1、企業介紹

新(xin)(xin)員工(gong)到一個(ge)新(xin)(xin)的環境，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)更多的是(shi)一個(ge)未知(zhi)數，所以企(qi)(qi)業(ye)(ye)介(jie)紹是(shi)必不可少的。向新(xin)(xin)員工(gong)介(jie)紹企(qi)(qi)業(ye)(ye)的發(fa)展(zhan)歷史，經(jing)營理念，芒(mang)果视(shi)频下载，企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)規劃，發(fa)展(zhan)藍圖等。

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2、產品介紹

企(qi)業都有(you)自己(ji)的(de)(de)職(zhi)能或(huo)者產品，給新員(yuan)工介紹企(qi)業的(de)(de)產品分類(lei)，用(yong)途，功能，客(ke)戶群(qun)等基本知識(shi)，可以使新員(yuan)工對企(qi)業有(you)一個(ge)更深層次的(de)(de)認識(shi)。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的組(zu)織機構，部門(men)劃(hua)分，每個部門(men)的位置及職(zhi)責，公(gong)(gong)司的一些重要領導等也(ye)是必不可少的一項。建(jian)議最好帶新員(yuan)工參觀一下整個公(gong)(gong)司，并詳細講解各個功能的劃(hua)分。不要忘(wang)了向新員(yuan)工介紹所在部門(men)領導、同事。

3、公司規章制度培訓

沒有(you)規矩不(bu)成方圓，每個(ge)公(gong)司(si)都有(you)自己的(de)規章制(zhi)度(du)(du)(du)(du)或者(zhe)員工(gong)(gong)手冊等(deng)，在新(xin)員工(gong)(gong)培訓(xun)有(you)必要讓員工(gong)(gong)了解公(gong)司(si)的(de)考勤制(zhi)度(du)(du)(du)(du)，休假制(zhi)度(du)(du)(du)(du)，獎懲制(zhi)度(du)(du)(du)(du)，行政(zheng)管理制(zhi)度(du)(du)(du)(du)，保(bao)密制(zhi)度(du)(du)(du)(du)，以及關于試用期(qi)、轉正的(de)規定，合同簽(qian)署等(deng)事宜，避(bi)免新(xin)員工(gong)(gong)因不(bu)清楚而(er)違反公(gong)司(si)規定。

4、福利待遇介紹

福(fu)利待(dai)遇問(wen)題應該(gai)是每個新員(yuan)工都(dou)十(shi)分關心(xin)的問(wen)題，作為(wei)企(qi)業(ye)也(ye)沒有必要藏著(zhu)掖(ye)著(zhu)，建議在(zai)新員(yuan)工培訓就向新員(yuan)工詳(xiang)細的講(jiang)解(jie)公司的薪(xin)資(zi)制度，崗位薪(xin)資(zi)范圍，工資(zi)發(fa)放，社保繳納，福(fu)利待(dai)遇、員(yuan)工活動等，給新員(yuan)工吃一顆定心(xin)丸。

5、員工職業發展途徑介紹

員(yuan)(yuan)工后期的(de)(de)發展(zhan)也(ye)是新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工比較關(guan)注的(de)(de)問(wen)題(ti)，不同公(gong)司的(de)(de)不同崗位(wei)發展(zhan)路徑(jing)也(ye)不相同，在(zai)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工培訓時是我們(men)就可以向新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工講(jiang)解(jie)他所在(zai)崗位(wei)后期發展(zhan)的(de)(de)路徑(jing)，一(yi)(yi)般每個崗位(wei)后期的(de)(de)發展(zhan)路徑(jing)都不止(zhi)一(yi)(yi)條，給新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工講(jiang)解(jie)也(ye)可方便新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工對自己入職的(de)(de)發展(zhan)進(jin)(jin)行規(gui)劃，進(jin)(jin)一(yi)(yi)步明確目標。

6、入職后的工作安排

新員工初來乍到(dao)，對企(qi)業，工作(zuo)，同事都是非(fei)常陌(mo)生的，一(yi)切(qie)都要從(cong)頭開(kai)始，在新員工培(pei)訓(xun)時明確告(gao)訴新員工入(ru)職后的工作(zuo)安排(pai)，入(ru)職引導人，直接領導，試用期考核方(fang)式，試用期時間等，幫助新員工融入(ru)集體(ti)。

7、解答新員工疑惑

做新員(yuan)工培訓一定要(yao)留出(chu)時(shi)(shi)間來詢問(wen)新員(yuan)工是否還有疑惑或者不清楚的(de)地方(fang)，及時(shi)(shi)解(jie)(jie)(jie)答(da)(da)新員(yuan)工的(de)疑惑，對于(yu)新員(yuan)工提(ti)出(chu)的(de)問(wen)題自己能(neng)解(jie)(jie)(jie)答(da)(da)的(de)當場解(jie)(jie)(jie)答(da)(da)，不能(neng)解(jie)(jie)(jie)答(da)(da)的(de)可以(yi)找相關(guan)部(bu)門(men)負責人了解(jie)(jie)(jie)后予以(yi)回復。

8、注意事項

單位HR作為新員(yuan)工入職后接觸的第(di)一(yi)人，記得第(di)一(yi)時間向新員(yuan)工介紹培訓講師哦。

二、企業培訓課程

1、高效培訓(xun)。這(zhe)是有關提高效率的培訓(xun)課程，盡管(guan)費用高昂，但仍受到(dao)高層次職業人士的歡迎。

2、時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)理培訓(xun)。此類課程傳授(shou)的(de)不(bu)僅(jin)是(shi)工作時(shi)(shi)間(jian)(jian)的(de)管(guan)理方法，而(er)且還包括生活時(shi)(shi)間(jian)(jian)的(de)管(guan)理方法。由于(yu)時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)理是(shi)提高工作效率(lv)的(de)關鍵，因此不(bu)論是(shi)公司還是(shi)個人都很(hen)歡迎此類培訓(xun)。

3、團隊精神(shen)培(pei)訓。受西(xi)方現代(dai)芒果视(shi)频下载的(de)影響，越來越多的(de)中國企(qi)業(ye)意識到，員工(gong)整體協(xie)作(zuo)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展將起重要作(zuo)用(yong)。因此，團隊合作(zuo)逐漸成為(wei)芒果视(shi)频下载的(de)重要組成部分，市場對(dui)(dui)這方面(mian)專業(ye)培(pei)訓的(de)需求水(shui)漲船高。

4、營銷(xiao)(xiao)技巧(qiao)培訓(xun)。隨(sui)著市場(chang)競爭的(de)日趨激(ji)烈，要(yao)求企業更加(jia)主動、積極地(di)開拓(tuo)市場(chang)。營銷(xiao)(xiao)人員要(yao)想提高業績，參加(jia)專業培訓(xun)是非常重要(yao)的(de)。

5、客(ke)戶服(fu)務(wu)技(ji)巧(qiao)培訓(xun)。客(ke)戶是上帝，只有充分滿足(zu)客(ke)戶的需要，才能實現(xian)企業的發展。因此，越來(lai)越多(duo)的企業把客(ke)戶服(fu)務(wu)作為(wei)一種贏利(li)的好方法。

6、溝通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)培(pei)訓(xun)。演講技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)、談(tan)話技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)、客戶接待(dai)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)都屬于溝通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)的范(fan)疇(chou)。

7、項(xiang)目(mu)管理(li)(li)培訓。項(xiang)目(mu)管理(li)(li)包(bao)括對質量、時間(jian)、費用(yong)等幾方面(mian)的管理(li)(li)，其在整(zheng)個(ge)項(xiang)目(mu)實施(shi)過程(cheng)中起到科學協(xie)調作用(yong)。項(xiang)目(mu)管理(li)(li)可以幫助企業保證項(xiang)目(mu)實施(shi)質量，制約實施(shi)時間(jian)，控(kong)制費用(yong)等，因(yin)此備受(shou)重視。

8、薪(xin)酬(chou)設(she)計培訓(xun)。市(shi)場(chang)經濟要(yao)求企業實行市(shi)場(chang)化(hua)薪(xin)酬(chou)制度(du)，薪(xin)酬(chou)已成(cheng)為(wei)員工(gong)能力(li)差異的一(yi)種重要(yao)表現。但目前國內大部分(fen)企業缺(que)乏薪(xin)酬(chou)設(she)計的能力(li)，此(ci)類(lei)培訓(xun)正好滿足了這方面需求。

9、領導藝術情景(jing)培訓(xun)(xun)。此(ci)類培訓(xun)(xun)形式(shi)靈活，內(nei)容(rong)實(shi)用，從日(ri)常工(gong)作中可能碰到的一些(xie)小案例出發，教給學員實(shi)用的處(chu)理問題的方法。

10、戰略性人力資源(yuan)管(guan)理培訓。這門課程(cheng)包括招聘(pin)制(zhi)度(du)、員工(gong)關系(xi)、激勵(li)制(zhi)度(du)等各方(fang)面的(de)整體綜(zong)合(he)設計，能幫(bang)助企業(ye)建立從(cong)一(yi)線(xian)員工(gong)到高職(zhi)位員工(gong)的(de)科學的(de)標準化(hua)監(jian)控制(zhi)度(du)，同時(shi)能幫(bang)助企業(ye)明確(que)雇(gu)傭雙方(fang)的(de)利(li)益和義(yi)務，并使其得到充(chong)分的(de)保證(zheng)。

三、企業培訓的目的和意義

目前在(zai)激烈的(de)市(shi)場競爭條件下，一個企(qi)(qi)業要想有長足的(de)發展，就必須有人才(cai)、技(ji)術、信息、資源作(zuo)支撐，其(qi)中(zhong)人才(cai)素質高(gao)低對企(qi)(qi)業發展發揮著不可估量的(de)作(zuo)用。在(zai)面(mian)臨(lin)全球化(hua)、高(gao)質量、高(gao)效率的(de)工(gong)作(zuo)系(xi)統挑戰(zhan)中(zhong)，培訓顯(xian)得更為重(zhong)要。培訓使員工(gong)的(de)知識(shi)、技(ji)能與態度明顯(xian)提高(gao)與改善(shan)，由(you)此提高(gao)企(qi)(qi)業效益，獲得競爭優勢。具體體現在(zai)以下方面(mian)：

1、培訓能提高員工的工作能力

員(yuan)工(gong)培訓(xun)(xun)的(de)(de)直接目的(de)(de)就是要發展員(yuan)工(gong)的(de)(de)職業能(neng)力，使(shi)其更好地勝任現在(zai)的(de)(de)日常工(gong)作及未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)工(gong)作任務。在(zai)能(neng)力培訓(xun)(xun)方面，傳(chuan)統上(shang)的(de)(de)培訓(xun)(xun)重點一般放在(zai)基本技能(neng)與高級技能(neng)兩個層次上(shang)，但是未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)工(gong)作需(xu)要員(yuan)工(gong)更廣(guang)博的(de)(de)知識(shi)，培訓(xun)(xun)員(yuan)工(gong)學會知識(shi)共享，創造(zao)性地運用知識(shi)來(lai)(lai)調整產(chan)品或(huo)服務的(de)(de)能(neng)力。同時，培訓(xun)(xun)使(shi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作能(neng)力提(ti)高，為取得(de)良(liang)好的(de)(de)工(gong)作績效提(ti)供(gong)了可能(neng)，也為員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)更多晉升(sheng)和較高收入(ru)的(de)(de)機會。

2、培訓有利于企業獲得競爭優勢

面對(dui)激烈的(de)國(guo)際競爭：一方面，企(qi)業需要(yao)越來越多的(de)復合型經營(ying)人(ren)才(cai)，為(wei)(wei)進(jin)軍世界市場打好人(ren)才(cai)基礎；另一方面，員工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)可提(ti)高(gao)企(qi)業新產品研究(jiu)開(kai)發(fa)能(neng)力，員工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)不斷培(pei)(pei)訓(xun)(xun)與開(kai)發(fa)高(gao)素質的(de)人(ren)才(cai)，以獲得(de)競爭優勢(shi)，這已是(shi)(shi)不爭的(de)事(shi)實。尤其是(shi)(shi)人(ren)類社會步入以知識經濟(ji)資(zi)(zi)源和(he)信(xin)息資(zi)(zi)源為(wei)(wei)重要(yao)依(yi)托的(de)新時代(dai)，智力資(zi)(zi)本已成為(wei)(wei)獲取生產力、競爭力和(he)經濟(ji)成就(jiu)的(de)關鍵因素。企(qi)業的(de)競爭不再依(yi)靠(kao)自(zi)然(ran)資(zi)(zi)源、廉價的(de)勞動力、精良的(de)機器和(he)雄厚的(de)財力，而主要(yao)依(yi)靠(kao)知識密集型的(de)人(ren)力資(zi)(zi)本。

員(yuan)工(gong)培訓(xun)是(shi)創造(zao)智力(li)資(zi)本(ben)的途徑。智力(li)資(zi)本(ben)包括基(ji)本(ben)技能(完成本(ben)職工(gong)作的技術(shu))、高級(ji)技能(如怎樣運用科(ke)技與(yu)其他員(yuan)工(gong)共(gong)享信息、對客戶和生產系統了解)以及自(zi)我激發創造(zao)力(li)。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與(yu)競爭的培訓(xun)觀念，提(ti)高企業(ye)員(yuan)工(gong)的整體素質(zhi)。

3、培訓有利于改善企業的工作質量

工作(zuo)(zuo)質(zhi)量包(bao)括(kuo)生(sheng)產過程(cheng)質(zhi)量、產品質(zhi)量與客戶(hu)服務質(zhi)量等。毫無疑問，培(pei)訓使員(yuan)(yuan)工素(su)質(zhi)、職業能(neng)力提高(gao)并增(zeng)強，將直接(jie)提高(gao)和(he)改善(shan)企(qi)業工作(zuo)(zuo)質(zhi)量。培(pei)訓能(neng)改進員(yuan)(yuan)工的(de)工作(zuo)(zuo)表現(xian)，降低成本；培(pei)訓可增(zeng)加員(yuan)(yuan)工的(de)安全(quan)操作(zuo)(zuo)知(zhi)識(shi)(shi)；提高(gao)員(yuan)(yuan)工的(de)勞動技能(neng)水平；增(zeng)強員(yuan)(yuan)工的(de)崗位意識(shi)(shi)，增(zeng)加員(yuan)(yuan)工的(de)責(ze)任感，規范生(sheng)產安全(quan)規程(cheng)；增(zeng)強安全(quan)管理(li)意識(shi)(shi)，提高(gao)管理(li)者的(de)管理(li)水平。因此，企(qi)業應加強對員(yuan)(yuan)工敬業精神(shen)、安全(quan)意識(shi)(shi)和(he)知(zhi)識(shi)(shi)的(de)培(pei)訓。

4、培訓有利于高效工作績效系統的構建

在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及(ji)其(qi)他用于交流(liu)利收集信息工具的(de)能(neng)力，可使企業(ye)工作(zuo)績效系統高(gao)效運轉。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在現(xian)(xian)代企業中，員(yuan)工的(de)工作目的(de)更重要的(de)是為(wei)了“高級”需求——自我(wo)價(jia)值實(shi)現(xian)(xian)。培(pei)訓(xun)不斷教給員(yuan)工新的(de)知識(shi)與技能，使(shi)其能適應或能接受具(ju)有挑戰(zhan)性的(de)工作與任務，實(shi)現(xian)(xian)自我(wo)成長(chang)和自我(wo)價(jia)值，這不僅使(shi)員(yuan)工在物(wu)質上得到滿足，而且(qie)使(shi)員(yuan)工得到精神(shen)上的(de)成就感。

企業員工培訓的效果》》