房地產策劃案應避開的4大誤區
誤區一:目標客戶定位不準確
打開任何一份策劃報告(gao),其(qi)中對消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)描述必(bi)然充斥“20—40歲之間”、“中高等收入的(de)成功人(ren)(ren)士”、“注重(zhong)生活品質”、“以男性(xing)為主”、“自住和(he)投資兼有”這(zhe)樣千(qian)人(ren)(ren)一面的(de)套話。售價(jia)超(chao)過30萬元的(de)房產對消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)研究(jiu),居然還比不(bu)上(shang)售價(jia)不(bu)超(chao)過3元的(de)飲料,對消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)研究(jiu)的(de)態度和(he)深度。
事實上,由于高額的(de)(de)消費支出(chu)、購買(mai)結(jie)果的(de)(de)不確定(ding)性,房地產(chan)(chan)消費是一種高涉(she)入度的(de)(de)購買(mai)行為,其(qi)購買(mai)決策(ce)的(de)(de)環(huan)節、影響因素和(he)時(shi)間(jian)都(dou)(dou)復雜得(de)多,變化的(de)(de)可能(neng)性也大(da)得(de)多,非(fei)采用專(zhuan)業消費者(zhe)調研(yan)不可。然而,幾乎(hu)所有(you)(you)的(de)(de)房地產(chan)(chan)策(ce)劃(hua)者(zhe)都(dou)(dou)認(ren)為,“市場(chang)是引(yin)導出(chu)來(lai)的(de)(de)”、“我們(men)比消費者(zhe)更專(zhuan)業”、“消費者(zhe)只(zhi)要能(neng)掏得(de)出(chu)票(piao)子,我自有(you)(you)辦(ban)法能(neng)讓他上鉤”。至于他是誰(shui)、他有(you)(you)什么想法都(dou)(dou)無足(zu)輕重。于是乎(hu),房地產(chan)(chan)的(de)(de)“上帝”在短短的(de)(de)兩三(san)張A4紙的(de)(de)篇幅內被心不在焉地打發(fa)掉了,行業泡沫和(he)風險隨之(zhi)而來(lai)。
誤區二:輕視差異化競爭
與普遍忽視消費者研究相反,房地產策劃者如同病態般地執著于對競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間(值得留意的是,房地產開發的前置時間往往不超過9個月),動員全公司的力量,發動地毯式的搜索,從本區域到跨區域,甚至全國的假想敵都無不囊括,從環境、房型、配套到裝修細節等競(jing)爭者優勢都關(guan)心(xin)備至。任何(he)一份(fen)策劃(hua)報告有關(guan)競(jing)爭者的內(nei)容絕(jue)不會(hui)少于50張A4紙(zhi),任何(he)一個(ge)競(jing)爭者的描述都不會(hui)少于10個(ge)條(tiao)目。然而,這樣“勞師(shi)動眾”、“精(jing)益求精(jing)”有什么意義呢(ni)?得出了什么結論(lun)呢(ni)?能指(zhi)導(dao)我(wo)們干(gan)什么呢(ni)?
事實上(shang),房地產與普(pu)通消費品不(bu)同,即(ji)便地段不(bu)同也不(bu)會(hui)(hui)(hui)有(you)任何(he)兩個項目會(hui)(hui)(hui)同質化(hua);既(ji)(ji)然(ran)不(bu)會(hui)(hui)(hui)有(you)同質化(hua),那就絕不(bu)會(hui)(hui)(hui)面臨像普(pu)通消費品那樣廣泛(fan)的(de)競(jing)爭。既(ji)(ji)然(ran)如此(ci),這種“風聲(sheng)鶴唳、草木皆兵”的(de)做法,除了浪費精力(li)、誤導(dao)注意力(li)又(you)有(you)何(he)益處?
誤區三:策劃案空洞無味
眼下,房地產業最(zui)時髦的說法就是“打(da)造強勢(shi)品(pin)牌”、“提(ti)升品(pin)牌的核心(xin)競爭(zheng)力”。有(you)些地產公司沒(mei)有(you)充分的市(shi)場調查,沒(mei)有(you)良好(hao)的市(shi)場口碑,便(bian)雄(xiong)心(xin)勃勃地要成為“領導品(pin)牌”,豪(hao)情萬丈地要做“白(bai)領品(pin)牌”,別出心(xin)裁(cai)地要做“時尚品(pin)牌”,你方(fang)唱罷我登場,卻沒(mei)有(you)人去冷靜地想(xiang)想(xiang),等到(dao)曲終人散以后(hou)還(huan)會剩下什么。
事實上,房地(di)產的(de)一個項(xiang)目(mu)總共不過幾百上千套房子(zi),賣(mai)完(wan)了也就完(wan)了,不像普通消費品幾乎可以(yi)無限制、無限量地(di)賣(mai)下去(qu)。特(te)定項(xiang)目(mu)的(de)所有房子(zi)賣(mai)完(wan)之后如果沒(mei)有持續的(de)項(xiang)目(mu)出現(xian),弄個“強勢(shi)品牌”難道就能畫餅(bing)充饑嗎?
只有(you)那些有(you)能力(li)、有(you)意(yi)愿持續專注(zhu)進行(xing)房地產經營的(de)企業才需要定(ding)戰略(lve)、建品(pin)(pin)牌(pai)。一(yi)(yi)般(ban)的(de)今天做做明天就不一(yi)(yi)定(ding)想做了或不一(yi)(yi)定(ding)能做了的(de)公司(si)(這(zhe)樣(yang)的(de)公司(si)至(zhi)少占八成以上(shang)(shang)),最(zui)好把(ba)自己的(de)注(zhu)意(yi)力(li)放在產品(pin)(pin)上(shang)(shang),而(er)不要去(qu)搞什么品(pin)(pin)牌(pai)建設(she)、戰略(lve)規劃,對他(ta)們而(er)言,品(pin)(pin)牌(pai)運作(zuo)一(yi)(yi)是用不上(shang)(shang)(規模太小),二是用不起(投入太高),三是用不動(管理(li)太差) 。
誤區四:產品理解不到位
與普通消費(fei)品不(bu)(bu)(bu)同,不(bu)(bu)(bu)僅每一(yi)個項目是(shi)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de),甚(shen)至連一(yi)個房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)地(di)產(chan)項目中(zhong)的(de)(de)(de)(de)每一(yi)套房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)子(zi)都是(shi)絕不(bu)(bu)(bu)相同的(de)(de)(de)(de),無論是(shi)面積、樓層、景觀,還是(shi)面對(dui)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)群都存在著與生俱來的(de)(de)(de)(de)差異(yi)性。你可以說每一(yi)瓶可樂都是(shi)相同的(de)(de)(de)(de),但你絕不(bu)(bu)(bu)能說任(ren)何兩套房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)子(zi)對(dui)你而(er)言價值一(yi)樣。這本(ben)來是(shi)極好的(de)(de)(de)(de)策劃(hua)切入(ru)點,然而(er),我們(men)的(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)地(di)產(chan)策劃(hua)者卻沒有這種精度的(de)(de)(de)(de)視野,只是(shi)粗淺地(di)按房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)型分分類(lei),簡單(dan)地(di)根據一(yi)個總均價加點兒系數來定(ding)價,充其量不(bu)(bu)(bu)過(guo)是(shi)搞點兒“自立(li)一(yi)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)”、“溫(wen)馨兩房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)”、“舒適三房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)”之類(lei)的(de)(de)(de)(de)噱(xue)頭。
事(shi)實上(shang),應該(gai)根(gen)據顧客的(de)不(bu)(bu)同而(er)(er)不(bu)(bu)是房型的(de)不(bu)(bu)同來細分(fen)定義我們的(de)產品,對每一類產品而(er)(er)不(bu)(bu)是僅(jin)對整個項目進行周密的(de)包裝,定價也不(bu)(bu)能簡單地用(yong)總均價加(jia)成,而(er)(er)應該(gai)用(yong)類別均價加(jia)成的(de)方法。
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