1、企業介紹

新員(yuan)工到一個新的(de)(de)環境(jing)，對企(qi)業更多(duo)的(de)(de)是(shi)一個未知數，所以(yi)企(qi)業介紹是(shi)必(bi)不(bu)可少(shao)的(de)(de)。向新員(yuan)工介紹企(qi)業的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)歷史，經(jing)營(ying)理念，芒(mang)果视频下载，企(qi)業發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)規(gui)劃，發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)藍圖等。

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2、產品介紹

企(qi)業都有自己的(de)職能(neng)或者產(chan)品(pin)(pin)，給(gei)新(xin)員工(gong)介紹(shao)企(qi)業的(de)產(chan)品(pin)(pin)分類，用(yong)途，功能(neng)，客戶群等基(ji)本知識(shi)，可以(yi)使(shi)新(xin)員工(gong)對企(qi)業有一個更深層次(ci)的(de)認(ren)識(shi)。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的(de)組織機構，部(bu)門劃分(fen)，每個部(bu)門的(de)位置(zhi)及職責，公司(si)的(de)一(yi)些重要領導(dao)等也是必不(bu)可少的(de)一(yi)項。建(jian)議(yi)最(zui)好帶新員(yuan)工參(can)觀一(yi)下(xia)整個公司(si)，并詳細講解各個功(gong)能的(de)劃分(fen)。不(bu)要忘了(le)向(xiang)新員(yuan)工介紹所在部(bu)門領導(dao)、同事。

3、公司規章制度培訓

沒有(you)(you)規矩不成方(fang)圓，每個公司都有(you)(you)自己的(de)規章制(zhi)(zhi)度(du)或(huo)者員工(gong)手(shou)冊等，在(zai)新員工(gong)培訓有(you)(you)必要讓員工(gong)了(le)解公司的(de)考勤制(zhi)(zhi)度(du)，休假(jia)制(zhi)(zhi)度(du)，獎懲制(zhi)(zhi)度(du)，行政管理制(zhi)(zhi)度(du)，保密制(zhi)(zhi)度(du)，以及(ji)關于試用期、轉(zhuan)正的(de)規定(ding)，合同簽署等事宜(yi)，避免新員工(gong)因(yin)不清楚而違反公司規定(ding)。

4、福利待遇介紹

福利待遇問題應該是(shi)每個新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都十分關心的問題，作為企業也(ye)沒有必要藏著掖(ye)著，建議(yi)在新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)培訓(xun)就向新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)詳細(xi)的講解(jie)公司的薪資制度，崗位薪資范圍，工(gong)(gong)(gong)資發放，社保(bao)繳納，福利待遇、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)活動等，給新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)吃一顆定心丸。

5、員工職業發展途徑介紹

員(yuan)工(gong)(gong)后期的(de)發(fa)(fa)展也(ye)是(shi)新員(yuan)工(gong)(gong)比較關注的(de)問題，不同(tong)公司的(de)不同(tong)崗(gang)位發(fa)(fa)展路徑也(ye)不相同(tong)，在新員(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)時是(shi)我們(men)就可(ke)以向(xiang)新員(yuan)工(gong)(gong)講解他所在崗(gang)位后期發(fa)(fa)展的(de)路徑，一(yi)(yi)般每個(ge)崗(gang)位后期的(de)發(fa)(fa)展路徑都不止一(yi)(yi)條(tiao)，給新員(yuan)工(gong)(gong)講解也(ye)可(ke)方便(bian)新員(yuan)工(gong)(gong)對自己入職的(de)發(fa)(fa)展進行規(gui)劃，進一(yi)(yi)步明(ming)確目標。

6、入職后的工作安排

新員工(gong)初來乍到，對企業，工(gong)作(zuo)，同事都是非常陌生的，一(yi)切都要從頭(tou)開始，在(zai)新員工(gong)培訓時(shi)明確告訴新員工(gong)入職(zhi)后的工(gong)作(zuo)安排，入職(zhi)引導(dao)人(ren)，直接(jie)領導(dao)，試用期(qi)考(kao)核方(fang)式，試用期(qi)時(shi)間等，幫助(zhu)新員工(gong)融入集(ji)體。

7、解答新員工疑惑

做新(xin)員工(gong)(gong)培訓一定要留出時間(jian)來詢問新(xin)員工(gong)(gong)是(shi)否還有疑惑(huo)(huo)或者不(bu)(bu)清楚(chu)的(de)地(di)方，及時解答新(xin)員工(gong)(gong)的(de)疑惑(huo)(huo)，對于新(xin)員工(gong)(gong)提(ti)出的(de)問題自己能(neng)解答的(de)當(dang)場(chang)解答，不(bu)(bu)能(neng)解答的(de)可以(yi)找相關部門負責人(ren)了解后予以(yi)回復。

8、注意事項

單位HR作為新員工入職后接觸的第一(yi)人，記得第一(yi)時間向新員工介紹培訓講師哦。

二、企業培訓課程

1、高效(xiao)培訓。這是有關提高效(xiao)率(lv)的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到(dao)高層次職(zhi)業人士的歡迎。

2、時(shi)間(jian)管(guan)理培(pei)訓。此(ci)類課程傳授的(de)(de)不(bu)僅是工作時(shi)間(jian)的(de)(de)管(guan)理方法，而(er)且還包括生活時(shi)間(jian)的(de)(de)管(guan)理方法。由于時(shi)間(jian)管(guan)理是提(ti)高工作效(xiao)率(lv)的(de)(de)關鍵，因此(ci)不(bu)論是公司還是個人都(dou)很歡迎此(ci)類培(pei)訓。

3、團隊精神培訓。受(shou)西(xi)方現代(dai)芒(mang)果视频(pin)下载(zai)(zai)的影響，越來(lai)越多的中國企業意識到(dao)，員(yuan)工整體協(xie)作(zuo)對企業的發展將起重(zhong)要(yao)(yao)作(zuo)用。因此，團隊合作(zuo)逐漸成為芒(mang)果视频(pin)下载(zai)(zai)的重(zhong)要(yao)(yao)組成部分(fen)，市場對這方面(mian)專業培訓的需求水漲船高(gao)。

4、營(ying)(ying)銷(xiao)技巧培訓。隨著市場(chang)競爭的日趨激烈，要求(qiu)企業更加(jia)主動(dong)、積極地開拓(tuo)市場(chang)。營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員要想提(ti)高(gao)業績，參(can)加(jia)專業培訓是非常重要的。

5、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)技巧培訓。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是上帝，只有充分(fen)滿足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的需要(yao)，才能實現(xian)企業的發展(zhan)。因(yin)此，越來越多的企業把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)作為(wei)一(yi)種贏利(li)的好方法。

6、溝通(tong)技(ji)巧(qiao)培訓(xun)。演(yan)講(jiang)技(ji)巧(qiao)、談(tan)話(hua)技(ji)巧(qiao)、客戶接(jie)待技(ji)巧(qiao)都屬于溝通(tong)技(ji)巧(qiao)的范疇。

7、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)培訓。項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)包括對質量(liang)、時間、費用等幾方面的管(guan)(guan)理(li)，其在(zai)整個項(xiang)目(mu)實施(shi)過程中起到科學協(xie)調(diao)作(zuo)用。項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)可以幫助企業保(bao)證項(xiang)目(mu)實施(shi)質量(liang)，制(zhi)約實施(shi)時間，控制(zhi)費用等，因此備受重視。

8、薪(xin)酬(chou)設計(ji)培訓。市場(chang)(chang)經(jing)濟要求(qiu)企(qi)業實行市場(chang)(chang)化薪(xin)酬(chou)制度，薪(xin)酬(chou)已(yi)成為員工能力差(cha)異的一種重要表(biao)現。但目前(qian)國內大部分(fen)企(qi)業缺乏薪(xin)酬(chou)設計(ji)的能力，此類培訓正(zheng)好(hao)滿(man)足了這方面(mian)需求(qiu)。

9、領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活(huo)，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小(xiao)案例出發，教給(gei)學員(yuan)實用的處(chu)理問題的方法。

10、戰略(lve)性人力資源管理培訓。這門(men)課程包括(kuo)招聘制度(du)、員工(gong)關系(xi)、激勵制度(du)等各方(fang)面的整體綜合設計，能(neng)幫助企業建立從(cong)一線(xian)員工(gong)到(dao)高職位員工(gong)的科學(xue)的標(biao)準化監控制度(du)，同(tong)時能(neng)幫助企業明(ming)確雇(gu)傭雙方(fang)的利(li)益和義(yi)務(wu)，并(bing)使(shi)其得(de)到(dao)充分的保證。

三、企業培訓的目的和意義

目前(qian)在激烈(lie)的(de)市場競爭條(tiao)件下，一個(ge)企業要想有(you)長足的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，就必須(xu)有(you)人(ren)(ren)才(cai)、技術、信息、資源作(zuo)支(zhi)撐，其(qi)中(zhong)人(ren)(ren)才(cai)素(su)質(zhi)高(gao)低對(dui)企業發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)發(fa)(fa)揮著不可估量的(de)作(zuo)用(yong)。在面(mian)臨全球化(hua)、高(gao)質(zhi)量、高(gao)效率的(de)工作(zuo)系統(tong)挑戰中(zhong)，培訓顯(xian)得(de)更(geng)為(wei)重(zhong)要。培訓使員工的(de)知識、技能與態度明顯(xian)提(ti)高(gao)與改(gai)善，由此提(ti)高(gao)企業效益，獲(huo)得(de)競爭優(you)勢。具體體現在以下方(fang)面(mian)：

1、培訓能提高員工的工作能力

員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)直接目的(de)(de)就(jiu)是要發展員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)職(zhi)業能力，使(shi)其(qi)更(geng)好(hao)地(di)勝任現在的(de)(de)日常工(gong)作(zuo)(zuo)及未來(lai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任務。在能力培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方面，傳統上的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)重點一(yi)般放在基(ji)本技能與高(gao)(gao)級技能兩個層次上，但(dan)是未來(lai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)要員(yuan)(yuan)工(gong)更(geng)廣博(bo)的(de)(de)知(zhi)識(shi)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)員(yuan)(yuan)工(gong)學會知(zhi)識(shi)共享(xiang)，創造性地(di)運用知(zhi)識(shi)來(lai)調整產品或服(fu)務的(de)(de)能力。同時，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能力提高(gao)(gao)，為取得(de)良好(hao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效提供(gong)了可能，也為員(yuan)(yuan)工(gong)提供(gong)更(geng)多晉升和較高(gao)(gao)收入的(de)(de)機會。

2、培訓有利于企業獲得競爭優勢

面對(dui)激(ji)烈的(de)(de)國際(ji)競(jing)(jing)爭：一方面，企(qi)業(ye)需要越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)復(fu)合型(xing)經(jing)營(ying)人(ren)(ren)才(cai)，為(wei)(wei)進(jin)軍世(shi)界市場打好人(ren)(ren)才(cai)基礎；另一方面，員(yuan)工培(pei)訓(xun)可提高企(qi)業(ye)新產品(pin)研究(jiu)開(kai)發(fa)能(neng)力，員(yuan)工培(pei)訓(xun)就是要不斷培(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)發(fa)高素(su)質的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)，以獲得(de)競(jing)(jing)爭優勢，這已(yi)是不爭的(de)(de)事實(shi)。尤其是人(ren)(ren)類社會(hui)步入以知識經(jing)濟資源(yuan)(yuan)和(he)信息(xi)資源(yuan)(yuan)為(wei)(wei)重要依托的(de)(de)新時代，智力資本已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)獲取生產力、競(jing)(jing)爭力和(he)經(jing)濟成(cheng)就的(de)(de)關鍵因素(su)。企(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)(jing)爭不再(zai)依靠自然資源(yuan)(yuan)、廉價的(de)(de)勞(lao)動力、精(jing)良的(de)(de)機(ji)器和(he)雄厚(hou)的(de)(de)財力，而(er)主要依靠知識密集型(xing)的(de)(de)人(ren)(ren)力資本。

員工培訓(xun)是創造(zao)智力資本的(de)(de)途徑。智力資本包括基本技能(完成本職(zhi)工作的(de)(de)技術(shu))、高級技能(如怎樣運(yun)用科技與其他員工共享信息、對(dui)客(ke)戶和(he)生產系統了解)以及自(zi)我激發創造(zao)力。因此(ci)，這要求建立一種新(xin)的(de)(de)適合未來發展與競爭的(de)(de)培訓(xun)觀(guan)念，提高企業員工的(de)(de)整體素質。

3、培訓有利于改善企業的工作質量

工作(zuo)質(zhi)量包括生產過程質(zhi)量、產品質(zhi)量與客(ke)戶服務質(zhi)量等。毫無疑問，培訓(xun)(xun)(xun)使(shi)員(yuan)工素質(zhi)、職業能(neng)(neng)力提(ti)(ti)高并增強(qiang)，將直(zhi)接提(ti)(ti)高和(he)改善企(qi)業工作(zuo)質(zhi)量。培訓(xun)(xun)(xun)能(neng)(neng)改進員(yuan)工的(de)(de)工作(zuo)表現，降(jiang)低成本(ben)；培訓(xun)(xun)(xun)可增加員(yuan)工的(de)(de)安全(quan)操作(zuo)知識(shi)；提(ti)(ti)高員(yuan)工的(de)(de)勞(lao)動(dong)技能(neng)(neng)水(shui)平(ping)；增強(qiang)員(yuan)工的(de)(de)崗位(wei)意(yi)(yi)識(shi)，增加員(yuan)工的(de)(de)責任(ren)感，規(gui)范生產安全(quan)規(gui)程；增強(qiang)安全(quan)管(guan)理(li)意(yi)(yi)識(shi)，提(ti)(ti)高管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)。因此，企(qi)業應加強(qiang)對員(yuan)工敬業精神、安全(quan)意(yi)(yi)識(shi)和(he)知識(shi)的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)。

4、培訓有利于高效工作績效系統的構建

在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及(ji)其(qi)他用于(yu)交流利(li)收集信息工(gong)具的(de)能(neng)力，可(ke)使企業工(gong)作績效系統高效運轉。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在現(xian)(xian)代企業中，員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作目的(de)(de)更(geng)重要的(de)(de)是為了(le)“高(gao)級”需求——自我價值實現(xian)(xian)。培(pei)訓不斷教給員(yuan)工(gong)(gong)新的(de)(de)知識與技能(neng)，使(shi)其能(neng)適應或(huo)能(neng)接受具有挑戰(zhan)性(xing)的(de)(de)工(gong)(gong)作與任務，實現(xian)(xian)自我成長和自我價值，這不僅使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)在物(wu)質(zhi)上得到滿足，而且使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)得到精神上的(de)(de)成就感(gan)。

企業員工培訓的效果》》