一、企業培訓內容
1、企業介紹
新(xin)員工到一(yi)個新(xin)的環境(jing),對企業更多的是一(yi)個未知數,所以企業介紹是必不可少的。向新(xin)員工介紹企業的發(fa)展(zhan)歷史,經營(ying)理念(nian),芒果视频下载,企業發(fa)展(zhan)規劃,發(fa)展(zhan)藍圖等。
2、產品介紹
企(qi)(qi)業都有(you)自己的職能(neng)或(huo)者產(chan)品,給新員工介(jie)紹企(qi)(qi)業的產(chan)品分類,用途,功能(neng),客戶群等基本知(zhi)識,可(ke)以使新員工對企(qi)(qi)業有(you)一個更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)的認識。
3、組織機構介紹
向新員工介紹公(gong)司(si)的(de)組織機構(gou),部門(men)劃(hua)分(fen),每個部門(men)的(de)位置(zhi)及職責,公(gong)司(si)的(de)一些(xie)重要(yao)領導等也是(shi)必不可少的(de)一項。建議最好帶新員工參觀一下整個公(gong)司(si),并詳細講解各個功能的(de)劃(hua)分(fen)。不要(yao)忘了向新員工介紹所在部門(men)領導、同事。
4、公司規章制度培訓
沒有(you)規矩不成方(fang)圓(yuan),每(mei)個公司都有(you)自己的(de)規章制(zhi)度或者(zhe)員工手冊等,在新員工培訓有(you)必要讓員工了(le)解(jie)公司的(de)考勤制(zhi)度,休假制(zhi)度,獎懲制(zhi)度,行政管理制(zhi)度,保密制(zhi)度,以及關于試用期、轉正(zheng)的(de)規定(ding),合同(tong)簽署等事宜,避(bi)免(mian)新員工因不清楚而違反公司規定(ding)。
5、福利待遇介紹
福利待遇(yu)(yu)問(wen)題(ti)(ti)應該是每個新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)都(dou)十分(fen)關心的(de)問(wen)題(ti)(ti),作(zuo)為企業也沒有必要藏著掖著,建議在(zai)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)培訓就向新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)詳細的(de)講解公司的(de)薪(xin)資制度,崗(gang)位薪(xin)資范圍,工(gong)資發放,社保(bao)繳納,福利待遇(yu)(yu)、員(yuan)(yuan)工(gong)活動等(deng),給(gei)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)吃(chi)一顆定(ding)心丸。
6、員工職業發展途徑介紹
員工后期的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)也(ye)是新員工比較關注的(de)問題,不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)公司的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)崗位發展(zhan)(zhan)(zhan)路(lu)徑也(ye)不(bu)(bu)相同(tong)(tong)(tong),在新員工培訓時是我們就可以(yi)向(xiang)新員工講解他所在崗位后期發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)路(lu)徑,一(yi)般每個崗位后期的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)路(lu)徑都不(bu)(bu)止一(yi)條,給新員工講解也(ye)可方便(bian)新員工對自己入職的(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)進(jin)行規劃,進(jin)一(yi)步(bu)明確目標(biao)。
7、入職后的工作安排
新員(yuan)工(gong)初來乍(zha)到,對企業,工(gong)作,同(tong)事都是非常陌生的(de),一切都要從(cong)頭開始,在新員(yuan)工(gong)培訓時明確告訴新員(yuan)工(gong)入(ru)職(zhi)后(hou)的(de)工(gong)作安排,入(ru)職(zhi)引導人,直接(jie)領導,試用期(qi)(qi)考(kao)核(he)方式,試用期(qi)(qi)時間等,幫助新員(yuan)工(gong)融入(ru)集體。
8、解答新員工疑惑
做新(xin)員工(gong)培(pei)訓(xun)一定要留出時間來詢問(wen)新(xin)員工(gong)是(shi)否還有疑(yi)惑(huo)或者不(bu)清楚的(de)地方,及時解答(da)新(xin)員工(gong)的(de)疑(yi)惑(huo),對于新(xin)員工(gong)提出的(de)問(wen)題自己能解答(da)的(de)當場解答(da),不(bu)能解答(da)的(de)可以(yi)(yi)找相(xiang)關部門負責(ze)人了解后予以(yi)(yi)回復。
9、注意事項
單位HR作為新員工(gong)入職后接觸的第(di)一(yi)人,記得第(di)一(yi)時間向(xiang)新員工(gong)介紹培訓講師哦。
二、企業培訓課程內容
1、高效培訓。這是有關提高效率(lv)的培訓課程(cheng),盡管費用(yong)高昂,但仍(reng)受到高層次職(zhi)業人士的歡迎。
2、時(shi)(shi)間(jian)管(guan)理(li)(li)培訓(xun)。此類(lei)課(ke)程傳授的不僅是工作時(shi)(shi)間(jian)的管(guan)理(li)(li)方法(fa),而且(qie)還包(bao)括生活時(shi)(shi)間(jian)的管(guan)理(li)(li)方法(fa)。由(you)于時(shi)(shi)間(jian)管(guan)理(li)(li)是提(ti)高(gao)工作效率的關鍵,因(yin)此不論是公司還是個人都很歡迎(ying)此類(lei)培訓(xun)。
3、團隊精神(shen)培(pei)訓。受西方現代(dai)芒果视(shi)频下载的影響(xiang),越來越多的中國企(qi)業(ye)意識(shi)到,員工整(zheng)體協作(zuo)對(dui)企(qi)業(ye)的發展將起重要(yao)(yao)作(zuo)用。因此,團隊合作(zuo)逐漸成(cheng)為芒果视(shi)频下载的重要(yao)(yao)組成(cheng)部分,市場對(dui)這方面專(zhuan)業(ye)培(pei)訓的需求水漲(zhang)船高。
4、營銷(xiao)技巧培(pei)訓。隨著市(shi)場(chang)競(jing)爭的(de)日趨激烈,要求企業(ye)更加主動(dong)、積極地(di)開拓(tuo)市(shi)場(chang)。營銷(xiao)人員要想提高(gao)業(ye)績(ji),參加專(zhuan)業(ye)培(pei)訓是非(fei)常重要的(de)。
5、客(ke)戶(hu)服務技巧培訓。客(ke)戶(hu)是上帝(di),只(zhi)有充分滿足客(ke)戶(hu)的需要,才(cai)能實(shi)現企業的發(fa)展(zhan)。因此,越(yue)來越(yue)多(duo)的企業把客(ke)戶(hu)服務作(zuo)為一種贏(ying)利的好(hao)方(fang)法。
6、溝(gou)通(tong)技巧培訓(xun)。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝(gou)通(tong)技巧的(de)范疇。
7、項目(mu)管理(li)(li)培訓。項目(mu)管理(li)(li)包(bao)括對質量、時間(jian)(jian)、費(fei)用(yong)等(deng)幾方面的管理(li)(li),其在整(zheng)個(ge)項目(mu)實(shi)(shi)施(shi)過程中(zhong)起(qi)到(dao)科學協調作用(yong)。項目(mu)管理(li)(li)可以幫助企業保證項目(mu)實(shi)(shi)施(shi)質量,制約實(shi)(shi)施(shi)時間(jian)(jian),控(kong)制費(fei)用(yong)等(deng),因此備(bei)受重(zhong)視。
8、薪(xin)酬(chou)(chou)設(she)計培(pei)訓。市(shi)場經(jing)濟(ji)要(yao)求(qiu)(qiu)企業實(shi)行市(shi)場化薪(xin)酬(chou)(chou)制度,薪(xin)酬(chou)(chou)已成為員工能(neng)力(li)(li)差異的一(yi)種重(zhong)要(yao)表現。但目前(qian)國內大部(bu)分企業缺乏薪(xin)酬(chou)(chou)設(she)計的能(neng)力(li)(li),此類培(pei)訓正好滿足了這方(fang)面需求(qiu)(qiu)。
9、領(ling)導藝術情景培(pei)訓。此類培(pei)訓形式靈活,內容實(shi)用,從日常工作中可能碰到(dao)的一些小案例(li)出發,教給學員(yuan)實(shi)用的處理問題的方法。
10、戰略性人力資源管理培訓。這門(men)課程包括招聘制度、員工(gong)(gong)關系、激勵制度等各(ge)方(fang)面的(de)整體(ti)綜(zong)合設計,能幫(bang)助企業(ye)建立從一線員工(gong)(gong)到(dao)高(gao)職(zhi)位員工(gong)(gong)的(de)科學的(de)標(biao)準化監控制度,同(tong)時能幫(bang)助企業(ye)明確雇傭雙方(fang)的(de)利益(yi)和義務,并(bing)使其得到(dao)充分(fen)的(de)保(bao)證。
三、企業培訓的作用
有效的企業培訓,其實(shi)是提升企業(ye)綜合(he)競爭(zheng)力(li)的過(guo)程。事實(shi)上,培(pei)訓(xun)的效果并(bing)不取(qu)決于受(shou)訓(xun)者個人,而恰恰相反,企業(ye)組織本身作(zuo)為(wei)一個有機體的狀態,起著非常關鍵的作(zuo)用(yong)。良好(hao)的培(pei)訓(xun)對企業(ye)主要(yao)有以下(xia)五點好(hao)處:
1、培(pei)訓能增強員工(gong)對(dui)企(qi)業的歸屬感(gan)和主人翁責任(ren)感(gan)。
2、培訓(xun)能促進企業(ye)(ye)與(yu)員工、管理層(ceng)與(yu)員工層(ceng)的雙向溝通,增強企業(ye)(ye)向心力和凝聚(ju)力,塑造優(you)秀的芒果视频(pin)下载。
3、培訓能(neng)提(ti)(ti)高(gao)員工綜合素質(zhi),提(ti)(ti)高(gao)生產效率和服務水平,樹立(li)企(qi)業(ye)良好形象(xiang),增強企(qi)業(ye)盈利(li)能(neng)力。
4、適應市場變化、增強(qiang)競爭優勢,培(pei)養企(qi)業的(de)后備(bei)力量,保(bao)持企(qi)業永繼(ji)經(jing)營的(de)生(sheng)命力。
5、提高工(gong)作(zuo)績效。有效的培訓和發展能夠使員工(gong)增進工(gong)作(zuo)中所需要的知(zhi)識(shi),包括對企業和部門的組織結(jie)構(gou)、經營目標(biao)、策略(lve)、制度、程序(xu)、工(gong)作(zuo)技術和標(biao)準、溝(gou)通技巧(qiao),以及人際關系等知(zhi)識(shi)。