客單價是什么意思

客單價指的(de)是平(ping)均交易金(jin)額(e)。

客單價是在一定時期內的平均價格，客單價的零售術語又稱ATV，即每一位顧客平均購買商品金額。客單價越高的話，那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。

客(ke)單(dan)價(jia)(jia)的計(ji)算公(gong)式：客(ke)單(dan)價(jia)(jia)=銷售(shou)額÷成(cheng)交顧客(ke)數

客單價的意義是什么

1、提高利潤

客單(dan)(dan)價越高(gao)的(de)話(hua)，那么(me)賣(mai)(mai)家就能(neng)夠擁有更大的(de)利潤空間。比如(ru)說一件東西賣(mai)(mai)10塊錢，那么(me)最多也就賺8塊錢，如(ru)果(guo)一件商(shang)品(pin)賣(mai)(mai)100塊錢，那么(me)最多說不定就能(neng)夠賺80塊錢了，這就是高(gao)低客單(dan)(dan)價的(de)區別。

2、提高服務能力

一(yi)般情況下，一(yi)個店鋪(pu)的(de)客單價比(bi)較高(gao)的(de)話(hua)，那么商家也會(hui)比(bi)較重視，因此服務質量肯定(ding)會(hui)提(ti)升，那么給消費者的(de)體驗滿意度(du)也會(hui)大(da)大(da)提(ti)高(gao)。

進(jin)而(er)帶來更多的店鋪(pu)和產品使(shi)用(yong)好評，進(jin)而(er)影(ying)響其他(ta)的意向消費者，增加轉化，也可以從某(mou)種程度上(shang)去增加店鋪(pu)的銷量。

3、提升付費收入

的(de)站內付費工具會隨著客單價(jia)的(de)提升而(er)增加的(de)，因為客單價(jia)比較高(gao)(gao)時，就(jiu)能夠記憶站內廣告的(de)投(tou)入，尤其是對于(yu)一些(xie)中(zhong)小(xiao)賣(mai)家來說，剛開始客單價(jia)不會特別高(gao)(gao)。

但是也需要不斷創新，找到一條提升店鋪客單(dan)價的(de)方法，這樣(yang)才(cai)能夠獲取更多的(de)利潤，也(ye)能給后續的(de)店(dian)鋪運營帶來資金。

有效提高客單價的方法

1、活(huo)動優惠(hui)刺激

這(zhe)種方法最常見的(de)做(zuo)法就是第二件(jian)半價或者(zhe)(zhe)買(mai)幾送一，這(zhe)種優惠手段，能(neng)有效(xiao)地刺激消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)購(gou)買(mai)欲，買(mai)的(de)越(yue)(yue)多，享受的(de)優惠就越(yue)(yue)多，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)購(gou)買(mai)的(de)件(jian)數(shu)就會(hui)增加。這(zhe)樣的(de)方式能(neng)有效(xiao)地提(ti)(ti)高(gao)店鋪的(de)客(ke)單價，還(huan)能(neng)提(ti)(ti)高(gao)店鋪里其他(ta)款式的(de)銷量，達(da)到兩(liang)全其美的(de)效(xiao)果。

2、為產品(pin)添加(jia)附加(jia)值

每一(yi)(yi)個產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)附(fu)加值不一(yi)(yi)樣，為產(chan)品(pin)(pin)提(ti)供附(fu)加值，會刺激消費(fei)者的(de)(de)購(gou)買欲。比如，在網(wang)店(dian)上購(gou)買電(dian)器(qi)產(chan)品(pin)(pin)，可以(yi)免(mian)費(fei)安(an)裝的(de)(de)服(fu)務;購(gou)買一(yi)(yi)些比較重的(de)(de)東西，可以(yi)提(ti)供免(mian)費(fei)送到家的(de)(de)服(fu)務，這些附(fu)加值對于消費(fei)者來說是很重要的(de)(de)，可能這就是促成(cheng)消費(fei)者成(cheng)交的(de)(de)催化劑。

3、會(hui)員關聯營銷

不(bu)同的會員(yuan)(yuan)選擇商品是不(bu)一樣的，利用會員(yuan)(yuan)管理信(xin)息系(xi)(xi)統中的會員(yuan)(yuan)信(xin)息，對會員(yuan)(yuan)的購(gou)物單進行分(fen)析，尋找那些關(guan)聯(lian)關(guan)系(xi)(xi)比較強的品類或者關(guan)聯(lian)關(guan)系(xi)(xi)比較緊密的單品，有意(yi)識(shi)地(di)調整(zheng)陳列，必要時采取復合陳列，并在做促銷時有意(yi)識(shi)地(di)做關(guan)聯(lian)促銷，以強化(hua)顧(gu)客的組合消費行為。

4、加錢換購

這類方法在生活中很常見，商家會根據消費者購買商品的總價提示消費者，加多少錢就能換購到另一樣產品，換購的產品實用性較強。比如，你買了一些生活用品，商家告訴你加10元錢(qian)，就能(neng)得到(dao)價(jia)值(zhi)50元的洗發水(shui)，很多時候(hou)大家(jia)都會選擇加錢(qian)購買的。

5、降價促銷

通過降價(jia)方式(shi)刺激顧客(ke)多買(mai)，由于(yu)存在(zai)商(shang)品(pin)的(de)價(jia)格彈性，對(dui)于(yu)那些價(jia)格彈性大的(de)商(shang)品(pin)，通過降價(jia)促銷這種(zhong)方式(shi)能有效提升(sheng)顧客(ke)的(de)購買(mai)量。