【企(qi)業管理內(nei)容】企(qi)業管理包括哪些(xie)內(nei)容 企(qi)業管理包括哪些(xie)方面

企業管理包括哪些方面

1、計劃管理：回答資源與目標是否匹配的問題

計(ji)劃(hua)(hua)管理(li)(li)常常被人們和計(ji)劃(hua)(hua)經濟聯系在一(yi)(yi)(yi)起(qi)，這種偏見帶來(lai)的(de)直接后(hou)果是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我們的(de)管理(li)(li)處在無序狀態。而對(dui)于計(ji)劃(hua)(hua)本(ben)身的(de)理(li)(li)解當中(zhong)，無論是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企業(ye)內部(bu)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企業(ye)外部(bu)，都認為計(ji)劃(hua)(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)組數據，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)考核(he)指(zhi)標(biao)(biao)的(de)指(zhi)導文(wen)(wen)本(ben)，沒有人認真的(de)想(xiang)過(guo)，計(ji)劃(hua)(hua)本(ben)身是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)管理(li)(li)內容。計(ji)劃(hua)(hua)管理(li)(li)要解決的(de)問題，不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)數據，不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)年終(zhong)的(de)考核(he)指(zhi)標(biao)(biao)，更不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)(wen)本(ben)。計(ji)劃(hua)(hua)管理(li)(li)要解決的(de)問題是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)于目標(biao)(biao)和資源之(zhi)間(jian)關(guan)(guan)系是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否匹配(pei)(pei)的(de)問題，計(ji)劃(hua)(hua)管理(li)(li)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要目標(biao)(biao)與資源的(de)關(guan)(guan)系處在匹配(pei)(pei)的(de)狀態，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)最為基(ji)礎(chu)的(de)管理(li)(li)內容，因此(ci)，計(ji)劃(hua)(hua)管理(li)(li)由(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)元素(su)構成(cheng)：目標(biao)(biao)、資源和兩者(zhe)匹配(pei)(pei)的(de)關(guan)(guan)系。

目標是計劃管(guan)理的基(ji)準(zhun)。

計(ji)劃管理(li)在(zai)管理(li)理(li)論中也(ye)被(bei)確認為目標(biao)管理(li)，目標(biao)管理(li)的實現需要三個條件：

第(di)一，高層(ceng)強有力的(de)支持(chi);

第(di)二(er)，目標要(yao)能夠檢驗;

第三(san)，清楚目(mu)標(biao)是(shi)高層管(guan)理(li)(li)者的目(mu)標(biao)。資(zi)源是(shi)計(ji)劃管(guan)理(li)(li)的對象(xiang)。計(ji)劃管(guan)理(li)(li)事實上是(shi)管(guan)理(li)(li)資(zi)源，而不是(shi)管(guan)理(li)(li)目(mu)標(biao)。很(hen)多人對于計(ji)劃管(guan)理(li)(li)的理(li)(li)解多是(shi)與目(mu)標(biao)聯系在一起的，也通常會以為(wei)目(mu)標(biao)是(shi)計(ji)劃管(guan)理(li)(li)的對象(xiang)，其實計(ji)劃管(guan)理(li)(li)的對象(xiang)是(shi)資(zi)源，資(zi)源是(shi)目(mu)標(biao)實現的條(tiao)件，如果(guo)我(wo)們超越變化(hua)讓(rang)計(ji)劃得(de)以實現，唯一的辦法是(shi)獲(huo)得(de)資(zi)源。

目(mu)(mu)標(biao)(biao)與資源兩(liang)者匹(pi)配的(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)是(shi)(shi)(shi)計(ji)劃管(guan)理(li)的(de)(de)結果(guo)。也(ye)(ye)可以(yi)說兩(liang)者的(de)(de)匹(pi)配關(guan)(guan)系(xi)是(shi)(shi)(shi)衡量計(ji)劃管(guan)理(li)好壞(huai)的(de)(de)標(biao)(biao)準，當所擁有(you)的(de)(de)資源能夠支(zhi)撐(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)時候，計(ji)劃管(guan)理(li)得以(yi)實現(xian)，當資源無法支(zhi)撐(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)或者大(da)過目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)時候，要么浪費資源，要么“做白(bai)日夢”。所以(yi)很多(duo)時候我(wo)并(bing)不關(guan)(guan)心(xin)企業(ye)確定什么樣的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，企業(ye)設立多(duo)大(da)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，我(wo)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)關(guan)(guan)心(xin)這個企業(ye)有(you)否資源來支(zhi)撐(cheng)它(ta)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。當我(wo)們的(de)(de)企業(ye)高調(diao)進入(ru)國(guo)際市場的(de)(de)時候，我(wo)會看它(ta)是(shi)(shi)(shi)否擁有(you)國(guo)際的(de)(de)人才、國(guo)際渠(qu)道、國(guo)際標(biao)(biao)準的(de)(de)產品，如果(guo)沒有(you)這些，空有(you)一(yi)個理(li)想，一(yi)腔(qiang)鴻鵠之志(zhi)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)徒勞。

2、流程管理：解決企業運營效率的問題

我(wo)可能(neng)比(bi)很多(duo)人(ren)都熱衷于流程(cheng)，在前后(hou)的(de)(de)文(wen)章中(zhong)(zhong)也不斷的(de)(de)提(ti)倡流程(cheng)的(de)(de)作用，因為(wei)解決(jue)企業效率的(de)(de)問題，流程(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵(jian)。我(wo)總是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)，為(wei)什么流程(cheng)管理我(wo)們總是(shi)(shi)(shi)(shi)做(zuo)不到(dao)位，也許文(wen)化是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個借口，因為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)的(de)(de)行為(wei)習(xi)慣決(jue)定了我(wo)們更(geng)喜歡職(zhi)位多(duo)過流程(cheng)。可是(shi)(shi)(shi)(shi)，我(wo)們還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)看到(dao)把流程(cheng)處理的(de)(de)很好(hao)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)企業，如海(hai)爾、華為(wei)、聯想(xiang)，歸結起來，流程(cheng)管理還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)夠做(zuo)得到(dao)。實現流程(cheng)管理需要改變(bian)管理的(de)(de)一(yi)些(xie)習(xi)慣，我(wo)簡(jian)單歸納為(wei)三點：一(yi)個是(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)破職(zhi)能(neng)習(xi)慣，二是(shi)(shi)(shi)(shi)培養系統思維習(xi)慣，三是(shi)(shi)(shi)(shi)形成績效導(dao)向(xiang)的(de)(de)芒果视频下载(zai)。

打破職(zhi)能(neng)習慣。受(shou)中(zhong)國(guo)古代(dai)幾千(qian)年官制的(de)品位等級制影響(xiang)，中(zhong)國(guo)企業中(zhong)的(de)職(zhi)能(neng)部門很大(da)程度上秉承古代(dai)官制沿(yan)襲下的(de)“自(zi)利取(qu)(qu)向”而非“服務取(qu)(qu)向”。在“自(zi)利取(qu)(qu)向”情況下，各職(zhi)能(neng)部門特權膨(peng)脹，擁(yong)有更大(da)空間來牟(mou)取(qu)(qu)一己私利，導致效率下降。

職(zhi)能(neng)導(dao)向(xiang)側重(zhong)于(yu)對職(zhi)能(neng)管(guan)理(li)和(he)控制(zhi)，關注部門的(de)(de)(de)職(zhi)能(neng)完成程度和(he)垂直性(xing)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)控制(zhi)，部門之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)職(zhi)能(neng)行為(wei)(wei)往(wang)往(wang)缺少(shao)完整(zheng)有機(ji)的(de)(de)(de)聯系。它沒(mei)有確(que)(que)(que)定時間(jian)(jian)標(biao)準(zhun)，這(zhe)一最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)標(biao)準(zhun)一般是由該部門的(de)(de)(de)主管(guan)領導(dao)臨時確(que)(que)(que)定的(de)(de)(de)，這(zhe)就大幅加重(zhong)了主管(guan)領導(dao)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)量(liang);又(you)由于(yu)標(biao)準(zhun)不確(que)(que)(que)定，導(dao)致整(zheng)體工作(zuo)(zuo)效(xiao)率大幅降低，因此我們必須(xu)打破職(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)習(xi)慣。培養系統思維習(xi)慣。流(liu)程導(dao)向(xiang)側重(zhong)的(de)(de)(de)是目(mu)標(biao)和(he)時間(jian)(jian)，即，以顧客、市場需求為(wei)(wei)導(dao)向(xiang)，將(jiang)企(qi)業的(de)(de)(de)行為(wei)(wei)視為(wei)(wei)一個總流(liu)程上的(de)(de)(de)流(liu)程集合，對這(zhe)個集合進行管(guan)理(li)和(he)控制(zhi)，強調全過程的(de)(de)(de)協調及目(mu)標(biao)化。每(mei)一件工作(zuo)(zuo)都是流(liu)程的(de)(de)(de)一部分，是一個流(liu)程的(de)(de)(de)節(jie)點，它的(de)(de)(de)完成必須(xu)滿足整(zheng)個流(liu)程的(de)(de)(de)時間(jian)(jian)要(yao)求，時間(jian)(jian)是整(zheng)個流(liu)程中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)之一。

因此在(zai)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)下(xia)，時間(jian)作為(wei)基本(ben)坐標決(jue)定了我們需要系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考(kao)問題，而(er)不是(shi)僅僅依據自己所在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門或(huo)者所處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)位置(zhi)，我們必須(xu)學會系統(tong)思維。形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)績效(xiao)導(dao)(dao)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)芒果视频下(xia)载(zai)。“人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都有一(yi)個市場，人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都面對一(yi)個市場”，實施(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)導(dao)(dao)向中激(ji)勵各成(cheng)(cheng)員共同追求流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)，重視顧客需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值是(shi)海爾(er)實施(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種灌輸方式(shi)，這個方式(shi)恰恰讓我們看到形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)以績效(xiao)為(wei)導(dao)(dao)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)芒果视频下(xia)载(zai)是(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)障(zhang)，從職能到流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，我稱(cheng)之為(wei)“先鋒企業(ye)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理層(ceng)對“轉變員工(gong)觀念”尤其重視，通過讓員工(gong)理解的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念，激(ji)勵每(mei)個員工(gong)參(can)與流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)再造，重視員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議等(deng)等(deng)完成(cheng)(cheng)這個艱巨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理方式(shi)改變，沒有這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化氛圍，流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理只能夠(gou)是(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)于(yu)形(xing)(xing)式(shi)，這也是(shi)中國很多企業(ye)引入(ru)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)再造不能夠(gou)取得成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本(ben)原因。

3、組織管理：回答權力與責任是否匹配的問題

權力(li)與責任(ren)一(yi)(yi)直是管理中需要(yao)(yao)平(ping)衡(heng)的(de)兩個(ge)(ge)方(fang)面，讓這兩個(ge)(ge)方(fang)面處于平(ping)衡(heng)狀(zhuang)態(tai)是組(zu)(zu)織(zhi)管理要(yao)(yao)解(jie)決的(de)問題(ti)。從(cong)古(gu)典組(zu)(zu)織(zhi)理論中，我(wo)們(men)知道組(zu)(zu)織(zhi)結構設計需要(yao)(yao)遵(zun)循四個(ge)(ge)基本的(de)原(yuan)則，一(yi)(yi)是指揮統一(yi)(yi)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)人只(zhi)能夠有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)直接(jie)上司;二是管理幅(fu)度，有(you)效的(de)管理幅(fu)度是5-6個(ge)(ge)人;三是分(fen)工(gong)，根(gen)據權責和專(zhuan)業(ye)化(hua)來劃分(fen)橫向與縱向的(de)分(fen)工(gong);四是部(bu)門化(hua)，把分(fen)工(gong)所產生的(de)專(zhuan)技(ji)員(yuan)工(gong)集(ji)合(he)于一(yi)(yi)個(ge)(ge)部(bu)門內，由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)經理來領(ling)導并加以協調。細細理會(hui)組(zu)(zu)織(zhi)設計的(de)古(gu)典原(yuan)則，你(ni)不難發現它只(zhi)是想(xiang)力(li)圖平(ping)衡(heng)權力(li)和責任(ren)兩者之間的(de)關系(xi)。因此實現組(zu)(zu)織(zhi)管理需要(yao)(yao)兩個(ge)(ge)條件：專(zhuan)業(ye)化(hua)與分(fen)權

專業化(hua)。我自己也發現自己除了對于流程的偏(pian)愛之外(wai)，還有一個我喜歡(huan)的詞“專業化(hua)”。

專業化(hua)能夠解決很(hen)多(duo)東(dong)西，包括(kuo)服(fu)務的(de)(de)(de)意(yi)識、分(fen)(fen)(fen)享的(de)(de)(de)可(ke)能，更重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)專業化(hua)解決人(ren)們對(dui)于(yu)權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)崇拜。如(ru)果說我們還需(xu)要保留職能的(de)(de)(de)話，那么解決職能所帶(dai)來的(de)(de)(de)負面(mian)(mian)影響(xiang)的(de)(de)(de)有(you)效途徑是(shi)(shi)專業化(hua)的(de)(de)(de)水平，如(ru)果一(yi)(yi)切(qie)以專業為(wei)標準，我們尊重(zhong)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)標準和科學，人(ren)們不再依靠權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)和職位來傳遞信息和指令。分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)。分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)是(shi)(shi)我看到組織(zhi)(zhi)中最難做到的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個方面(mian)(mian)，有(you)時(shi)候看到企業也(ye)有(you)分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)手冊，也(ye)有(you)分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)制度，但是(shi)(shi)實施起(qi)來常(chang)常(chang)走樣，很(hen)多(duo)高(gao)層(ceng)經理人(ren)喜歡(huan)把分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)看作是(shi)(shi)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)武器或(huo)者把分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)看成是(shi)(shi)一(yi)(yi)種政策的(de)(de)(de)資源(yuan)。如(ru)果分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)作為(wei)政策資源(yuan)，這個時(shi)候經理人(ren)做的(de)(de)(de)不是(shi)(shi)組織(zhi)(zhi)管理，是(shi)(shi)領(ling)導管理，也(ye)不是(shi)(shi)分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)而(er)是(shi)(shi)授權(quan)(quan)(quan)。分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)(de)根本標志是(shi)(shi)一(yi)(yi)旦權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)做了分(fen)(fen)(fen)配，分(fen)(fen)(fen)配者不再擁有(you)這個權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)，當權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)(li)可(ke)以調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)(yi)定是(shi)(shi)授權(quan)(quan)(quan)不是(shi)(shi)分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)，很(hen)多(duo)人(ren)喜歡(huan)混淆分(fen)(fen)(fen)權(quan)(quan)(quan)與授權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)(de)界限。

4、戰略管理：解決企業核心競爭力的問題

按照C.K.普拉(la)(la)哈拉(la)(la)德(C.K.Prahalad)和(he)(he)(he)G.哈默(Gary Hamel)在1990年出版(ban)的(de)(de)(de)《哈佛商業(ye)評論》上發表(biao)的(de)(de)(de)“公司的(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)”一(yi)文中(zhong)有(you)關(guan)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)定義(yi)，有(you)三個基(ji)本特征組(zu)成了企(qi)業(ye)核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)：1、核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)提供了進入多樣(yang)化市場的(de)(de)(de)潛能;2、核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)應當對(dui)最終產品中(zhong)顧(gu)客(ke)(ke)重視(shi)的(de)(de)(de)價(jia)值作(zuo)出關(guan)鍵(jian)貢獻;3、核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)應當是(shi)(shi)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手難(nan)以模仿的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)。顯(xian)然(ran)，這(zhe)三個特性都反(fan)映出核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)最關(guan)鍵(jian)要素是(shi)(shi)從(cong)顧(gu)客(ke)(ke)需求的(de)(de)(de)角度定義(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)。不符合(he)顧(gu)客(ke)(ke)需求、不能為顧(gu)客(ke)(ke)最重視(shi)的(de)(de)(de)價(jia)值作(zuo)出關(guan)鍵(jian)貢獻的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)不是(shi)(shi)核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li);核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)首(shou)先應當是(shi)(shi)深入理(li)解和(he)(he)(he)準確(que)(que)把握市場和(he)(he)(he)顧(gu)客(ke)(ke)需求的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li);對(dui)于這(zhe)一(yi)點(dian)，海(hai)爾是(shi)(shi)這(zhe)么總結的(de)(de)(de)：“與顧(gu)客(ke)(ke)零距(ju)離(li)就是(shi)(shi)與競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手遠距(ju)離(li)”。核(he)(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)建立(li)(li)和(he)(he)(he)培育對(dui)于確(que)(que)立(li)(li)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)市場領導地位和(he)(he)(he)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)實力(li)(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)極為重要的(de)(de)(de)。

為(wei)此，企業必須站在戰略的(de)(de)高度(du)上(shang)從長計議，。企業自己需(xu)要(yao)(yao)審察經營的(de)(de)業務(wu)、所擁有的(de)(de)資源和能力(li)(li)，觀察市場需(xu)求(qiu)和技術(shu)演(yan)變的(de)(de)發(fa)展趨(qu)勢;通過運用企業的(de)(de)創新(xin)(xin)精神和創新(xin)(xin)能力(li)(li)，獨具慧眼地(di)識別本企業的(de)(de)核心競(jing)爭力(li)(li)發(fa)展方向(xiang)，并(bing)界定(ding)構成(cheng)企業核心競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)技術(shu)有哪些，這(zhe)些就是(shi)戰略管理需(xu)要(yao)(yao)回答的(de)(de)問題。

因此簡單的(de)(de)(de)(de)(de)講戰略管理就(jiu)是為(wei)得(de)到核心競(jing)爭力(li)所作的(de)(de)(de)(de)(de)獨(du)特的(de)(de)(de)(de)(de)管理努力(li)，在企業核心競(jing)爭力(li)要素的(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)過程中，需要相關的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)制(zhi)與(yu)環境條件加(jia)以(yi)支(zhi)持。戰略管理包括：有利于學習(xi)和(he)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織管理機(ji)(ji)制(zhi)，以(yi)團隊管理為(wei)中心的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)權化(hua)扁(bian)平狀(zhuang)網(wang)絡組(zu)(zu)織;創(chuang)造(zao)充滿活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)激勵機(ji)(ji)制(zhi);如：海(hai)爾的(de)(de)(de)(de)(de)“賽馬”機(ji)(ji)制(zhi)和(he)“市(shi)場(chang)鏈”機(ji)(ji)制(zhi)(市(shi)場(chang)效(xiao)應的(de)(de)(de)(de)(de)內部化(hua))。還有通過以(yi)市(shi)場(chang)為(wei)導向、以(yi)顧客價(jia)值(zhi)追求為(wei)中心的(de)(de)(de)(de)(de)芒(mang)果视(shi)频下载(zai)氛(fen)圍。如海(hai)爾集團通過向紅星電器(qi)廠注(zhu)入自己的(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)“產業報(bao)國，追求卓越”為(wei)核心價(jia)值(zhi)觀念的(de)(de)(de)(de)(de)芒(mang)果视(shi)频下载(zai)來實施(shi)企業收購兼并后的(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)管理工作。

另外(wai)是依(yi)賴既開放又相互信任的(de)(de)合作環境。更簡潔的(de)(de)說，當企業(ye)通過實現市場(chang)和顧客價值(zhi)得到了(le)效益，企業(ye)就必須(xu)通過內部(bu)管(guan)理進一步提高效率，這(zhe)樣內外(wai)結合可構成既有企業(ye)自身(shen)特色又符(fu)合外(wai)部(bu)市場(chang)需求(qiu)的(de)(de)差異競爭(zheng)優勢。基于這(zhe)些，我(wo)們認為企業(ye)核心競爭(zheng)力同樣是一種以企業(ye)資(zi)源為基礎(chu)的(de)(de)能(neng)(neng)力優勢，而(er)且是異質性(xing)(xing)戰略資(zi)源，如技(ji)術、品牌、芒果视频下载、營銷網絡(luo)、人(ren)力資(zi)源管(guan)理、信息(xi)系(xi)統、管(guan)理模式等。只有在這(zhe)些方面(mian)進行強化突出，建立互補性(xing)(xing)知識與技(ji)能(neng)(neng)體系(xi)，才能(neng)(neng)使(shi)企業(ye)獲得持續性(xing)(xing)差異競爭(zheng)優勢。

5、文化管理：解決企業持續經營的問題

《福布斯》每年一(yi)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)美國(guo)(guo)富(fu)(fu)(fu)豪(hao)(hao)(hao)排(pai)行榜(bang)(bang)揭(jie)曉(xiao)，這(zhe)通常是(shi)英雄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盛典。因(yin)為進入美國(guo)(guo)富(fu)(fu)(fu)豪(hao)(hao)(hao)榜(bang)(bang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，很少新鮮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)面孔(kong)，他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)富(fu)(fu)(fu)是(shi)慢(man)慢(man)積累起來并(bing)可(ke)以公開度量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而每到中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)富(fu)(fu)(fu)豪(hao)(hao)(hao)榜(bang)(bang)揭(jie)曉(xiao)，卻都讓(rang)我們(men)(men)感到生存和(he)(he)毀滅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)神(shen)(shen)秘(mi)矛盾。因(yin)為除了(le)(le)一(yi)些傳奇故(gu)事，大多都經不(bu)住(zhu)理(li)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)究和(he)(he)考(kao)量(liang)。隨著(zhu)福布斯中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)富(fu)(fu)(fu)豪(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個個落(luo)馬或遭(zao)遇不(bu)測，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人(ren)開始對財(cai)富(fu)(fu)(fu)有了(le)(le)戒心，人(ren)們(men)(men)于(yu)(yu)是(shi)注意(yi)到了(le)(le)富(fu)(fu)(fu)豪(hao)(hao)(hao)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別，單憑財(cai)富(fu)(fu)(fu)并(bing)不(bu)能(neng)成為這(zhe)個社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)棟梁(liang)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)終(zhong)于(yu)(yu)成為人(ren)們(men)(men)關注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)焦點。企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)成為聚焦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)心，反映了(le)(le)一(yi)種深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會過程(cheng)。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)袖(xiu)代表(biao)著(zhu)民族精神(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)向標(biao)，一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)芒果(guo)视频(pin)(pin)下(xia)(xia)载之根源，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)導人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維因(yin)果(guo)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現。因(yin)為思維方(fang)(fang)式(shi)不(bu)同我們(men)(men)看到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)持(chi)續與(yu)否。芒果(guo)视频(pin)(pin)下(xia)(xia)载既是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心靈(ling)魂也是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質特征，是(shi)基于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家推(tui)崇(chong)和(he)(he)執行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)下(xia)(xia)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊績效的(de)(de)(de)(de)(de)(de);從管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(定量(liang))管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)對芒果(guo)视频(pin)(pin)下(xia)(xia)载的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)動有這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展過程(cheng)：人(ren)事制(zhi)度→人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)→企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)→核心價(jia)值觀→芒果(guo)视频(pin)(pin)下(xia)(xia)载。

隨著企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)發(fa)展(zhan)，芒果视(shi)(shi)频下载(zai)的(de)發(fa)展(zhan)通常(chang)歷(li)經企(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)個性(xing)魅(mei)力(li)(li)(企(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)文(wen)化(hua))→團(tuan)隊(dui)個性(xing)魅(mei)力(li)(li)(團(tuan)隊(dui)文(wen)化(hua))→企(qi)業(ye)(ye)(ye)個性(xing)魅(mei)力(li)(li)(芒果视(shi)(shi)频下载(zai))→到最終形成(cheng)的(de)社會(hui)個性(xing)魅(mei)力(li)(li)(競爭性(xing)文(wen)化(hua))。所以(yi)芒果视(shi)(shi)频下载(zai)管理要經歷(li)：生存(cun)目(mu)標導(dao)向(xiang)(xiang)、規則導(dao)向(xiang)(xiang)、績(ji)效導(dao)向(xiang)(xiang)、創新導(dao)向(xiang)(xiang)、愿景導(dao)向(xiang)(xiang)的(de)逐(zhu)步過渡，才可以(yi)保(bao)證企(qi)業(ye)(ye)(ye)能夠逐(zhu)步成(cheng)長。

從芒果视频下(xia)(xia)载(zai)的發展進程來看(kan)，中國(guo)(guo)企(qi)業在(zai)過去(qu)的近20年時間(jian)里已經逐步形成(cheng)和提(ti)煉了具(ju)有(you)創新導向的芒果视频下(xia)(xia)载(zai);隨著市場競(jing)爭(zheng)及(ji)國(guo)(guo)際化競(jing)爭(zheng)的日(ri)益劇(ju)烈(lie)，中國(guo)(guo)企(qi)業正在(zai)推動著自己的芒果视频下(xia)(xia)载(zai)向愿景導向的競(jing)爭(zheng)性文化轉形，這(zhe)其中必然還(huan)有(you)相當長(chang)的路要走。所以芒果视频下(xia)(xia)载(zai)建設是一條漫(man)長(chang)的路，這(zhe)條路伴(ban)隨著企(qi)業持續成(cheng)長(chang)的腳(jiao)步。

計劃管(guan)理(li)、流程管(guan)理(li)和(he)組(zu)織管(guan)理(li)和(he)稱為基(ji)礎管(guan)理(li)，這(zhe)是(shi)企業生存的關鍵。戰(zhan)略管(guan)理(li)和(he)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)是(shi)更高一(yi)個(ge)層(ceng)面的管(guan)理(li)，不要把戰(zhan)略管(guan)理(li)和(he)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)放(fang)在企業管(guan)理(li)的基(ji)礎上來作，這(zhe)樣會適(shi)得其反。

企業管理的主要內容

1、計劃管理

通過預測(ce)、規劃、預算、決策(ce)等(deng)手(shou)段(duan)，把企(qi)業的(de)經濟活動有效(xiao)地圍(wei)繞總目標的(de)要求組織起來(lai)。計劃管理(li)體現了目標管理(li)。

2、組織管理

建立組(zu)織(zhi)(zhi)結構(gou)，規定職(zhi)務或職(zhi)位(wei)，明確責權(quan)關系，以使組(zu)織(zhi)(zhi)中的成員(yuan)互相協作配合、共同勞動，有(you)效(xiao)實現組(zu)織(zhi)(zhi)目(mu)標

3、物資管理

對企業所(suo)需的各種生產(chan)資料進行有計劃的組織采(cai)購、供應、保管(guan)、節(jie)約使用和綜合利用等。

4、質量管理

對企業的生產成果進(jin)行監督、考查和檢驗。

5、成本管理

圍繞企業所有費用的發生和(he)產品成(cheng)本(ben)(ben)的形成(cheng)進行成(cheng)本(ben)(ben)預測、成(cheng)本(ben)(ben)計劃、成(cheng)本(ben)(ben)控制、成(cheng)本(ben)(ben)核(he)算、成(cheng)本(ben)(ben)分析、成(cheng)本(ben)(ben)考核(he)等(deng)。

6、財務管理

對企業(ye)的財務活動包(bao)括(kuo)固定資(zi)(zi)金(jin)、流動資(zi)(zi)金(jin)、專(zhuan)用(yong)基金(jin)、盈利等的形成(cheng)、分(fen)配和使用(yong)進行管(guan)理(li)。

7、勞動人事管理

對企業經(jing)濟(ji)活動(dong)中各個環節(jie)和(he)各個方面的勞動(dong)和(he)人事進行全面計劃、統一組織、系統控(kong)制、靈活調節(jie)。

8、營銷管理

是企業對(dui)產品(pin)的定價、促(cu)銷和分(fen)銷的管(guan)理。

9、團隊管理

指在一個組(zu)(zu)織(zhi)中，依成(cheng)員工作性(xing)質、能力組(zu)(zu)成(cheng)各種部(bu)門，參與(yu)組(zu)(zu)織(zhi)各項決(jue)(jue)定和解(jie)決(jue)(jue)問題等事務，以提(ti)高(gao)組(zu)(zu)織(zhi)生產力和達成(cheng)組(zu)(zu)織(zhi)目(mu)標

10、芒果视频下载管理

是指芒果视频下(xia)(xia)载(zai)(zai)的梳理(li)、凝練(lian)、深植(zhi)、提升。是在芒果视频下(xia)(xia)载(zai)(zai)的引領下(xia)(xia)，匹配公司戰略、人力(li)資源、生產、經營(ying)、營(ying)銷等等管(guan)理(li)條線、管(guan)理(li)模(mo)塊。

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