一、企業新員工培訓方案

新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)入(ru)工(gong)(gong)作崗位(wei)后，需要(yao)一個從感(gan)性認識到(dao)理性認識的過程，為了加速員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長，發(fa)掘員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)潛力，滿足企業人力資(zi)源發(fa)展需要(yao)特(te)制訂本方案。

（一）適用范圍

本方案適用于經過企業入職培訓，考(kao)試(shi)合格的新入職職工(gong)。

（二）定義

崗前培(pei)訓是指(zhi)新(xin)員工被分配到指(zhi)定部門后，為(wei)滿足崗位需求所進(jin)行的(de)應知(zhi)應會培(pei)訓。

（三）培訓目標

1、熟(shu)悉認(ren)同企業管理理念(nian)，掌握崗(gang)位相關的(de)制度、流程等，遵守員工日常行為規(gui)范。

2、了解和挖掘員工(gong)特長與潛質(zhi)，為(wei)員工(gong)個人發展，培養一專多能(neng)的人才提供(gong)平臺(tai)，為(wei)建立(li)人崗適(shi)配的管理模(mo)式提供(gong)參(can)考依據。

3、滿足崗位(wei)(wei)任職資格(ge)要(yao)求，具備崗位(wei)(wei)基本技(ji)能(neng)，能(neng)夠(gou)獨立完(wan)成所在崗位(wei)(wei)要(yao)求的工作任務。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理論培(pei)訓(xun)包括部門(men)管理規范(fan)，生產、工藝、設備(bei)、安全、6S等(deng)管理制(zhi)度，崗前應(ying)知應(ying)會理論知識(shi)學習。

2、輪崗實習

輪(lun)崗實習(xi)是指讓新員工(gong)在不同崗位(wei)上(shang)進行實踐(jian)鍛煉學習(xi)。主(zhu)要內容(rong)是崗位(wei)應知(zhi)應會知(zhi)識，設備操作基本(ben)技能(neng)和(he)生(sheng)產、工(gong)藝流程和(he)標準。

（五）培訓方法

崗前培訓由新員工所(suo)在部(bu)門具體實(shi)施，人力資源(yuan)部(bu)負責過程管理和(he)綜合(he)評審。

理(li)論培訓(xun)由員工(gong)所在部門(men)指定兼(jian)職培訓(xun)師(shi)或相關專業、領域的人員擔任講(jiang)師(shi)進行(xing)授(shou)課，學習(xi)結束后，進行(xing)理(li)論知識考(kao)試。

輪崗(gang)實習采(cai)取導(dao)師制(zhi)，員工每輪換(huan)到(dao)一個(ge)崗(gang)位后(hou)，由部門負(fu)責(ze)人委派一名(ming)人員作為負(fu)責(ze)導(dao)師，簽訂培訓協議。每個(ge)崗(gang)位輪換(huan)培訓結束(shu)后(hou)，由導(dao)師和部門負(fu)責(ze)人進行鑒定(ding)。

（六）培訓時間

新入職(zhi)員工(gong)崗前(qian)培(pei)訓時間為6個月，特殊情況下可適當延長或縮短。

（七）管理要求

1、接收新員工(gong)部門需(xu)按照本辦法的相關要(yao)求(qiu)制定部門級新員工(gong)培訓方(fang)案(an)(an)。方(fang)案(an)(an)在新員工(gong)崗前培訓開始前，報(bao)人(ren)力資(zi)源部審(shen)核(he)備案(an)(an)。審(shen)核(he)通(tong)過后，方(fang)可施行(xing)。

2、部門級(ji)新員工培訓方案須包括(kuo)以(yi)下(xia)內容(rong)：

（1）理論培訓內容，考核驗(yan)證方式與標準(zhun)。

（2）輪換崗位(wei)、實(shi)習(xi)時間、實(shi)習(xi)內(nei)容(rong)，考核驗證方式與標準。

（3）培(pei)訓計劃(hua)安排(pai)表。

（4）輪崗授權(quan)協議書。

（5）輪崗實(shi)習鑒定表。

3、部門需建立(li)每位員(yuan)工(gong)的(de)培訓檔案(an)，記(ji)錄員(yuan)工(gong)在崗前(qian)培訓的(de)學習內(nei)容，成績等信息(xi)。

4、崗(gang)前(qian)培訓是使新員工(gong)快速適應企業(ye)管理(li)和(he)勝任崗(gang)位工(gong)作的(de)重要(yao)途徑，請各部門高度重視，結合自身實際，做好新員工(gong)的(de)崗(gang)前(qian)培訓工(gong)作，切實為(wei)企業(ye)培養、輸(shu)送更多的(de)優質(zhi)人才(cai)。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范(fan)員工(gong)(gong)的(de)培訓(xun)工(gong)(gong)作的(de)組織、實施(shi)及考核工(gong)(gong)作，特制定本規定。

（二）范圍

本規定(ding)適用于(yu)公司(si)所有員工的培(pei)訓管理。

（三）職責

行(xing)(xing)政人事中心(xin)負責落實本制度的執行(xing)(xing)實施工(gong)作。

（四）內容

1、培訓的分類

培(pei)(pei)(pei)訓(xun)主(zhu)要分(fen)為中(zhong)層(ceng)干部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、新入(ru)職員(yuan)工崗前培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、在職員(yuan)工崗位技能培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、公(gong)共(gong)課(ke)程培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、公(gong)司相(xiang)關規章(zhang)制度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)及(ji)根(gen)據(ju)公(gong)司要求增加的其(qi)他培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。

2、培訓內容

（1）中層干部培訓(xun)內容主要(yao)為心態、管理(li)技(ji)能及崗(gang)位技(ji)能等知(zhi)識(shi)。

（2）新入職員(yuan)工崗前培訓內容主要為芒(mang)果视频(pin)下载、規章制度、辦公軟件基礎使用、員(yuan)工崗位(wei)職責(ze)、相關的公共課(ke)程、特殊崗位(wei)所需的公司產品知識、根據(ju)具體情況新增的培訓課(ke)程。

（3）在職員(yuan)工技能培訓內容(rong)主要根據各部門實(shi)際崗(gang)(gang)位(wei)工作性質(zhi)而定，包括崗(gang)(gang)位(wei)實(shi)操、崗(gang)(gang)位(wei)業務流程(cheng)、崗(gang)(gang)位(wei)能力、辦公或工作設(she)備應用、管理素質(zhi)、國家相(xiang)關(guan)法律(lv)法規、產品知(zhi)識(shi)等。

（4）公(gong)(gong)共課程培訓內容主要(yao)包括心態調節(jie)、情(qing)緒應對及其他根(gen)據(ju)公(gong)(gong)司員(yuan)工實際(ji)需求確定的課程。

（5）公(gong)司(si)(si)相關規章制度(du)培(pei)訓主要(yao)內(nei)容包(bao)括(kuo)公(gong)司(si)(si)所有新的發(fa)文及更改的發(fa)文，其中不包(bao)括(kuo)任命發(fa)文。

（6）公(gong)司要求(qiu)增(zeng)加的(de)其他培(pei)訓根(gen)據要求(qiu)的(de)具(ju)(ju)體(ti)情況確(que)定具(ju)(ju)體(ti)內容(rong)。

3、培訓計(ji)劃(hua)的(de)制定

（1）中層干部培訓計劃(hua)制定(ding)：培訓部根(gen)據(ju)每一階段的培訓需求調查初(chu)定(ding)培訓計劃(hua)內(nei)容并(bing)上(shang)報公司(si)，根(gen)據(ju)公司(si)審(shen)批意見(jian)確定(ding)具體的培訓計劃(hua)。

（2）新入職員工崗前(qian)培訓。

①對內勤人員，當批次入職人數大(da)于5人時，由培(pei)訓部(bu)根據新入職員工崗前(qian)培(pei)訓內容制定相(xiang)關培(pei)訓計劃。

②對外(wai)勤(qin)人員，當批次入職人數(shu)大于8人時，由培(pei)訓部(bu)根據新入職員工崗前培(pei)訓內容及與(yu)用人部(bu)門(men)、負責授課(ke)部(bu)門(men)進行溝通后確定(ding)具體的培(pei)訓計劃。

③當批(pi)次入(ru)職(zhi)人(ren)員(yuan)為零散入(ru)職(zhi)時，培訓部(bu)根據(ju)(ju)(ju)文檔管理(li)系統中的新入(ru)職(zhi)員(yuan)工人(ren)數進行數據(ju)(ju)(ju)統計(ji)，當人(ren)數大(da)于10人(ren)時，培訓部(bu)根據(ju)(ju)(ju)內外勤人(ren)員(yuan)的實(shi)際比例確(que)定具體的培訓計(ji)劃。

（3）在(zai)職(zhi)員工崗位(wei)技(ji)能(neng)培(pei)訓

①在職員工崗(gang)位技(ji)(ji)能培(pei)訓計劃的(de)(de)制定(ding)由各部(bu)門(men)(men)主管(guan)根據(ju)各部(bu)門(men)(men)崗(gang)位的(de)(de)具(ju)體情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)制定(ding)，培(pei)訓每(mei)月不少(shao)于(yu)2次(ci)，1次(ci)為針(zhen)(zhen)對(dui)部(bu)門(men)(men)各崗(gang)位技(ji)(ji)能實際情(qing)況(kuang)的(de)(de)綜合性培(pei)訓，1次(ci)為對(dui)前一次(ci)綜合性培(pei)訓效果的(de)(de)分(fen)析，針(zhen)(zhen)對(dui)仍然(ran)存在的(de)(de)問題提出相應的(de)(de)解決方案(an)(an)。培(pei)訓低于(yu)2次(ci)，扣(kou)部(bu)門(men)(men)主管(guan)當(dang)月績效分(fen)數10分(fen)，按規進(jin)行(xing)培(pei)訓的(de)(de)，公(gong)司按照(zhao)薪資方案(an)(an)套定(ding)給予部(bu)門(men)(men)主管(guan)相應獎勵(li)。

②處于試用(yong)期員(yuan)工崗位(wei)技(ji)能培訓(xun)(xun)計劃(hua)由用(yong)人部(bu)門主管根據具體崗位(wei)要求(qiu)制定培訓(xun)(xun)計劃(hua)，提(ti)交培訓(xun)(xun)部(bu)，培訓(xun)(xun)部(bu)進行跟進。

（4）公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)共(gong)課程培(pei)訓計(ji)劃(hua)按照每一階段培(pei)訓部對(dui)公(gong)(gong)司(si)員工培(pei)訓需(xu)求調查的實際(ji)情況并通(tong)過公(gong)(gong)司(si)審(shen)批通(tong)過的方案進行確(que)定，公(gong)(gong)共(gong)課程每年不(bu)少于4次。

（5）培訓(xun)部根(gen)據(ju)公司相關規(gui)章制度發文或制度更新具體(ti)情況制定相關培訓(xun)計劃。

（6）公司(si)增加(jia)的培(pei)訓計劃由培(pei)訓部根(gen)據公司(si)的具體(ti)要(yao)求而(er)制定。

4、培訓的實施

除了新入職員工崗前(qian)培(pei)(pei)訓、公司(si)相關規章制度培(pei)(pei)訓及公司(si)要求增加的(de)培(pei)(pei)訓外，所有(you)培(pei)(pei)訓的(de)操作流程如(ru)下：

培(pei)訓(xun)需(xu)求調查→培(pei)訓(xun)需(xu)求評估→培(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案(an)設計→培(pei)訓(xun)計劃或(huo)方案(an)的(de)實施→培(pei)訓(xun)考核(he)→培(pei)訓(xun)效果的(de)評估

（1）中層干部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)：培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)下(xia)(xia)發培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)調查表→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根據培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)調查表數據進行(xing)匯總分(fen)析初步(bu)擬定(ding)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)或方(fang)案(an)報公司審批→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根據報批的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)或方(fang)案(an)發出培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)通知跟進實(shi)施→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)出卷考核(he)→下(xia)(xia)發培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果評(ping)價表及(ji)結合考核(he)成績作出培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果評(ping)估(gu)并(bing)抄送公司。

（2）新入職員(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)根據與用人(ren)部(bu)(bu)門、授(shou)課部(bu)(bu)門的溝通意見制定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃表(biao)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)負責或(huo)跟進培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的開展→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)根據授(shou)課部(bu)(bu)門提(ti)交培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資料自行(xing)出卷進行(xing)考核→下(xia)發培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果評(ping)價(jia)表(biao)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)結合考核成績(ji)及(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果評(ping)價(jia)進行(xing)效果評(ping)估并抄送公司。

（3）在(zai)職員工崗位(wei)技能培(pei)訓：

①在職轉(zhuan)正員工崗位(wei)技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：各(ge)部(bu)(bu)(bu)門根據本部(bu)(bu)(bu)門崗位(wei)的(de)實(shi)際情況制定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃(hua)表報培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)存(cun)檔(dang)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)跟進部(bu)(bu)(bu)門培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)開展→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)根據部(bu)(bu)(bu)門培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)料出卷進行(xing)考核→下發培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評價表→根據培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評價表的(de)內容抄送公司及(ji)反饋各(ge)部(bu)(bu)(bu)門→各(ge)部(bu)(bu)(bu)門根據培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)評估中存(cun)在的(de)問(wen)題(ti)進行(xing)第2次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)并將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)達到(dao)的(de)最終效(xiao)果(guo)以報告形式報告公司。

②試(shi)用(yong)期(qi)員工崗位技(ji)能(neng)及(ji)調崗、轉(zhuan)崗崗位技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)：用(yong)人(ren)(ren)部門(men)(men)根(gen)據(ju)員工的(de)(de)實際(ji)情況制定相應(ying)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃并發(fa)至培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部存檔→培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部跟進(jin)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)開展→試(shi)用(yong)期(qi)結束培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部根(gen)據(ju)用(yong)人(ren)(ren)部門(men)(men)提交題(ti)庫出卷安排轉(zhuan)正考試(shi)并下發(fa)崗前技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果評價(jia)表→根(gen)據(ju)考核具體成績及(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果評價(jia)表反(fan)饋用(yong)人(ren)(ren)部門(men)(men)及(ji)抄送公司。

（4）公共課程培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部下發(fa)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)調查表→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部根據(ju)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)調查表數據(ju)進行匯總分析(xi)初步(bu)擬定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃或(huo)方案報公司(si)審批(pi)→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部根據(ju)報批(pi)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計劃或(huo)方案發(fa)出(chu)(chu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)通知(zhi)跟進實施→培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部出(chu)(chu)卷考核(he)或(huo)員工以學習心得(de)形式(shi)報告(gao)公司(si)→下發(fa)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評(ping)價表并(bing)結(jie)合(he)考核(he)成績作出(chu)(chu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評(ping)估并(bing)抄送公司(si)。

（5）公(gong)司相關(guan)規章(zhang)制度(du)培(pei)訓：制度(du)制定或更新部(bu)(bu)門在發(fa)文后將培(pei)訓計劃發(fa)給(gei)培(pei)訓部(bu)(bu)→培(pei)訓部(bu)(bu)跟進(jin)培(pei)訓的開(kai)展→培(pei)訓部(bu)(bu)根據發(fa)文的具(ju)體內容出卷考試→培(pei)訓部(bu)(bu)將考核結果匯報公(gong)司。

（6）公司(si)要求增(zeng)加的其他培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部根據公司(si)要求增(zeng)加的其他培(pei)(pei)訓(xun)(xun)制(zhi)定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃并(bing)跟進培(pei)(pei)訓(xun)(xun)開展及考核工作(zuo)→作(zuo)出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評估抄送(song)公司(si)。

5、培訓方式

講(jiang)(jiang)授、外(wai)出參觀(guan)(guan)、觀(guan)(guan)看視頻、會議宣講(jiang)(jiang)、研(yan)討、辯論及(ji)除自習外(wai)的其他培(pei)訓(xun)方式，其中中層干部培(pei)訓(xun)及(ji)公共課(ke)程培(pei)訓(xun)主(zhu)要以觀(guan)(guan)看視頻及(ji)外(wai)聘老(lao)師(shi)授課(ke)為主(zhu)。