一、企業新員工培訓方案

新(xin)員工(gong)進入(ru)工(gong)作崗位后，需要(yao)一個從(cong)感性(xing)認識(shi)到(dao)理性(xing)認識(shi)的過程，為了(le)加速員工(gong)成長，發(fa)掘員工(gong)潛力，滿足企(qi)業人力資(zi)源發(fa)展需要(yao)特制訂本方案(an)。

（一）適用范圍

本方案適用于經過企業入職培訓，考試合(he)格的新入職職工。

（二）定義

崗前培訓(xun)是指(zhi)新(xin)員工被分配到指(zhi)定部門后，為(wei)滿足崗位需(xu)求所(suo)進行的應知(zhi)應會培訓(xun)。

（三）培訓目標

1、熟悉認同企業管(guan)理理念，掌握崗(gang)位相關的制度、流程等，遵守員(yuan)工(gong)日常行(xing)為規(gui)范。

2、了解和挖掘(jue)員工(gong)特長與(yu)潛質，為(wei)員工(gong)個人(ren)發(fa)展(zhan)，培養一專多能的人(ren)才提供平臺，為(wei)建立人(ren)崗適配(pei)的管理模(mo)式提供參考依據(ju)。

3、滿足(zu)崗位(wei)任職(zhi)資(zi)格要求，具備崗位(wei)基本技能，能夠獨(du)立完成(cheng)所在崗位(wei)要求的工作(zuo)任務。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理(li)(li)(li)論(lun)(lun)培訓包括部門管理(li)(li)(li)規范(fan)，生產、工藝、設備、安全(quan)、6S等(deng)管理(li)(li)(li)制度，崗前應(ying)知應(ying)會理(li)(li)(li)論(lun)(lun)知識學習(xi)。

2、輪崗實習

輪崗實習是(shi)(shi)指讓新員工(gong)在不同(tong)崗位上進行實踐鍛煉(lian)學習。主要內容是(shi)(shi)崗位應知(zhi)應會(hui)知(zhi)識，設備(bei)操作基本技能(neng)和生產(chan)、工(gong)藝流程和標準(zhun)。

（五）培訓方法

崗前(qian)培訓由新員工所在部(bu)門具體實施，人力資(zi)源(yuan)部(bu)負責過程(cheng)管理(li)和綜合評(ping)審。

理論培訓由員工所在部(bu)門(men)指定兼職培訓師(shi)或(huo)相關專業(ye)、領域的人員擔(dan)任講師(shi)進行授課，學習結束后，進行理論知識考試。

輪崗(gang)實習采取(qu)導(dao)師(shi)制，員工(gong)每輪換(huan)到一個崗(gang)位后，由(you)部(bu)門(men)負(fu)責人委派(pai)一名(ming)人員作為負(fu)責導(dao)師(shi)，簽訂培訓協議。每個崗(gang)位輪換(huan)培訓結(jie)束(shu)后，由(you)導(dao)師(shi)和部(bu)門(men)負(fu)責人進行鑒定(ding)。

（六）培訓時間

新(xin)入(ru)職員(yuan)工(gong)崗(gang)前培訓時間為6個(ge)月，特(te)殊情況下可適(shi)當延(yan)長或(huo)縮短。

（七）管理要求

1、接收新員工部門(men)需按照本辦法(fa)的相關要求制定(ding)部門(men)級(ji)新員工培訓(xun)方(fang)案。方(fang)案在新員工崗前(qian)培訓(xun)開始前(qian)，報人力資源部審(shen)核備(bei)案。審(shen)核通(tong)過后，方(fang)可(ke)施行(xing)。

2、部門級新員(yuan)工培訓方案須(xu)包括以下內容：

（1）理論培訓內(nei)容，考核(he)驗證(zheng)方式(shi)與標(biao)準。

（2）輪換崗位、實(shi)習時間(jian)、實(shi)習內容(rong)，考(kao)核驗證方式與標準。

（3）培(pei)訓計劃安排表。

（4）輪(lun)崗授權(quan)協議書。

（5）輪崗實習鑒定(ding)表。

3、部門(men)需建立每(mei)位員工的培(pei)訓檔案，記錄員工在崗前培(pei)訓的學習內容，成績等(deng)信息。

4、崗前(qian)培訓是(shi)使新(xin)員(yuan)工快速適(shi)應企(qi)業(ye)管理和勝任崗位工作(zuo)的重要途徑，請各(ge)部門高度重視(shi)，結(jie)合自身實際，做好(hao)新(xin)員(yuan)工的崗前(qian)培訓工作(zuo)，切(qie)實為企(qi)業(ye)培養、輸送更多(duo)的優質人(ren)才。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范員工(gong)(gong)的(de)培訓工(gong)(gong)作(zuo)的(de)組織、實施及考核工(gong)(gong)作(zuo)，特制定本(ben)規定。

（二）范圍

本規定(ding)適用于公(gong)司所有員(yuan)工(gong)的培訓管理。

（三）職責

行政人事中(zhong)心負責(ze)落實本(ben)制度的(de)執(zhi)行實施工作。

（四）內容

1、培訓的分類

培訓(xun)主要(yao)分(fen)為(wei)中(zhong)層干部培訓(xun)、新入職(zhi)員工(gong)崗前培訓(xun)、在職(zhi)員工(gong)崗位技(ji)能培訓(xun)、公共課程(cheng)培訓(xun)、公司相(xiang)關規章制度培訓(xun)及根(gen)據公司要(yao)求增(zeng)加(jia)的其他培訓(xun)。

2、培訓內容

（1）中層干部培訓內容主要為心態、管理技(ji)能及崗位技(ji)能等知識。

（2）新(xin)入職員(yuan)工崗(gang)(gang)前培訓內容主要為芒果(guo)视频下载、規章制度、辦(ban)公(gong)軟件基(ji)礎使用、員(yuan)工崗(gang)(gang)位職責、相關的(de)(de)公(gong)共課程(cheng)、特殊崗(gang)(gang)位所需的(de)(de)公(gong)司(si)產品知識、根據(ju)具體(ti)情況(kuang)新(xin)增的(de)(de)培訓課程(cheng)。

（3）在(zai)職員(yuan)工(gong)技能培訓內容主要根據各部門實際崗(gang)位(wei)工(gong)作性質(zhi)而定，包括(kuo)崗(gang)位(wei)實操、崗(gang)位(wei)業務(wu)流程、崗(gang)位(wei)能力、辦公(gong)或(huo)工(gong)作設(she)備應用、管理素(su)質(zhi)、國家相關法(fa)律(lv)法(fa)規、產品(pin)知識等。

（4）公共課程培訓內(nei)容主要包括心態調節、情緒(xu)應(ying)對(dui)及其他根(gen)據公司員工實際需求確定的課程。

（5）公司(si)相(xiang)關規章制度培訓主要內容(rong)包(bao)括公司(si)所(suo)有新的(de)發文及更改的(de)發文，其中不包(bao)括任命(ming)發文。

（6）公司要求(qiu)增加的(de)其他培訓根據要求(qiu)的(de)具體情(qing)況確(que)定具體內容。

3、培訓計劃的(de)制定(ding)

（1）中層干部(bu)培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)制定(ding)：培(pei)訓(xun)部(bu)根據每一階段的培(pei)訓(xun)需求(qiu)調查(cha)初定(ding)培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)內容并上(shang)報公司，根據公司審批(pi)意見確(que)定(ding)具體(ti)的培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)。

（2）新入職員(yuan)工崗前(qian)培訓。

①對內(nei)勤(qin)人(ren)員，當批次入(ru)(ru)職人(ren)數大于5人(ren)時，由培訓(xun)部(bu)根據新入(ru)(ru)職員工崗前培訓(xun)內(nei)容(rong)制定相關(guan)培訓(xun)計劃。

②對外勤(qin)人(ren)員，當批次入(ru)職人(ren)數(shu)大于8人(ren)時，由(you)培訓(xun)部(bu)根據新入(ru)職員工崗前培訓(xun)內容(rong)及與(yu)用人(ren)部(bu)門、負責授課(ke)部(bu)門進行溝通后確(que)定具體的培訓(xun)計劃。

③當批次入職人(ren)(ren)員為零(ling)散入職時(shi)，培(pei)(pei)訓(xun)部根(gen)據文檔管(guan)理系統中的新入職員工(gong)人(ren)(ren)數(shu)進行數(shu)據統計，當人(ren)(ren)數(shu)大于(yu)10人(ren)(ren)時(shi)，培(pei)(pei)訓(xun)部根(gen)據內外勤人(ren)(ren)員的實際比(bi)例確定具體(ti)的培(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)。

（3）在職(zhi)員工崗(gang)位技(ji)能培(pei)訓

①在職員工(gong)崗位技能培(pei)訓計劃的(de)制(zhi)定由各部(bu)門(men)(men)主(zhu)管(guan)根據各部(bu)門(men)(men)崗位的(de)具體情(qing)況進行制(zhi)定，培(pei)訓每月不少于2次(ci)(ci)，1次(ci)(ci)為針對(dui)部(bu)門(men)(men)各崗位技能實際情(qing)況的(de)綜合(he)性培(pei)訓，1次(ci)(ci)為對(dui)前一次(ci)(ci)綜合(he)性培(pei)訓效(xiao)果的(de)分(fen)析(xi)，針對(dui)仍(reng)然(ran)存在的(de)問題提出(chu)相(xiang)應(ying)的(de)解決方案(an)。培(pei)訓低于2次(ci)(ci)，扣部(bu)門(men)(men)主(zhu)管(guan)當(dang)月績效(xiao)分(fen)數10分(fen)，按規進行培(pei)訓的(de)，公司按照薪資(zi)方案(an)套定給予部(bu)門(men)(men)主(zhu)管(guan)相(xiang)應(ying)獎勵。

②處于試用(yong)期員工崗位(wei)技能培(pei)(pei)訓(xun)計劃由用(yong)人部門主管根據具體崗位(wei)要求制定培(pei)(pei)訓(xun)計劃，提交培(pei)(pei)訓(xun)部，培(pei)(pei)訓(xun)部進行跟進。

（4）公司(si)公共(gong)(gong)課(ke)程培(pei)(pei)訓計劃按照每一階段培(pei)(pei)訓部對(dui)公司(si)員工培(pei)(pei)訓需求調查的實際(ji)情況并通(tong)過公司(si)審批通(tong)過的方案進(jin)行確定，公共(gong)(gong)課(ke)程每年不(bu)少于4次(ci)。

（5）培訓部根據公司相關規(gui)章制度發文或制度更新具體情況制定相關培訓計(ji)劃。

（6）公(gong)司增加(jia)的培訓(xun)(xun)計劃(hua)由培訓(xun)(xun)部根據公(gong)司的具體(ti)要求而制定。

4、培訓的實施

除了(le)新(xin)入(ru)職員工崗(gang)前培(pei)(pei)訓(xun)、公司相(xiang)關(guan)規章制度培(pei)(pei)訓(xun)及(ji)公司要求增加(jia)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)外(wai)，所有培(pei)(pei)訓(xun)的(de)操作流(liu)程如(ru)下：

培(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求(qiu)調查→培(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求(qiu)評(ping)估→培(pei)訓(xun)計劃或方案設(she)計→培(pei)訓(xun)計劃或方案的實施→培(pei)訓(xun)考核(he)→培(pei)訓(xun)效果的評(ping)估

（1）中層干(gan)部培(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)訓(xun)(xun)部下(xia)(xia)發(fa)培(pei)訓(xun)(xun)調(diao)查表→培(pei)訓(xun)(xun)部根據(ju)培(pei)訓(xun)(xun)調(diao)查表數據(ju)進行(xing)匯總分析初步擬定培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)(hua)或(huo)方案報(bao)公司(si)審批→培(pei)訓(xun)(xun)部根據(ju)報(bao)批的培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)(hua)或(huo)方案發(fa)出培(pei)訓(xun)(xun)通(tong)知跟進實施(shi)→培(pei)訓(xun)(xun)部出卷考核→下(xia)(xia)發(fa)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)評(ping)價表及結(jie)合考核成績作出培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)評(ping)估并抄送公司(si)。

（2）新(xin)入職員工培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)：培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根(gen)據(ju)與用人部(bu)門、授(shou)(shou)課(ke)部(bu)門的溝通意見制定培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃表(biao)→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)負責或跟進培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的開展→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根(gen)據(ju)授(shou)(shou)課(ke)部(bu)門提交培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)資料自行(xing)出(chu)卷進行(xing)考(kao)核(he)(he)→下發培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果評價表(biao)→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)結合(he)考(kao)核(he)(he)成(cheng)績及培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果評價進行(xing)效(xiao)(xiao)果評估并抄(chao)送公司。

（3）在職員工崗(gang)位(wei)技能培訓：

①在職轉(zhuan)正(zheng)員工(gong)崗位(wei)技能(neng)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)：各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)根據本部(bu)(bu)(bu)門(men)崗位(wei)的實際情(qing)況制定培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃表(biao)報培(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)存檔→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)跟進(jin)(jin)部(bu)(bu)(bu)門(men)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的開展→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)根據部(bu)(bu)(bu)門(men)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資料出卷(juan)進(jin)(jin)行(xing)考核→下(xia)發(fa)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果評(ping)價表(biao)→根據培(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果評(ping)價表(biao)的內容抄(chao)送公(gong)司(si)及反饋(kui)各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)→各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)根據培(pei)訓(xun)(xun)(xun)評(ping)估中(zhong)存在的問題(ti)進(jin)(jin)行(xing)第2次培(pei)訓(xun)(xun)(xun)并將(jiang)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)達(da)到(dao)的最(zui)終效果以(yi)報告形式(shi)報告公(gong)司(si)。

②試(shi)(shi)用(yong)期員(yuan)工崗(gang)位(wei)技(ji)(ji)能(neng)及調崗(gang)、轉崗(gang)崗(gang)位(wei)技(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：用(yong)人部(bu)門根據(ju)員(yuan)工的實(shi)際情況制定相應的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃并(bing)發至培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)存檔→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)跟進培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的開(kai)展→試(shi)(shi)用(yong)期結束培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根據(ju)用(yong)人部(bu)門提交題庫出(chu)卷安排轉正(zheng)考試(shi)(shi)并(bing)下發崗(gang)前技(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)價表→根據(ju)考核具(ju)體成績(ji)及培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評(ping)價表反饋用(yong)人部(bu)門及抄送公司。

（4）公(gong)共課程培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部下發培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需求調查(cha)表(biao)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部根據培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需求調查(cha)表(biao)數(shu)據進行匯總分析初步擬(ni)定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua)或(huo)方(fang)案報公(gong)司(si)審批→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部根據報批的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua)或(huo)方(fang)案發出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)通知(zhi)跟進實施→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部出卷考核或(huo)員工以學習心得形(xing)式報告(gao)公(gong)司(si)→下發培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)評價(jia)表(biao)并結合考核成績作出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)評估并抄送公(gong)司(si)。

（5）公司相關規章制(zhi)(zhi)度培訓(xun)(xun)：制(zhi)(zhi)度制(zhi)(zhi)定(ding)或更新部(bu)門在發(fa)文后將培訓(xun)(xun)計劃(hua)發(fa)給培訓(xun)(xun)部(bu)→培訓(xun)(xun)部(bu)跟進培訓(xun)(xun)的(de)開展→培訓(xun)(xun)部(bu)根據(ju)發(fa)文的(de)具體(ti)內容出卷考(kao)試→培訓(xun)(xun)部(bu)將考(kao)核結果匯報公司。

（6）公司(si)要(yao)求(qiu)增加的其他培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)根據公司(si)要(yao)求(qiu)增加的其他培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)制定(ding)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃并跟進(jin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)開展及考核工作→作出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評估抄送公司(si)。

5、培訓方式

講授(shou)、外出參觀、觀看(kan)視頻、會議宣講、研討、辯論及(ji)除自習外的(de)其他培(pei)訓方式，其中中層干部培(pei)訓及(ji)公共課程(cheng)培(pei)訓主要以觀看(kan)視頻及(ji)外聘(pin)老師授(shou)課為(wei)主。