一、企業新員工培訓方案

新員(yuan)工(gong)(gong)進入(ru)工(gong)(gong)作(zuo)崗位后，需(xu)要(yao)一個從感性認識到理性認識的過程，為了加速員(yuan)工(gong)(gong)成長，發掘(jue)員(yuan)工(gong)(gong)潛力(li)，滿足企業人力(li)資源(yuan)發展需(xu)要(yao)特制訂本方案(an)。

（一）適用范圍

本方案適用于經過企業入職培訓，考試合格的新入(ru)職(zhi)(zhi)職(zhi)(zhi)工。

（二）定義

崗前培訓是指(zhi)新員工被分配(pei)到(dao)指(zhi)定部門后，為滿足崗位(wei)需求所進行的應知應會培訓。

（三）培訓目標

1、熟悉認同企業管理(li)理(li)念(nian)，掌(zhang)握崗位相關的制度(du)、流程等，遵守(shou)員工日(ri)常行為規范。

2、了解和挖掘員工(gong)特(te)長與潛質(zhi)，為員工(gong)個人(ren)發展，培養一專多能的(de)人(ren)才提供平臺，為建立(li)人(ren)崗(gang)適配的(de)管理(li)模式(shi)提供參考(kao)依據。

3、滿足崗(gang)位(wei)任(ren)職(zhi)資格要求(qiu)，具(ju)備(bei)崗(gang)位(wei)基(ji)本技能，能夠獨(du)立完成所在崗(gang)位(wei)要求(qiu)的工作(zuo)任(ren)務。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理(li)論(lun)培訓包(bao)括部門管理(li)規范，生產(chan)、工藝、設備、安(an)全、6S等管理(li)制(zhi)度，崗前應知(zhi)應會理(li)論(lun)知(zhi)識學習。

2、輪崗實習

輪崗(gang)實(shi)習是指讓新(xin)員工在不(bu)同崗(gang)位上進行實(shi)踐鍛煉學習。主要內容是崗(gang)位應(ying)知應(ying)會知識(shi)，設備(bei)操(cao)作基(ji)本技能和生產、工藝(yi)流程(cheng)和標準。

（五）培訓方法

崗前培訓由新員(yuan)工所(suo)在(zai)部(bu)門具體實(shi)施，人力資源部(bu)負責過程管理和綜合(he)評審。

理論培(pei)訓由員工所在部門指定(ding)兼職培(pei)訓師(shi)或相關(guan)專業、領(ling)域的人員擔任講(jiang)師(shi)進行(xing)授(shou)課，學習結束后(hou)，進行(xing)理論知識考試。

輪崗(gang)(gang)實習采取導師(shi)制，員工每(mei)輪換(huan)到一(yi)個(ge)崗(gang)(gang)位后，由(you)部(bu)門負(fu)(fu)責人(ren)委派一(yi)名人(ren)員作為負(fu)(fu)責導師(shi)，簽訂培訓協議。每(mei)個(ge)崗(gang)(gang)位輪換(huan)培訓結束(shu)后，由(you)導師(shi)和部(bu)門負(fu)(fu)責人(ren)進行鑒定。

（六）培訓時間

新入職員(yuan)工崗前培(pei)訓時間(jian)為6個月，特殊情況下可適當(dang)延長或縮(suo)短。

（七）管理要求

1、接收(shou)新員(yuan)工(gong)部(bu)門需按照本辦法(fa)的相(xiang)關要求制定部(bu)門級新員(yuan)工(gong)培訓方(fang)案。方(fang)案在新員(yuan)工(gong)崗(gang)前(qian)培訓開始(shi)前(qian)，報(bao)人(ren)力資源部(bu)審核(he)備(bei)案。審核(he)通過后，方(fang)可施行(xing)。

2、部門(men)級新員(yuan)工培訓(xun)方案須包括以(yi)下內容：

（1）理論培訓內容，考(kao)核驗(yan)證(zheng)方式與(yu)標準(zhun)。

（2）輪換崗(gang)位(wei)、實習(xi)時間(jian)、實習(xi)內(nei)容，考核驗證方式與標準。

（3）培(pei)訓計劃安排表(biao)。

（4）輪崗(gang)授權協議書(shu)。

（5）輪崗(gang)實習(xi)鑒定(ding)表。

3、部門需建立每位員工的(de)培訓檔案，記錄員工在崗前培訓的(de)學習內容，成績等(deng)信息。

4、崗(gang)前培(pei)訓是使新(xin)員工(gong)(gong)快速適應(ying)企(qi)業管理和勝任崗(gang)位工(gong)(gong)作(zuo)的重(zhong)(zhong)要途(tu)徑，請各部(bu)門高度(du)重(zhong)(zhong)視，結合自身實(shi)際，做好新(xin)員工(gong)(gong)的崗(gang)前培(pei)訓工(gong)(gong)作(zuo)，切實(shi)為企(qi)業培(pei)養、輸送更多的優質(zhi)人才。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范員工(gong)(gong)的(de)培訓工(gong)(gong)作的(de)組織、實施及考(kao)核(he)工(gong)(gong)作，特制定本規定。

（二）范圍

本(ben)規定適用于(yu)公司所有員(yuan)工的培訓管理。

（三）職責

行(xing)政人事中(zhong)心負責落實本制度的執行(xing)實施工作(zuo)。

（四）內容

1、培訓的分類

培(pei)(pei)訓(xun)主(zhu)要(yao)分為中層干部培(pei)(pei)訓(xun)、新入職(zhi)員(yuan)工(gong)崗前(qian)培(pei)(pei)訓(xun)、在職(zhi)員(yuan)工(gong)崗位技能培(pei)(pei)訓(xun)、公共課程培(pei)(pei)訓(xun)、公司(si)相關規章制度(du)培(pei)(pei)訓(xun)及根(gen)據公司(si)要(yao)求(qiu)增加的其他培(pei)(pei)訓(xun)。

2、培訓內容

（1）中層干部(bu)培(pei)訓內(nei)容主要為心態、管理(li)技能及(ji)崗(gang)位(wei)技能等知識。

（2）新入職員(yuan)(yuan)工崗前(qian)培(pei)(pei)訓內容主要為(wei)芒(mang)果(guo)视频下载、規章制度、辦公(gong)軟件基(ji)礎使用、員(yuan)(yuan)工崗位職責(ze)、相關的公(gong)共課(ke)程、特殊崗位所需的公(gong)司產(chan)品知(zhi)識、根據具體情(qing)況新增的培(pei)(pei)訓課(ke)程。

（3）在職員工(gong)(gong)技能培訓內容(rong)主(zhu)要根(gen)據各部門實際崗(gang)(gang)位(wei)工(gong)(gong)作性質(zhi)而定(ding)，包括崗(gang)(gang)位(wei)實操、崗(gang)(gang)位(wei)業務流程、崗(gang)(gang)位(wei)能力、辦公或工(gong)(gong)作設備應用、管理素質(zhi)、國家相關法律法規、產品知(zhi)識等。

（4）公(gong)共(gong)課程(cheng)培訓內容主(zhu)要包括心態調節、情(qing)緒應對及其(qi)他根據公(gong)司員工實(shi)際(ji)需求確(que)定的課程(cheng)。

（5）公司(si)相關規章制度培訓主(zhu)要內容(rong)包(bao)括(kuo)公司(si)所有(you)新(xin)的發文及更改的發文，其中不包(bao)括(kuo)任(ren)命發文。

（6）公司要求(qiu)增加的(de)其他(ta)培訓根據要求(qiu)的(de)具(ju)(ju)體情(qing)況確定具(ju)(ju)體內容。

3、培訓計劃的(de)制定

（1）中層干部培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃制定：培(pei)訓(xun)(xun)部根(gen)據每一階(jie)段的培(pei)訓(xun)(xun)需求調(diao)查初定培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃內容并上報公(gong)司(si)，根(gen)據公(gong)司(si)審批(pi)意見確定具體的培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃。

（2）新入職(zhi)員工(gong)崗(gang)前培訓。

①對內勤人(ren)員(yuan)，當(dang)批(pi)次入(ru)職(zhi)人(ren)數大于5人(ren)時，由培(pei)(pei)訓部根據新入(ru)職(zhi)員(yuan)工崗前培(pei)(pei)訓內容制(zhi)定相關培(pei)(pei)訓計(ji)劃。

②對(dui)外勤人員，當批次入職人數大(da)于8人時，由(you)培(pei)(pei)訓部根據新入職員工崗前培(pei)(pei)訓內容(rong)及與用人部門(men)、負責授課(ke)部門(men)進(jin)行溝通后確(que)定具體的培(pei)(pei)訓計劃。

③當(dang)批次入(ru)(ru)職人(ren)員(yuan)為(wei)零散(san)入(ru)(ru)職時，培訓(xun)部(bu)根據文(wen)檔管理系(xi)統中的(de)新入(ru)(ru)職員(yuan)工人(ren)數(shu)(shu)進(jin)行數(shu)(shu)據統計，當(dang)人(ren)數(shu)(shu)大(da)于10人(ren)時，培訓(xun)部(bu)根據內(nei)外勤人(ren)員(yuan)的(de)實際比例確定(ding)具體的(de)培訓(xun)計劃。

（3）在職(zhi)員工(gong)崗位技能培訓

①在職員工崗位(wei)技(ji)能(neng)培訓(xun)計劃的制(zhi)定(ding)由各部(bu)(bu)門主管(guan)根據各部(bu)(bu)門崗位(wei)的具(ju)體(ti)情況(kuang)(kuang)進(jin)行(xing)制(zhi)定(ding)，培訓(xun)每月(yue)不少于2次(ci)(ci)，1次(ci)(ci)為針對(dui)部(bu)(bu)門各崗位(wei)技(ji)能(neng)實(shi)際(ji)情況(kuang)(kuang)的綜合(he)性(xing)培訓(xun)，1次(ci)(ci)為對(dui)前一次(ci)(ci)綜合(he)性(xing)培訓(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)的分(fen)析(xi)，針對(dui)仍然存在的問題提(ti)出(chu)相(xiang)應的解決方(fang)案(an)。培訓(xun)低于2次(ci)(ci)，扣部(bu)(bu)門主管(guan)當月(yue)績(ji)效(xiao)(xiao)分(fen)數10分(fen)，按規(gui)進(jin)行(xing)培訓(xun)的，公司按照(zhao)薪資(zi)方(fang)案(an)套定(ding)給予(yu)部(bu)(bu)門主管(guan)相(xiang)應獎勵。

②處于試(shi)用(yong)期員(yuan)工(gong)崗位技(ji)能(neng)培(pei)訓計劃由用(yong)人(ren)部門主管根(gen)據具體崗位要求制定培(pei)訓計劃，提交培(pei)訓部，培(pei)訓部進行跟進。

（4）公(gong)司(si)(si)公(gong)共(gong)課(ke)(ke)程培(pei)訓計劃按照每(mei)一階(jie)段培(pei)訓部對公(gong)司(si)(si)員工培(pei)訓需求調(diao)查(cha)的實際(ji)情況并通(tong)過(guo)公(gong)司(si)(si)審批(pi)通(tong)過(guo)的方案進行確定，公(gong)共(gong)課(ke)(ke)程每(mei)年不少(shao)于4次。

（5）培訓部根(gen)據公(gong)司相關規章制度(du)發文或制度(du)更(geng)新具體情況制定相關培訓計劃。

（6）公司(si)(si)增(zeng)加的培(pei)(pei)訓(xun)計劃由培(pei)(pei)訓(xun)部根據公司(si)(si)的具體(ti)要求而(er)制(zhi)定(ding)。

4、培訓的實施

除了新入(ru)職(zhi)員工崗前培(pei)訓(xun)、公司(si)相關規章制度培(pei)訓(xun)及公司(si)要求增加的(de)培(pei)訓(xun)外，所有培(pei)訓(xun)的(de)操作流程如下(xia)：

培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)需求調查(cha)→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)需求評估→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案(an)設(she)計→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案(an)的實(shi)施→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)考核→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果的評估

（1）中層干(gan)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)下發(fa)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)調查(cha)表→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)根據(ju)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)調查(cha)表數據(ju)進行匯總分析初步擬(ni)定培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃或(huo)方案(an)報公(gong)司審(shen)批→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)根據(ju)報批的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃或(huo)方案(an)發(fa)出(chu)(chu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)通知跟進實施→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)出(chu)(chu)卷考(kao)核(he)(he)→下發(fa)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)(ping)價(jia)表及結合考(kao)核(he)(he)成績作出(chu)(chu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)(ping)估并抄送公(gong)司。

（2）新入職員工培訓(xun)(xun)(xun)：培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)根據(ju)與用人(ren)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)、授(shou)課部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的溝通意(yi)見制(zhi)定培訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃表→培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)負責或跟進(jin)培訓(xun)(xun)(xun)的開展→培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)根據(ju)授(shou)課部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)提(ti)交(jiao)培訓(xun)(xun)(xun)資料自行(xing)出(chu)卷進(jin)行(xing)考(kao)核→下(xia)發培訓(xun)(xun)(xun)效果評價(jia)表→培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)結(jie)合考(kao)核成績(ji)及培訓(xun)(xun)(xun)效果評價(jia)進(jin)行(xing)效果評估(gu)并抄送公(gong)司。

（3）在職員工崗位技(ji)能(neng)培訓：

①在職轉正員工崗位技能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：各(ge)部(bu)門(men)根(gen)據(ju)(ju)本部(bu)門(men)崗位的實(shi)際(ji)情況制(zhi)定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃表(biao)報培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)存檔→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)跟進部(bu)門(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的開(kai)展→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根(gen)據(ju)(ju)部(bu)門(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)資料(liao)出卷進行(xing)考核→下發培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評價(jia)表(biao)→根(gen)據(ju)(ju)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評價(jia)表(biao)的內(nei)容(rong)抄(chao)送公司及反饋各(ge)部(bu)門(men)→各(ge)部(bu)門(men)根(gen)據(ju)(ju)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)評估中(zhong)存在的問題進行(xing)第(di)2次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)并將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)達到的最(zui)終效(xiao)果(guo)以報告(gao)形式(shi)報告(gao)公司。

②試(shi)用期員工崗位技(ji)能及(ji)調崗、轉(zhuan)崗崗位技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：用人(ren)部(bu)(bu)門(men)根據員工的實際(ji)情(qing)況制定相(xiang)應的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃并(bing)發(fa)至培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)存檔→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)跟(gen)進(jin)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的開(kai)展→試(shi)用期結束培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)根據用人(ren)部(bu)(bu)門(men)提交題庫出卷安排轉(zhuan)正(zheng)考試(shi)并(bing)下發(fa)崗前(qian)技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)評價表→根據考核具體成績及(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)評價表反饋用人(ren)部(bu)(bu)門(men)及(ji)抄(chao)送公司。

（4）公共課(ke)程培(pei)(pei)(pei)(pei)訓：培(pei)(pei)(pei)(pei)訓部下(xia)發培(pei)(pei)(pei)(pei)訓需求調查(cha)表→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓部根(gen)據(ju)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓需求調查(cha)表數據(ju)進(jin)行(xing)匯(hui)總分析初步擬定培(pei)(pei)(pei)(pei)訓計(ji)劃(hua)或方案報(bao)公司(si)審批(pi)→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓部根(gen)據(ju)報(bao)批(pi)的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓計(ji)劃(hua)或方案發出(chu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓通知跟進(jin)實施→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓部出(chu)卷(juan)考核(he)或員(yuan)工(gong)以學習心得形式報(bao)告公司(si)→下(xia)發培(pei)(pei)(pei)(pei)訓效果評(ping)價表并結合考核(he)成績作出(chu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓效果評(ping)估并抄送公司(si)。

（5）公司相(xiang)關規章制度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)：制度制定或更新(xin)部(bu)門在發文后(hou)將培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃發給培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)跟進培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的開展→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根據(ju)發文的具體內容出卷考(kao)試→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)將考(kao)核結果(guo)匯報公司。

（6）公司(si)要(yao)求(qiu)增加(jia)的(de)其他(ta)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部根據公司(si)要(yao)求(qiu)增加(jia)的(de)其他(ta)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)制定(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃并跟(gen)進(jin)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)開展及考核(he)工作→作出培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評估抄送公司(si)。

5、培訓方式

講(jiang)授、外出參觀、觀看(kan)視(shi)頻、會議宣講(jiang)、研討(tao)、辯論及(ji)除自習外的其他培(pei)訓方(fang)式，其中中層干(gan)部培(pei)訓及(ji)公(gong)共課程培(pei)訓主(zhu)要以(yi)觀看(kan)視(shi)頻及(ji)外聘(pin)老(lao)師(shi)授課為主(zhu)。