一、企業培訓項目分類
1、按崗位分
人力資源(yuan)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、戰略管理培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、采購(gou)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、生(sheng)產培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、物流培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、股(gu)權(quan)激勵培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、芒果视(shi)频(pin)下(xia)载培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、商(shang)務(wu)禮儀培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、市場營銷培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、銷售(shou)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、員工職(zhi)業化(hua)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、責任體系(xi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、財務(wu)管理體系(xi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)等。
2、按培訓方式分
1)企業內訓
是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)公司根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的需求(qiu),為企(qi)(qi)業(ye)(ye)量身定(ding)做(zuo)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)課程,具有培(pei)訓(xun)(xun)(xun)時(shi)間、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)地點(dian)方面的充分(fen)靈(ling)活性。企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)是世(shi)界500強(qiang)普遍采用的一種培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方案,越(yue)來越(yue)多的國內(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)也開(kai)始(shi)認識到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)通(tong)常能最好的達到(dao)他們(men)的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)發展需要。
可以分為(wei)公(gong)司(si)培訓(xun)、部門培訓(xun)、崗位培訓(xun)、自我(wo)學習、外(wai)出培訓(xun)。
①公(gong)(gong)司培(pei)訓(xun),公(gong)(gong)司培(pei)訓(xun)管理部門根據(ju)培(pei)訓(xun)總計劃(hua)組織(zhi)的(de),全公(gong)(gong)司公(gong)(gong)共部分的(de)培(pei)訓(xun),如(ru)我公(gong)(gong)司培(pei)訓(xun)中(zhong)的(de)GMP基礎知識、藥事法規、微生(sheng)物(wu)知識、6S知識,QC活(huo)動知識、安(an)全知識等;
②部門(men)培訓(xun),各部門(men)根據公司培訓(xun)總計劃組織的,與本部門(men)有關的各類知(zhi)識的培訓(xun),如(ru)我公司培訓(xun)中的崗位職責、崗位操作法等;
③崗位培訓,崗位對(dui)員工(gong)進行的(de)實際操作技能的(de)培訓與(yu)崗位內(nei)的(de)相互學習。
④自我學習(xi),員工自己主動的(de)進(jin)行專業知識的(de)再學習(xi)和操作技(ji)能的(de)鍛(duan)煉(lian)。
2)企業公開課
企(qi)業(ye)公開(kai)課是以公開(kai)授(shou)課形式為企(qi)業(ye)單(dan)位或個人(ren)提供工(gong)作(zuo)技能提升的(de)(de)(de)培訓(xun)服務,適合參加(jia)公開(kai)課培訓(xun)的(de)(de)(de)人(ren)群涵蓋(gai)了(le)社會的(de)(de)(de)各(ge)個階層,如(ru)剛從職人(ren)員的(de)(de)(de)銷售知識培訓(xun),或具有(you)資深從職經驗(yan)的(de)(de)(de)高級總裁(cai)培訓(xun)。
3)網絡在線培(pei)訓
網絡培訓:信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響,社會的發展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向“終身化”方向發展(zhan)。網絡作為(wei)信息的天然(ran)載體,必(bi)將通過其在教育領域所特有的功能來回應信息化潮流。
3、按照培訓職責分
第一類:應(ying)崗培(pei)訓,目的是為了讓員工達到上崗的要求。
第(di)二類:提(ti)高培訓(xun),提(ti)升崗位業績。
第三類:發展培訓(xun)(xun),對員工(gong)進(jin)行職業(ye)生涯(ya)規劃方面的培訓(xun)(xun),中(zhong)國有一(yi)千萬家(jia)企(qi)業(ye),進(jin)行此類培訓(xun)(xun)的公(gong)司不足千分之一(yi)。
第四類:人文培訓,講(jiang)人文,講(jiang)音樂(le),親子教育,講(jiang)服裝搭配,不足萬分之一。
第五(wu)類:拓展(zhan)(zhan)培訓,這是(shi)一種戶外體驗式(shi)培訓。體驗式(shi)培訓強(qiang)調員工去"感(gan)受(shou)"學習,而不是(shi)單(dan)在(zai)課堂上聽講(jiang)。在(zai)體驗式(shi)培訓中,員工是(shi)過程(cheng)的主宰。如果員工感(gan)到(dao)課程(cheng)的進程(cheng)由他(ta)們掌(zhang)控,他(ta)們將更(geng)加注意活(huo)動(dong)的過程(cheng)--沒有人(ren)比自己(ji)更(geng)能走近(jin)自己(ji)的內心。拓展(zhan)(zhan)培訓也(ye)是(shi)企業更(geng)加喜歡(huan)和務實的一種類型(xing)。
二、確定培訓項目的依據
1、以工作崗位標準為依據。企業的職工都有在崗的標準和要求。這些標準和要求是企業職工上崗的基本標準,若企業的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求,就應該通過培訓達到上崗標準。
2、以生(sheng)產質(zhi)量標準為依據。質(zhi)量是企(qi)(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命,不同的(de)生(sheng)產質(zhi)量標準對企(qi)(qi)業(ye)有著不同的(de)人力資本結構和(he)等(deng)級的(de)要求。在(zai)當今科技(ji)知識迅(xun)猛發(fa)展的(de)時代,生(sheng)產質(zhi)量標準也在(zai)不斷更(geng)新(xin)和(he)提高(gao),使企(qi)(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存和(he)發(fa)展始終(zhong)處于一個(ge)不斷變動的(de)經濟(ji)技(ji)術環(huan)境之中(zhong)。作(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)人力資本的(de)職工(gong),當然也脫離不了企(qi)(qi)業(ye)所處的(de)環(huan)境,在(zai)知識、技(ji)能和(he)工(gong)作(zuo)態度(du)方面必須(xu)與這種不斷變動的(de)外(wai)部環(huan)境相(xiang)適應,不斷更(geng)新(xin)知識,提高(gao)技(ji)能,以滿足生(sheng)產質(zhi)量標準的(de)要求。
3、以企業的發展目標為依據。企業發展目標的確立必然對企業人力資本結構和等級提出要求。從兩個方面來看,一是當某項工作的目標要求與職工現有的知識、技能、工作態度出現差距時,就有必要進行培訓;二(er)是當企業的目(mu)(mu)標與實現這個目(mu)(mu)標所必需的人力資本條(tiao)件出(chu)現差距(ju)(ju)時,為(wei)消除(chu)差距(ju)(ju)就(jiu)必須組織培訓。
三、確定培訓項目的分析方法
1、任務分析法
通(tong)過對(dui)某(mou)項任務進(jin)行(xing)系(xi)(xi)統分(fen)析(xi)(xi),找出(chu)工(gong)作(zuo)(zuo)難點(dian)(dian)或質(zhi)(zhi)量(liang)控制(zhi)點(dian)(dian)。首先我(wo)們(men)要(yao)把一個(ge)任務進(jin)行(xing)分(fen)解,按照ISO9000國際質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)準體系(xi)(xi)的要(yao)求,以生產(chan)質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)準為依(yi)據,逐項分(fen)析(xi)(xi)、判斷各項工(gong)作(zuo)(zuo)的難點(dian)(dian)和(he)重要(yao)性,然(ran)后,根(gen)據企(qi)業或某(mou)單位的人力(li)資源現狀進(jin)行(xing)模擬操作(zuo)(zuo)分(fen)析(xi)(xi),確(que)定完成這項任務的質(zhi)(zhi)量(liang)控制(zhi)過程和(he)環節(jie)(jie),這些控制(zhi)環節(jie)(jie)就(jiu)是我(wo)們(men)要(yao)培訓的項目(mu)。
2、缺陷分析法
企(qi)(qi)業(ye)在生(sheng)(sheng)產過程中(zhong),某項工作易(yi)發生(sheng)(sheng)事故、缺(que)(que)陷較多,通過對(dui)工作中(zhong)的事故和(he)缺(que)(que)陷所產生(sheng)(sheng)的原因進行(xing)分析,找出(chu)哪些因素與人(ren)力素質有(you)關(guan),然(ran)后(hou),以企(qi)(qi)業(ye)的崗位(wei)標準和(he)生(sheng)(sheng)產質量標準為(wei)依(yi)據,結(jie)合企(qi)(qi)業(ye)現崗的人(ren)力素質現狀(zhuang),對(dui)職工的知識、技能、工作態度進行(xing)對(dui)比分析,確定培訓項目,確定培訓哪些知識、技能。
3、技能分析法
主要是針(zhen)對(dui)企業非管理人(ren)員工(gong)作的分(fen)析。
分(fen)(fen)析(xi)的內容:一是(shi)(shi)工作(zuo)的設施與職工身體條件(jian)是(shi)(shi)否(fou)相適(shi)應(ying);二是(shi)(shi)工作(zuo)環境(jing)條件(jian)對職工生(sheng)理和心理是(shi)(shi)否(fou)有影響;三(san)是(shi)(shi)職工的工作(zuo)態度(du)是(shi)(shi)否(fou)端正,積極(ji)性是(shi)(shi)否(fou)高(gao)漲;四是(shi)(shi)對職工工作(zuo)過程(cheng)進行詳細分(fen)(fen)析(xi)。通過以(yi)上(shang)分(fen)(fen)析(xi),找出差距,確定培訓項目和內容。
4、目標分析法
當一個企(qi)業(ye)確(que)定其發(fa)展(zhan)目(mu)標(biao)后,為實現這(zhe)個目(mu)標(biao),必然對(dui)企(qi)業(ye)人力素(su)質(zhi)提出標(biao)準和(he)要求,即理想狀態(tai)的(de)人力素(su)質(zhi)。對(dui)理想狀態(tai)的(de)人力資本的(de)結構和(he)等(deng)級與現實企(qi)業(ye)狀態(tai)的(de)人力資本的(de)結構能力進行(xing)比較分析,找出差距,確(que)定培訓項目(mu)及內容、方法(fa)。
四、企業培訓的作用
有效(xiao)(xiao)的(de)(de)企業(ye)培訓(xun),其實(shi)(shi)是(shi)提(ti)升(sheng)企業(ye)綜合競爭(zheng)力的(de)(de)過程。事實(shi)(shi)上,培訓(xun)的(de)(de)效(xiao)(xiao)果并不(bu)取決于受訓(xun)者個(ge)人(ren),而恰恰相(xiang)反,企業(ye)組(zu)織(zhi)本(ben)身作為一(yi)個(ge)有機體的(de)(de)狀(zhuang)態(tai),起著非(fei)常關(guan)鍵的(de)(de)作用。良好的(de)(de)培訓(xun)對企業(ye)主要有以下五點好處:
1、培訓能增(zeng)強員工對企業的歸屬感(gan)和主人翁責任感(gan)。
2、培訓(xun)能促進企業與員工、管理(li)層與員工層的雙向(xiang)(xiang)溝通,增強企業向(xiang)(xiang)心力(li)(li)和凝聚(ju)力(li)(li),塑造優秀(xiu)的芒(mang)果视(shi)频下载。
3、培(pei)訓能(neng)提高(gao)員工綜合素質,提高(gao)生(sheng)產(chan)效率和服務水(shui)平,樹(shu)立企業(ye)良好(hao)形象,增(zeng)強企業(ye)盈利能(neng)力。
4、適應市場變化、增強競(jing)爭(zheng)優勢,培養企(qi)業(ye)的后備(bei)力量,保(bao)持企(qi)業(ye)永繼經營的生命力。
5、提高工作(zuo)績效(xiao)。有效(xiao)的培訓和(he)發(fa)展能夠使員工增進工作(zuo)中所(suo)需要(yao)的知識,包括對企業(ye)和(he)部門的組織結構、經營目標、策略、制度(du)、程序(xu)、工作(zuo)技(ji)術和(he)標準、溝(gou)通(tong)技(ji)巧(qiao),以及人(ren)際(ji)關系等知識。