客單價是什么意思

客單價指(zhi)的是平(ping)均(jun)交易金額(e)。

客單價是在一定時期內的平均價格，客單價的零售術語又稱ATV，即每一位顧客平均購買商品金額。客單價越高的話，那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。

客單(dan)價的計(ji)算公式：客單(dan)價=銷售(shou)額÷成交顧客數

客單價的意義是什么

1、提高利潤

客單價越高(gao)的(de)話，那(nei)么賣(mai)家(jia)就(jiu)能夠擁有更大的(de)利潤空間。比如說一件(jian)東西賣(mai)10塊錢(qian)，那(nei)么最多也就(jiu)賺8塊錢(qian)，如果一件(jian)商品賣(mai)100塊錢(qian)，那(nei)么最多說不定就(jiu)能夠賺80塊錢(qian)了(le)，這就(jiu)是高(gao)低客單價的(de)區別。

2、提高(gao)服務能(neng)力

一(yi)般(ban)情況下，一(yi)個店鋪的客單價比較(jiao)高的話，那么商家也(ye)會比較(jiao)重視，因此服(fu)務(wu)質(zhi)量肯定會提升(sheng)，那么給(gei)消費(fei)者(zhe)的體驗滿意度也(ye)會大大提高。

進而帶來更多的店鋪(pu)和產品使用好(hao)評，進而影響其(qi)他的意向消費者，增加(jia)轉化，也可以(yi)從某種程度上去增加(jia)店鋪(pu)的銷(xiao)量。

3、提升(sheng)付(fu)費收入

的(de)站內付(fu)費工具會隨著客(ke)單(dan)價的(de)提(ti)升而增加的(de)，因為客(ke)單(dan)價比較(jiao)高時(shi)，就能夠記憶站內廣(guang)告的(de)投入，尤其是對于(yu)一些中小賣家來說，剛開始客(ke)單(dan)價不(bu)會特別高。

但是也需要不斷創新，找到一條提升店鋪客單(dan)價的(de)方法，這樣才能夠獲(huo)取更多的(de)利潤，也能給后續(xu)的(de)店鋪運營帶來資金(jin)。

有效提高客單價的方法

1、活動(dong)優惠(hui)刺激

這(zhe)種方法最常見的(de)做法就(jiu)是第(di)二件(jian)半價或者(zhe)買(mai)幾(ji)送一，這(zhe)種優惠手(shou)段，能(neng)有(you)效地(di)刺(ci)激消費者(zhe)的(de)購買(mai)欲，買(mai)的(de)越(yue)(yue)多(duo)，享受的(de)優惠就(jiu)越(yue)(yue)多(duo)，消費者(zhe)購買(mai)的(de)件(jian)數(shu)就(jiu)會增加。這(zhe)樣(yang)的(de)方式(shi)能(neng)有(you)效地(di)提高(gao)店(dian)鋪(pu)的(de)客單價，還能(neng)提高(gao)店(dian)鋪(pu)里其(qi)他款式(shi)的(de)銷量，達到兩(liang)全其(qi)美的(de)效果(guo)。

2、為產品添加附加值(zhi)

每一(yi)個產品(pin)(pin)的(de)附(fu)加值不一(yi)樣，為(wei)產品(pin)(pin)提供(gong)附(fu)加值，會刺激消(xiao)費(fei)者的(de)購(gou)買欲。比如(ru)，在網店(dian)上(shang)購(gou)買電(dian)器產品(pin)(pin)，可(ke)以免(mian)(mian)費(fei)安裝的(de)服務;購(gou)買一(yi)些比較(jiao)重的(de)東西，可(ke)以提供(gong)免(mian)(mian)費(fei)送到家(jia)的(de)服務，這些附(fu)加值對(dui)于消(xiao)費(fei)者來說是很(hen)重要(yao)的(de)，可(ke)能這就是促成消(xiao)費(fei)者成交的(de)催化劑。

3、會員(yuan)關(guan)聯營(ying)銷

不同的會員(yuan)選擇商品(pin)是不一(yi)樣(yang)的，利用會員(yuan)管(guan)理信息系統中的會員(yuan)信息，對會員(yuan)的購物單進(jin)行分析，尋找那(nei)些關(guan)(guan)聯關(guan)(guan)系比較強的品(pin)類或者關(guan)(guan)聯關(guan)(guan)系比較緊(jin)密的單品(pin)，有(you)意識(shi)地(di)調(diao)整陳(chen)列，必要時(shi)(shi)采取復合陳(chen)列，并在(zai)做促(cu)銷時(shi)(shi)有(you)意識(shi)地(di)做關(guan)(guan)聯促(cu)銷，以強化顧客(ke)的組合消費行為。

4、加錢換購

這類方法在生活中很常見，商家會根據消費者購買商品的總價提示消費者，加多少錢就能換購到另一樣產品，換購的產品實用性較強。比如，你買了一些生活用品，商家告訴你加10元錢，就能得到(dao)價值50元的洗(xi)發水，很多時候大(da)家(jia)都(dou)會選擇加錢購買的。

5、降價促銷

通(tong)過降(jiang)價(jia)方(fang)式(shi)刺激顧(gu)(gu)客(ke)(ke)多(duo)買，由于存在商(shang)品的價(jia)格(ge)彈性，對于那些(xie)價(jia)格(ge)彈性大(da)的商(shang)品，通(tong)過降(jiang)價(jia)促銷這(zhe)種方(fang)式(shi)能有效提升(sheng)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的購買量。