一、為什么要搭建游戲社區
這(zhe)兩年(nian),游(you)戲產(chan)(chan)業處于蓬勃發展階段(duan),尤其是手(shou)游(you)產(chan)(chan)品極大而豐富,便(bian)捷的(de)手(shou)游(you)受到了年(nian)輕人們的(de)青(qing)睞,很多火爆(bao)的(de)手(shou)游(you)都創建(jian)了社(she)(she)區,那么(me)(me)為(wei)什么(me)(me)要搭建(jian)游(you)戲社(she)(she)區呢?
簡單(dan)來講(jiang),就把具有(you)共同(tong)(tong)(tong)屬性(xing)的(de)(de)用戶聚集(ji)在一起,并提供互(hu)動服務的(de)(de)線上(shang)平(ping)臺。其中共同(tong)(tong)(tong)屬性(xing)、互(hu)動和線上(shang)平(ping)臺這三個元素社(she)區必須具備。但是大家(jia)不要把社(she)區和社(she)交平(ping)臺的(de)(de)概念混淆(xiao)了,社(she)區和社(she)交平(ping)臺最大的(de)(de)不同(tong)(tong)(tong)在于,社(she)區是以(yi)內容(rong)為核心,社(she)交平(ping)臺是以(yi)人為核心。
二、搭建游戲社區的基本要素是什么
在社區初步建設的(de)時候,我們(men)所(suo)需(xu)要考慮的(de)點(dian)就是(shi),用戶(hu)、內容、活動。這三(san)點(dian)是(shi)社區搭建的(de)核心。
1、用戶
任何(he)社區(qu)都需有人才(cai)算(suan)得是一(yi)個社區(qu),用戶(hu)作為(wei)社區(qu)的(de)(de)基礎(chu),在(zai)最開始的(de)(de)時候要注重(zhong)對于用戶(hu)的(de)(de)維護(hu),抓住頭部用戶(hu)來影響和(he)輻射其他(ta)的(de)(de)用戶(hu),這個方法是絕大部分頭部社區(qu)平臺正在(zai)嘗(chang)試的(de)(de)方式。
2、內容的建設
內容(rong)(rong)是所有用戶(hu)行(xing)為(wei)的體驗方式(shi),因(yin)此從內容(rong)(rong)構成上,呈現出(chu)PGC、UGC、PUGC、三種內容(rong)(rong)的模(mo)式(shi)。針對游(you)戲(xi)的特殊屬性來分別解(jie)釋三種內容(rong)(rong)生產在(zai)游(you)戲(xi)社區(qu)運營中的作用。
(1)PGC:指(zhi)官方(fang)生產的(de)(de)內容主(zhu)要,包含了(le)游(you)戲(xi)(xi)的(de)(de)公告,游(you)戲(xi)(xi)宣傳視頻、新手引(yin)導等(deng),PGC的(de)(de)核心是(shi)為了(le)宣傳游(you)戲(xi)(xi),促進(jin)游(you)戲(xi)(xi)本身的(de)(de)下(xia)載量,一般(ban)PGC都是(shi)通(tong)過游(you)戲(xi)(xi)公司自己的(de)(de)官網進(jin)行發布發的(de)(de),第(di)三方(fang)平臺社區很少做(zuo)PGC內容的(de)(de)輸出。
(2)PUGC:指受官方(fang)影響的(de)(de)UGC內(nei)容,不僅內(nei)容專業程(cheng)度接近PGC,數量也較多。因此PUGC是目前大部分游戲社區想要構(gou)建的(de)(de)核(he)心(xin)內(nei)容生態。它(ta)的(de)(de)核(he)心(xin)目的(de)(de)對(dui)于社區來說(shuo)是促進活躍,并成為普通用戶(hu)的(de)(de)創作模版,起承(cheng)上啟(qi)下的(de)(de)作用。
(3)UGC:這個(ge)內容其(qi)實和(he)PUGC的(de)區別并(bing)不大,它們的(de)來源主要由運營活動(如運營發起(qi)簡單的(de)話題(ti)活動產生內容)及(ji)產品(pin)功能、兩(liang)種(zhong)途徑。理論(lun)依據是用戶(hu)福(fu)利需求產生UGC內容;產品(pin)低門(men)檻創作使用戶(hu)養成(cheng)UGC習慣(guan)。
最(zui)后關(guan)于內容(rong),這個(ge)東西他是絕對(dui)不會(hui)過時的,只是每種(zhong)內容(rong)的不同(tong)而(er)以,游戲社(she)區的內容(rong)只是眾(zhong)多(duo)內容(rong)運營中一角。
3、活動
活(huo)動(dong)作為(wei)一切(qie)運(yun)營的基礎,它具有(you)(you)溝(gou)通用戶的作用,一個社區想要活(huo)躍(yue)初了高(gao)質量的內容(rong)以外,還需要各類活(huo)動(dong)來(lai)進行有(you)(you)效的輔助,在運(yun)營圈(quan)里(li)有(you)(you)句話“只要投入成本足夠(gou),沒有(you)(you)完(wan)不成KPI”。
明確活(huo)動(dong)的(de)(de)目的(de)(de);一場(chang)活(huo)動(dong)在(zai)上線(xian)發(fa)布之(zhi)前一定要確定好,活(huo)動(dong)的(de)(de)目的(de)(de)。在(zai)確定好需(xu)求之(zhi)前不(bu)(bu)能(neng)隨意更改活(huo)動(dong)的(de)(de)方向。運(yun)營在(zai)懷著一個目的(de)(de)的(de)(de)背(bei)景下去(qu)設計活(huo)動(dong)不(bu)(bu)管想法多么天馬行空,都能(neng)保持主(zhu)線(xian)而不(bu)(bu)亂,運(yun)營自己不(bu)(bu)亂,用(yong)戶(hu)的(de)(de)參(can)與門檻與轉化路(lu)徑才能(neng)更清(qing)晰(xi),在(zai)復盤時,也(ye)有主(zhu)線(xian)目標去(qu)分析數據找出問題。
活動的(de)周期(qi)主要依靠于活動的(de)目的(de)而設定,拉(la)新(xin)類的(de)活動相(xiang)對于留(liu)存,促(cu)活類活動的(de)時間周期(qi)相(xiang)對較(jiao)短。