一、企業培訓項目分類
1、按崗位分
人力資(zi)源培(pei)訓(xun)(xun)、戰(zhan)略(lve)管理培(pei)訓(xun)(xun)、采(cai)購培(pei)訓(xun)(xun)、生產培(pei)訓(xun)(xun)、物流培(pei)訓(xun)(xun)、股權激勵培(pei)訓(xun)(xun)、芒果(guo)视(shi)频(pin)下(xia)载培(pei)訓(xun)(xun)、商務禮儀培(pei)訓(xun)(xun)、市場營銷培(pei)訓(xun)(xun)、銷售培(pei)訓(xun)(xun)、員工(gong)職業化(hua)培(pei)訓(xun)(xun)、責(ze)任(ren)體系培(pei)訓(xun)(xun)、財務管理體系培(pei)訓(xun)(xun)等。
2、按培訓方式分
1)企業內訓
是培(pei)(pei)訓(xun)公司根據企(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)的需求(qiu),為企(qi)業(ye)(ye)量身定做的企(qi)業(ye)(ye)課程,具有培(pei)(pei)訓(xun)時間、培(pei)(pei)訓(xun)地點(dian)方(fang)面的充(chong)分靈(ling)活性。企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)是世(shi)界500強(qiang)普(pu)遍采(cai)用的一種培(pei)(pei)訓(xun)方(fang)案(an),越來越多的國內企(qi)業(ye)(ye)也開始認識(shi)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)通常(chang)能最好的達到(dao)他們的培(pei)(pei)訓(xun)和(he)發(fa)展需要。
可以分為公司培(pei)訓、部門培(pei)訓、崗(gang)位培(pei)訓、自我學習、外(wai)出培(pei)訓。
①公(gong)司(si)(si)(si)培(pei)(pei)訓,公(gong)司(si)(si)(si)培(pei)(pei)訓管理部(bu)門根據培(pei)(pei)訓總計(ji)劃組(zu)織(zhi)的(de),全公(gong)司(si)(si)(si)公(gong)共部(bu)分的(de)培(pei)(pei)訓,如我(wo)公(gong)司(si)(si)(si)培(pei)(pei)訓中的(de)GMP基(ji)礎知(zhi)(zhi)識(shi)、藥事法(fa)規、微(wei)生物知(zhi)(zhi)識(shi)、6S知(zhi)(zhi)識(shi),QC活動知(zhi)(zhi)識(shi)、安全知(zhi)(zhi)識(shi)等;
②部(bu)門(men)培訓(xun),各(ge)部(bu)門(men)根(gen)據公(gong)司(si)培訓(xun)總(zong)計劃組(zu)織的(de),與本部(bu)門(men)有關的(de)各(ge)類知識(shi)的(de)培訓(xun),如我公(gong)司(si)培訓(xun)中的(de)崗(gang)位職(zhi)責、崗(gang)位操作法等;
③崗位培訓,崗位對員工(gong)進行(xing)的(de)實際(ji)操作技能的(de)培訓與崗位內的(de)相互學習。
④自我(wo)學(xue)習,員(yuan)工自己主動(dong)的(de)進行專(zhuan)業知識(shi)的(de)再學(xue)習和操作技能的(de)鍛煉(lian)。
2)企業公開課
企業公(gong)開課(ke)(ke)是以(yi)公(gong)開授(shou)課(ke)(ke)形式為企業單位或(huo)個人提供工作技能提升(sheng)的(de)培(pei)訓服務,適合參加(jia)公(gong)開課(ke)(ke)培(pei)訓的(de)人群涵蓋(gai)了社(she)會的(de)各個階(jie)層,如剛從(cong)職人員的(de)銷售知識培(pei)訓,或(huo)具有資(zi)深(shen)從(cong)職經驗(yan)的(de)高級總裁培(pei)訓。
3)網絡在線(xian)培訓
網絡培訓:信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響,社會的發展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正(zheng)在(zai)向“終身化”方向發展。網絡作為信息(xi)的天然載體,必(bi)將(jiang)通過(guo)其在(zai)教育領域(yu)所特有的功能(neng)來回應信息(xi)化潮流。
3、按照培訓職責分
第一(yi)類:應崗培訓,目的是為(wei)了(le)讓員工(gong)達到上崗的要求(qiu)。
第二(er)類:提高培訓,提升崗位業績(ji)。
第三(san)類:發展培訓(xun),對員工進(jin)行職(zhi)業生涯規劃方面的培訓(xun),中國有一千萬家(jia)企業,進(jin)行此類培訓(xun)的公司不足千分之一。
第(di)四類:人(ren)文(wen)培訓,講人(ren)文(wen),講音樂,親(qin)子教育,講服(fu)裝搭配,不足萬分之一。
第五類:拓(tuo)展培(pei)訓(xun)(xun),這是(shi)一種戶外體(ti)(ti)驗式培(pei)訓(xun)(xun)。體(ti)(ti)驗式培(pei)訓(xun)(xun)強調員工去"感(gan)受(shou)"學習,而不(bu)是(shi)單在(zai)課堂上聽講。在(zai)體(ti)(ti)驗式培(pei)訓(xun)(xun)中,員工是(shi)過程(cheng)(cheng)的(de)主宰(zai)。如果員工感(gan)到(dao)課程(cheng)(cheng)的(de)進程(cheng)(cheng)由他們掌控,他們將更加(jia)注意活動的(de)過程(cheng)(cheng)--沒有人比自己(ji)更能走近(jin)自己(ji)的(de)內心。拓(tuo)展培(pei)訓(xun)(xun)也是(shi)企業更加(jia)喜歡和務實的(de)一種類型。
二、確定培訓項目的依據
1、以工作崗位標準為依據。企業的職工都有在崗的標準和要求。這些標準和要求是企業職工上崗的基本標準,若企業的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求,就應該通過培訓達到上崗標準。
2、以生產(chan)質量標(biao)(biao)(biao)準為依據。質量是企(qi)業的(de)(de)生命(ming),不(bu)同(tong)的(de)(de)生產(chan)質量標(biao)(biao)(biao)準對企(qi)業有著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資本結構和(he)等級的(de)(de)要求。在(zai)當今(jin)科技知識(shi)迅猛發展的(de)(de)時代,生產(chan)質量標(biao)(biao)(biao)準也在(zai)不(bu)斷(duan)更(geng)新和(he)提高(gao),使企(qi)業的(de)(de)生存和(he)發展始終處(chu)于一(yi)個不(bu)斷(duan)變動(dong)的(de)(de)經濟技術環(huan)境(jing)(jing)之中。作(zuo)為企(qi)業人(ren)力(li)(li)資本的(de)(de)職(zhi)工,當然也脫離不(bu)了企(qi)業所處(chu)的(de)(de)環(huan)境(jing)(jing),在(zai)知識(shi)、技能和(he)工作(zuo)態度方面必須與這種不(bu)斷(duan)變動(dong)的(de)(de)外(wai)部環(huan)境(jing)(jing)相適應,不(bu)斷(duan)更(geng)新知識(shi),提高(gao)技能,以滿足生產(chan)質量標(biao)(biao)(biao)準的(de)(de)要求。
3、以企業的發展目標為依據。企業發展目標的確立必然對企業人力資本結構和等級提出要求。從兩個方面來看,一是當某項工作的目標要求與職工現有的知識、技能、工作態度出現差距時,就有必要進行培訓;二是當企(qi)業的(de)目(mu)標與實現這個目(mu)標所必需的(de)人力資本條件出現差(cha)距(ju)時(shi),為消(xiao)除差(cha)距(ju)就必須組織培訓。
三、確定培訓項目的分析方法
1、任務分析法
通過(guo)(guo)對(dui)某項(xiang)(xiang)任(ren)務進行(xing)系統分(fen)析(xi),找(zhao)出工(gong)作難點或質量控(kong)制(zhi)點。首先(xian)我們要把一個任(ren)務進行(xing)分(fen)解(jie),按照ISO9000國際(ji)質量標準體系的(de)(de)(de)要求,以生產質量標準為(wei)依據(ju),逐項(xiang)(xiang)分(fen)析(xi)、判(pan)斷各項(xiang)(xiang)工(gong)作的(de)(de)(de)難點和重要性,然后,根據(ju)企業(ye)或某單位的(de)(de)(de)人力資源現狀進行(xing)模(mo)擬操作分(fen)析(xi),確(que)定完(wan)成這項(xiang)(xiang)任(ren)務的(de)(de)(de)質量控(kong)制(zhi)過(guo)(guo)程和環節(jie),這些控(kong)制(zhi)環節(jie)就是(shi)我們要培訓的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目。
2、缺陷分析法
企(qi)業在生(sheng)產(chan)過程中(zhong),某項工(gong)(gong)作易發生(sheng)事(shi)故、缺陷較多,通過對(dui)工(gong)(gong)作中(zhong)的(de)事(shi)故和缺陷所產(chan)生(sheng)的(de)原因(yin)進(jin)行(xing)分析,找出哪些(xie)因(yin)素(su)(su)與人力(li)素(su)(su)質有(you)關,然(ran)后,以企(qi)業的(de)崗位標準和生(sheng)產(chan)質量標準為依據,結合企(qi)業現崗的(de)人力(li)素(su)(su)質現狀,對(dui)職工(gong)(gong)的(de)知(zhi)識(shi)、技(ji)能、工(gong)(gong)作態度進(jin)行(xing)對(dui)比分析,確定培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu),確定培(pei)訓(xun)(xun)哪些(xie)知(zhi)識(shi)、技(ji)能。
3、技能分析法
主要是針(zhen)對企業非管理人(ren)員工作的分析(xi)。
分析的(de)內容:一是(shi)(shi)(shi)(shi)工作的(de)設施與職工身體條件(jian)是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)相適(shi)應(ying);二是(shi)(shi)(shi)(shi)工作環境條件(jian)對職工生理和心理是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)有影響;三是(shi)(shi)(shi)(shi)職工的(de)工作態度是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)端正,積極性(xing)是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)高(gao)漲;四(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)對職工工作過程進(jin)行詳(xiang)細分析。通過以上分析,找出(chu)差距,確(que)定培(pei)訓項目(mu)和內容。
4、目標分析法
當一個企(qi)(qi)業確定(ding)(ding)其發展(zhan)目(mu)(mu)標(biao)(biao)后,為(wei)實現(xian)這個目(mu)(mu)標(biao)(biao),必(bi)然對企(qi)(qi)業人力(li)素(su)質提出標(biao)(biao)準和要求,即理想狀(zhuang)態的人力(li)素(su)質。對理想狀(zhuang)態的人力(li)資本(ben)的結構(gou)(gou)和等級(ji)與現(xian)實企(qi)(qi)業狀(zhuang)態的人力(li)資本(ben)的結構(gou)(gou)能(neng)力(li)進行比較分析(xi),找出差(cha)距,確定(ding)(ding)培訓項目(mu)(mu)及內容(rong)、方法。
四、企業培訓的作用
有效的(de)(de)企業(ye)(ye)培訓(xun),其實是提升(sheng)企業(ye)(ye)綜合(he)競爭力的(de)(de)過(guo)程。事(shi)實上,培訓(xun)的(de)(de)效果并不(bu)取決于受訓(xun)者個(ge)人,而(er)恰恰相反,企業(ye)(ye)組織本身作為一個(ge)有機體(ti)的(de)(de)狀態(tai),起著非常關鍵的(de)(de)作用。良好(hao)的(de)(de)培訓(xun)對企業(ye)(ye)主(zhu)要(yao)有以下五(wu)點好(hao)處:
1、培訓(xun)能增強員工對(dui)企(qi)業的(de)歸屬感和主人(ren)翁責任感。
2、培訓能(neng)促(cu)進企業(ye)(ye)與員工、管理層(ceng)與員工層(ceng)的(de)雙向溝通,增強企業(ye)(ye)向心力和凝聚力,塑造優秀的(de)芒果视频下载。
3、培訓能提(ti)高員(yuan)工綜合素質,提(ti)高生產效率和服務(wu)水(shui)平,樹立企業良(liang)好(hao)形象,增強企業盈(ying)利(li)能力。
4、適應市(shi)場變(bian)化、增強競爭(zheng)優勢,培養企業(ye)的(de)后備力(li)量,保持(chi)企業(ye)永(yong)繼經營(ying)的(de)生命力(li)。
5、提(ti)高工(gong)作(zuo)績效。有(you)效的(de)培(pei)訓(xun)和(he)發展能夠使員工(gong)增進(jin)工(gong)作(zuo)中所需要的(de)知識,包(bao)括對企業和(he)部(bu)門的(de)組織結(jie)構、經營(ying)目標、策略、制度、程序、工(gong)作(zuo)技術和(he)標準、溝通技巧,以及人際關系等知識。