shi)在于人才的競爭。能否組(zu)建一支高質量的員工隊伍，能否滿足門店(dian)擴張中對人才的需要，是(shi)連(lian)鎖藥店(dian)企(qi)業必須認真(zhen)考慮的問題。

4、加強溝通

爭取社會支(zhi)持(chi)是(shi)藥(yao)(yao)店(dian)發展(zhan)的(de)必要保障(zhang)。藥(yao)(yao)店(dian)雖(sui)小但與(yu)社會聯(lian)系密切，藥(yao)(yao)監、工商(shang)、城管、衛生等(deng)多方面都(dou)與(yu)之有關(guan)系。加強與(yu)外(wai)(wai)界的(de)溝通與(yu)合作是(shi)藥(yao)(yao)店(dian)發展(zhan)的(de)重(zhong)要條件，否則難以存在下去。因此(ci)積(ji)極爭取社會各方面的(de)支(zhi)持(chi)，創造良好(hao)的(de)外(wai)(wai)部環境，對藥(yao)(yao)店(dian)發展(zhan)有著(zhu)極為重(zhong)要的(de)意義。