一、企業培訓內容
1、企業介紹
新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)到一個(ge)(ge)新(xin)(xin)的環境(jing),對企(qi)業(ye)(ye)更多(duo)的是(shi)一個(ge)(ge)未知數,所(suo)以企(qi)業(ye)(ye)介紹(shao)(shao)是(shi)必不(bu)可(ke)少的。向新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)介紹(shao)(shao)企(qi)業(ye)(ye)的發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)歷史,經營理念(nian),芒果视频(pin)下载,企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)規劃,發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)藍圖等。
2、產品介紹
企業都有自(zi)己(ji)的職能或者產品,給(gei)新員(yuan)工(gong)介紹企業的產品分(fen)類,用(yong)途,功能,客(ke)戶群等基本知識(shi),可以使新員(yuan)工(gong)對企業有一個更深層次(ci)的認識(shi)。
3、組織機構介紹
向新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)介(jie)紹公司(si)的(de)組(zu)織機構(gou),部(bu)門劃分,每個部(bu)門的(de)位置及(ji)職責,公司(si)的(de)一些重要領(ling)導等也是必(bi)不(bu)可(ke)少的(de)一項(xiang)。建議最好帶新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參觀一下整個公司(si),并詳細講(jiang)解各個功能(neng)的(de)劃分。不(bu)要忘了向新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)介(jie)紹所在部(bu)門領(ling)導、同(tong)事。
4、公司規章制度培訓
沒有(you)規(gui)(gui)矩不(bu)成方圓,每個公司都(dou)有(you)自己的規(gui)(gui)章(zhang)制度(du)或(huo)者員工手冊(ce)等,在新員工培訓有(you)必(bi)要(yao)讓(rang)員工了(le)解公司的考勤制度(du),休假(jia)制度(du),獎懲制度(du),行(xing)政(zheng)管理(li)制度(du),保密制度(du),以及關于試用期、轉正的規(gui)(gui)定,合同(tong)簽署等事宜,避免新員工因不(bu)清(qing)楚而違反公司規(gui)(gui)定。
5、福利待遇介紹
福利(li)待(dai)(dai)遇問題應該是每(mei)個新(xin)員工(gong)都(dou)十(shi)分關(guan)心的問題,作為企業也沒有必要藏著掖著,建議在新(xin)員工(gong)培訓就向新(xin)員工(gong)詳細的講解公(gong)司的薪資制度,崗位薪資范圍,工(gong)資發放,社保繳納(na),福利(li)待(dai)(dai)遇、員工(gong)活動等,給新(xin)員工(gong)吃(chi)一顆定心丸(wan)。
6、員工職業發展途徑介紹
員工后(hou)(hou)期的(de)發(fa)展(zhan)也(ye)是新員工比較(jiao)關注的(de)問題,不(bu)同公司的(de)不(bu)同崗位發(fa)展(zhan)路(lu)徑也(ye)不(bu)相(xiang)同,在新員工培訓時是我們就可以(yi)向新員工講解他所(suo)在崗位后(hou)(hou)期發(fa)展(zhan)的(de)路(lu)徑,一般(ban)每個崗位后(hou)(hou)期的(de)發(fa)展(zhan)路(lu)徑都不(bu)止(zhi)一條,給新員工講解也(ye)可方便新員工對(dui)自己入職的(de)發(fa)展(zhan)進行規劃,進一步明確目標。
7、入職后的工作安排
新(xin)員工(gong)初來(lai)乍到,對企業,工(gong)作,同(tong)事都是非常陌生的,一切都要從頭開始,在新(xin)員工(gong)培訓(xun)時明確告訴新(xin)員工(gong)入(ru)職(zhi)后的工(gong)作安(an)排,入(ru)職(zhi)引導人,直接領導,試(shi)用期考核方式,試(shi)用期時間等,幫助(zhu)新(xin)員工(gong)融入(ru)集(ji)體。
8、解答新員工疑惑
做新(xin)(xin)員(yuan)工培(pei)訓一定要留出(chu)(chu)時(shi)間來(lai)詢問(wen)新(xin)(xin)員(yuan)工是否(fou)還有疑惑或者不(bu)清(qing)楚的(de)地(di)方,及(ji)時(shi)解(jie)答(da)新(xin)(xin)員(yuan)工的(de)疑惑,對于新(xin)(xin)員(yuan)工提出(chu)(chu)的(de)問(wen)題自己能解(jie)答(da)的(de)當場解(jie)答(da),不(bu)能解(jie)答(da)的(de)可(ke)以找相(xiang)關部門負責人了解(jie)后予以回(hui)復(fu)。
9、注意事項
單位(wei)HR作(zuo)為新(xin)員工(gong)入(ru)職后接觸(chu)的第(di)一人,記得第(di)一時間向新(xin)員工(gong)介紹(shao)培訓講師(shi)哦。
二、企業培訓課程內容
1、高(gao)(gao)效培訓。這(zhe)是有關(guan)提高(gao)(gao)效率(lv)的培訓課(ke)程,盡(jin)管費用高(gao)(gao)昂,但仍(reng)受到高(gao)(gao)層次職業人士的歡迎。
2、時間管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)。此(ci)類課程(cheng)傳授的不僅是(shi)工(gong)作時間的管(guan)理(li)方法(fa),而且還(huan)包括生活時間的管(guan)理(li)方法(fa)。由于時間管(guan)理(li)是(shi)提高工(gong)作效率(lv)的關鍵,因此(ci)不論是(shi)公司(si)還(huan)是(shi)個人都很(hen)歡迎此(ci)類培(pei)訓(xun)。
3、團隊精神培訓。受西(xi)方現(xian)代芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)下载的影(ying)響,越來越多的中國企業意識到,員(yuan)工整體(ti)協作對(dui)企業的發展(zhan)將起(qi)重要作用。因此,團隊合作逐(zhu)漸(jian)成為(wei)芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)下载的重要組成部分,市場(chang)對(dui)這方面(mian)專業培訓的需求水漲船高。
4、營銷(xiao)技(ji)巧培訓。隨著市(shi)場競爭(zheng)的日趨激(ji)烈,要(yao)求企業(ye)更加(jia)主動(dong)、積極地開拓(tuo)市(shi)場。營銷(xiao)人員(yuan)要(yao)想提高業(ye)績,參加(jia)專業(ye)培訓是非常(chang)重要(yao)的。
5、客(ke)戶(hu)服務技巧培訓。客(ke)戶(hu)是(shi)上帝,只有充分滿足客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)要,才能實現企(qi)業的(de)(de)發展。因此(ci),越來(lai)越多的(de)(de)企(qi)業把客(ke)戶(hu)服務作為一種贏利的(de)(de)好方法。
6、溝通(tong)技(ji)(ji)巧培訓。演講(jiang)技(ji)(ji)巧、談(tan)話技(ji)(ji)巧、客戶接待技(ji)(ji)巧都屬于(yu)溝通(tong)技(ji)(ji)巧的范疇(chou)。
7、項(xiang)目(mu)(mu)管理培訓。項(xiang)目(mu)(mu)管理包括對質量、時(shi)間(jian)、費用等幾方面的管理,其(qi)在整個項(xiang)目(mu)(mu)實(shi)施(shi)過程中起到科學協(xie)調作用。項(xiang)目(mu)(mu)管理可以幫助企(qi)業保證項(xiang)目(mu)(mu)實(shi)施(shi)質量,制(zhi)約實(shi)施(shi)時(shi)間(jian),控(kong)制(zhi)費用等,因(yin)此備受重視。
8、薪(xin)酬設計培訓。市(shi)場(chang)經濟要求企業實行市(shi)場(chang)化(hua)薪(xin)酬制度,薪(xin)酬已(yi)成(cheng)為員(yuan)工能力差異的(de)一種(zhong)重(zhong)要表(biao)現。但目(mu)前國內大部分企業缺乏薪(xin)酬設計的(de)能力,此類培訓正(zheng)好(hao)滿足了這方面需求。
9、領(ling)導藝術情景培訓(xun)。此(ci)類培訓(xun)形式(shi)靈活,內容實用,從日(ri)常工作中(zhong)可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法(fa)。
10、戰略性(xing)人力資源管理(li)培訓。這門課(ke)程(cheng)包括招聘(pin)制(zhi)度、員(yuan)工(gong)關系、激勵制(zhi)度等各方面的整體(ti)綜合設(she)計,能幫助企業(ye)建(jian)立(li)從一線員(yuan)工(gong)到(dao)高職位員(yuan)工(gong)的科學的標準化(hua)監控制(zhi)度,同(tong)時能幫助企業(ye)明確雇(gu)傭雙方的利益(yi)和義務,并使其得到(dao)充分的保證。
三、企業培訓的作用
有效的企業培訓,其實是提升企業(ye)綜(zong)合競爭力的(de)過程。事實上,培訓(xun)的(de)效果并不取(qu)決于(yu)受訓(xun)者個人,而恰恰相(xiang)反,企業(ye)組(zu)織本身作為一個有機體的(de)狀態,起(qi)著非常關鍵的(de)作用。良好的(de)培訓(xun)對企業(ye)主要(yao)有以(yi)下五點(dian)好處:
1、培訓(xun)能增強員工對(dui)企業的歸屬感(gan)和主人翁責任感(gan)。
2、培訓能促進(jin)企(qi)業與員工(gong)(gong)、管理層與員工(gong)(gong)層的雙向溝通,增強企(qi)業向心力和凝聚力,塑造優秀的芒果(guo)视频下载。
3、培(pei)訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服(fu)務水平,樹立企業良好形象,增強(qiang)企業盈利能力。
4、適應市場變化(hua)、增強(qiang)競(jing)爭優勢,培養企業的后備力量,保持企業永(yong)繼經(jing)營的生命(ming)力。
5、提高工(gong)(gong)作(zuo)績效(xiao)。有效(xiao)的(de)培訓和(he)發展能夠使(shi)員工(gong)(gong)增(zeng)進工(gong)(gong)作(zuo)中所(suo)需要的(de)知(zhi)識,包(bao)括對企業和(he)部(bu)門的(de)組織結(jie)構(gou)、經營目標(biao)、策略、制度、程序、工(gong)(gong)作(zuo)技術和(he)標(biao)準、溝通技巧(qiao),以及人(ren)際(ji)關系等知(zhi)識。