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一、企業培訓內容

1、企業介紹

新(xin)員工到一個(ge)(ge)新(xin)的環境，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)更多的是一個(ge)(ge)未知數，所以企(qi)(qi)業(ye)(ye)介(jie)紹是必不(bu)可(ke)少(shao)的。向新(xin)員工介(jie)紹企(qi)(qi)業(ye)(ye)的發展(zhan)(zhan)(zhan)歷史(shi)，經營理念，芒果视频(pin)下载(zai)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)(zhan)規劃，發展(zhan)(zhan)(zhan)藍圖等。

2、產品介紹

企業都有自己的職能或者產(chan)品(pin)，給新員工(gong)介紹企業的產(chan)品(pin)分類(lei)，用(yong)途，功能，客戶群(qun)等基(ji)本知識，可以使新員工(gong)對企業有一(yi)個更深層次的認識。

3、組織機構介紹

向(xiang)新(xin)員工介紹公(gong)司(si)(si)的(de)(de)組織機構，部門劃分，每個(ge)部門的(de)(de)位置及職責，公(gong)司(si)(si)的(de)(de)一些重要領(ling)導等也是(shi)必不可(ke)少的(de)(de)一項。建議(yi)最好帶(dai)新(xin)員工參觀(guan)一下整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)(si)，并詳細講解(jie)各(ge)個(ge)功能(neng)的(de)(de)劃分。不要忘了(le)向(xiang)新(xin)員工介紹所在部門領(ling)導、同事。

4、公司規章制度培訓

沒有(you)規(gui)矩不(bu)(bu)成方(fang)圓，每個公(gong)司(si)都有(you)自(zi)己的規(gui)章制(zhi)度或者員(yuan)工(gong)手冊等(deng)，在新員(yuan)工(gong)培訓有(you)必(bi)要讓(rang)員(yuan)工(gong)了解公(gong)司(si)的考勤(qin)制(zhi)度，休假(jia)制(zhi)度，獎懲制(zhi)度，行政(zheng)管理制(zhi)度，保密制(zhi)度，以及關于(yu)試用期、轉正的規(gui)定，合同簽署等(deng)事(shi)宜，避免新員(yuan)工(gong)因不(bu)(bu)清(qing)楚(chu)而違反(fan)公(gong)司(si)規(gui)定。

5、福利待遇介紹

福利待遇問題(ti)應該(gai)是每個新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都十分(fen)關心的問題(ti)，作為企業也沒有(you)必要藏著掖著，建(jian)議在新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)培訓(xun)就向新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)詳細(xi)的講(jiang)解公司(si)的薪(xin)資制度，崗位薪(xin)資范圍，工(gong)(gong)(gong)資發(fa)放，社保繳納，福利待遇、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)活(huo)動等，給新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)吃一顆定(ding)心丸。

6、員工職業發展途徑介紹

員(yuan)(yuan)工后期(qi)的(de)發(fa)展也(ye)是新員(yuan)(yuan)工比較關注的(de)問題，不(bu)(bu)同(tong)公司的(de)不(bu)(bu)同(tong)崗(gang)位(wei)(wei)發(fa)展路徑(jing)也(ye)不(bu)(bu)相同(tong)，在新員(yuan)(yuan)工培訓時是我們就可(ke)以向新員(yuan)(yuan)工講(jiang)解他所在崗(gang)位(wei)(wei)后期(qi)發(fa)展的(de)路徑(jing)，一般每個崗(gang)位(wei)(wei)后期(qi)的(de)發(fa)展路徑(jing)都不(bu)(bu)止一條，給新員(yuan)(yuan)工講(jiang)解也(ye)可(ke)方(fang)便新員(yuan)(yuan)工對自己入職的(de)發(fa)展進行規(gui)劃，進一步明確目標。

7、入職后的工作安排

新員工初來乍(zha)到(dao)，對(dui)企業，工作，同事都(dou)是非(fei)常(chang)陌生的，一切(qie)都(dou)要(yao)從頭開始，在新員工培訓時(shi)(shi)明確(que)告訴新員工入職后的工作安排，入職引導人，直接領(ling)導，試用期考核(he)方(fang)式，試用期時(shi)(shi)間(jian)等，幫(bang)助(zhu)新員工融入集體。

8、解答新員工疑惑

做新(xin)(xin)員工(gong)(gong)培訓一定(ding)要留出時間來詢問新(xin)(xin)員工(gong)(gong)是(shi)否還有疑惑(huo)(huo)或者不清楚(chu)的(de)地(di)方，及時解答(da)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)的(de)疑惑(huo)(huo)，對于(yu)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)提出的(de)問題自己(ji)能(neng)解答(da)的(de)當(dang)場解答(da)，不能(neng)解答(da)的(de)可以找相關部門(men)負責人了解后予(yu)以回復。

9、注意事項

單位(wei)HR作為新(xin)員工入(ru)職后接(jie)觸的第一(yi)(yi)人，記得第一(yi)(yi)時間向(xiang)新(xin)員工介紹(shao)培訓講師哦。

二、企業培訓課程內容

1、高(gao)效培訓。這是有關提高(gao)效率(lv)的培訓課程(cheng)，盡管費(fei)用高(gao)昂(ang)，但(dan)仍受到高(gao)層次職業人(ren)士的歡迎。

2、時間(jian)管理(li)(li)培訓(xun)。此(ci)(ci)類課(ke)程傳(chuan)授的不僅(jin)是(shi)工作時間(jian)的管理(li)(li)方(fang)法，而(er)且還(huan)包括生(sheng)活時間(jian)的管理(li)(li)方(fang)法。由于時間(jian)管理(li)(li)是(shi)提高工作效率(lv)的關鍵，因此(ci)(ci)不論(lun)是(shi)公司(si)還(huan)是(shi)個人都很(hen)歡(huan)迎此(ci)(ci)類培訓(xun)。

3、團隊(dui)精神培(pei)訓。受西方現(xian)代芒(mang)果视频(pin)下载(zai)的(de)影響(xiang)，越(yue)來越(yue)多的(de)中(zhong)國企業(ye)意識到，員(yuan)工(gong)整體協作對企業(ye)的(de)發展將起重(zhong)(zhong)要作用。因此，團隊(dui)合(he)作逐漸成為(wei)芒(mang)果视频(pin)下载(zai)的(de)重(zhong)(zhong)要組成部(bu)分，市場(chang)對這(zhe)方面專業(ye)培(pei)訓的(de)需求水漲船(chuan)高。

4、營(ying)銷技巧培(pei)訓。隨著市(shi)場競爭的(de)日趨(qu)激烈，要求企業(ye)更(geng)加主動、積(ji)極(ji)地開拓市(shi)場。營(ying)銷人員要想(xiang)提高業(ye)績，參(can)加專業(ye)培(pei)訓是非常重要的(de)。

5、客戶(hu)服務(wu)(wu)技巧培訓。客戶(hu)是上帝，只有充分滿足客戶(hu)的(de)需(xu)要，才能實現企(qi)業(ye)的(de)發展。因此，越來越多的(de)企(qi)業(ye)把客戶(hu)服務(wu)(wu)作為一(yi)種贏(ying)利的(de)好(hao)方法(fa)。

6、溝(gou)通技(ji)巧(qiao)培訓。演講技(ji)巧(qiao)、談話技(ji)巧(qiao)、客戶接(jie)待技(ji)巧(qiao)都(dou)屬于溝(gou)通技(ji)巧(qiao)的范疇。

7、項(xiang)目管(guan)理(li)培訓。項(xiang)目管(guan)理(li)包括對質量(liang)、時間、費用(yong)(yong)等(deng)(deng)幾方面的(de)管(guan)理(li)，其在整(zheng)個項(xiang)目實施(shi)過程(cheng)中起到科學協調(diao)作用(yong)(yong)。項(xiang)目管(guan)理(li)可以幫助企(qi)業保證(zheng)項(xiang)目實施(shi)質量(liang)，制約實施(shi)時間，控制費用(yong)(yong)等(deng)(deng)，因此備受重視。

8、薪(xin)酬設計培(pei)訓(xun)。市場經(jing)濟要求(qiu)企業實行(xing)市場化薪(xin)酬制度，薪(xin)酬已成為員工能(neng)(neng)力差異(yi)的一種重要表現。但目前國內(nei)大(da)部分企業缺(que)乏薪(xin)酬設計的能(neng)(neng)力，此類培(pei)訓(xun)正好滿足了這方面需(xu)求(qiu)。

9、領導藝術情景(jing)培訓。此類培訓形(xing)式靈(ling)活(huo)，內容實用(yong)，從日(ri)常工作(zuo)中可(ke)能碰到的(de)(de)一些小案例(li)出(chu)發(fa)，教給學員實用(yong)的(de)(de)處(chu)理(li)問題的(de)(de)方法。

10、戰略性人力(li)資源管理(li)培訓。這(zhe)門課程包括(kuo)招(zhao)聘(pin)制度(du)(du)、員(yuan)工關系、激勵制度(du)(du)等各方面的(de)整體綜合(he)設計，能幫(bang)(bang)助企(qi)業(ye)建立從一線員(yuan)工到(dao)(dao)高職位員(yuan)工的(de)科學的(de)標(biao)準化監控(kong)制度(du)(du)，同時(shi)能幫(bang)(bang)助企(qi)業(ye)明確雇傭雙方的(de)利(li)益和義務，并使其得到(dao)(dao)充分(fen)的(de)保(bao)證。

三、企業培訓的作用

有效的企業培訓，其實是提升企業(ye)綜合競爭力的(de)過程。事實上，培(pei)訓的(de)效果并不(bu)取決于受訓者(zhe)個(ge)人(ren)，而恰(qia)恰(qia)相反，企業(ye)組織本身作為一個(ge)有(you)機體的(de)狀態(tai)，起著非常關鍵的(de)作用。良好的(de)培(pei)訓對企業(ye)主要有(you)以下五點好處：

1、培(pei)訓能增強員工(gong)對企業的歸屬感和主人翁責任感。

2、培(pei)訓能(neng)促進(jin)企業與員工(gong)、管理層(ceng)與員工(gong)層(ceng)的(de)雙(shuang)向溝通，增(zeng)強(qiang)企業向心(xin)力和(he)凝聚力，塑造優秀(xiu)的(de)芒果视频下载。

3、培訓能提高員(yuan)工(gong)綜合素(su)質(zhi)，提高生產效率和(he)服務水平，樹立企業(ye)良(liang)好形象，增強企業(ye)盈(ying)利能力(li)。

4、適應市(shi)場變化、增強競(jing)爭(zheng)優勢，培養企(qi)業的(de)后備力量(liang)，保持企(qi)業永繼經營的(de)生命力。

5、提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作績(ji)效。有效的(de)培(pei)訓和(he)發(fa)展能夠使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)增進工(gong)(gong)(gong)作中所需要的(de)知識，包(bao)括對企業和(he)部門的(de)組(zu)織結(jie)構(gou)、經營(ying)目標(biao)、策略、制度、程序(xu)、工(gong)(gong)(gong)作技(ji)術和(he)標(biao)準、溝通技(ji)巧，以(yi)及人際關系等知識。