【企(qi)業(ye)管(guan)理(li)內容】企(qi)業(ye)管(guan)理(li)包括哪些內容 企(qi)業(ye)管(guan)理(li)包括哪些方(fang)面(mian)

企業管理包括哪些方面

1、計劃管理：回答資源與目標是否匹配的問題

計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)常(chang)常(chang)被(bei)人們和計(ji)(ji)劃(hua)(hua)經(jing)濟(ji)聯系(xi)在(zai)一(yi)起，這種偏見(jian)帶來的(de)(de)(de)直接(jie)后果是(shi)(shi)我們的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)處(chu)在(zai)無(wu)序狀態。而對(dui)于(yu)(yu)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)本身的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)解當中，無(wu)論(lun)是(shi)(shi)企業內部還是(shi)(shi)企業外部，都(dou)認為計(ji)(ji)劃(hua)(hua)是(shi)(shi)一(yi)組數據，是(shi)(shi)一(yi)個考核(he)指標(biao)(biao)的(de)(de)(de)指導(dao)文本，沒(mei)有人認真的(de)(de)(de)想過，計(ji)(ji)劃(hua)(hua)本身是(shi)(shi)一(yi)個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)內容。計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)問題(ti)，不是(shi)(shi)數據，不是(shi)(shi)年(nian)終的(de)(de)(de)考核(he)指標(biao)(biao)，更不是(shi)(shi)文本。計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)問題(ti)是(shi)(shi)對(dui)于(yu)(yu)目(mu)標(biao)(biao)和資源之間關(guan)系(xi)是(shi)(shi)否(fou)匹(pi)配的(de)(de)(de)問題(ti)，計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)就是(shi)(shi)要(yao)目(mu)標(biao)(biao)與(yu)資源的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)處(chu)在(zai)匹(pi)配的(de)(de)(de)狀態，這是(shi)(shi)一(yi)個最為基礎的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)內容，因此，計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)由(you)一(yi)個關(guan)鍵元素構成：目(mu)標(biao)(biao)、資源和兩者匹(pi)配的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。

目標是計(ji)劃管(guan)理(li)的基準。

計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)中也(ye)被確認為(wei)目標管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，目標管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的實現需要(yao)三個條件：

第一，高層(ceng)強有力的支持;

第二，目標要能夠檢驗;

第三，清楚(chu)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)高層管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)。資(zi)源(yuan)是(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)對象。計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)事實(shi)上(shang)是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)資(zi)源(yuan)，而不是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)。很多人對于計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)理(li)解多是(shi)(shi)(shi)(shi)與(yu)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)聯系在一(yi)起(qi)的(de)(de)，也通常會以為目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)對象，其實(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)對象是(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)源(yuan)，資(zi)源(yuan)是(shi)(shi)(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)實(shi)現的(de)(de)條件(jian)，如果(guo)我們超越變化讓計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)得以實(shi)現，唯一(yi)的(de)(de)辦(ban)法(fa)是(shi)(shi)(shi)(shi)獲得資(zi)源(yuan)。

目(mu)標(biao)(biao)與(yu)資(zi)源(yuan)兩者(zhe)匹(pi)配的(de)(de)關(guan)系是計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)結果(guo)。也可以說兩者(zhe)的(de)(de)匹(pi)配關(guan)系是衡量計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)好壞的(de)(de)標(biao)(biao)準，當(dang)所擁(yong)有的(de)(de)資(zi)源(yuan)能(neng)夠支撐(cheng)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)時(shi)候，計劃(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)得以實現，當(dang)資(zi)源(yuan)無法支撐(cheng)目(mu)標(biao)(biao)或(huo)者(zhe)大過目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)時(shi)候，要(yao)么浪費資(zi)源(yuan)，要(yao)么“做白日夢”。所以很多時(shi)候我并不關(guan)心企(qi)業(ye)(ye)確定什么樣的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，企(qi)業(ye)(ye)設(she)立多大的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，我只是關(guan)心這(zhe)個企(qi)業(ye)(ye)有否資(zi)源(yuan)來(lai)支撐(cheng)它的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)。當(dang)我們(men)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)高調進入(ru)國(guo)際市場(chang)的(de)(de)時(shi)候，我會看它是否擁(yong)有國(guo)際的(de)(de)人才、國(guo)際渠道、國(guo)際標(biao)(biao)準的(de)(de)產品，如果(guo)沒有這(zhe)些(xie)，空(kong)有一個理(li)(li)想，一腔鴻鵠之志也是徒(tu)勞。

2、流程管理：解決企業運營效率的問題

我(wo)可(ke)能(neng)(neng)比很(hen)多(duo)人都(dou)熱衷(zhong)于(yu)流(liu)程(cheng)，在前后的(de)(de)(de)文章中(zhong)也(ye)不(bu)斷的(de)(de)(de)提倡(chang)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)作用，因為解決企(qi)業(ye)效率的(de)(de)(de)問(wen)題，流(liu)程(cheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵(jian)。我(wo)總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想，為什么流(liu)程(cheng)管理(li)(li)我(wo)們(men)總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做不(bu)到(dao)位，也(ye)許文化是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)借口(kou)，因為中(zhong)國人的(de)(de)(de)行為習慣決定了我(wo)們(men)更喜(xi)歡職(zhi)位多(duo)過流(liu)程(cheng)。可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，我(wo)們(men)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看到(dao)把流(liu)程(cheng)處理(li)(li)的(de)(de)(de)很(hen)好的(de)(de)(de)中(zhong)國企(qi)業(ye)，如海爾、華為、聯想，歸(gui)結起來，流(liu)程(cheng)管理(li)(li)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)夠做得到(dao)。實現流(liu)程(cheng)管理(li)(li)需要改變管理(li)(li)的(de)(de)(de)一(yi)些習慣，我(wo)簡單歸(gui)納為三(san)點(dian)：一(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)打破職(zhi)能(neng)(neng)習慣，二是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)培養系統(tong)思維習慣，三(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)形成(cheng)績效導向(xiang)的(de)(de)(de)芒果视频下载。

打破職能習慣。受中國(guo)(guo)古代(dai)幾(ji)千年官制(zhi)(zhi)的(de)品位(wei)等(deng)級制(zhi)(zhi)影響，中國(guo)(guo)企業中的(de)職能部(bu)門很大程度上秉承古代(dai)官制(zhi)(zhi)沿襲下(xia)的(de)“自利(li)(li)取(qu)向”而非“服(fu)務取(qu)向”。在“自利(li)(li)取(qu)向”情況下(xia)，各(ge)職能部(bu)門特權(quan)膨脹，擁有更大空間來(lai)牟取(qu)一(yi)己私利(li)(li)，導致(zhi)效率下(xia)降。

職(zhi)能(neng)導(dao)向(xiang)側重(zhong)于對(dui)職(zhi)能(neng)管(guan)理和(he)(he)控制，關注部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)能(neng)完(wan)成程(cheng)(cheng)(cheng)度和(he)(he)垂(chui)直性的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理控制，部(bu)門之間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)能(neng)行(xing)為(wei)往往缺(que)少(shao)完(wan)整有(you)機的(de)(de)(de)(de)(de)聯系。它沒有(you)確定(ding)(ding)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)標準，這(zhe)一(yi)(yi)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)標準一(yi)(yi)般是(shi)由(you)該部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)主管(guan)領導(dao)臨時(shi)(shi)確定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)就大(da)幅(fu)加重(zhong)了主管(guan)領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)量;又由(you)于標準不確定(ding)(ding)，導(dao)致(zhi)整體工作(zuo)(zuo)效率大(da)幅(fu)降低，因此我(wo)們必須打(da)破職(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣。培養系統思維習慣。流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)導(dao)向(xiang)側重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)目(mu)標和(he)(he)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，即(ji)，以顧(gu)客、市場需求為(wei)導(dao)向(xiang)，將(jiang)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)視為(wei)一(yi)(yi)個(ge)總(zong)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)集合，對(dui)這(zhe)個(ge)集合進行(xing)管(guan)理和(he)(he)控制，強調全過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)協調及目(mu)標化。每一(yi)(yi)件(jian)工作(zuo)(zuo)都是(shi)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分(fen)，是(shi)一(yi)(yi)個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)節點，它的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成必須滿足整個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)要(yao)求，時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)是(shi)整個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)標準之一(yi)(yi)。

因此在流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)前提下(xia)，時間作為基本(ben)坐標(biao)決(jue)定了我們(men)需要系統的(de)(de)(de)(de)思(si)考問(wen)題，而不是(shi)僅(jin)僅(jin)依據(ju)自己所在的(de)(de)(de)(de)部門或(huo)者所處的(de)(de)(de)(de)位置，我們(men)必須學會系統思(si)維(wei)。形(xing)(xing)(xing)成(cheng)(cheng)績效導向的(de)(de)(de)(de)芒(mang)果(guo)视频(pin)下(xia)载。“人(ren)人(ren)都有一(yi)(yi)個(ge)(ge)市(shi)場，人(ren)人(ren)都面對一(yi)(yi)個(ge)(ge)市(shi)場”，實施(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)導向中激勵(li)各(ge)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)共同追(zhui)求流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)績效，重視顧客需求的(de)(de)(de)(de)價值是(shi)海爾實施(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管理(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)灌輸(shu)方式(shi)(shi)，這個(ge)(ge)方式(shi)(shi)恰恰讓我們(men)看到(dao)形(xing)(xing)(xing)成(cheng)(cheng)以(yi)績效為導向的(de)(de)(de)(de)芒(mang)果(guo)视频(pin)下(xia)载是(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管理(li)的(de)(de)(de)(de)保(bao)障，從職(zhi)能到(dao)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)，我稱之(zhi)為“先鋒企業”的(de)(de)(de)(de)管理(li)層對“轉變(bian)員(yuan)(yuan)(yuan)工觀念(nian)”尤其重視，通(tong)過讓員(yuan)(yuan)(yuan)工理(li)解的(de)(de)(de)(de)概念(nian)，激勵(li)每(mei)個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)工參與流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)再造(zao)，重視員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)建議等(deng)等(deng)完(wan)成(cheng)(cheng)這個(ge)(ge)艱(jian)巨(ju)的(de)(de)(de)(de)管理(li)方式(shi)(shi)改變(bian)，沒有這樣的(de)(de)(de)(de)文化氛(fen)圍，流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)管理(li)只能夠是(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)于形(xing)(xing)(xing)式(shi)(shi)，這也是(shi)中國很多企業引入流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)再造(zao)不能夠取得成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)根本(ben)原因。

3、組織管理：回答權力與責任是否匹配的問題

權力(li)與(yu)責(ze)任一(yi)直(zhi)是(shi)管理(li)(li)(li)(li)中(zhong)需(xu)(xu)要(yao)平(ping)衡的(de)(de)兩(liang)(liang)個方面，讓這兩(liang)(liang)個方面處于平(ping)衡狀態(tai)是(shi)組(zu)(zu)織(zhi)管理(li)(li)(li)(li)要(yao)解(jie)決的(de)(de)問題。從古(gu)典(dian)組(zu)(zu)織(zhi)理(li)(li)(li)(li)論中(zhong)，我們知(zhi)道組(zu)(zu)織(zhi)結構(gou)設計(ji)需(xu)(xu)要(yao)遵循四(si)(si)個基本的(de)(de)原則(ze)(ze)，一(yi)是(shi)指揮統一(yi)，一(yi)個人(ren)只能(neng)夠有一(yi)個直(zhi)接(jie)上(shang)司;二是(shi)管理(li)(li)(li)(li)幅度(du)，有效的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)幅度(du)是(shi)5-6個人(ren);三(san)是(shi)分(fen)工(gong)(gong)，根據權責(ze)和專(zhuan)業化(hua)來劃分(fen)橫向與(yu)縱向的(de)(de)分(fen)工(gong)(gong);四(si)(si)是(shi)部(bu)門化(hua)，把分(fen)工(gong)(gong)所(suo)產生的(de)(de)專(zhuan)技員(yuan)工(gong)(gong)集合(he)于一(yi)個部(bu)門內，由一(yi)個經理(li)(li)(li)(li)來領導(dao)并(bing)加(jia)以協調。細(xi)細(xi)理(li)(li)(li)(li)會組(zu)(zu)織(zhi)設計(ji)的(de)(de)古(gu)典(dian)原則(ze)(ze)，你(ni)不難發現它只是(shi)想力(li)圖(tu)平(ping)衡權力(li)和責(ze)任兩(liang)(liang)者之間的(de)(de)關系。因此(ci)實現組(zu)(zu)織(zhi)管理(li)(li)(li)(li)需(xu)(xu)要(yao)兩(liang)(liang)個條件：專(zhuan)業化(hua)與(yu)分(fen)權

專業化(hua)。我(wo)(wo)自(zi)己也發現自(zi)己除了對于(yu)流程的偏愛(ai)之外(wai)，還有一個(ge)我(wo)(wo)喜歡的詞“專業化(hua)”。

專(zhuan)業化(hua)能(neng)夠解(jie)(jie)決(jue)很(hen)(hen)多(duo)東西，包括(kuo)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識、分(fen)(fen)(fen)(fen)享的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)，更(geng)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業化(hua)解(jie)(jie)決(jue)人(ren)(ren)們(men)對于權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崇拜。如(ru)(ru)果說我(wo)(wo)們(men)還需要保留(liu)職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，那么解(jie)(jie)決(jue)職能(neng)所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)負面影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效途(tu)徑是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水平，如(ru)(ru)果一(yi)切以專(zhuan)業為(wei)標準，我(wo)(wo)們(men)尊重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)標準和科學，人(ren)(ren)們(men)不(bu)再(zai)依靠權(quan)力(li)和職位來(lai)傳(chuan)遞信息(xi)和指令(ling)。分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)。分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)看到組織中最難做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個方面，有(you)(you)(you)時(shi)候(hou)(hou)看到企(qi)業也有(you)(you)(you)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)手冊(ce)，也有(you)(you)(you)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)制度，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實施起來(lai)常常走樣，很(hen)(hen)多(duo)高層經理(li)人(ren)(ren)喜(xi)歡把(ba)(ba)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)看作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)武器(qi)或者(zhe)把(ba)(ba)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)看成是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種政策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源。如(ru)(ru)果分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)作(zuo)為(wei)政策資源，這個時(shi)候(hou)(hou)經理(li)人(ren)(ren)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)組織管理(li)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)領導管理(li)，也不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)而是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)授(shou)權(quan)。分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本標志(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)旦權(quan)力(li)做(zuo)了分(fen)(fen)(fen)(fen)配，分(fen)(fen)(fen)(fen)配者(zhe)不(bu)再(zai)擁有(you)(you)(you)這個權(quan)力(li)，當權(quan)力(li)可以調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)授(shou)權(quan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)，很(hen)(hen)多(duo)人(ren)(ren)喜(xi)歡混淆(xiao)分(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)與授(shou)權(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界限。

4、戰略管理：解決企業核心競爭力的問題

按照C.K.普拉哈(ha)拉德(C.K.Prahalad)和(he)(he)G.哈(ha)默(Gary Hamel)在1990年出(chu)(chu)(chu)版的(de)(de)(de)(de)(de)《哈(ha)佛商業(ye)評(ping)論》上發表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)“公司的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)”一(yi)(yi)文中有關企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)定義(yi)，有三個基本特征(zheng)組成了(le)企(qi)(qi)業(ye)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)力(li)：1、核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)提供了(le)進(jin)入(ru)(ru)多(duo)樣化市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)潛能(neng);2、核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)應當對(dui)最終產(chan)品中顧(gu)客(ke)重視的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)作出(chu)(chu)(chu)關鍵(jian)貢(gong)獻(xian)(xian);3、核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)應當是(shi)(shi)(shi)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手難(nan)以模仿的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。顯然，這(zhe)三個特性都反映(ying)出(chu)(chu)(chu)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)最關鍵(jian)要(yao)(yao)素是(shi)(shi)(shi)從顧(gu)客(ke)需求的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)定義(yi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)。不符合顧(gu)客(ke)需求、不能(neng)為(wei)顧(gu)客(ke)最重視的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)作出(chu)(chu)(chu)關鍵(jian)貢(gong)獻(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)不是(shi)(shi)(shi)核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li);核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)首先應當是(shi)(shi)(shi)深(shen)入(ru)(ru)理解和(he)(he)準確把握市(shi)場(chang)和(he)(he)顧(gu)客(ke)需求的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li);對(dui)于這(zhe)一(yi)(yi)點，海(hai)爾是(shi)(shi)(shi)這(zhe)么總(zong)結的(de)(de)(de)(de)(de)：“與顧(gu)客(ke)零距離(li)(li)就是(shi)(shi)(shi)與競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手遠距離(li)(li)”。核(he)(he)心(xin)(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)和(he)(he)培(pei)育對(dui)于確立(li)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)領導地位(wei)和(he)(he)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)實(shi)力(li)是(shi)(shi)(shi)極為(wei)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。

為(wei)此(ci)，企(qi)業(ye)必須(xu)站在戰略(lve)的(de)(de)高度上從長計議，。企(qi)業(ye)自(zi)己需要(yao)審察經營(ying)的(de)(de)業(ye)務(wu)、所擁有的(de)(de)資源和(he)能(neng)力(li)(li)，觀察市場需求和(he)技術演變的(de)(de)發展(zhan)趨勢(shi);通過運用(yong)企(qi)業(ye)的(de)(de)創(chuang)新精神和(he)創(chuang)新能(neng)力(li)(li)，獨具慧(hui)眼地(di)識別(bie)本企(qi)業(ye)的(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力(li)(li)發展(zhan)方(fang)向，并界(jie)定構成企(qi)業(ye)核心(xin)競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)技術有哪些，這(zhe)些就是戰略(lve)管理需要(yao)回答(da)的(de)(de)問題。

因此簡單的(de)講(jiang)戰略(lve)管(guan)理(li)就是為得到核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)所作的(de)獨(du)特的(de)管(guan)理(li)努力(li)(li)，在(zai)企業核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)要素的(de)整合過(guo)程中，需要相關的(de)機(ji)(ji)制與環境(jing)條(tiao)件加(jia)以(yi)(yi)支持(chi)。戰略(lve)管(guan)理(li)包括(kuo)：有利于學習(xi)和創(chuang)新的(de)組織(zhi)(zhi)管(guan)理(li)機(ji)(ji)制，以(yi)(yi)團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)為中心(xin)的(de)分(fen)權(quan)化扁平狀(zhuang)網絡組織(zhi)(zhi);創(chuang)造(zao)充滿活力(li)(li)的(de)創(chuang)新激勵機(ji)(ji)制;如(ru)：海爾的(de)“賽馬”機(ji)(ji)制和“市(shi)場(chang)鏈(lian)”機(ji)(ji)制(市(shi)場(chang)效應的(de)內部(bu)化)。還有通過(guo)以(yi)(yi)市(shi)場(chang)為導向(xiang)、以(yi)(yi)顧客(ke)價(jia)值(zhi)追求為中心(xin)的(de)芒果(guo)视(shi)频下(xia)载氛圍。如(ru)海爾集團(tuan)通過(guo)向(xiang)紅星電器廠(chang)注入(ru)自己的(de)以(yi)(yi)“產業報國，追求卓越”為核心(xin)價(jia)值(zhi)觀念(nian)的(de)芒果(guo)视(shi)频下(xia)载來實(shi)施企業收購兼并后的(de)整合管(guan)理(li)工(gong)作。

另外(wai)是(shi)依(yi)賴(lai)既開放又(you)相(xiang)互信任的(de)合(he)作環境(jing)。更簡潔的(de)說，當企(qi)(qi)(qi)(qi)業通過(guo)實現市場和顧客價值得到了效(xiao)益，企(qi)(qi)(qi)(qi)業就必須通過(guo)內部(bu)(bu)管理進一步提高效(xiao)率(lv)，這(zhe)樣內外(wai)結合(he)可構成既有企(qi)(qi)(qi)(qi)業自(zi)身特色(se)又(you)符合(he)外(wai)部(bu)(bu)市場需求的(de)差異(yi)競爭優(you)勢(shi)。基于(yu)這(zhe)些，我們認為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業核(he)心競爭力同樣是(shi)一種以企(qi)(qi)(qi)(qi)業資源為(wei)基礎的(de)能力優(you)勢(shi)，而且(qie)是(shi)異(yi)質性戰略資源，如技術(shu)、品牌、芒果视(shi)频下载(zai)、營(ying)銷網絡、人力資源管理、信息(xi)系統、管理模式(shi)等。只(zhi)有在這(zhe)些方面進行(xing)強化(hua)突出，建立互補性知(zhi)識與技能體系，才能使企(qi)(qi)(qi)(qi)業獲得持續性差異(yi)競爭優(you)勢(shi)。

5、文化管理：解決企業持續經營的問題

《福布斯》每年一(yi)度的(de)(de)(de)(de)美國富(fu)(fu)(fu)豪排行榜(bang)揭曉，這(zhe)通常是(shi)英雄的(de)(de)(de)(de)盛(sheng)典。因(yin)為(wei)進入美國富(fu)(fu)(fu)豪榜(bang)的(de)(de)(de)(de)人，很少(shao)新鮮的(de)(de)(de)(de)面孔，他們(men)的(de)(de)(de)(de)財(cai)富(fu)(fu)(fu)是(shi)慢慢積累起來(lai)并可以公開度量(liang)的(de)(de)(de)(de)。而每到(dao)(dao)中國富(fu)(fu)(fu)豪榜(bang)揭曉，卻都讓(rang)我(wo)們(men)感到(dao)(dao)生存和(he)毀滅的(de)(de)(de)(de)神秘矛盾。因(yin)為(wei)除了(le)一(yi)些傳奇故事(shi)，大(da)多都經不住理(li)性的(de)(de)(de)(de)推(tui)究(jiu)和(he)考(kao)量(liang)。隨著(zhu)福布斯中國富(fu)(fu)(fu)豪的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)落(luo)馬或(huo)遭遇不測，中國人開始對財(cai)富(fu)(fu)(fu)有了(le)戒心，人們(men)于是(shi)注意到(dao)(dao)了(le)富(fu)(fu)(fu)豪與(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖的(de)(de)(de)(de)區別，單憑財(cai)富(fu)(fu)(fu)并不能成為(wei)這(zhe)個(ge)(ge)社會的(de)(de)(de)(de)棟梁，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖終于成為(wei)人們(men)關注的(de)(de)(de)(de)焦(jiao)點。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖成為(wei)聚(ju)焦(jiao)的(de)(de)(de)(de)中心，反映(ying)了(le)一(yi)種深刻的(de)(de)(de)(de)社會過程(cheng)。而企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)袖代表(biao)著(zhu)民(min)族精(jing)神的(de)(de)(de)(de)方(fang)向標，一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)芒果视频(pin)下(xia)(xia)载(zai)之根源，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)導人的(de)(de)(de)(de)思(si)維因(yin)果和(he)管(guan)(guan)理(li)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)體現。因(yin)為(wei)思(si)維方(fang)式(shi)不同(tong)我(wo)們(men)看到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)持續與(yu)(yu)否。芒果视频(pin)下(xia)(xia)载(zai)既是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心靈魂(hun)也是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)本(ben)質特征，是(shi)基于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家推(tui)崇和(he)執行的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方(fang)式(shi)下(xia)(xia)產生的(de)(de)(de)(de)團隊績效的(de)(de)(de)(de);從管(guan)(guan)理(li)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)角度(定量(liang))管(guan)(guan)理(li)方(fang)式(shi)對芒果视频(pin)下(xia)(xia)载(zai)的(de)(de)(de)(de)推(tui)動有這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)發展過程(cheng)：人事(shi)制度→人的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)→企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)方(fang)式(shi)→核心價(jia)值觀(guan)→芒果视频(pin)下(xia)(xia)载(zai)。

隨(sui)著企業(ye)(ye)的(de)發展，芒果视(shi)频(pin)下载的(de)發展通(tong)常歷經(jing)企業(ye)(ye)家個性魅(mei)力(li)(企業(ye)(ye)家文(wen)化)→團(tuan)隊個性魅(mei)力(li)(團(tuan)隊文(wen)化)→企業(ye)(ye)個性魅(mei)力(li)(芒果视(shi)频(pin)下载)→到(dao)最(zui)終(zhong)形(xing)成的(de)社會個性魅(mei)力(li)(競爭性文(wen)化)。所以芒果视(shi)频(pin)下载管(guan)理要經(jing)歷：生存目標導(dao)向、規則導(dao)向、績(ji)效導(dao)向、創新(xin)導(dao)向、愿景(jing)導(dao)向的(de)逐步過(guo)渡，才可以保證企業(ye)(ye)能(neng)夠逐步成長。

從芒(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载(zai)的(de)(de)發展(zhan)進程來看，中國企(qi)業在過去的(de)(de)近20年(nian)時間里已經逐(zhu)步形(xing)成(cheng)和提煉了具有創新導向的(de)(de)芒(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载(zai);隨(sui)著(zhu)市場競(jing)(jing)爭(zheng)及國際化(hua)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)日益劇烈，中國企(qi)業正在推動著(zhu)自己的(de)(de)芒(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载(zai)向愿景導向的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)性文化(hua)轉形(xing)，這(zhe)其中必然還有相當長(chang)的(de)(de)路(lu)要走。所以(yi)芒(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载(zai)建設是(shi)一(yi)條(tiao)漫長(chang)的(de)(de)路(lu)，這(zhe)條(tiao)路(lu)伴隨(sui)著(zhu)企(qi)業持(chi)續成(cheng)長(chang)的(de)(de)腳步。

計劃(hua)管(guan)理(li)(li)、流程(cheng)管(guan)理(li)(li)和組織管(guan)理(li)(li)和稱為(wei)基礎(chu)管(guan)理(li)(li)，這(zhe)是企業生(sheng)存的(de)關鍵。戰略(lve)管(guan)理(li)(li)和文化管(guan)理(li)(li)是更高一個層面的(de)管(guan)理(li)(li)，不要把戰略(lve)管(guan)理(li)(li)和文化管(guan)理(li)(li)放在企業管(guan)理(li)(li)的(de)基礎(chu)上來作，這(zhe)樣會適得其反(fan)。

企業管理的主要內容

1、計劃管理

通過預測、規劃、預算、決(jue)策等手段(duan)，把企業(ye)的(de)經(jing)濟活動有效地圍繞(rao)總目(mu)標(biao)(biao)的(de)要求組織起(qi)來。計(ji)劃管理(li)體(ti)現了目(mu)標(biao)(biao)管理(li)。

2、組織管理

建(jian)立(li)組織結構，規定職務或職位，明確責權關系，以使組織中(zhong)的成員(yuan)互相(xiang)協(xie)作配合、共同(tong)勞動，有(you)效(xiao)實(shi)現組織目標

3、物資管理

對企業所需的(de)各種生(sheng)產(chan)資料(liao)進行(xing)有計劃的(de)組(zu)織(zhi)采購、供(gong)應、保管(guan)、節(jie)約使用(yong)和綜合利用(yong)等。

4、質量管理

對企(qi)業的生產成果進行監督(du)、考查和檢驗。

5、成本管理

圍繞企業所有費用(yong)的發生(sheng)和產品成(cheng)(cheng)本的形成(cheng)(cheng)進(jin)行成(cheng)(cheng)本預(yu)測、成(cheng)(cheng)本計劃、成(cheng)(cheng)本控制、成(cheng)(cheng)本核算(suan)、成(cheng)(cheng)本分析、成(cheng)(cheng)本考(kao)核等。

6、財務管理

對企(qi)業的(de)財(cai)務活(huo)動包括固(gu)定資(zi)(zi)金(jin)(jin)、流動資(zi)(zi)金(jin)(jin)、專(zhuan)用基(ji)金(jin)(jin)、盈利等(deng)的(de)形(xing)成(cheng)、分配和使用進行管理。

7、勞動人事管理

對(dui)企(qi)業經濟活(huo)動中各個(ge)環節和(he)各個(ge)方面(mian)的勞動和(he)人事進行全面(mian)計劃、統(tong)一組織、系統(tong)控(kong)制、靈活(huo)調節。

8、營銷管理

是企業(ye)對產品的(de)定價、促(cu)銷(xiao)和分銷(xiao)的(de)管(guan)理。

9、團隊管理

指在(zai)一個組織中，依成(cheng)員工作性質、能力(li)組成(cheng)各種部門，參與組織各項(xiang)決定和(he)解決問題等(deng)事(shi)務(wu)，以提高組織生(sheng)產力(li)和(he)達成(cheng)組織目標

10、芒果视频下载管理

是指芒果视频(pin)下载的梳理(li)(li)(li)、凝練、深植(zhi)、提(ti)升。是在芒果视频(pin)下载的引領下，匹(pi)配公(gong)司戰略、人力資源、生產、經營、營銷(xiao)等等管理(li)(li)(li)條線、管理(li)(li)(li)模(mo)塊。

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