常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱(jing)一：優惠做發型

以優(you)惠的(de)名(ming)義招(zhao)攬客(ke)戶，等你(ni)快(kuai)做完頭(tou)發時，再跟(gen)你(ni)講各種(zhong)不合理的(de)規定，這是美發店經常使用(yong)的(de)伎倆(lia)。

陷(xian)阱二：離子燙(tang)適合所有人(ren)

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子燙最(zui)適合(he)那些天生卷發(fa)、頭發(fa)特多、燙過發(fa)或追求超直感覺的(de)人，但受(shou)損嚴重的(de)頭發(fa)做不出效果(guo)。頭發特別(bie)軟和干燥(zao)的盡(jin)量去修剪，不(bu)(bu)要選擇燙發，否(fou)則容易(yi)造成脫(tuo)發。此外，腫(zhong)瘤、白血病及皮膚病患者更加不(bu)(bu)能(neng)燙發。

陷阱(jing)三：進口燙發(fa)劑絕不傷發(fa)

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種燙法都(dou)會(hui)使頭發的毛鱗片組織結構被破壞，出現毛糙干枯的現象。所(suo)以不要輕信“進口藥水絕不傷發(fa)”的說法，并在燙發(fa)后及時護(hu)理，為頭(tou)發(fa)補充營養。

陷阱四(si)：便宜(yi)的發型師永遠(yuan)都沒空(kong)

理發(fa)(fa)(fa)(fa)店里(li)通常都有(you)(you)“店長”、“副店長”、“總監(jian)”、“高級(ji)(ji)設(she)計(ji)師(shi)(shi)”等不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)職(zhi)稱，收費也大不(bu)(bu)(bu)相同(tong)(tong)(tong)，而他(ta)們推薦給(gei)你的(de)肯定是(shi)某“資深”設(she)計(ji)師(shi)(shi)。其實總監(jian)和非總監(jian)在理發(fa)(fa)(fa)(fa)技(ji)(ji)術上可能(neng)差距并不(bu)(bu)(bu)大，只是(shi)他(ta)們的(de)客源(yuan)、剪(jian)發(fa)(fa)(fa)(fa)時間、溝(gou)通等技(ji)(ji)巧(qiao)上有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)。國家(jia)(jia)倒(dao)是(shi)有(you)(you)一套理發(fa)(fa)(fa)(fa)行業(ye)(ye)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)能(neng)等級(ji)(ji)考核，美發(fa)(fa)(fa)(fa)師(shi)(shi)按國家(jia)(jia)標準可劃分為國家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)(ye)資格五級(ji)(ji)(初級(ji)(ji))、四級(ji)(ji)(中級(ji)(ji))、三級(ji)(ji)(高級(ji)(ji))、二級(ji)(ji)(技(ji)(ji)師(shi)(shi))、一級(ji)(ji)(高級(ji)(ji)技(ji)(ji)師(shi)(shi))，同(tong)(tong)(tong)時配有(you)(you)勞動(dong)保(bao)障部門核發(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)《美發(fa)(fa)(fa)(fa)師(shi)(shi)》職(zhi)業(ye)(ye)資格證書(shu)，但事實上，理發(fa)(fa)(fa)(fa)店里(li)都是(shi)自己的(de)一套規矩，也不(bu)(bu)(bu)會給(gei)客人出示(shi)什(shen)么證書(shu)。

陷阱五：高科技的護發產品

美發(fa)(fa)師都會(hui)給你推薦一(yi)些(xie)頭發(fa)(fa)護理(li)的(de)產(chan)(chan)(chan)品，有(you)頭發(fa)(fa)營養(yang)的(de)、有(you)柔順(shun)的(de)、有(you)補水的(de)、有(you)去(qu)油、甚至(zhi)還(huan)有(you)生發(fa)(fa)的(de)，簡(jian)直無所不能(neng)。事(shi)實上呢?無非就是(shi)護發(fa)(fa)素和發(fa)(fa)膜這一(yi)類的(de)產(chan)(chan)(chan)品，而且很多(duo)都是(shi)批(pi)量低價購買(mai)的(de)產(chan)(chan)(chan)品，質(zhi)量未(wei)必比自(zi)己(ji)買(mai)的(de)那些(xie)好。去(qu)理(li)發(fa)(fa)店做頭發(fa)(fa)保養(yang)不是(shi)不可以，但是(shi)利用(yong)消費者不懂行的(de)特(te)點，添油加醋(cu)夸大效果、使用(yong)劣質(zhi)產(chan)(chan)(chan)品、收費高額費用(yong)，這就不能(neng)忍了。

陷阱六：全國(guo)連鎖

有些(xie)理(li)發店(dian)(dian)你可(ke)能第一(yi)次聽說它的(de)名字，但店(dian)(dian)內很(hen)多資料宣(xuan)稱這(zhe)是全國(guo)連鎖、全國(guo)多少家店(dian)(dian)，有多少牛(niu)氣的(de)人(ren)(ren)士都在(zai)這(zhe)里(li)工作，可(ke)是事實并非如此。一(yi)般消費者不會(hui)費力去查(cha)詢理(li)發店(dian)(dian)的(de)來(lai)龍去脈(mo)，只(zhi)是憑裝修和理(li)發店(dian)(dian)內部資料來(lai)判斷，所以(yi)理(li)發店(dian)(dian)也很(hen)會(hui)抓用戶的(de)心理(li)把成本都用在(zai)裝修上來(lai)提高消費價格(ge)，在(zai)藥水、人(ren)(ren)員、管理(li)等方面投資反(fan)而(er)沒這(zhe)么大了。

陷阱七：美發(fa)行(xing)業“沒(mei)有發(fa)票”

大部分人在理(li)發的時候不會(hui)(hui)索要發票，事實上即便(bian)你(ni)索要發票，一般店(dian)(dian)主也(ye)會(hui)(hui)告(gao)訴你(ni)“沒有(you)發票”或者(zhe)“不開發票”。按照法(fa)律規定，美容美發經(jing)營者(zhe)也(ye)必須開具發票，美發店(dian)(dian)之所以(yi)“沒有(you)發票”，一方面本(ben)身收費就非常(chang)混亂外加逃避一些(xie)稅務(wu)，另外有(you)些(xie)小的美發店(dian)(dian)干脆沒有(you)辦理(li)稅務(wu)登(deng)記證。

陷阱八：辦卡消費更劃(hua)算(suan)

美發(fa)店極力游說消費者辦(ban)卡(ka)充(chong)值，表面(mian)上看折(zhe)扣確實讓(rang)人(ren)心動，實際(ji)上消費者在消費過(guo)程中很難得到(dao)真正(zheng)的(de)優惠(hui)。辦(ban)卡(ka)時，故意將各種價(jia)格提高，然(ran)后(hou)跟你說打(da)折(zhe)，而(er)且往往余額不會(hui)退還。為什么理發(fa)店這(zhe)么喜歡讓(rang)人(ren)辦(ban)卡(ka)?這(zhe)是來錢(qian)最快(kuai)的(de)方式(shi)，是強迫(po)消費的(de)一(yi)(yi)種“潛規(gui)則”；有些老板(ban)會(hui)拿(na)到(dao)現金(jin)流去(qu)快(kuai)速擴張，比如一(yi)(yi)個老板(ban)投資(zi)50萬(wan)開一(yi)(yi)家店，等辦(ban)完50萬(wan)的(de)卡(ka)之后(hou)繼續開第二家……以此類(lei)推，在短時間內資(zi)本擴大，但(dan)是幾乎(hu)不付出什么代價(jia)。更有甚者，卷了現金(jin)就跑路，轉讓(rang)的(de)情(qing)況(kuang)也不在少數。

遭遇美發陷阱怎么辦

消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)遇(yu)見這樣的(de)侵權事件，可(ke)以(yi)通(tong)過三條途徑(jing)來(lai)維(wei)護自己的(de)合法權，即是協(xie)商(shang)、調(diao)解(jie)和起(qi)訴(su)。在雙方協(xie)商(shang)失敗(bai)的(de)情況下(xia)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)向(xiang)相(xiang)(xiang)關(guan)質量監(jian)督部門、人民(min)調(diao)解(jie)委員(yuan)會、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)協(xie)會等相(xiang)(xiang)關(guan)機構投訴(su)，由相(xiang)(xiang)關(guan)部門介入調(diao)查，并(bing)進(jin)行相(xiang)(xiang)關(guan)調(diao)解(jie)。如果實在是受到較大(da)的(de)權益損害，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)還可(ke)以(yi)向(xiang)當地的(de)人民(min)法院(yuan)起(qi)訴(su)，用(yong)法律的(de)手段維(wei)護自身(shen)權益。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇美(mei)(mei)發服務時，應選擇品牌和口碑(bei)效應較(jiao)好(hao)，經(jing)營時間較(jiao)長，店鋪正規環境較(jiao)好(hao)，設備較(jiao)齊(qi)全(quan)，擁(yong)有(you)美(mei)(mei)發技術資質、有(you)美(mei)(mei)發從業(ye)經(jing)驗的、有(you)經(jing)營資質的正規商(shang)家。

2、注意查(cha)(cha)看美發所使用的產(chan)(chan)品(pin)，盡量選擇品(pin)牌(pai)產(chan)(chan)品(pin)，有(you)“QS”標志的及(ji)三證(zheng)齊全、包裝沒有(you)損壞和滴漏的化妝品(pin)，少使用商家自己的灌裝產(chan)(chan)品(pin)。進口產(chan)(chan)品(pin)要(yao)(yao)查(cha)(cha)看中(zhong)文標識、藥妝進字和有(you)效使用期。在接(jie)受服務(wu)(wu)前，消費(fei)者應當明確(que)(que)消費(fei)的具(ju)體項目及(ji)價(jia)格(ge)，尤(you)其是(shi)對(dui)員工熱情推薦的服務(wu)(wu)項目要(yao)(yao)多留(liu)神(shen)，保(bao)持冷(leng)靜，對(dui)擅自新增的服務(wu)(wu)要(yao)(yao)問清原委(wei)，明確(que)(que)價(jia)格(ge)。

3、消(xiao)(xiao)費者在美發院店消(xiao)(xiao)費辦卡時(shi)，要與商家仔細簽訂服(fu)務合同(tong)或協議，詳細約(yue)定服(fu)務項(xiang)目、服(fu)務期限、服(fu)務次數(shu)、產品質量、服(fu)務價格(ge)、違約(yue)責任、經濟賠償(chang)等條(tiao)款。

4、對(dui)街頭推銷的“免費體(ti)驗”行為切莫“心太軟”，尤其切勿參加(jia)發廊介紹(shao)的非美發養生(sheng)及相(xiang)關項目的服(fu)務。對(dui)這些行為應當直言拒絕或(huo)詳細了解(jie)，以防推銷人員的死(si)纏爛打(da)和設套(tao)，產生(sheng)沒必要(yao)的消費。

5、對于美發(fa)消(xiao)費的價格也(ye)要(yao)有個合(he)理的認(ren)知(zhi)，比(bi)如，燙(tang)發(fa)水不等于燙(tang)發(fa)。要(yao)按(an)照消(xiao)費水平選(xuan)擇自(zi)己能(neng)夠承受的技術服務，在接受技術服務時，要(yao)充分表(biao)達自(zi)己的需求。

6、在(zai)(zai)消(xiao)費后一定要開(kai)具(ju)發票(piao)或(huo)者(zhe)保留(liu)記錄，在(zai)(zai)權益受(shou)到侵(qin)害(hai)時及(ji)時與(yu)經營者(zhe)交涉，也可以(yi)(yi)向消(xiao)協或(huo)有(you)關行政(zheng)部門投訴，以(yi)(yi)更好地維護自(zi)己的合法(fa)權益。

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