成圖率是什么意思
成圖率是指(zhi)用戶(hu)購物后,愿意(yi)自發拍(pai)照并分(fen)享的概率。這是一個(ge)能夠側面反應用戶(hu)對于產品(pin)偏好的指(zhi)標。
當今時代的產品(pin)力,已經不光局限于產品(pin)品(pin)質,更(geng)要取決于產品(pin)能(neng)否“自(zi)帶流量”。一款能(neng)夠誘發用戶自(zi)主分享的產品(pin),更(geng)容易形(xing)成鮮明的標簽(qian)。通過用戶自(zi)發傳播來(lai)提升產品(pin)熱(re)度(du),然后在社交(jiao)媒(mei)體形(xing)成熱(re)點(dian)后,促進(jin)回流購買,最終形(xing)成“購買——曬圖——回流購買”的交(jiao)易閉環。
“成圖率”的本(ben)質是要給顧客(ke)提供高價值的“社(she)(she)交(jiao)貨幣”。消費(fei)者愿意曬照上傳,恰恰是因為(wei)“社(she)(she)交(jiao)貨幣” 滿足(zu)了他的社(she)(she)交(jiao)需求。
據報道(dao),成(cheng)圖(tu)(tu)率(lv)高的一些(xie)品牌產(chan)品,很多腰部KOL、素人都是主動拍視頻分享(xiang),公司并沒為投(tou)入很多資金,甚至有人提出,成(cheng)圖(tu)(tu)率(lv)應該成(cheng)為一款(kuan)產(chan)品能否爆紅的關(guan)鍵考核指標(biao)。
成圖率計算方式
1、通過工具自動抓取的方法。比如當用戶在小紅書、微博這樣的社交平臺發布(bu)內容(rong)(rong)時,可(ke)以(yi)通過平臺監測工具將(jiang)所提及(ji)的(de)品牌(pai)關鍵詞(ci)進行(xing)記錄,同時統(tong)計所提及(ji)品牌(pai)的(de)內容(rong)(rong)發布(bu)數、點贊、收(shou)藏等(deng)信息。因此,品牌(pai)方可(ke)以(yi)通過監測自己品牌(pai)的(de)內容(rong)(rong)發布(bu)數,與(yu)店鋪產品的(de)售賣量進行(xing)對比,以(yi)此來核算出(chu)品牌(pai)的(de)成(cheng)圖率。
2、運營人員(yuan)(yuan)通過設置規則引(yin)導(dao)用戶上傳購買(mai)(mai)后的曬圖行為,收(shou)集用戶發(fa)圖行為,進而與到店購買(mai)(mai)人員(yuan)(yuan)數量進行對比,核算用戶購買(mai)(mai)后的成圖率(lv)。
影響成圖率的因素
1、稀缺性
越稀缺的(de)東西(xi),獲取成本越高,所以獲得后的(de)滿足感越強,用戶(hu)越愿(yuan)意進行分(fen)享(xiang)。
2、新奇性
新奇的東西往(wang)往(wang)可以激(ji)發人們的獵奇心理,容(rong)易產生話題性,讓用戶(hu)產生分享(xiang)后與大家(jia)一起討(tao)論的欲望。
3、趣味性
在如今的(de)泛娛樂(le)時代,消費(fei)者更(geng)加(jia)偏(pian)愛那些(xie)趣(qu)味性產品,在進行玩味的(de)時候,會不自(zi)覺(jue)地想要拍照分享。
提高成圖率的方法
1、制造(zao)稀(xi)缺(que)性,增加用(yong)戶(hu)獲取(qu)成(cheng)(cheng)本(ben),讓(rang)用(yong)戶(hu)獲得滿足感。現在(zai)很多新店在(zai)進行(xing)開業時,都會雇一(yi)些人(ren)來進行(xing)排隊。一(yi)方面是(shi)為了造(zao)成(cheng)(cheng)火爆(bao)的(de)場面,激發用(yong)戶(hu)的(de)好奇心(xin);另一(yi)方面長時間的(de)等待促使用(yong)戶(hu)的(de)沉沒成(cheng)(cheng)本(ben)增加,使用(yong)戶(hu)在(zai)獲得產(chan)品后,覺(jue)得這是(shi)一(yi)份自己通(tong)過(guo)努力收(shou)獲的(de)“戰(zhan)果”,成(cheng)(cheng)就(jiu)感大大提升,使用(yong)戶(hu)更樂意將“戰(zhan)果”分享出(chu)來。
2、商家可以分享一些拍照小(xiao)技巧,指導用(yong)戶(hu)如何(he)巧借產品(pin)拍出(chu)好看的照片,促使用(yong)戶(hu)在進(jin)行生活(huo)分享時,讓你(ni)的品(pin)牌(pai)出(chu)現在用(yong)戶(hu)的朋友圈中。
3、打造新奇性(xing),打破消費者(zhe)固有(you)思(si)維。在進行產品包裝(zhuang)和推廣時,勇于打破消費者(zhe)固有(you)思(si)維,既然可(ke)以(yi)有(you)大白兔味的香水,為(wei)什(shen)么(me)奶(nai)(nai)茶(cha)杯不能做成奶(nai)(nai)瓶呢?