一、企業新員工培訓方案

新員工(gong)進(jin)入工(gong)作崗位后，需(xu)要(yao)一個從感(gan)性(xing)認(ren)識到(dao)理性(xing)認(ren)識的過程，為了加速員工(gong)成長，發掘員工(gong)潛(qian)力(li)，滿(man)足企業人力(li)資源發展需(xu)要(yao)特(te)制訂本方案。

（一）適用范圍

本方案適用于經過企業入職培訓，考試合格(ge)的新入職職工(gong)。

（二）定義

崗(gang)前培訓(xun)是指(zhi)新員工被分配到指(zhi)定部門后，為滿足(zu)崗(gang)位需(xu)求所(suo)進行(xing)的應(ying)知(zhi)應(ying)會培訓(xun)。

（三）培訓目標

1、熟(shu)悉認同企業管理(li)理(li)念，掌握(wo)崗位相關的制度、流程(cheng)等，遵守員工日常(chang)行為規范(fan)。

2、了解和挖掘員工(gong)特(te)長與(yu)潛質(zhi)，為(wei)(wei)員工(gong)個人(ren)發展，培養(yang)一專多(duo)能(neng)的人(ren)才提(ti)供平臺，為(wei)(wei)建立人(ren)崗適(shi)配的管理(li)模式(shi)提(ti)供參考依據(ju)。

3、滿(man)足崗位(wei)任職資(zi)格(ge)要(yao)求(qiu)，具備崗位(wei)基(ji)本技(ji)能(neng)，能(neng)夠獨立(li)完成所在(zai)崗位(wei)要(yao)求(qiu)的工(gong)作任務。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理論(lun)培訓包括部門管理規范，生產、工(gong)藝、設備、安全(quan)、6S等(deng)管理制度，崗前(qian)應(ying)知(zhi)應(ying)會(hui)理論(lun)知(zhi)識學習。

2、輪崗實習

輪(lun)崗實(shi)習是指讓新員(yuan)工在(zai)不同崗位上進行(xing)實(shi)踐鍛煉學習。主要內(nei)容是崗位應知應會知識，設備操作基(ji)本技能和生產、工藝流(liu)程和標準。

（五）培訓方法

崗前(qian)培訓由新員工所在部門具(ju)體(ti)實施，人力資源部負責過程管理(li)和綜合評審。

理論培訓由員(yuan)工所在部門(men)指定兼職培訓師或(huo)相關專(zhuan)業(ye)、領域的人員(yuan)擔任(ren)講(jiang)師進(jin)行授課，學習結束后，進(jin)行理論知(zhi)識考(kao)試(shi)。

輪崗實習采取導師制，員工每輪換到一個(ge)崗位(wei)后(hou)，由(you)(you)部(bu)門負(fu)(fu)責人委派一名(ming)人員作為負(fu)(fu)責導師，簽訂培(pei)訓協議。每個(ge)崗位(wei)輪換培(pei)訓結束(shu)后(hou)，由(you)(you)導師和(he)部(bu)門負(fu)(fu)責人進行鑒定(ding)。

（六）培訓時間

新入職員工崗前培訓時間為(wei)6個月(yue)，特殊(shu)情況(kuang)下可(ke)適當延長或縮短。

（七）管理要求

1、接收新(xin)員工部門需按照(zhao)本辦法的相關要(yao)求(qiu)制定部門級新(xin)員工培訓方案(an)。方案(an)在新(xin)員工崗前(qian)培訓開始前(qian)，報(bao)人力資源部審(shen)核(he)備案(an)。審(shen)核(he)通過后(hou)，方可施行。

2、部門級新員工培訓(xun)方案(an)須包括以(yi)下內容：

（1）理論培訓內(nei)容，考(kao)核驗證方式與標準。

（2）輪換崗位、實習(xi)時間、實習(xi)內容，考核驗證方式與標準(zhun)。

（3）培訓計劃安(an)排表。

（4）輪崗授權協議書。

（5）輪崗實習鑒定表。

3、部(bu)門(men)需建立每位(wei)員工的(de)培訓檔案，記(ji)錄員工在崗前(qian)培訓的(de)學習內容(rong)，成(cheng)績等信息。

4、崗前培(pei)訓是使新員工(gong)快(kuai)速適應企業(ye)(ye)管理和勝任崗位工(gong)作的重要途徑，請各部門高度重視，結合(he)自身實際，做(zuo)好(hao)新員工(gong)的崗前培(pei)訓工(gong)作，切實為企業(ye)(ye)培(pei)養(yang)、輸送更多的優質(zhi)人才(cai)。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范(fan)員工的培訓(xun)工作(zuo)的組(zu)織、實施及考核工作(zuo)，特制(zhi)定本規定。

（二）范圍

本規定適用于公司所有員工的(de)培訓管理。

（三）職責

行政人事中(zhong)心負責落(luo)實本(ben)制度的執行實施工作。

（四）內容

1、培訓的分類

培(pei)(pei)訓(xun)主要分為中層(ceng)干部培(pei)(pei)訓(xun)、新入職員(yuan)工崗(gang)(gang)前培(pei)(pei)訓(xun)、在職員(yuan)工崗(gang)(gang)位技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun)、公共(gong)課(ke)程培(pei)(pei)訓(xun)、公司相關規章制度培(pei)(pei)訓(xun)及根據公司要求增(zeng)加的其他培(pei)(pei)訓(xun)。

2、培訓內容

（1）中層干部培訓內容主要為心態、管理技能(neng)及崗位技能(neng)等知識。

（2）新入職員(yuan)工崗前(qian)培訓(xun)內容主要(yao)為(wei)芒果视频下(xia)载、規(gui)章制度、辦(ban)公(gong)軟件基(ji)礎(chu)使(shi)用、員(yuan)工崗位(wei)職責、相關的(de)(de)公(gong)共課(ke)程(cheng)、特殊(shu)崗位(wei)所需的(de)(de)公(gong)司產品知識、根據具體情(qing)況新增的(de)(de)培訓(xun)課(ke)程(cheng)。

（3）在職員工(gong)技(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓內容主要根據各部門實際崗(gang)位工(gong)作性質而定，包(bao)括崗(gang)位實操(cao)、崗(gang)位業務流程、崗(gang)位能(neng)(neng)力、辦(ban)公(gong)或工(gong)作設備應(ying)用、管理素質、國家相關(guan)法律法規、產品知識等。

（4）公(gong)(gong)共(gong)課程(cheng)培訓內容主要包括心態調節、情緒應(ying)對及其他(ta)根據(ju)公(gong)(gong)司員工(gong)實際需求確定的課程(cheng)。

（5）公(gong)司相(xiang)關規(gui)章制度培訓主要內(nei)容包括(kuo)(kuo)公(gong)司所有新的發(fa)文(wen)及更改(gai)的發(fa)文(wen)，其中(zhong)不(bu)包括(kuo)(kuo)任命(ming)發(fa)文(wen)。

（6）公司(si)要求增(zeng)加的其他培(pei)訓根據要求的具(ju)體(ti)情況(kuang)確定具(ju)體(ti)內容。

3、培訓計劃的制定

（1）中層干部培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃制定(ding)：培(pei)訓(xun)(xun)(xun)部根(gen)據每一階段的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)調查初定(ding)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃內容并(bing)上(shang)報公司，根(gen)據公司審(shen)批意見(jian)確定(ding)具體的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃。

（2）新入職員工崗前培訓。

①對內(nei)(nei)勤人(ren)員，當批次入職人(ren)數(shu)大于5人(ren)時，由培(pei)訓部(bu)根據新入職員工崗前培(pei)訓內(nei)(nei)容制定相關培(pei)訓計劃。

②對外勤人員，當(dang)批次入(ru)職人數大于8人時，由培(pei)訓(xun)部(bu)根據新入(ru)職員工(gong)崗前培(pei)訓(xun)內容(rong)及與用人部(bu)門、負(fu)責(ze)授課(ke)部(bu)門進行溝通后確(que)定具體的培(pei)訓(xun)計劃。

③當批(pi)次入(ru)職(zhi)人(ren)(ren)員為零散入(ru)職(zhi)時(shi)，培(pei)訓(xun)部根據(ju)文檔管理(li)系統中的(de)新入(ru)職(zhi)員工人(ren)(ren)數(shu)(shu)進行數(shu)(shu)據(ju)統計，當人(ren)(ren)數(shu)(shu)大于10人(ren)(ren)時(shi)，培(pei)訓(xun)部根據(ju)內外勤人(ren)(ren)員的(de)實際比(bi)例確(que)定具(ju)體的(de)培(pei)訓(xun)計劃(hua)。

（3）在職員工崗位技能培訓(xun)

①在(zai)職員工崗位(wei)(wei)(wei)技能培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)的(de)制定由各(ge)部(bu)門(men)主管根據各(ge)部(bu)門(men)崗位(wei)(wei)(wei)的(de)具體情(qing)況(kuang)進行(xing)制定，培(pei)訓(xun)(xun)每月不少(shao)于2次(ci)(ci)，1次(ci)(ci)為(wei)針對部(bu)門(men)各(ge)崗位(wei)(wei)(wei)技能實際情(qing)況(kuang)的(de)綜(zong)合性(xing)培(pei)訓(xun)(xun)，1次(ci)(ci)為(wei)對前(qian)一次(ci)(ci)綜(zong)合性(xing)培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果的(de)分(fen)(fen)析，針對仍(reng)然存(cun)在(zai)的(de)問題提出(chu)相應的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案。培(pei)訓(xun)(xun)低于2次(ci)(ci)，扣部(bu)門(men)主管當月績(ji)效(xiao)分(fen)(fen)數(shu)10分(fen)(fen)，按規進行(xing)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)，公司按照薪資(zi)方(fang)案套定給予(yu)部(bu)門(men)主管相應獎勵。

②處于試用期員工崗(gang)位(wei)(wei)技能培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)由用人(ren)部(bu)門主管根據具體崗(gang)位(wei)(wei)要求制(zhi)定培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)，提交培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)，培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)進(jin)行跟進(jin)。

（4）公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)共課程培(pei)訓(xun)計劃按(an)照每(mei)一階段培(pei)訓(xun)部對公(gong)(gong)司(si)員工培(pei)訓(xun)需(xu)求調查的(de)實際情況并(bing)通(tong)過公(gong)(gong)司(si)審批通(tong)過的(de)方案進行確定，公(gong)(gong)共課程每(mei)年(nian)不少于4次。

（5）培訓部根據公司相關(guan)規(gui)章制度發文或制度更(geng)新具(ju)體情況制定相關(guan)培訓計劃。

（6）公司增加的(de)培訓計(ji)劃(hua)由(you)培訓部根據公司的(de)具體(ti)要求而(er)制(zhi)定。

4、培訓的實施

除(chu)了新(xin)入(ru)職(zhi)員工崗前培訓、公(gong)司相(xiang)關(guan)規章(zhang)制度(du)培訓及(ji)公(gong)司要求增加(jia)的培訓外，所有培訓的操作流程如下：

培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)調查→培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)評估(gu)→培(pei)(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案設計→培(pei)(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案的實施→培(pei)(pei)訓(xun)考(kao)核→培(pei)(pei)訓(xun)效果的評估(gu)

（1）中層干部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)下(xia)發(fa)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)調查表→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)根據培(pei)(pei)訓(xun)(xun)調查表數據進(jin)行匯(hui)總分析初步擬定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃或方(fang)案(an)報公司(si)審批(pi)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)根據報批(pi)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃或方(fang)案(an)發(fa)出(chu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)通(tong)知跟進(jin)實施→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)出(chu)卷考核→下(xia)發(fa)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)價表及結合考核成績作出(chu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)估并抄送公司(si)。

（2）新入職員工培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部根據與用人部門、授課部門的溝通意見制定培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃表→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部負責或(huo)跟(gen)進培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的開展→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部根據授課部門提交(jiao)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)料自行出卷進行考核→下發培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)評(ping)價表→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部結(jie)合考核成績及培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)評(ping)價進行效果(guo)評(ping)估并抄(chao)送公司。

（3）在職員工崗(gang)位技(ji)能(neng)培訓：

①在職轉正員工崗位技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：各(ge)部(bu)門(men)(men)根(gen)(gen)據(ju)本部(bu)門(men)(men)崗位的(de)實際情況制(zhi)定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃表(biao)(biao)報培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)存檔→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)跟進部(bu)門(men)(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)開展→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根(gen)(gen)據(ju)部(bu)門(men)(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)資料出卷進行(xing)考(kao)核→下發(fa)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)評價表(biao)(biao)→根(gen)(gen)據(ju)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)評價表(biao)(biao)的(de)內容抄送公(gong)司(si)及反饋(kui)各(ge)部(bu)門(men)(men)→各(ge)部(bu)門(men)(men)根(gen)(gen)據(ju)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)評估中存在的(de)問題(ti)進行(xing)第2次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)并(bing)將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)達(da)到的(de)最終(zhong)效果(guo)(guo)以報告(gao)形(xing)式報告(gao)公(gong)司(si)。

②試(shi)(shi)用(yong)期(qi)員(yuan)(yuan)工崗(gang)(gang)位技(ji)(ji)能及調崗(gang)(gang)、轉(zhuan)崗(gang)(gang)崗(gang)(gang)位技(ji)(ji)能培(pei)訓(xun)(xun)：用(yong)人部(bu)(bu)(bu)門根(gen)據員(yuan)(yuan)工的(de)實際情(qing)況(kuang)制定相(xiang)應的(de)培(pei)訓(xun)(xun)計劃并發(fa)至培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)存檔→培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)跟進培(pei)訓(xun)(xun)的(de)開展→試(shi)(shi)用(yong)期(qi)結束培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)根(gen)據用(yong)人部(bu)(bu)(bu)門提交題庫出(chu)卷安排轉(zhuan)正考(kao)試(shi)(shi)并下發(fa)崗(gang)(gang)前技(ji)(ji)能培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)評(ping)價表→根(gen)據考(kao)核具體(ti)成(cheng)績及培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)評(ping)價表反饋(kui)用(yong)人部(bu)(bu)(bu)門及抄送(song)公司。

（4）公(gong)共課程培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部下發培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)調(diao)查(cha)(cha)表(biao)→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部根據(ju)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)(xu)求(qiu)調(diao)查(cha)(cha)表(biao)數據(ju)進行匯總分(fen)析初(chu)步擬(ni)定培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計劃或方案報公(gong)司審(shen)批→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部根據(ju)報批的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計劃或方案發出(chu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)通知(zhi)跟進實施→培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部出(chu)卷考核或員工以(yi)學習心得形式報告公(gong)司→下發培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果評價表(biao)并結合(he)考核成(cheng)績作出(chu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果評估并抄送公(gong)司。

（5）公司相關規章制(zhi)度培(pei)訓：制(zhi)度制(zhi)定或(huo)更新部(bu)門在發文后(hou)將(jiang)培(pei)訓計(ji)劃發給培(pei)訓部(bu)→培(pei)訓部(bu)跟進培(pei)訓的開展→培(pei)訓部(bu)根據發文的具體內容出卷(juan)考(kao)試→培(pei)訓部(bu)將(jiang)考(kao)核(he)結果匯報公司。

（6）公司(si)(si)要求增(zeng)加的其他培訓：培訓部根據公司(si)(si)要求增(zeng)加的其他培訓制定培訓計劃(hua)并(bing)跟進培訓開展(zhan)及考核工(gong)作(zuo)→作(zuo)出培訓效果評估抄(chao)送公司(si)(si)。

5、培訓方式

講授、外出參觀、觀看(kan)視(shi)頻、會(hui)議宣(xuan)講、研討(tao)、辯論及(ji)除(chu)自習外的其(qi)他培(pei)訓(xun)方式，其(qi)中中層干(gan)部(bu)培(pei)訓(xun)及(ji)公共課(ke)程培(pei)訓(xun)主要以觀看(kan)視(shi)頻及(ji)外聘老(lao)師授課(ke)為主。