企業(ye)管理員(yuan)工原則

1、充分了解企業的員工

一個(ge)能夠充分了(le)解自己員工(gong)的管理(li)者，無論在工(gong)作效率，還是(shi)人際關系上他都將(jiang)會是(shi)個(ge)一流(liu)的管理(li)者。

第一階段：了(le)(le)解(jie)員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huan)境以及(ji)背(bei)景、興趣(qu)、專長等(deng)。同(tong)時還(huan)要(yao)了(le)(le)解(jie)員工的思想(xiang)，以及(ji)其干勁、熱(re)誠(cheng)、誠(cheng)意、正義感(gan)等(deng)。

第二階段：當手下員(yuan)工遇到困難(nan)，你(ni)能(neng)實現(xian)預料他的(de)反應和行動。并能(neng)恰(qia)如其分(fen)的(de)給員(yuan)工雪里送炭，這就表明(ming)你(ni)對員(yuan)工的(de)認識更進一(yi)步。

第三階段：知人善任(ren)。能(neng)使每個員工在(zai)其(qi)工作崗位(wei)上發揮最(zui)大的潛能(neng)。給自己(ji)的員工足以考驗其(qi)能(neng)力的挑戰性工作，并且在(zai)其(qi)面臨此種困境時，給予(yu)恰(qia)當的引導(dao)。 總之，管(guan)理者與員工彼此間要相互了(le)解，在(zai)心靈(ling)上相互溝通和默(mo)契，這一(yi)點對一(yi)個中小企業的管(guan)理者來說尤為(wei)重要。

2、聆聽員工的心聲

中小企業(ye)的管理者都有(you)強烈的自(zi)我主張，這種傾向有(you)助于果斷(duan)、迅(xun)速(su)的解決(jue)問題，但另一方面也會使(shi)管理人員一意孤(gu)行(xing)，聽不進他人意見，導(dao)致決(jue)策(ce)失誤(wu)。

在企業的(de)(de)(de)(de)管理中，聆(ling)聽員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)心聲(sheng)，也是團結員(yuan)(yuan)工(gong)，調(diao)動積極性的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)途徑。一個員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)思想出(chu)了(le)問(wen)(wen)題(ti)，會失去工(gong)作(zuo)熱情，要(yao)(yao)他卓越(yue)的(de)(de)(de)(de)完成你(ni)交給他的(de)(de)(de)(de)任務是不(bu)可能的(de)(de)(de)(de)。這時(shi)，作(zuo)為管理者，應耐心的(de)(de)(de)(de)得去聽取他的(de)(de)(de)(de)心聲(sheng)，找出(chu)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)癥結，解(jie)決他的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)或耐心開導，才能有助于你(ni)的(de)(de)(de)(de)管理目標的(de)(de)(de)(de)實現。

對待犯錯(cuo)誤(wu)的人員，也應(ying)當采取聆聽的辦(ban)法(fa)，不(bu)應(ying)一味責難它們(men)，而應(ying)給他(ta)們(men)解(jie)釋(shi)的機會(hui)。只有(you)了解(jie)個別情況(kuang)后，才能對他(ta)們(men)對癥下藥，妥(tuo)善(shan)處理(li)。

3、管理方法經常創新

在(zai)穩定的(de)(de)(de)(de)(de)大企(qi)業中(zhong)，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)要(yao)多(duo)注意員工的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)變化，在(zai)基(ji)本管(guan)理(li)(li)(li)框架內靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)(de)運用(yong)各種(zhong)技巧管(guan)理(li)(li)(li)下(xia)屬。而對(dui)于活躍的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)而言，他們的(de)(de)(de)(de)(de)責任更加繁重。他們不(bu)僅不(bu)能墨守成規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)下(xia)屬，也不(bu)能用(yong)固(gu)定的(de)(de)(de)(de)(de)模式去設計企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)藍圖。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)要(yao)不(bu)斷(duan)采(cai)用(yong)新的(de)(de)(de)(de)(de)方法處理(li)(li)(li)員工管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)新情況，就必須要(yao)有超越陳規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)能力。

4、德才兼備，量才使用

在(zai)(zai)許多企(qi)業的(de)(de)(de)(de)人事(shi)考(kao)核表上，都有(you)(you)一些(xie)關于處理(li)(li)(li)事(shi)務(wu)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確(que)(que)性(xing)、速度(du)等評估(gu)項目，能(neng)夠取(qu)得滿分這才稱的(de)(de)(de)(de)上是(shi)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)職員。作(zuo)為一個(ge)管理(li)(li)(li)者(zhe)，不僅要看到(dao)人士考(kao)核表上的(de)(de)(de)(de)評分，更重要的(de)(de)(de)(de)是(shi)在(zai)(zai)實踐中觀察，結合(he)每個(ge)員工的(de)(de)(de)(de)長處給(gei)于適當(dang)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。在(zai)(zai)從(cong)他們工作(zuo)過程中觀察其處事(shi)態度(du)、速度(du)和準確(que)(que)性(xing)，從(cong)而真正(zheng)測出其下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)潛能(neng)。也(ye)只(zhi)有(you)(you)如(ru)此，管理(li)(li)(li)者(zhe)才能(neng)靈活、有(you)(you)效(xiao)、成功地管理(li)(li)(li)他的(de)(de)(de)(de)員工、使事(shi)業蒸蒸日上。

5、淡化權利，強化權威

對員工(gong)的管(guan)理(li)(li)(li)最終(zhong)要(yao)(yao)落實到員工(gong)對管(guan)理(li)(li)(li)者或下屬對上(shang)司的服(fu)從(cong)(cong)。這種領(ling)導(dao)服(fu)從(cong)(cong)關系(xi)可以來(lai)自權(quan)利或權(quan)威(wei)兩個(ge)方面。管(guan)理(li)(li)(li)者地位高，權(quan)力大(da)，誰不服(fu)從(cong)(cong)就會受到制裁(cai)，這種服(fu)從(cong)(cong)來(lai)自權(quan)力。管(guan)理(li)(li)(li)者的德行(xing)、氣質、智慧(hui)、知識和(he)經驗等人格魅力，使(shi)員工(gong)自愿服(fu)從(cong)(cong)其領(ling)導(dao)，這種服(fu)從(cong)(cong)來(lai)自于權(quan)威(wei)。 一個(ge)企業(ye)的管(guan)理(li)(li)(li)者要(yao)(yao)成(cheng)功的管(guan)理(li)(li)(li)自己(ji)的員工(gong)，特別是管(guan)理(li)(li)(li)比自己(ji)更優秀的員工(gong)，人格魅力形成(cheng)的權(quan)威(wei)比行(xing)政權(quan)力更重要(yao)(yao)。

6、允許員工犯錯誤

現(xian)實世(shi)界充滿了不確(que)定性(xing)，在這樣(yang)的(de)(de)一(yi)(yi)種環境中做事(shi)(shi)自(zi)然不可能(neng)事(shi)(shi)事(shi)(shi)成(cheng)功，一(yi)(yi)個(ge)人(ren)能(neng)多做正確(que)的(de)(de)事(shi)(shi)，少做錯誤的(de)(de)事(shi)(shi)情，他就是一(yi)(yi)個(ge)優(you)秀的(de)(de)人(ren)。作(zuo)為一(yi)(yi)個(ge)管理(li)者，若(ruo)要(yao)求下屬不犯任何錯誤，就會抑制(zhi)冒險(xian)精神，使(shi)之縮手(shou)縮腳(jiao)，失(shi)去可能(neng)成(cheng)功的(de)(de)商(shang)機(ji)。

若管(guan)理者不允許(xu)(xu)員工(gong)失(shi)敗(bai)(bai)，冒險(xian)失(shi)敗(bai)(bai)會受到上(shang)司的(de)嚴懲，則員工(gong)就回避著不做不錯的(de)觀念，這樣企業便失(shi)去賴(lai)以發展的(de)重(zhong)要(yao)動力。因此(ci)，身為管(guan)理者，應(ying)(ying)鼓勵(li)員工(gong)理性的(de)去冒險(xian)、去創新、去抓住商機，應(ying)(ying)允許(xu)(xu)員工(gong)失(shi)敗(bai)(bai)。當(dang)(dang)下屬(shu)冒險(xian)犯了平常的(de)小錯時(shi)，不應(ying)(ying)過多指責；當(dang)(dang)冒險(xian)成(cheng)功(gong)時(shi)，務必多加(jia)贊賞，并給予相(xiang)應(ying)(ying)的(de)回報(bao)。

7、引導員工合理競爭

在中小型企業中，員工之(zhi)間也是存(cun)在競(jing)(jing)爭性的(de)，競(jing)(jing)爭有正(zheng)當競(jing)(jing)爭和不(bu)正(zheng)當競(jing)(jing)爭的(de)區別。正(zheng)當競(jing)(jing)爭就是采取正(zheng)當手段或積極(ji)方式(shi)正(zheng)向攀比。不(bu)正(zheng)當競(jing)(jing)爭就是采取不(bu)正(zheng)當的(de)手段制約、壓制或打擊競(jing)(jing)爭對手。

作為(wei)一名管理(li)者，關(guan)注員(yuan)(yuan)工(gong)心理(li)的(de)(de)變化(hua)，適時采取(qu)措施，防止不正(zheng)(zheng)(zheng)當競爭，促(cu)進正(zheng)(zheng)(zheng)當競爭是其(qi)(qi)重要的(de)(de)職責(ze)。為(wei)此，人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管理(li)有一套正(zheng)(zheng)(zheng)確的(de)(de)業(ye)績(ji)評(ping)估機制，要以工(gong)作實(shi)績(ji)評(ping)估其(qi)(qi)能(neng)(neng)力，不要根據員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)意(yi)見(jian)或上級領導的(de)(de)偏好、人(ren)(ren)際關(guan)系來評(ping)價員(yuan)(yuan)工(gong)，從而(er)使員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)考評(ping)盡可(ke)能(neng)(neng)公正(zheng)(zheng)(zheng)客(ke)觀。同時，企業(ye)內部應建立正(zheng)(zheng)(zheng)常的(de)(de)公開的(de)(de)信息渠(qu)道，讓員(yuan)(yuan)工(gong)多接(jie)觸、多交流、有意(yi)見(jian)正(zheng)(zheng)(zheng)面溝通。

8、激發員工的潛能

每個人的(de)潛能(neng)是不同的(de)，對不同特質的(de)人，采取不同的(de)刺激(ji)手段才可(ke)能(neng)達到好的(de)效果。

醫(yi)學研究表明，人(ren)類的(de)(de)思維(wei)和行(xing)動均來(lai)源于大(da)腦皮層(ceng)的(de)(de)活動，而大(da)腦皮層(ceng)又有內側與(yu)外側之分，這(zhe)兩部分各(ge)有不(bu)同(tong)的(de)(de)功能。管(guan)理者應將這(zhe)一(yi)原理運用到(dao)企業管(guan)理中來(lai)，根據不(bu)同(tong)人(ren)的(de)(de)特點(dian)采取不(bu)同(tong)的(de)(de)激勵方法。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

不(bu)同問(wen)題員工管理(li)

1、如何管理不得力型員工

用寬容(rong)之(zhi)(zhi)心對待(dai)不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。用關愛(ai)之(zhi)(zhi)心激(ji)勵(li)不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。用真誠之(zhi)(zhi)心感(gan)化(hua)不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。以公(gong)平(ping)而嚴格的(de)競爭和淘汰(tai)機制鞭策工作不(bu)得(de)力(li)的(de)員工。

2、如何管理分析狂型員工

當你向(xiang)某一(yi)員工分(fen)(fen)派(pai)(pai)工作(zuo)時(shi)，他(ta)(ta)(ta)總是列出(chu)一(yi)大堆不需要(yao)的數(shu)據進行條分(fen)(fen)縷析，有時(shi)即(ji)使你告訴他(ta)(ta)(ta)做得太過(guo)分(fen)(fen)，他(ta)(ta)(ta)也(ye)總是置(zhi)若罔聞。向(xiang)他(ta)(ta)(ta)分(fen)(fen)派(pai)(pai)工作(zuo)時(shi)最好(hao)是事先向(xiang)他(ta)(ta)(ta)詳(xiang)細提供希(xi)望他(ta)(ta)(ta)完成(cheng)工作(zuo)的參數(shu)，重點，基準(zhun)，及日(ri)程安排(pai)，以使他(ta)(ta)(ta)清楚明(ming)白(bai)。定(ding)期與他(ta)(ta)(ta)溝通，看看工作(zuo)進展，若發現他(ta)(ta)(ta)的研究卓有成(cheng)效(xiao)，應及時(shi)給予表(biao)揚。

3、如何管理爭強好勝型員工

有(you)的員工喜歡(huan)爭強好勝，他(ta)(ta)總覺(jue)得比(bi)你(ni)(ni)還強，這(zhe)種人狂(kuang)傲(ao)自負，自我表現欲望極高，還經常會(hui)輕(qing)視(shi)(shi)你(ni)(ni)甚(shen)至(zhi)嘲諷你(ni)(ni)。你(ni)(ni)不(bu)必動怒，也(ye)不(bu)能故意壓制他(ta)(ta)分析原因(yin)(yin)，如(ru)果是(shi)你(ni)(ni)自己的不(bu)足，可(ke)以坦率地承認并采取措(cuo)施糾正(zheng)，不(bu)給他(ta)(ta)留下嘲諷你(ni)(ni)的理(li)由和輕(qing)視(shi)(shi)你(ni)(ni)的借口(kou)。如(ru)果是(shi)他(ta)(ta)因(yin)(yin)覺(jue)得懷才不(bu)遇，為他(ta)(ta)創造發揮才能的機會(hui)。

4、如何管理勤奮低效率型的員工

正確使用這(zhe)類(lei)人，多稱贊他(ta)的工作精神，讓他(ta)們做一些(xie)繁瑣(suo)但又無關緊要(yao)的工作，因(yin)為他(ta)們的確“老(lao)太太賽(sai)跑，精神可嘉(jia)”，除做這(zhe)些(xie)瑣(suo)事之外，別(bie)的事情(qing)的確難以很好地承擔(dan)。

5、如何管理循規蹈矩型員工

他們墨守成規，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創見，但一般不會發生原則性的錯誤。【查看詳細>>】

不同年代員工管(guan)理

80后員(yuan)工

特點

80后青(qing)年，他(ta)們的教(jiao)育背景、家庭背景和社會背景造就(jiu)了(le)他(ta)們的性格(ge)特點，他(ta)們個性張揚、敢于表(biao)達；他(ta)們充滿朝氣(qi)、理解能力極(ji)強。但是，他(ta)們缺少理想和信仰、功利欲望(wang)強烈(lie)、過分自我和追求個性，漠視責(ze)任、蔑視義務、完全的自我。

管理

1、建立溝通機制

80后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)群體(ti)崇尚平等溝(gou)通，企(qi)業(ye)搭建員(yuan)工(gong)(gong)(gong)與(yu)管理者(zhe)、與(yu)企(qi)業(ye)之間的溝(gou)通機制(zhi)，快速(su)高效(xiao)的了解(jie)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)思想動態，向員(yuan)工(gong)(gong)(gong)傳達(da)平等溝(gou)通的寬松組(zu)織(zhi)氛(fen)圍。同時，提供溝(gou)通技巧(qiao)培訓，促(cu)進(jin)有效(xiao)溝(gou)通。

2、導師制

新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)入職(zhi)后與(yu)(yu)一位老員(yuan)(yuan)工(gong)結成小組，由老員(yuan)(yuan)工(gong)幫扶新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)更快勝任工(gong)作，融入企業(ye)(ye)。可(ke)以給予(yu)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)業(ye)(ye)務知(zhi)識、芒果视频下载(zai)、企業(ye)(ye)內溝通等各(ge)方(fang)面培訓與(yu)(yu)幫帶，并(bing)由企業(ye)(ye)定期(qi)觀察進展。

3、行為示范

向員工提供在特定環境下有效(xiao)的(de)關鍵行為(wei)(wei)，并提供他們大量(liang)生動(dong)的(de)示范來表現這些行為(wei)(wei)，然后(hou)給(gei)員工機會來練(lian)習這些行為(wei)(wei)，并給(gei)予反饋。

90后員(yuan)工

特點

90后員(yuan)工(gong)是在(zai)(zai)(zai)互聯網環境下(xia)成長(chang)起來的(de)(de)一代人，他們從小就(jiu)開(kai)始接觸(chu)大(da)(da)量的(de)(de)知識(shi)和(he)信息(xi)(xi)，這(zhe)使得他們的(de)(de)思維更加靈活，學習新(xin)事物(wu)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)和(he)適(shi)應變化的(de)(de)能(neng)力(li)(li)也更強。90后員(yuan)工(gong)是在(zai)(zai)(zai)衣食(shi)無憂、物(wu)質(zhi)條(tiao)件富足的(de)(de)環境下(xia)長(chang)大(da)(da)的(de)(de)，而(er)且大(da)(da)多數90后都(dou)是獨生子女。這(zhe)使得他們在(zai)(zai)(zai)一定(ding)程度上(shang)顯(xian)得任性(xing)自我，與其父(fu)輩相比缺少了艱苦奮斗、自強不息(xi)(xi)的(de)(de)精神，獨立性(xing)差，依賴(lai)性(xing)強，抗挫能(neng)力(li)(li)也較(jiao)差，而(er)這(zhe)些精神和(he)能(neng)力(li)(li)在(zai)(zai)(zai)任何時代都(dou)是十分重要(yao)的(de)(de)。

管理

1、適當調整組織結構

管理(li)者可以借(jie)助90后的(de)(de)創新(xin)思維，改變陳腐的(de)(de)組織觀念，對組織結構進行創新(xin)型設計。

2、采用整體報酬策略

由于90后(hou)(hou)員工更加重視自尊需求和自我實(shi)現(xian)需求，因而公司在(zai)90后(hou)(hou)員工的薪酬(chou)(chou)發(fa)放(fang)方面(mian)可采取整體報(bao)酬(chou)(chou)的策略，在(zai)為其提供傳統的貨(huo)幣化的薪酬(chou)(chou)和福利(li)之外，應該更加重視工作生活平衡(heng)、績效(xiao)與認可、發(fa)展與職業(ye)機會(hui)這些(xie)非貨(huo)幣型的報(bao)酬(chou)(chou)。

3、改變家長式管理方式，構建“亦師亦友”的上下級關系

管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)在管(guan)理(li)(li)(li)90后員(yuan)工時，應(ying)該(gai)轉變管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念，將他們(men)當做業(ye)務合作伙伴而非單純的(de)(de)下屬看待。90后員(yuan)工們(men)反感那些高(gao)(gao)高(gao)(gao)在上的(de)(de)，喜歡訓斥下屬的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，他們(men)需要的(de)(de)是尊(zun)重和關懷(huai)。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應(ying)該(gai)樹立起平等的(de)(de)心態，盡(jin)量(liang)采用協商而非命令的(de)(de)方(fang)式去布置任務和解決問(wen)題，采用人性化的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式，在企業(ye)內營造一個(ge)彼此(ci)尊(zun)重、平等、包容(rong)的(de)(de)文化氛(fen)圍。

00后(hou)員工

特點

00后他(ta)們的(de)(de)(de)生(sheng)活條件普遍(bian)較(jiao)為優裕，也(ye)(ye)擁有(you)(you)更良好的(de)(de)(de)教育氛(fen)圍，所以00后較(jiao)其(qi)他(ta)時(shi)代的(de)(de)(de)群體更早熟，更大(da)膽，更有(you)(you)創新(xin)精神和實踐能(neng)力，當然他(ta)們也(ye)(ye)更嬌氣，遠不(bu)如(ru)其(qi)他(ta)時(shi)代的(de)(de)(de)人(ren)一樣(yang)吃(chi)苦(ku)耐勞。這樣(yang)的(de)(de)(de)群體在工作能(neng)比(bi)較(jiao)有(you)(you)想法有(you)(you)主張并能(neng)大(da)膽積極的(de)(de)(de)表(biao)達自(zi)己的(de)(de)(de)想法，00后的(de)(de)(de)員工時(shi)時(shi)有(you)(you)新(xin)鮮的(de)(de)(de)想法涌現，但(dan)是(shi)他(ta)們的(de)(de)(de)堅韌(ren)性(xing)往(wang)往(wang)不(bu)夠，遇到挫折時(shi)比(bi)較(jiao)容(rong)易(yi)退縮，難以持(chi)久。

管理

1、尊重

尊(zun)重是人(ren)(ren)之心理需求。00后員工(gong)是脆(cui)弱而(er)又(you)敏感的(de)一(yi)代(dai)，他們做(zuo)事張(zhang)揚，而(er)內心又(you)倍想贏得別人(ren)(ren)的(de)尊(zun)重，尤(you)其是上司的(de)尊(zun)重，因(yin)此，作為主管，要盡可能地給(gei)他們提供一(yi)個(ge)寬松、獨立、自(zi)由(you)、開放的(de)工(gong)作環境，以體現對他們的(de)尊(zun)重。

2、做督導、教練和顧問

對(dui)于00后(hou)員(yuan)工(gong)，最(zui)忌諱的(de)(de)(de)(de)就是(shi)“看不慣”，以致橫挑鼻子(zi)豎挑眼，經常用放大(da)鏡去看00后(hou)的(de)(de)(de)(de)缺點，這(zhe)對(dui)于他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)步和成長(chang)是(shi)沒有(you)(you)好(hao)處的(de)(de)(de)(de)。因此，作為企業(ye)管理者，必須要(yao)(yao)做“督(du)(du)導(dao)、教練(lian)、顧問(wen)”三種角色。所(suo)謂督(du)(du)導(dao)，就是(shi)要(yao)(yao)對(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作過程進(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)條理、有(you)(you)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)督(du)(du)導(dao)，讓(rang)他(ta)們(men)(men)(men)意識到企業(ye)及領導(dao)既是(shi)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)強大(da)后(hou)盾，也(ye)是(shi)他(ta)們(men)(men)(men)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)檢查者，盡(jin)量不要(yao)(yao)偏離企業(ye)及團隊的(de)(de)(de)(de)方向；作為教練(lian)，管理者還要(yao)(yao)不遺余力地(di)對(dui)00后(hou)員(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)“傳幫帶(dai)(dai)”，教授(shou)他(ta)們(men)(men)(men)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)方法，鼓(gu)勵他(ta)們(men)(men)(men)勇于實踐，通過言傳身(shen)教，讓(rang)00后(hou)員(yuan)工(gong)工(gong)作有(you)(you)方向，有(you)(you)方法，從而(er)能夠更快地(di)進(jin)(jin)入角色，促使他(ta)們(men)(men)(men)從生手到熟手。而(er)顧問(wen)角色，則是(shi)要(yao)(yao)甘當00后(hou)的(de)(de)(de)(de)私(si)人(ren)顧問(wen)，比如有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，采取一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)(de)(de)幫帶(dai)(dai)方式，讓(rang)這(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)一(yi)旦遇到問(wen)題，就有(you)(you)身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)顧問(wen)或者導(dao)師在(zai)身(shen)邊，幫助他(ta)們(men)(men)(men)排憂解難，成為他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)良師益友，促進(jin)(jin)溝通與(yu)交流，通過改善(shan)環(huan)境，凝聚00后(hou)對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度。

3、培訓

培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)讓(rang)00后(hou)(hou)快速成長的(de)有(you)效手(shou)段(duan)。通(tong)過系統(tong)化的(de)培(pei)(pei)訓(xun)，可(ke)以讓(rang)00后(hou)(hou)認同芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载，規(gui)范和(he)約束自身行為，提升(sheng)自身素質和(he)操作(zuo)技能。對于00后(hou)(hou)，建議要培(pei)(pei)訓(xun)如下(xia)塊面的(de)內容(rong)：一是(shi)芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载培(pei)(pei)訓(xun)，讓(rang)他(ta)們(men)意(yi)識到企業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)歷程、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载的(de)形成、芒(mang)(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载對個人有(you)哪些作(zuo)用(yong)和(he)熏陶；二是(shi)企業(ye)(ye)制度培(pei)(pei)訓(xun)。

4、做好00后員工的職業規劃

00后之所以(yi)成為高跳槽(cao)率一(yi)(yi)族，一(yi)(yi)個(ge)方面的(de)(de)(de)原因是(shi)他(ta)(ta)們(men)進(jin)入企業后，由于管(guan)理人員(yuan)(yuan)疏忽等，而(er)使他(ta)(ta)們(men)缺乏歸屬感，對(dui)于未來在企業能做到什(shen)么(me)程度，更是(shi)沒有一(yi)(yi)點方向，在這(zhe)種情況下，他(ta)(ta)們(men)由迷(mi)茫而(er)沮喪(sang)(sang)，由沮喪(sang)(sang)而(er)失(shi)望，最后，便一(yi)(yi)走(zou)了(le)之，因此，作為企業管(guan)理人員(yuan)(yuan)，尤其(qi)是(shi)主(zhu)管(guan)人員(yuan)(yuan)，要(yao)(yao)做一(yi)(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)職(zhi)業規(gui)劃(hua)師(shi)，要(yao)(yao)告(gao)訴他(ta)(ta)們(men)在企業的(de)(de)(de)職(zhi)業發展(zhan)路徑是(shi)怎(zen)么(me)樣的(de)(de)(de)，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)知道，要(yao)(yao)達(da)到目標，需要(yao)(yao)補充(chong)哪些(xie)方面的(de)(de)(de)“營養”，從(cong)而(er)能夠讓(rang)他(ta)(ta)們(men)有一(yi)(yi)個(ge)努(nu)力的(de)(de)(de)方向，可(ke)以(yi)用日(ri)事清幫助(zhu)他(ta)(ta)們(men)安排每天的(de)(de)(de)計劃(hua)進(jin)程，養成提(ti)前規(gui)劃(hua)的(de)(de)(de)好(hao)習慣。并(bing)對(dui)他(ta)(ta)們(men)進(jin)行(xing)1、3、5年(nian)的(de)(de)(de)職(zhi)業發展(zhan)目標，以(yi)及要(yao)(yao)通(tong)過哪些(xie)行(xing)動(dong)和(he)計劃(hua)，來達(da)成這(zhe)些(xie)目標。

職場新人如(ru)何管理

1、查看新人履歷

新人如果安(an)排(pai)到自己(ji)管理的(de)部(bu)門，首先(xian)要向人力管理部(bu)門了(le)解(jie)新人的(de)學習(xi)背景、工作經歷。對于依靠(kao)關(guan)(guan)系來公司的(de)新人，必(bi)須知道他的(de)關(guan)(guan)系人是誰，當自己(ji)給他安(an)排(pai)過多任務，避免(mian)讓(rang)他產(chan)生(sheng)故意(yi)刁難他的(de)誤解(jie)。

2、勤觀察，多引導

新人(ren)(ren)來到(dao)部門，指(zhi)定的(de)指(zhi)導人(ren)(ren)要(yao)認真(zhen)去(qu)(qu)選(xuan)擇。如(ru)果(guo)(guo)指(zhi)導人(ren)(ren)德品不(bu)好那新人(ren)(ren)肯定帶不(bu)好，如(ru)果(guo)(guo)指(zhi)導人(ren)(ren)業務不(bu)精(jing)，那新人(ren)(ren)的(de)業務肯定會長時(shi)間掌握不(bu)到(dao)位(wei)。另外，作為管理(li)者在新人(ren)(ren)入司(si)時(shi)要(yao)定期抽時(shi)間與(yu)其(qi)進(jin)行座談溝(gou)通，通過提(ti)問(wen)了解(jie)的(de)形式，判斷新人(ren)(ren)是否在逐漸融入公司(si)；如(ru)果(guo)(guo)出(chu)現(xian)偏(pian)差要(yao)從(cong)正確方向去(qu)(qu)引(yin)導。

3、多鼓勵少批評

新人(ren)剛進入工作(zuo)，工作(zuo)中(zhong)(zhong)出現(xian)失(shi)誤(wu)(wu)很正常。對于(yu)新人(ren)工作(zuo)中(zhong)(zhong)出現(xian)的(de)(de)錯誤(wu)(wu)不能不問(wen)青紅皂白一(yi)頓下馬威(wei)式的(de)(de)批評(ping)，讓新人(ren)不愿意對你從(cong)此“敬而遠之(zhi)”。應該先認(ren)真了解事情(qing)的(de)(de)詳(xiang)細經(jing)過，對于(yu)員工犯的(de)(de)錯誤(wu)(wu)先安排老員工去(qu)重新完(wan)成(cheng)；用(yong)同理心去(qu)和(he)新人(ren)溝通，“因為你這次已經(jing)有錯誤(wu)(wu)的(de)(de)經(jing)驗(yan)，所(suo)以下次你一(yi)定會(hui)很好的(de)(de)去(qu)完(wan)成(cheng)”。

4、對事不對人

管理(li)(li)者不(bu)能(neng)靠(kao)心情(qing)去(qu)管理(li)(li)，看這個(ge)(ge)新(xin)人(ren)(ren)是(shi)依靠(kao)關系來的(de)就(jiu)給他安排容易完(wan)成的(de)工作，看這個(ge)(ge)新(xin)人(ren)(ren)不(bu)順眼就(jiu)總是(shi)故意去(qu)刁難他。管理(li)(li)者如果這樣去(qu)管理(li)(li)只會把工作管的(de)一團糟！優秀的(de)管理(li)(li)者，對任何新(xin)人(ren)(ren)都是(shi)一視同仁的(de)，不(bu)存在誰遠誰近，你是(shi)團隊的(de)帶(dai)頭(tou)人(ren)(ren)，要營造(zao)出團結向(xiang)上(shang)的(de)精神風貌，通過團隊活動、團隊文化去(qu)影(ying)響同化每一位(wei)職場新(xin)人(ren)(ren)。

5、獎懲并存

新(xin)人(ren)(ren)的(de)(de)管理(li)光靠嘴頭的(de)(de)鼓(gu)勵(li)不(bu)能(neng)完全起(qi)到激勵(li)作用，表現優秀(xiu)的(de)(de)新(xin)人(ren)(ren)要有適(shi)當的(de)(de)物質或精(jing)神獎勵(li)，這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)(yi)在新(xin)員工中產生模(mo)范(fan)效應；新(xin)人(ren)(ren)不(bu)能(neng)因為是新(xin)人(ren)(ren)就可(ke)以(yi)(yi)一(yi)(yi)次(ci)次(ci)重(zhong)復去犯錯，對經常犯錯的(de)(de)新(xin)人(ren)(ren)，如經常遲到、上班吃東西等(deng)，要嚴格執行(xing)懲罰措施，如果一(yi)(yi)個新(xin)人(ren)(ren)嚴重(zhong)犯錯不(bu)去懲處那(nei)就會有很多(duo)人(ren)(ren)新(xin)人(ren)(ren)去犯同樣(yang)的(de)(de)錯誤。

如何管理老員工

老員(yuan)工(gong)在(zai)企業中的(de)(de)作用(yong)(yong)，更大(da)程(cheng)度上就像一(yi)把雙(shuang)刃(ren)劍。用(yong)(yong)好了(le)是錦上添花，用(yong)(yong)不好則會(hui)埋(mai)下隱患。關鍵(jian)是看(kan)領導怎(zen)(zen)樣(yang)對待、怎(zen)(zen)樣(yang)去用(yong)(yong)老員(yuan)工(gong)，讓(rang)老員(yuan)工(gong)發(fa)揮什么(me)作用(yong)(yong)。企業領導要(yao)考慮的(de)(de)是把老員(yuan)工(gong)的(de)(de)責任感(gan)培養起來，讓(rang)老員(yuan)工(gong)發(fa)揮更多(duo)的(de)(de)能(neng)量。

1、福利方面有所傾斜

很多(duo)公(gong)司的福(fu)利體系(xi)都會對老(lao)員(yuan)工(gong)有所照(zhao)顧，譬(pi)如工(gong)作(zuo)滿一定(ding)年限，可以(yi)獲得一筆額外的住房公(gong)積金，擁有更多(duo)的公(gong)司股票與期權，或者(zhe)分發(fa)一筆獎(jiang)金等等，譚小芳(fang)老(lao)師認為(wei)，這些措施對于吸引員(yuan)工(gong)長期安(an)心(xin)工(gong)作(zuo)是(shi)有一定(ding)幫助的。另外，企(qi)業依法與其(qi)簽訂(ding)無固定(ding)期限勞動合同，其(qi)實是(shi)企(qi)業對于老(lao)員(yuan)工(gong)長期奉獻的應有回報，也是(shi)長期奉獻的老(lao)員(yuan)工(gong)們應享的福(fu)利。

2、讓老員工有危機感

有些老員工(gong)，憑借積(ji)累的(de)(de)人(ren)脈(mo)與(yu)資源(yuan)，即使(shi)在公(gong)司混日子，收入可(ke)能也比拼死拼活工(gong)作的(de)(de)新進員工(gong)要(yao)高(gao)。為此，要(yao)在公(gong)司內部營造(zao)危(wei)(wei)機(ji)感。譬如，去年華為讓工(gong)號靠前的(de)(de)七八千人(ren)辭職再重新簽約，一定程度上也是為了(le)重新激發老員工(gong)的(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)感與(yu)工(gong)作動力。

3、防止諸侯封地為王

在(zai)合理授權的同時(shi)，要有效(xiao)監控老(lao)員工，以免出現封地(di)為(wei)王、難以管理，或者因為(wei)老(lao)員工的離(li)開，給公(gong)司(si)帶來巨(ju)大(da)的損失(shi)。

4、不唯資歷，唯能力

所有的(de)員(yuan)工都要通過直接的(de)對自己的(de)崗位(wei)目標(biao)負責(ze)，而(er)保證公司整體目標(biao)的(de)達成，在這一點上是沒有新老員(yuan)工之(zhi)分(fen)的(de)。

5、授權授責，利益捆綁

很(hen)多(duo)老(lao)(lao)(lao)(lao)員工(gong)之所(suo)以(yi)(yi)無(wu)事(shi)生(sheng)非，那是因為有可(ke)能他們真(zhen)正“悶”的(de)慌，因此，需要(yao)搬(ban)弄些是非，以(yi)(yi)此提醒自己的(de)存(cun)在。在這種情況下，作為老(lao)(lao)(lao)(lao)員工(gong)老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)，一定要(yao)轉變“大當(dang)家(jia)”的(de)職責定位，要(yao)成(cheng)為一個戰略(lve)家(jia)、規劃家(jia)，更(geng)(geng)多(duo)的(de)具(ju)體事(shi)務要(yao)交給(gei)這些老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)去打理，讓他們“連軸轉”，要(yao)實現(xian)(xian)這個目標，老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)就必須學會授(shou)權，對于跟著老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)一起走過來的(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)員工(gong)，由于老(lao)(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)知根(gen)知底(di)，不用擔(dan)心會出(chu)現(xian)(xian)很(hen)大的(de)風險，因此，有必要(yao)大膽(dan)地(di)給(gei)予(yu)授(shou)權、授(shou)責，當(dang)然還有受(shou)控，通(tong)過給(gei)予(yu)其更(geng)(geng)多(duo)的(de)責任，讓其承擔(dan)更(geng)(geng)多(duo)的(de)工(gong)作職責！

6、強化考核，優勝劣汰

一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展壯大的過(guo)程，就是(shi)一個不斷地(di)淘汰落(luo)后員工(gong)的過(guo)程，老(lao)員工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)也不例(li)外，過(guo)度(du)地(di)縱容、寬容、包容那些“落(luo)伍”的老(lao)員工(gong)，就是(shi)對其他(ta)優秀員工(gong)的一種打擊(ji)與排(pai)斥，因此，老(lao)員工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)必(bi)須按照考核(he)制度(du)，用業(ye)(ye)績說話，對于業(ye)(ye)績較差而一段(duan)時間內(nei)得不到提升(sheng)或改善的，必(bi)須要(yao)按照考核(he)制度(du)，給予(yu)職務及其薪酬、獎金等方面的處罰，對于業(ye)(ye)績一直很差，態度(du)惡劣，而又(you)不思進(jin)取(qu)和悔改的，必(bi)須亮(liang)起考核(he)的“大棒”，果斷地(di)予(yu)以(yi)降職、降級，下崗或者待崗，嚴重的要(yao)予(yu)以(yi)開除，以(yi)“殺雞駭猴”，起到警示(shi)的作(zuo)用。

7、培養新人，威懾老人

一些老員(yuan)工(gong)只所(suo)以(yi)害怕管理老員(yuan)工(gong)，甚至擔(dan)心“失控”或者“跳(tiao)槽”，一個原(yuan)因(yin)也許就是(shi)因(yin)為團隊(dui)梯隊(dui)建設不夠，人才(cai)缺乏，以(yi)致讓老人感覺(jue)無人可以(yi)替代，行為處事飛揚(yang)跋扈，因(yin)此(ci)，老員(yuan)工(gong)需要不斷(duan)地根據企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務發展(zhan)的需要，不斷(duan)地引入適合自身發展(zhan)階(jie)段的新的職業(ye)(ye)經理人，不斷(duan)地培養一些后(hou)備人才(cai)，“流水不腐，戶樞不蠹”，通過人才(cai)的進出(chu)，威(wei)懾老員(yuan)工(gong)，促(cu)使其有壓力(li)感，從而珍惜工(gong)作的機會，擺正自己(ji)的位置(zhi)，更(geng)好地為企業(ye)(ye)做出(chu)更(geng)大的貢(gong)獻(xian)。

如何讓員工愛上工作>>

如何辭退員工>>

員工崗位技能培訓>>

企業如何防止員工泄密>>

員工積極心態培訓>>