企業管理員工原則

1、充分了解企業的員工

一個能(neng)夠充分了解(jie)自己(ji)員工(gong)的(de)管理者，無論(lun)在工(gong)作(zuo)效率，還是人際關系上他(ta)都(dou)將會是個一流(liu)的(de)管理者。

第一階段：了解員工(gong)的(de)(de)出身、學(xue)歷、經(jing)驗、家庭環境(jing)以(yi)及(ji)背景(jing)、興(xing)趣、專長等。同時還要了解員工(gong)的(de)(de)思想，以(yi)及(ji)其干勁、熱(re)誠(cheng)、誠(cheng)意、正義感等。

第(di)二(er)階段：當(dang)手(shou)下員工遇到困難，你(ni)能實現(xian)預料他的反(fan)應和行動。并(bing)能恰如其分(fen)的給員工雪里送炭(tan)，這就(jiu)表明你(ni)對員工的認識(shi)更進一步。

第(di)三階段：知人(ren)善任。能使每個(ge)(ge)員工在其工作(zuo)崗位上(shang)發揮最大(da)的(de)(de)潛能。給自己的(de)(de)員工足以考驗其能力(li)的(de)(de)挑(tiao)戰性工作(zuo)，并且在其面臨此(ci)(ci)種(zhong)困境時(shi)，給予(yu)恰當的(de)(de)引(yin)導。 總之，管理者(zhe)與(yu)員工彼此(ci)(ci)間要相互(hu)了解(jie)，在心(xin)靈(ling)上(shang)相互(hu)溝通和默契，這一(yi)點對一(yi)個(ge)(ge)中小(xiao)企業的(de)(de)管理者(zhe)來說(shuo)尤為重要。

2、聆聽員工的心聲

中小(xiao)企業的(de)管(guan)理(li)者都有(you)(you)強烈的(de)自我主張，這種傾向(xiang)有(you)(you)助于果斷、迅速的(de)解決問(wen)題(ti)，但另一方面也會使管(guan)理(li)人員一意孤行，聽不進(jin)他人意見，導致決策(ce)失誤。

在企業的(de)(de)(de)管理中，聆聽(ting)員(yuan)工的(de)(de)(de)心(xin)聲，也是團(tuan)結員(yuan)工，調(diao)動積極性的(de)(de)(de)重要途徑(jing)。一個員(yuan)工的(de)(de)(de)思想出了問題(ti)(ti)，會失去工作熱情(qing)，要他卓越的(de)(de)(de)完成你(ni)交給他的(de)(de)(de)任務是不可(ke)能的(de)(de)(de)。這時(shi)，作為管理者，應耐心(xin)的(de)(de)(de)得去聽(ting)取他的(de)(de)(de)心(xin)聲，找(zhao)出問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)癥結，解決他的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)或耐心(xin)開(kai)導，才能有(you)助于你(ni)的(de)(de)(de)管理目標(biao)的(de)(de)(de)實現。

對(dui)待(dai)犯錯誤的(de)(de)人(ren)員，也應(ying)當采取聆聽的(de)(de)辦法，不應(ying)一味(wei)責難它們，而應(ying)給他們解釋(shi)的(de)(de)機會。只有了(le)解個(ge)別(bie)情況后，才能對(dui)他們對(dui)癥下藥，妥(tuo)善處(chu)理。

3、管理方法經常創新

在穩定的(de)(de)(de)大(da)企業(ye)中，管(guan)理者(zhe)要(yao)(yao)多(duo)注(zhu)意員工的(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)變(bian)化(hua)，在基(ji)本管(guan)理框架內靈(ling)活的(de)(de)(de)運用(yong)(yong)各(ge)種(zhong)技(ji)巧管(guan)理下屬。而對(dui)于活躍的(de)(de)(de)中小企業(ye)管(guan)理者(zhe)而言，他們(men)的(de)(de)(de)責任(ren)更加繁重。他們(men)不僅不能墨(mo)守(shou)成(cheng)規(gui)的(de)(de)(de)管(guan)理下屬，也不能用(yong)(yong)固定的(de)(de)(de)模式去設計企業(ye)的(de)(de)(de)藍圖。管(guan)理者(zhe)要(yao)(yao)不斷采用(yong)(yong)新的(de)(de)(de)方法處理員工管(guan)理中的(de)(de)(de)新情況，就必須要(yao)(yao)有超(chao)越陳規(gui)的(de)(de)(de)經(jing)驗和能力。

4、德才兼備，量才使用

在(zai)許多企業的(de)(de)人事(shi)考核表上，都有一些關于處(chu)理事(shi)務(wu)的(de)(de)正確(que)性(xing)、速度等評估項目，能夠取得滿分(fen)這才稱的(de)(de)上是(shi)優秀的(de)(de)職(zhi)員。作為一個(ge)管理者，不僅要看到人士(shi)考核表上的(de)(de)評分(fen)，更重要的(de)(de)是(shi)在(zai)實踐中觀察，結合每個(ge)員工(gong)的(de)(de)長處(chu)給于適當的(de)(de)工(gong)作。在(zai)從他們工(gong)作過(guo)程中觀察其處(chu)事(shi)態度、速度和準確(que)性(xing)，從而真正測出其下屬的(de)(de)潛能。也只(zhi)有如此，管理者才能靈(ling)活、有效、成功地管理他的(de)(de)員工(gong)、使事(shi)業蒸(zheng)蒸(zheng)日(ri)上。

5、淡化權利，強化權威

對(dui)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)管理(li)最終(zhong)要落實到(dao)員(yuan)(yuan)工對(dui)管理(li)者(zhe)或下屬(shu)對(dui)上司的(de)(de)服(fu)(fu)從(cong)。這(zhe)(zhe)種領導服(fu)(fu)從(cong)關系可以來自(zi)權(quan)(quan)利或權(quan)(quan)威(wei)兩個(ge)方面。管理(li)者(zhe)地位高，權(quan)(quan)力大，誰不(bu)服(fu)(fu)從(cong)就會受到(dao)制裁，這(zhe)(zhe)種服(fu)(fu)從(cong)來自(zi)權(quan)(quan)力。管理(li)者(zhe)的(de)(de)德行(xing)、氣質、智慧、知識和經(jing)驗等人格(ge)魅(mei)力，使員(yuan)(yuan)工自(zi)愿(yuan)服(fu)(fu)從(cong)其領導，這(zhe)(zhe)種服(fu)(fu)從(cong)來自(zi)于權(quan)(quan)威(wei)。 一個(ge)企業(ye)的(de)(de)管理(li)者(zhe)要成功的(de)(de)管理(li)自(zi)己的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，特別是(shi)管理(li)比自(zi)己更(geng)優秀(xiu)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，人格(ge)魅(mei)力形成的(de)(de)權(quan)(quan)威(wei)比行(xing)政權(quan)(quan)力更(geng)重要。

6、允許員工犯錯誤

現實世界充滿了(le)不確定性，在這樣的一(yi)種環境中做(zuo)事自然不可(ke)能事事成功，一(yi)個(ge)人能多(duo)做(zuo)正確的事，少做(zuo)錯(cuo)誤(wu)的事情，他就(jiu)是一(yi)個(ge)優秀的人。作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)管理者，若(ruo)要(yao)求(qiu)下屬不犯任(ren)何錯(cuo)誤(wu)，就(jiu)會抑制(zhi)冒險(xian)精神，使之縮(suo)手(shou)縮(suo)腳(jiao)，失去可(ke)能成功的商機(ji)。

若管理者不允(yun)許員工失(shi)敗，冒(mao)險(xian)失(shi)敗會受(shou)到上司的(de)嚴(yan)懲(cheng)，則員工就(jiu)回避著(zhu)不做不錯的(de)觀念(nian)，這樣企(qi)業便失(shi)去(qu)(qu)(qu)賴以發展的(de)重要動力。因(yin)此，身為管理者，應(ying)鼓勵員工理性的(de)去(qu)(qu)(qu)冒(mao)險(xian)、去(qu)(qu)(qu)創新、去(qu)(qu)(qu)抓住商機，應(ying)允(yun)許員工失(shi)敗。當(dang)下(xia)屬(shu)冒(mao)險(xian)犯了平常(chang)的(de)小錯時，不應(ying)過多指責(ze)；當(dang)冒(mao)險(xian)成功時，務必多加贊賞(shang)，并(bing)給予(yu)相應(ying)的(de)回報。

7、引導員工合理競爭

在中小(xiao)型企業(ye)中，員工之間(jian)也是(shi)存在競(jing)爭(zheng)性的，競(jing)爭(zheng)有正(zheng)當競(jing)爭(zheng)和不正(zheng)當競(jing)爭(zheng)的區別(bie)。正(zheng)當競(jing)爭(zheng)就(jiu)是(shi)采取正(zheng)當手段(duan)或積極方式正(zheng)向(xiang)攀比(bi)。不正(zheng)當競(jing)爭(zheng)就(jiu)是(shi)采取不正(zheng)當的手段(duan)制(zhi)約、壓制(zhi)或打擊競(jing)爭(zheng)對手。

作為(wei)一(yi)名管(guan)理(li)者，關注員工(gong)(gong)心理(li)的(de)變化，適(shi)時采取措施，防止不正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)，促(cu)進(jin)正當(dang)競(jing)(jing)爭(zheng)是其重要(yao)的(de)職責。為(wei)此，人(ren)員管(guan)理(li)有(you)一(yi)套正確(que)的(de)業績(ji)評(ping)估(gu)機制，要(yao)以工(gong)(gong)作實績(ji)評(ping)估(gu)其能力，不要(yao)根據員工(gong)(gong)的(de)意見(jian)或上級(ji)領導的(de)偏好(hao)、人(ren)際(ji)關系(xi)來評(ping)價員工(gong)(gong)，從而使員工(gong)(gong)的(de)考評(ping)盡可(ke)能公(gong)正客觀(guan)。同時，企(qi)業內部應建立正常的(de)公(gong)開的(de)信息渠道(dao)，讓(rang)員工(gong)(gong)多接觸、多交流、有(you)意見(jian)正面(mian)溝通。

8、激發員工的潛能

每(mei)個人(ren)的(de)(de)潛(qian)能是不同的(de)(de)，對(dui)不同特(te)質的(de)(de)人(ren)，采取不同的(de)(de)刺(ci)激手段才可能達到(dao)好的(de)(de)效果。

醫學研究(jiu)表明，人類的(de)思(si)維和行動(dong)均(jun)來源(yuan)于大腦(nao)皮(pi)層的(de)活(huo)動(dong)，而(er)大腦(nao)皮(pi)層又有內(nei)側與外側之分(fen)(fen)，這兩(liang)部(bu)分(fen)(fen)各(ge)有不同(tong)的(de)功能。管理者應將這一原理運用到企業(ye)管理中來，根據不同(tong)人的(de)特(te)點(dian)采取不同(tong)的(de)激(ji)勵方法。

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不同問題員(yuan)工管理

1、如何管理不得力型員工

用(yong)寬容之(zhi)心對待不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。用(yong)關愛(ai)之(zhi)心激勵不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。用(yong)真誠之(zhi)心感(gan)化不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。以公平而嚴格的(de)競爭(zheng)和淘汰機制鞭策工作不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。

2、如何管理分析狂型員工

當你(ni)向某(mou)一員工(gong)(gong)分(fen)(fen)派工(gong)(gong)作時，他(ta)總是列出一大(da)堆不需要的數據進行條分(fen)(fen)縷析(xi)，有時即使(shi)你(ni)告訴他(ta)做得太(tai)過分(fen)(fen)，他(ta)也總是置若罔聞。向他(ta)分(fen)(fen)派工(gong)(gong)作時最好是事先向他(ta)詳細提供希望他(ta)完成工(gong)(gong)作的參數，重點(dian)，基準，及(ji)日程安排，以使(shi)他(ta)清楚(chu)明白。定期(qi)與他(ta)溝通(tong)，看看工(gong)(gong)作進展，若發現他(ta)的研究卓有成效，應及(ji)時給予(yu)表揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有的員工喜歡(huan)爭(zheng)強好勝(sheng)，他(ta)總(zong)覺得比(bi)你(ni)還(huan)強，這種(zhong)人狂(kuang)傲自負，自我表現欲望極高(gao)，還(huan)經常(chang)會輕視你(ni)甚至嘲諷你(ni)。你(ni)不(bu)必(bi)動怒(nu)，也不(bu)能(neng)故意壓制他(ta)分析原因，如(ru)果是你(ni)自己(ji)的不(bu)足，可以坦率地(di)承認并采取措施糾正(zheng)，不(bu)給他(ta)留下嘲諷你(ni)的理由和輕視你(ni)的借(jie)口。如(ru)果是他(ta)因覺得懷(huai)才不(bu)遇，為他(ta)創造發揮才能(neng)的機會。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正確(que)(que)使用這類人，多稱贊他(ta)的(de)(de)工(gong)作(zuo)精神，讓他(ta)們(men)做(zuo)(zuo)一(yi)些(xie)繁瑣(suo)但又無關緊要的(de)(de)工(gong)作(zuo)，因(yin)為他(ta)們(men)的(de)(de)確(que)(que)“老太(tai)太(tai)賽跑，精神可嘉”，除做(zuo)(zuo)這些(xie)瑣(suo)事(shi)之外(wai)，別的(de)(de)事(shi)情的(de)(de)確(que)(que)難以很好地承(cheng)擔。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不同年代(dai)員工管理(li)

80后員工

特點

80后青年，他(ta)們的教育背(bei)(bei)景(jing)、家庭背(bei)(bei)景(jing)和社(she)會(hui)背(bei)(bei)景(jing)造就了他(ta)們的性(xing)格特點，他(ta)們個(ge)性(xing)張(zhang)揚、敢于表達(da)；他(ta)們充滿(man)朝氣(qi)、理(li)解(jie)能力極強(qiang)。但是(shi)，他(ta)們缺少理(li)想(xiang)和信仰、功利欲望強(qiang)烈、過分自我和追求個(ge)性(xing)，漠(mo)視責任、蔑視義務、完全(quan)的自我。

管理

1、建立溝通機制

80后員(yuan)工(gong)(gong)群體崇(chong)尚平等溝通(tong)(tong)，企業搭建員(yuan)工(gong)(gong)與管理者、與企業之間的溝通(tong)(tong)機制，快速高效的了解(jie)員(yuan)工(gong)(gong)思想動態，向員(yuan)工(gong)(gong)傳達平等溝通(tong)(tong)的寬松組織氛圍(wei)。同(tong)時，提供溝通(tong)(tong)技巧培(pei)訓(xun)，促進有(you)效溝通(tong)(tong)。

2、導師制

新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)入(ru)職后與(yu)一位老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)結成小組(zu)，由老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)幫扶新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更快勝任工(gong)(gong)作，融(rong)入(ru)企(qi)業(ye)。可以給(gei)予新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)業(ye)務(wu)知識、芒果视(shi)频(pin)下载(zai)、企(qi)業(ye)內溝(gou)通(tong)等各(ge)方面培訓(xun)與(yu)幫帶，并由企(qi)業(ye)定期觀察進展。

3、行為示范

向員工提供(gong)在特定環境下有效的關鍵行為，并提供(gong)他們大量生動(dong)的示范來表現這些行為，然后(hou)給(gei)員工機會來練習這些行為，并給(gei)予反饋。

90后(hou)員工

特點

90后(hou)員工是(shi)(shi)在互聯網(wang)環(huan)境下成長起來的(de)(de)一代(dai)人，他(ta)們從(cong)小就開始接觸大(da)量的(de)(de)知識和(he)信息，這(zhe)使得(de)他(ta)們的(de)(de)思維更加靈活，學習新事物(wu)的(de)(de)能力和(he)適應變化的(de)(de)能力也更強。90后(hou)員工是(shi)(shi)在衣食無憂、物(wu)質條(tiao)件富足的(de)(de)環(huan)境下長大(da)的(de)(de)，而且大(da)多數90后(hou)都是(shi)(shi)獨生(sheng)子(zi)女。這(zhe)使得(de)他(ta)們在一定(ding)程(cheng)度上顯得(de)任性自(zi)我，與其父輩相比缺少了艱苦(ku)奮斗、自(zi)強不息的(de)(de)精神(shen)，獨立性差(cha)，依賴(lai)性強，抗(kang)挫能力也較差(cha)，而這(zhe)些(xie)精神(shen)和(he)能力在任何時代(dai)都是(shi)(shi)十分重要的(de)(de)。

管理

1、適當調整組織結構

管理者可以借(jie)助90后的創新(xin)思維，改變陳腐的組(zu)織(zhi)觀念，對組(zu)織(zhi)結構進行(xing)創新(xin)型(xing)設計。

2、采用整體報酬策略

由于(yu)90后(hou)員工(gong)更(geng)加重視自尊需求(qiu)和自我實現需求(qiu)，因而公司在(zai)(zai)90后(hou)員工(gong)的薪酬(chou)發放(fang)方(fang)面可(ke)采(cai)取整體(ti)報(bao)酬(chou)的策略，在(zai)(zai)為(wei)其提供傳統的貨幣化(hua)的薪酬(chou)和福(fu)利之外，應該更(geng)加重視工(gong)作生活平衡、績效與認可(ke)、發展與職(zhi)業(ye)機會這些非(fei)貨幣型的報(bao)酬(chou)。

3、改變家長式管理方式，構建“亦師亦友”的上下級關系

管理(li)者在管理(li)90后員工(gong)時(shi)，應該轉變管理(li)理(li)念，將他(ta)們(men)當做業務(wu)合(he)作(zuo)伙伴而(er)非(fei)單純的下(xia)屬看待。90后員工(gong)們(men)反感那(nei)些高高在上的，喜歡(huan)訓斥(chi)下(xia)屬的管理(li)者，他(ta)們(men)需要的是尊重和關懷。管理(li)者應該樹立起平等的心態(tai)，盡量采用協商而(er)非(fei)命(ming)令的方式去布(bu)置任務(wu)和解(jie)決問題，采用人(ren)性化的管理(li)方式，在企業內營(ying)造一個(ge)彼此(ci)尊重、平等、包容的文化氛圍。

00后員工

特點

00后他(ta)(ta)們的(de)(de)生活條件普(pu)遍(bian)較為優(you)裕，也擁有(you)更(geng)(geng)良(liang)好(hao)的(de)(de)教育氛圍(wei)，所以(yi)00后較其(qi)(qi)他(ta)(ta)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)群(qun)體(ti)更(geng)(geng)早熟，更(geng)(geng)大(da)膽，更(geng)(geng)有(you)創新(xin)(xin)精(jing)神和(he)實踐(jian)能(neng)力，當然(ran)他(ta)(ta)們也更(geng)(geng)嬌(jiao)氣，遠不(bu)如(ru)其(qi)(qi)他(ta)(ta)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)人一樣吃苦耐勞。這樣的(de)(de)群(qun)體(ti)在工(gong)作能(neng)比(bi)較有(you)想法(fa)有(you)主(zhu)張并能(neng)大(da)膽積極(ji)的(de)(de)表達(da)自己的(de)(de)想法(fa)，00后的(de)(de)員工(gong)時(shi)時(shi)有(you)新(xin)(xin)鮮的(de)(de)想法(fa)涌現，但(dan)是他(ta)(ta)們的(de)(de)堅(jian)韌(ren)性往往不(bu)夠，遇到挫(cuo)折(zhe)時(shi)比(bi)較容(rong)易退縮(suo)，難以(yi)持久。

管理

1、尊重

尊重(zhong)是(shi)人之心理需求。00后員工是(shi)脆弱(ruo)而又敏(min)感(gan)的(de)一代(dai)，他們(men)做事張(zhang)揚，而內心又倍想(xiang)贏得別人的(de)尊重(zhong)，尤(you)其是(shi)上(shang)司的(de)尊重(zhong)，因此，作為主管(guan)，要盡可能(neng)地給他們(men)提供一個寬松、獨立(li)、自由、開放的(de)工作環境，以體現對(dui)他們(men)的(de)尊重(zhong)。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)于00后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，最忌諱的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)“看(kan)不慣”，以致橫挑(tiao)鼻子(zi)豎挑(tiao)眼，經常用放(fang)大鏡去看(kan)00后(hou)的(de)(de)(de)缺點，這對(dui)于他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)進(jin)(jin)步和成長是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)好處的(de)(de)(de)。因此(ci)，作(zuo)為企業(ye)(ye)管(guan)理者(zhe)，必須要(yao)做“督(du)導、教練、顧問”三種角(jiao)(jiao)色。所謂(wei)督(du)導，就是(shi)(shi)要(yao)對(dui)00后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)過(guo)程進(jin)(jin)行有(you)(you)條理、有(you)(you)計劃的(de)(de)(de)督(du)導，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)意識(shi)到(dao)(dao)企業(ye)(ye)及領(ling)導既(ji)是(shi)(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)強大后(hou)盾，也是(shi)(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)檢查(cha)者(zhe)，盡量不要(yao)偏離企業(ye)(ye)及團(tuan)隊的(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)；作(zuo)為教練，管(guan)理者(zhe)還要(yao)不遺余力地(di)對(dui)00后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)行“傳幫(bang)帶(dai)(dai)”，教授(shou)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)法，鼓勵他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)勇于實踐，通(tong)(tong)過(guo)言(yan)傳身(shen)教，讓(rang)00后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)有(you)(you)方(fang)向(xiang)，有(you)(you)方(fang)法，從而(er)能(neng)夠更快地(di)進(jin)(jin)入角(jiao)(jiao)色，促使他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)從生手到(dao)(dao)熟手。而(er)顧問角(jiao)(jiao)色，則是(shi)(shi)要(yao)甘當00后(hou)的(de)(de)(de)私人顧問，比如有(you)(you)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)，采取(qu)一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)(de)幫(bang)帶(dai)(dai)方(fang)式，讓(rang)這些(xie)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一(yi)旦(dan)遇到(dao)(dao)問題(ti)，就有(you)(you)身(shen)邊的(de)(de)(de)顧問或者(zhe)導師(shi)在身(shen)邊，幫(bang)助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)排憂解(jie)難(nan)，成為他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)良師(shi)益友，促進(jin)(jin)溝通(tong)(tong)與交流，通(tong)(tong)過(guo)改善環境(jing)，凝聚00后(hou)對(dui)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)忠誠度。

3、培訓

培訓(xun)是(shi)讓00后快速(su)成長的(de)有(you)效手段。通過系統化的(de)培訓(xun)，可以讓00后認(ren)同芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载，規(gui)范和(he)(he)約束自身行為，提升自身素質和(he)(he)操作技能。對于(yu)00后，建(jian)議要培訓(xun)如(ru)下(xia)(xia)塊面的(de)內容：一是(shi)芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载培訓(xun)，讓他們意識(shi)到(dao)企業發展的(de)歷程、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载的(de)形成、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)(shi)频(pin)下(xia)(xia)载對個人有(you)哪(na)些作用和(he)(he)熏陶；二是(shi)企業制度培訓(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后之(zhi)所以(yi)成(cheng)為(wei)高跳槽率一(yi)族，一(yi)個方(fang)面(mian)的(de)原因是他(ta)們(men)(men)進入企(qi)(qi)業(ye)(ye)后，由于(yu)管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)疏忽等(deng)，而(er)使他(ta)們(men)(men)缺乏歸屬(shu)感，對于(yu)未來在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)到什么程度，更是沒有(you)一(yi)點方(fang)向(xiang)，在(zai)這(zhe)(zhe)種(zhong)情況下，他(ta)們(men)(men)由迷(mi)茫而(er)沮喪，由沮喪而(er)失望，最(zui)后，便一(yi)走了之(zhi)，因此，作為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)，尤其(qi)是主(zhu)管(guan)(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)，要(yao)做(zuo)(zuo)一(yi)個好的(de)職(zhi)業(ye)(ye)規劃(hua)師(shi)，要(yao)告訴他(ta)們(men)(men)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)路徑是怎么樣的(de)，讓(rang)(rang)他(ta)們(men)(men)知道，要(yao)達到目標(biao)，需要(yao)補(bu)充(chong)哪(na)些方(fang)面(mian)的(de)“營養(yang)”，從而(er)能(neng)(neng)夠讓(rang)(rang)他(ta)們(men)(men)有(you)一(yi)個努力(li)的(de)方(fang)向(xiang)，可以(yi)用(yong)日事清幫助他(ta)們(men)(men)安排每天的(de)計劃(hua)進程，養(yang)成(cheng)提(ti)前規劃(hua)的(de)好習慣。并對他(ta)們(men)(men)進行(xing)1、3、5年的(de)職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)目標(biao)，以(yi)及要(yao)通過哪(na)些行(xing)動(dong)和計劃(hua)，來達成(cheng)這(zhe)(zhe)些目標(biao)。

職場新(xin)人如何管理

1、查看新人履歷

新人如(ru)果安(an)排到自己(ji)管(guan)理的部(bu)門，首(shou)先要向人力管(guan)理部(bu)門了解新人的學習背景、工(gong)作經歷。對于依靠關系(xi)來公司的新人，必須(xu)知道他(ta)的關系(xi)人是(shi)誰，當自己(ji)給他(ta)安(an)排過多(duo)任務，避免讓(rang)他(ta)產生(sheng)故意刁(diao)難(nan)他(ta)的誤(wu)解。

2、勤觀察，多引導

新(xin)人(ren)來到部(bu)門，指定的指導(dao)人(ren)要認真去(qu)選擇。如果指導(dao)人(ren)德品(pin)不(bu)(bu)好那新(xin)人(ren)肯定帶(dai)不(bu)(bu)好，如果指導(dao)人(ren)業務不(bu)(bu)精，那新(xin)人(ren)的業務肯定會長時(shi)間掌(zhang)握(wo)不(bu)(bu)到位(wei)。另(ling)外，作為管理(li)者在新(xin)人(ren)入司時(shi)要定期抽時(shi)間與其進行座談(tan)溝通，通過提問了解(jie)的形式，判斷新(xin)人(ren)是否在逐(zhu)漸融入公司；如果出(chu)現偏差要從正確方向去(qu)引導(dao)。

3、多鼓勵少批評

新人(ren)(ren)剛進入(ru)工(gong)(gong)作，工(gong)(gong)作中出現失誤(wu)很正(zheng)常。對于新人(ren)(ren)工(gong)(gong)作中出現的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)不(bu)能不(bu)問青紅皂(zao)白一頓下馬威式的(de)(de)批評，讓新人(ren)(ren)不(bu)愿(yuan)意對你從(cong)此“敬而遠之(zhi)”。應(ying)該(gai)先認真了解事情(qing)的(de)(de)詳細經過，對于員(yuan)工(gong)(gong)犯的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)先安排老員(yuan)工(gong)(gong)去重(zhong)新完成；用同理心去和新人(ren)(ren)溝通，“因為你這次(ci)已經有錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)經驗，所以下次(ci)你一定會很好(hao)的(de)(de)去完成”。

4、對事不對人

管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者不(bu)(bu)能靠心(xin)情(qing)去(qu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，看(kan)這(zhe)個新(xin)人(ren)(ren)(ren)是依(yi)靠關系來的(de)(de)(de)就給他(ta)安排容易完成的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，看(kan)這(zhe)個新(xin)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)順眼就總(zong)是故意去(qu)刁難他(ta)。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者如果這(zhe)樣去(qu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)只(zhi)會把工(gong)作(zuo)(zuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)一(yi)團(tuan)(tuan)糟！優(you)秀的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者，對任何新(xin)人(ren)(ren)(ren)都是一(yi)視同仁的(de)(de)(de)，不(bu)(bu)存在誰遠誰近，你是團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)帶頭人(ren)(ren)(ren)，要營(ying)造出團(tuan)(tuan)結向上的(de)(de)(de)精神風(feng)貌，通過團(tuan)(tuan)隊(dui)活動、團(tuan)(tuan)隊(dui)文(wen)化去(qu)影響同化每一(yi)位職場新(xin)人(ren)(ren)(ren)。

5、獎懲并存

新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)管理光靠嘴頭的(de)(de)(de)鼓勵不能(neng)完全起(qi)到激勵作用，表現優秀(xiu)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)要有適當的(de)(de)(de)物質或精神獎勵，這樣可以在(zai)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)員工中(zhong)產生模(mo)范效應；新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)不能(neng)因為是新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)就可以一(yi)次(ci)次(ci)重復去(qu)犯(fan)(fan)錯(cuo)，對經常犯(fan)(fan)錯(cuo)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)，如經常遲(chi)到、上班(ban)吃東西(xi)等，要嚴格執(zhi)行懲罰措施，如果一(yi)個(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)嚴重犯(fan)(fan)錯(cuo)不去(qu)懲處那就會(hui)有很(hen)多人(ren)(ren)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)人(ren)(ren)去(qu)犯(fan)(fan)同樣的(de)(de)(de)錯(cuo)誤。

如何管理老員工

老(lao)(lao)員工在企(qi)業中(zhong)的(de)(de)(de)作用(yong)(yong)，更大程度(du)上就像一把(ba)雙刃(ren)劍。用(yong)(yong)好(hao)了是(shi)錦上添(tian)花，用(yong)(yong)不好(hao)則會埋(mai)下(xia)隱患(huan)。關鍵是(shi)看領導怎樣對待(dai)、怎樣去用(yong)(yong)老(lao)(lao)員工，讓老(lao)(lao)員工發揮什么作用(yong)(yong)。企(qi)業領導要考(kao)慮的(de)(de)(de)是(shi)把(ba)老(lao)(lao)員工的(de)(de)(de)責(ze)任感培養起來，讓老(lao)(lao)員工發揮更多的(de)(de)(de)能(neng)量。

1、福利方面有所傾斜

很多公司(si)的(de)(de)福利(li)體(ti)系都會(hui)對老員工有(you)(you)所照顧(gu)，譬如工作滿一(yi)定(ding)年限，可以獲(huo)得一(yi)筆額外(wai)的(de)(de)住(zhu)房公積金，擁有(you)(you)更多的(de)(de)公司(si)股票與期(qi)權，或者分發一(yi)筆獎金等等，譚(tan)小芳老師認為(wei)，這(zhe)些(xie)措施(shi)對于吸引(yin)員工長(chang)期(qi)安心工作是(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)定(ding)幫(bang)助(zhu)的(de)(de)。另(ling)外(wai)，企(qi)業依法與其簽訂無固定(ding)期(qi)限勞(lao)動合同，其實是(shi)(shi)企(qi)業對于老員工長(chang)期(qi)奉(feng)獻(xian)的(de)(de)應有(you)(you)回報(bao)，也(ye)是(shi)(shi)長(chang)期(qi)奉(feng)獻(xian)的(de)(de)老員工們應享(xiang)的(de)(de)福利(li)。

2、讓老員工有危機感

有(you)些老員工(gong)(gong)，憑借(jie)積累的(de)人(ren)(ren)脈與資源，即使在公司(si)混日子，收入可能也比拼(pin)死拼(pin)活工(gong)(gong)作(zuo)的(de)新(xin)進員工(gong)(gong)要(yao)高。為(wei)此，要(yao)在公司(si)內(nei)部營(ying)造(zao)危(wei)機(ji)感。譬如，去年華為(wei)讓工(gong)(gong)號靠前(qian)的(de)七八(ba)千(qian)人(ren)(ren)辭(ci)職再(zai)重新(xin)簽約，一定程(cheng)度上(shang)也是為(wei)了重新(xin)激(ji)發老員工(gong)(gong)的(de)危(wei)機(ji)感與工(gong)(gong)作(zuo)動力(li)。

3、防止諸侯封地為王

在合(he)理(li)授權的同(tong)時，要有(you)效監控(kong)老員工(gong)，以免出現封地為王(wang)、難以管理(li)，或(huo)者因為老員工(gong)的離(li)開，給(gei)公司(si)帶(dai)來(lai)巨大的損失。

4、不唯資歷，唯能力

所有的(de)(de)員(yuan)工(gong)都要(yao)通(tong)過直接的(de)(de)對自己的(de)(de)崗位目(mu)標(biao)負責，而(er)保證公(gong)司整體目(mu)標(biao)的(de)(de)達成(cheng)，在這一點上是沒有新老(lao)員(yuan)工(gong)之分的(de)(de)。

5、授權授責，利益捆綁

很(hen)多老(lao)(lao)員工之所(suo)以(yi)無事生非，那是因為有可能他們(men)(men)真正“悶”的(de)(de)慌(huang)，因此，需要(yao)(yao)搬弄些是非，以(yi)此提(ti)醒自己的(de)(de)存在(zai)。在(zai)這種情況(kuang)下，作(zuo)(zuo)為老(lao)(lao)員工老(lao)(lao)板，一(yi)定要(yao)(yao)轉(zhuan)變“大(da)(da)(da)當家”的(de)(de)職責定位(wei)，要(yao)(yao)成為一(yi)個戰略家、規劃家，更(geng)多的(de)(de)具體事務要(yao)(yao)交給這些老(lao)(lao)人去打理，讓他們(men)(men)“連軸轉(zhuan)”，要(yao)(yao)實現這個目標，老(lao)(lao)板就必須學會授(shou)(shou)權(quan)，對于跟著老(lao)(lao)板一(yi)起走過來的(de)(de)老(lao)(lao)員工，由(you)于老(lao)(lao)板知根知底，不用(yong)擔(dan)心會出現很(hen)大(da)(da)(da)的(de)(de)風(feng)險，因此，有必要(yao)(yao)大(da)(da)(da)膽地給予授(shou)(shou)權(quan)、授(shou)(shou)責，當然還有受控，通(tong)過給予其(qi)(qi)更(geng)多的(de)(de)責任，讓其(qi)(qi)承(cheng)擔(dan)更(geng)多的(de)(de)工作(zuo)(zuo)職責！

6、強化考核，優勝劣汰

一個企業(ye)(ye)(ye)發展壯大的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，就是一個不斷(duan)地淘汰落后員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)企業(ye)(ye)(ye)也不例外，過(guo)度(du)地縱容(rong)(rong)、寬容(rong)(rong)、包容(rong)(rong)那些(xie)“落伍”的(de)(de)(de)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，就是對(dui)其他優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)一種(zhong)打擊與排斥，因(yin)此，老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)企業(ye)(ye)(ye)必須按照(zhao)考(kao)核制度(du)，用業(ye)(ye)(ye)績說話，對(dui)于(yu)業(ye)(ye)(ye)績較差(cha)而一段時間內得不到提升或(huo)改(gai)(gai)善的(de)(de)(de)，必須要按照(zhao)考(kao)核制度(du)，給予(yu)職務及其薪酬(chou)、獎金(jin)等方面的(de)(de)(de)處(chu)罰，對(dui)于(yu)業(ye)(ye)(ye)績一直很差(cha)，態度(du)惡劣，而又不思進取和悔(hui)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)，必須亮起考(kao)核的(de)(de)(de)“大棒”，果斷(duan)地予(yu)以降(jiang)職、降(jiang)級，下崗或(huo)者待崗，嚴重(zhong)的(de)(de)(de)要予(yu)以開除(chu)，以“殺雞駭猴”，起到警示的(de)(de)(de)作用。

7、培養新人，威懾老人

一(yi)些老員(yuan)工只所以(yi)害怕管理老員(yuan)工，甚至(zhi)擔心“失控”或(huo)者“跳槽”，一(yi)個原因也(ye)許就是(shi)因為(wei)團(tuan)隊梯(ti)隊建設(she)不(bu)夠，人(ren)(ren)才(cai)(cai)缺乏(fa)，以(yi)致讓老人(ren)(ren)感覺(jue)無(wu)人(ren)(ren)可以(yi)替代，行為(wei)處事(shi)飛(fei)揚跋扈，因此，老員(yuan)工需要不(bu)斷地(di)根據(ju)企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務發展(zhan)的需要，不(bu)斷地(di)引入(ru)適合自身發展(zhan)階段的新的職業(ye)經(jing)理人(ren)(ren)，不(bu)斷地(di)培養一(yi)些后備人(ren)(ren)才(cai)(cai)，“流水(shui)不(bu)腐，戶樞不(bu)蠹(du)”，通(tong)過人(ren)(ren)才(cai)(cai)的進出(chu)，威懾老員(yuan)工，促使(shi)其有壓力(li)感，從而珍惜工作的機會，擺正(zheng)自己(ji)的位(wei)置，更(geng)好(hao)地(di)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)做出(chu)更(geng)大(da)的貢獻。

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