常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優惠做(zuo)發型

以優惠的(de)名義招攬客戶，等你快做(zuo)完(wan)頭發(fa)時，再跟你講各種不合理的(de)規(gui)定，這是美(mei)發(fa)店經常使用的(de)伎倆。

陷阱(jing)二：離子燙適合所有人

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子(zi)燙最(zui)適合那些天(tian)生卷發(fa)、頭發(fa)特(te)多、燙過發(fa)或追求超直感覺的人(ren)，但受損嚴重的頭發(fa)做不出(chu)效果(guo)。頭發(fa)特別(bie)軟和干燥的盡量(liang)去修(xiu)剪，不要選擇燙發(fa)，否則容易造(zao)成脫發(fa)。此外，腫瘤、白血病及皮(pi)膚病患(huan)者(zhe)更(geng)加(jia)不能燙發(fa)。

陷阱三(san)：進(jin)口燙發(fa)劑絕不(bu)傷(shang)發(fa)

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種燙法都會使頭發(fa)的(de)(de)毛鱗片組織結構被(bei)破壞，出現毛糙干枯的(de)(de)現象。所(suo)以不要輕信“進口藥水絕不傷發”的說法，并在燙發后(hou)及時(shi)護理，為頭(tou)發補(bu)充營養。

陷阱四：便宜(yi)的發型師永遠都沒(mei)空(kong)

理(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)店(dian)里(li)通常都(dou)有(you)“店(dian)長(chang)(chang)”、“副店(dian)長(chang)(chang)”、“總監”、“高級(ji)(ji)(ji)設計(ji)師”等不(bu)同的(de)職(zhi)稱，收費也(ye)大(da)不(bu)相同，而他們(men)推(tui)薦給(gei)你的(de)肯定是(shi)某“資深”設計(ji)師。其實總監和(he)非總監在(zai)理(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)技(ji)術(shu)上(shang)可(ke)能差距并不(bu)大(da)，只是(shi)他們(men)的(de)客源、剪發(fa)(fa)(fa)(fa)時間(jian)、溝(gou)通等技(ji)巧(qiao)上(shang)有(you)不(bu)同。國家(jia)(jia)倒是(shi)有(you)一套理(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)行業(ye)的(de)職(zhi)業(ye)技(ji)能等級(ji)(ji)(ji)考(kao)核，美發(fa)(fa)(fa)(fa)師按國家(jia)(jia)標準可(ke)劃分為國家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)資格(ge)五級(ji)(ji)(ji)(初級(ji)(ji)(ji))、四級(ji)(ji)(ji)(中(zhong)級(ji)(ji)(ji))、三(san)級(ji)(ji)(ji)(高級(ji)(ji)(ji))、二級(ji)(ji)(ji)(技(ji)師)、一級(ji)(ji)(ji)(高級(ji)(ji)(ji)技(ji)師)，同時配有(you)勞動(dong)保障部門核發(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)《美發(fa)(fa)(fa)(fa)師》職(zhi)業(ye)資格(ge)證(zheng)書(shu)，但事實上(shang)，理(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)店(dian)里(li)都(dou)是(shi)自己的(de)一套規(gui)矩，也(ye)不(bu)會給(gei)客人出示什么證(zheng)書(shu)。

陷阱五：高科技的護發產品

美發師都會給(gei)你推薦一些(xie)頭(tou)發護理的(de)(de)產品(pin)(pin)，有頭(tou)發營養(yang)的(de)(de)、有柔順的(de)(de)、有補水(shui)的(de)(de)、有去油(you)、甚至還有生發的(de)(de)，簡直無(wu)所不能(neng)。事實上呢?無(wu)非(fei)就(jiu)是(shi)護發素和(he)發膜這一類的(de)(de)產品(pin)(pin)，而且很多都是(shi)批量低價購買(mai)的(de)(de)產品(pin)(pin)，質量未必比自己買(mai)的(de)(de)那些(xie)好。去理發店(dian)做(zuo)頭(tou)發保(bao)養(yang)不是(shi)不可(ke)以，但是(shi)利用(yong)消費(fei)(fei)者不懂行的(de)(de)特點(dian)，添(tian)油(you)加醋(cu)夸大(da)效果、使用(yong)劣質產品(pin)(pin)、收費(fei)(fei)高(gao)額費(fei)(fei)用(yong)，這就(jiu)不能(neng)忍(ren)了。

陷阱六(liu)：全國連鎖

有些理(li)發店(dian)你(ni)可能第一(yi)(yi)次聽(ting)說它(ta)的(de)(de)名(ming)字，但店(dian)內很(hen)多資(zi)料(liao)(liao)宣稱這(zhe)是全國連鎖、全國多少家店(dian)，有多少牛(niu)氣的(de)(de)人士(shi)都在(zai)這(zhe)里工作(zuo)，可是事實并非(fei)如此。一(yi)(yi)般消費(fei)者不會費(fei)力去查詢(xun)理(li)發店(dian)的(de)(de)來(lai)(lai)龍(long)去脈(mo)，只是憑裝(zhuang)(zhuang)修和理(li)發店(dian)內部資(zi)料(liao)(liao)來(lai)(lai)判斷，所以理(li)發店(dian)也很(hen)會抓用(yong)戶的(de)(de)心理(li)把成本都用(yong)在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修上(shang)來(lai)(lai)提高消費(fei)價格(ge)，在(zai)藥(yao)水(shui)、人員、管(guan)理(li)等方面投資(zi)反而沒這(zhe)么大了。

陷阱七：美發行業(ye)“沒有(you)發票”

大部分人(ren)在(zai)理發(fa)(fa)(fa)的(de)時候不(bu)會索要發(fa)(fa)(fa)票(piao)，事實上即便你索要發(fa)(fa)(fa)票(piao)，一(yi)般店(dian)主也(ye)會告訴你“沒有(you)(you)發(fa)(fa)(fa)票(piao)”或者(zhe)“不(bu)開發(fa)(fa)(fa)票(piao)”。按照法(fa)律規定，美容美發(fa)(fa)(fa)經營者(zhe)也(ye)必須開具發(fa)(fa)(fa)票(piao)，美發(fa)(fa)(fa)店(dian)之所以“沒有(you)(you)發(fa)(fa)(fa)票(piao)”，一(yi)方(fang)面本身收費(fei)就非(fei)常混亂(luan)外加(jia)逃(tao)避一(yi)些稅務，另外有(you)(you)些小的(de)美發(fa)(fa)(fa)店(dian)干脆沒有(you)(you)辦理稅務登記(ji)證。

陷阱八：辦卡消費更劃(hua)算

美發(fa)店(dian)極(ji)力游說消(xiao)費(fei)(fei)者辦(ban)(ban)卡(ka)(ka)充值(zhi)，表(biao)面(mian)上(shang)看折扣確實讓人心動(dong)，實際上(shang)消(xiao)費(fei)(fei)者在(zai)消(xiao)費(fei)(fei)過(guo)程(cheng)中很難得到(dao)真正的優惠(hui)。辦(ban)(ban)卡(ka)(ka)時，故意(yi)將各種價(jia)格(ge)提高，然后跟你說打折，而且(qie)往(wang)(wang)往(wang)(wang)余額不會退還。為什么(me)理發(fa)店(dian)這(zhe)么(me)喜歡讓人辦(ban)(ban)卡(ka)(ka)?這(zhe)是來錢最快的方式，是強(qiang)迫消(xiao)費(fei)(fei)的一(yi)種“潛規則”；有些(xie)老板會拿到(dao)現(xian)金流去快速擴張，比如一(yi)個老板投(tou)資(zi)50萬開一(yi)家(jia)(jia)店(dian)，等辦(ban)(ban)完50萬的卡(ka)(ka)之后繼續開第二(er)家(jia)(jia)……以(yi)此類推，在(zai)短時間內資(zi)本擴大(da)，但是幾乎(hu)不付出什么(me)代(dai)價(jia)。更有甚者，卷了現(xian)金就跑路(lu)，轉讓的情(qing)況也不在(zai)少數(shu)。

遭遇美發陷阱怎么辦

消(xiao)費者遇見這樣的(de)侵權(quan)事(shi)件(jian)，可以通過三條途徑來(lai)維(wei)護自己的(de)合法權(quan)，即是協(xie)商、調(diao)解和起訴(su)。在(zai)雙方協(xie)商失敗的(de)情況下，消(xiao)費者可以向(xiang)相(xiang)關質(zhi)量監督(du)部(bu)門、人(ren)(ren)民調(diao)解委(wei)員會(hui)、消(xiao)費者協(xie)會(hui)等相(xiang)關機構投訴(su)，由(you)相(xiang)關部(bu)門介入(ru)調(diao)查，并進行(xing)相(xiang)關調(diao)解。如果實(shi)在(zai)是受到較大的(de)權(quan)益(yi)損害，消(xiao)費者還(huan)可以向(xiang)當地的(de)人(ren)(ren)民法院起訴(su)，用(yong)法律的(de)手段(duan)維(wei)護自身權(quan)益(yi)。

如何避開美發服務陷阱

1、選(xuan)擇美發服務時(shi)，應選(xuan)擇品牌和口碑效應較(jiao)好，經營時(shi)間(jian)較(jiao)長，店(dian)鋪正(zheng)規(gui)環境較(jiao)好，設(she)備較(jiao)齊全(quan)，擁有(you)美發技術資質、有(you)美發從業經驗的、有(you)經營資質的正(zheng)規(gui)商(shang)家。

2、注意(yi)查看美發所(suo)使用的產(chan)品(pin)(pin)，盡量選擇(ze)品(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)，有“QS”標(biao)志的及三證齊(qi)全、包裝沒有損壞(huai)和(he)滴漏的化(hua)妝品(pin)(pin)，少使用商(shang)家自(zi)己的灌裝產(chan)品(pin)(pin)。進口(kou)產(chan)品(pin)(pin)要(yao)查看中文標(biao)識、藥妝進字和(he)有效使用期(qi)。在(zai)接受服(fu)務前，消費(fei)者應(ying)當(dang)明確消費(fei)的具(ju)體項(xiang)目及價格(ge)，尤其是對(dui)(dui)員工熱情推(tui)薦(jian)的服(fu)務項(xiang)目要(yao)多留神(shen)，保持冷靜，對(dui)(dui)擅(shan)自(zi)新(xin)增的服(fu)務要(yao)問清原(yuan)委，明確價格(ge)。

3、消費者(zhe)在美(mei)發院店消費辦卡時，要與商家仔細(xi)簽訂服(fu)(fu)務合同或(huo)協議(yi)，詳細(xi)約(yue)定服(fu)(fu)務項目、服(fu)(fu)務期(qi)限、服(fu)(fu)務次(ci)數、產品(pin)質量(liang)、服(fu)(fu)務價格、違約(yue)責任、經(jing)濟賠(pei)償等條款。

4、對街頭推(tui)銷(xiao)的(de)“免費(fei)體驗”行為(wei)切(qie)(qie)莫“心太軟(ruan)”，尤其切(qie)(qie)勿參加(jia)發(fa)廊介紹的(de)非美發(fa)養(yang)生及相關項目(mu)的(de)服務。對這些(xie)行為(wei)應當直(zhi)言拒(ju)絕(jue)或詳(xiang)細了解，以防推(tui)銷(xiao)人員的(de)死纏爛打(da)和設套，產生沒(mei)必要的(de)消費(fei)。

5、對于美發消費的(de)價格也要(yao)有個合理的(de)認知(zhi)，比如，燙發水不等于燙發。要(yao)按照消費水平選(xuan)擇自己(ji)能夠(gou)承(cheng)受的(de)技術服(fu)務，在接受技術服(fu)務時，要(yao)充分表達自己(ji)的(de)需求。

6、在(zai)消費后一定要(yao)開具發票或(huo)者保(bao)留記錄(lu)，在(zai)權益受到(dao)侵(qin)害時及時與經營者交涉，也(ye)可以向消協或(huo)有關行政部門(men)投訴，以更(geng)好地維(wei)護自己(ji)的合法權益。

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