1、企業介紹

新(xin)員工(gong)到一個新(xin)的環境，對(dui)企業更多的是一個未知數(shu)，所以(yi)企業介紹是必不可(ke)少的。向(xiang)新(xin)員工(gong)介紹企業的發展歷史，經營(ying)理念，芒果视频下载(zai)，企業發展規劃，發展藍(lan)圖(tu)等。

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2、產品介紹

企業都有自己的職能(neng)或者產(chan)(chan)品(pin)，給(gei)新員工介紹企業的產(chan)(chan)品(pin)分(fen)類，用途，功(gong)能(neng)，客(ke)戶群等基本知識(shi)，可(ke)以使(shi)新員工對(dui)企業有一個更深(shen)層次(ci)的認識(shi)。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的(de)組織機(ji)構，部(bu)門(men)劃分，每個部(bu)門(men)的(de)位置(zhi)及職責，公司的(de)一些(xie)重(zhong)要(yao)領導等(deng)也是必不可少(shao)的(de)一項。建議最(zui)好(hao)帶新員工(gong)參觀一下整(zheng)個公司，并(bing)詳細(xi)講解各個功能的(de)劃分。不要(yao)忘了(le)向新員工(gong)介(jie)紹所(suo)在(zai)部(bu)門(men)領導、同事(shi)。

3、公司規章制度培訓

沒有(you)規(gui)矩不(bu)成方圓，每個公(gong)司都有(you)自己(ji)的(de)規(gui)章制度(du)(du)或者員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)手冊等(deng)，在新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)有(you)必要讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)了解(jie)公(gong)司的(de)考勤制度(du)(du)，休假制度(du)(du)，獎懲制度(du)(du)，行(xing)政管理制度(du)(du)，保密制度(du)(du)，以及關于試用期、轉(zhuan)正的(de)規(gui)定，合同簽署(shu)等(deng)事宜(yi)，避免(mian)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)因不(bu)清楚而違反公(gong)司規(gui)定。

4、福利待遇介紹

福利待遇問題應該是每個新(xin)員工(gong)(gong)都十(shi)分(fen)關(guan)心的問題，作為(wei)企業(ye)也(ye)沒有必要藏著掖著，建議在新(xin)員工(gong)(gong)培訓就向新(xin)員工(gong)(gong)詳細的講解(jie)公司的薪(xin)資制度，崗位(wei)薪(xin)資范圍，工(gong)(gong)資發放，社保(bao)繳納(na)，福利待遇、員工(gong)(gong)活動等，給新(xin)員工(gong)(gong)吃一顆定心丸(wan)。

5、員工職業發展途徑介紹

員(yuan)(yuan)工(gong)后(hou)(hou)期的(de)發展(zhan)也(ye)(ye)是新員(yuan)(yuan)工(gong)比較關(guan)注(zhu)的(de)問題，不(bu)同公司的(de)不(bu)同崗位(wei)(wei)發展(zhan)路(lu)徑也(ye)(ye)不(bu)相(xiang)同，在(zai)新員(yuan)(yuan)工(gong)培訓(xun)時(shi)是我們就可以向新員(yuan)(yuan)工(gong)講(jiang)解他(ta)所在(zai)崗位(wei)(wei)后(hou)(hou)期發展(zhan)的(de)路(lu)徑，一(yi)(yi)般每個崗位(wei)(wei)后(hou)(hou)期的(de)發展(zhan)路(lu)徑都不(bu)止一(yi)(yi)條，給(gei)新員(yuan)(yuan)工(gong)講(jiang)解也(ye)(ye)可方便新員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)自(zi)己入職的(de)發展(zhan)進(jin)行規劃(hua)，進(jin)一(yi)(yi)步明確目標。

6、入職后的工作安排

新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)初來(lai)乍到，對企業，工(gong)作(zuo)，同事都是非(fei)常陌生的(de)，一切都要從頭開(kai)始，在新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)培訓時明確告訴新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)入職后的(de)工(gong)作(zuo)安排，入職引導人(ren)，直接領導，試(shi)用(yong)期(qi)考核方式，試(shi)用(yong)期(qi)時間等(deng)，幫助新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)融入集體。

7、解答新員工疑惑

做新員(yuan)工培訓(xun)一定(ding)要留出(chu)時(shi)間來詢問新員(yuan)工是否還(huan)有疑(yi)惑(huo)或者不(bu)清(qing)楚(chu)的(de)地方，及時(shi)解(jie)答(da)(da)新員(yuan)工的(de)疑(yi)惑(huo)，對于新員(yuan)工提出(chu)的(de)問題自己能解(jie)答(da)(da)的(de)當場解(jie)答(da)(da)，不(bu)能解(jie)答(da)(da)的(de)可以找相(xiang)關部(bu)門負責人了解(jie)后予以回復。

8、注意事項

單位HR作為新員(yuan)工入(ru)職后接觸的第一人，記得第一時間向(xiang)新員(yuan)工介紹培訓講師哦。

二、企業培訓課程

1、高效培訓(xun)。這是有關提高效率的培訓(xun)課程，盡(jin)管費(fei)用高昂，但仍受到高層次職(zhi)業人士的歡迎。

2、時間(jian)管(guan)(guan)理(li)培訓。此(ci)類課程傳授的(de)不(bu)僅是工作時間(jian)的(de)管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)，而且還包括生活時間(jian)的(de)管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)。由于時間(jian)管(guan)(guan)理(li)是提高工作效率的(de)關鍵，因此(ci)不(bu)論是公(gong)司還是個人(ren)都很歡迎此(ci)類培訓。

3、團隊精神(shen)培訓。受(shou)西方(fang)現代(dai)芒(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载的(de)影響，越來越多的(de)中國企業意識(shi)到(dao)，員工整體(ti)協(xie)作(zuo)對企業的(de)發展(zhan)將起(qi)重要作(zuo)用。因(yin)此，團隊合作(zuo)逐漸成(cheng)(cheng)為芒(mang)果(guo)视(shi)(shi)频下(xia)载的(de)重要組成(cheng)(cheng)部分，市場對這(zhe)方(fang)面專業培訓的(de)需(xu)求水漲船(chuan)高。

4、營銷技巧培訓(xun)。隨著市場競爭的(de)日趨激烈，要求企業(ye)更加主動、積極(ji)地(di)開拓(tuo)市場。營銷人(ren)員要想提高(gao)業(ye)績，參加專(zhuan)業(ye)培訓(xun)是非常重要的(de)。

5、客戶服(fu)務技巧培(pei)訓(xun)。客戶是上(shang)帝，只(zhi)有充(chong)分滿足客戶的(de)需要，才能實(shi)現企(qi)業(ye)的(de)發展(zhan)。因此，越(yue)來越(yue)多的(de)企(qi)業(ye)把客戶服(fu)務作為一種贏利的(de)好方法(fa)。

6、溝(gou)通技巧(qiao)培(pei)訓。演講技巧(qiao)、談話技巧(qiao)、客戶接待技巧(qiao)都屬于(yu)溝(gou)通技巧(qiao)的范疇。

7、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)培訓。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)包(bao)括對質量、時(shi)間、費(fei)用等幾方面的管(guan)理(li)(li)，其在整個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施過程中起到科學協調作用。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)可以幫助企(qi)業保(bao)證項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施質量，制約實施時(shi)間，控(kong)制費(fei)用等，因此備受重視(shi)。

8、薪(xin)酬設計培訓。市(shi)場經濟要求企業實行市(shi)場化薪(xin)酬制(zhi)度，薪(xin)酬已成(cheng)為員工能(neng)力(li)差異的(de)一(yi)種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪(xin)酬設計的(de)能(neng)力(li)，此類培訓正(zheng)好(hao)滿足了(le)這方面需(xu)求。

9、領導藝術情景培訓。此類(lei)培訓形式靈活，內容實(shi)(shi)用，從日常工作中(zhong)可能碰到的一些小案例出(chu)發，教給學員實(shi)(shi)用的處理問題(ti)的方法。

10、戰略性人力資源(yuan)管(guan)理培訓。這門課程(cheng)包括(kuo)招聘制(zhi)度、員(yuan)工關系、激勵制(zhi)度等各(ge)方面的(de)整體綜合設(she)計，能幫助(zhu)(zhu)企(qi)業建立(li)從一線(xian)員(yuan)工到高職(zhi)位員(yuan)工的(de)科學的(de)標準化(hua)監控制(zhi)度，同時能幫助(zhu)(zhu)企(qi)業明確(que)雇(gu)傭雙方的(de)利益和義(yi)務，并使其得(de)到充分的(de)保(bao)證。

三、企業培訓的目的和意義

目前在(zai)激烈的(de)(de)市場(chang)競(jing)爭條(tiao)件下，一個企(qi)業(ye)(ye)要(yao)想有長(chang)足的(de)(de)發(fa)展，就必須有人(ren)才、技術(shu)、信(xin)息、資源(yuan)作支(zhi)撐，其中(zhong)人(ren)才素質(zhi)高低對企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展發(fa)揮著不(bu)可估(gu)量(liang)的(de)(de)作用。在(zai)面臨全球(qiu)化、高質(zhi)量(liang)、高效率的(de)(de)工作系統挑戰(zhan)中(zhong)，培訓顯(xian)得(de)更為重要(yao)。培訓使(shi)員工的(de)(de)知識、技能與(yu)態度明顯(xian)提高與(yu)改善，由(you)此(ci)提高企(qi)業(ye)(ye)效益(yi)，獲得(de)競(jing)爭優勢。具體體現在(zai)以下方面：

1、培訓能提高員工的工作能力

員工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)訓(xun)的(de)(de)直接目的(de)(de)就是(shi)要(yao)(yao)發展員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)職(zhi)業能力(li)(li)，使其更(geng)好地勝任現在的(de)(de)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)及未來的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務。在能力(li)(li)培(pei)訓(xun)方面(mian)，傳統(tong)上的(de)(de)培(pei)訓(xun)重點一般放在基本技(ji)(ji)能與高(gao)級技(ji)(ji)能兩個層次上，但(dan)是(shi)未來的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)需要(yao)(yao)員工(gong)(gong)(gong)(gong)更(geng)廣博的(de)(de)知(zhi)識(shi)，培(pei)訓(xun)員工(gong)(gong)(gong)(gong)學會知(zhi)識(shi)共(gong)享，創造性地運用知(zhi)識(shi)來調(diao)整產品(pin)或服(fu)務的(de)(de)能力(li)(li)。同時，培(pei)訓(xun)使員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力(li)(li)提高(gao)，為取(qu)得良好的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)績效提供了可能，也為員工(gong)(gong)(gong)(gong)提供更(geng)多晉升(sheng)和(he)較高(gao)收入的(de)(de)機會。

2、培訓有利于企業獲得競爭優勢

面(mian)(mian)對激烈的(de)(de)國際競爭：一方面(mian)(mian)，企(qi)(qi)業需要(yao)(yao)越來越多的(de)(de)復合型經營人(ren)才，為進軍世界市場(chang)打好(hao)人(ren)才基礎；另一方面(mian)(mian)，員(yuan)工(gong)培訓可提高(gao)企(qi)(qi)業新產品(pin)研(yan)究(jiu)開發(fa)能力(li)，員(yuan)工(gong)培訓就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)不(bu)斷培訓與(yu)開發(fa)高(gao)素質的(de)(de)人(ren)才，以(yi)獲(huo)得競爭優(you)勢，這已(yi)(yi)是(shi)不(bu)爭的(de)(de)事實。尤(you)其是(shi)人(ren)類(lei)社會步(bu)入以(yi)知識經濟(ji)資源(yuan)(yuan)和信息資源(yuan)(yuan)為重要(yao)(yao)依(yi)托的(de)(de)新時(shi)代，智力(li)資本已(yi)(yi)成為獲(huo)取生產力(li)、競爭力(li)和經濟(ji)成就(jiu)的(de)(de)關(guan)鍵因素。企(qi)(qi)業的(de)(de)競爭不(bu)再依(yi)靠自然資源(yuan)(yuan)、廉價(jia)的(de)(de)勞動力(li)、精良的(de)(de)機器(qi)和雄(xiong)厚的(de)(de)財(cai)力(li)，而主要(yao)(yao)依(yi)靠知識密集型的(de)(de)人(ren)力(li)資本。

員工(gong)培訓(xun)是創造(zao)智力(li)資本(ben)的(de)(de)(de)途徑。智力(li)資本(ben)包括(kuo)基本(ben)技能(neng)(完成(cheng)本(ben)職工(gong)作的(de)(de)(de)技術)、高級(ji)技能(neng)(如怎樣運用科技與(yu)其(qi)他(ta)員工(gong)共享信息(xi)、對客戶(hu)和生產系統了解)以及自我激發(fa)創造(zao)力(li)。因(yin)此，這要求建立一種新的(de)(de)(de)適合未來發(fa)展(zhan)與(yu)競(jing)爭的(de)(de)(de)培訓(xun)觀念，提高企業員工(gong)的(de)(de)(de)整體素質。

3、培訓有利于改善企業的工作質量

工(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)包括生產(chan)過程質(zhi)量(liang)、產(chan)品質(zhi)量(liang)與客戶服務質(zhi)量(liang)等。毫無疑(yi)問，培訓(xun)使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)素(su)質(zhi)、職業(ye)能力提(ti)(ti)高(gao)(gao)并增強，將直(zhi)接提(ti)(ti)高(gao)(gao)和(he)改善企業(ye)工(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)。培訓(xun)能改進員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)表現，降低(di)成本(ben)；培訓(xun)可增加(jia)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)操作(zuo)知識；提(ti)(ti)高(gao)(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)勞動技能水(shui)平；增強員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)崗位意(yi)識，增加(jia)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)責任感，規范(fan)生產(chan)安(an)全(quan)規程；增強安(an)全(quan)管理(li)意(yi)識，提(ti)(ti)高(gao)(gao)管理(li)者的(de)(de)(de)(de)管理(li)水(shui)平。因(yin)此，企業(ye)應(ying)加(jia)強對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬業(ye)精神、安(an)全(quan)意(yi)識和(he)知識的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)。

4、培訓有利于高效工作績效系統的構建

在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及其他用(yong)于交流(liu)利收集信息工(gong)具的(de)能力(li)，可(ke)使企業(ye)工(gong)作績效(xiao)系統高(gao)效(xiao)運轉(zhuan)。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在(zai)現代(dai)企(qi)業中，員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)目的(de)更(geng)重(zhong)要的(de)是為了“高級”需求——自我價(jia)值(zhi)實(shi)現。培訓(xun)不(bu)斷教給員(yuan)工(gong)新的(de)知識(shi)與技能，使其能適應或能接受具有挑戰性的(de)工(gong)作(zuo)與任務，實(shi)現自我成長和自我價(jia)值(zhi)，這不(bu)僅(jin)使員(yuan)工(gong)在(zai)物質上(shang)得到滿(man)足，而且使員(yuan)工(gong)得到精神(shen)上(shang)的(de)成就感(gan)。

企業員工培訓的效果》》