一、為什么要搭建游戲社區
這兩(liang)年,游(you)(you)戲產業處于蓬勃發(fa)展階段,尤其是手游(you)(you)產品極大而豐富,便捷(jie)的(de)(de)(de)手游(you)(you)受到(dao)了年輕(qing)人(ren)們的(de)(de)(de)青(qing)睞(lai),很多火爆的(de)(de)(de)手游(you)(you)都創建(jian)了社區,那么(me)為(wei)什么(me)要搭建(jian)游(you)(you)戲社區呢?
簡(jian)單來講,就把具(ju)有(you)共同(tong)屬性的(de)用(yong)戶聚(ju)集在(zai)一起,并提供互(hu)動服務的(de)線(xian)上平(ping)臺(tai)(tai)。其中共同(tong)屬性、互(hu)動和線(xian)上平(ping)臺(tai)(tai)這三個元(yuan)素(su)社(she)(she)(she)(she)區(qu)必須具(ju)備(bei)。但(dan)是(shi)大(da)家不要把社(she)(she)(she)(she)區(qu)和社(she)(she)(she)(she)交平(ping)臺(tai)(tai)的(de)概念(nian)混淆(xiao)了,社(she)(she)(she)(she)區(qu)和社(she)(she)(she)(she)交平(ping)臺(tai)(tai)最大(da)的(de)不同(tong)在(zai)于,社(she)(she)(she)(she)區(qu)是(shi)以內容為核心,社(she)(she)(she)(she)交平(ping)臺(tai)(tai)是(shi)以人為核心。
二、搭建游戲社區的基本要素是什么
在(zai)社區初(chu)步建設的時候(hou),我(wo)們所(suo)需要考(kao)慮(lv)的點就是(shi),用戶、內容、活動(dong)。這三點是(shi)社區搭(da)建的核心。
1、用戶
任何(he)社(she)區(qu)(qu)都需有人(ren)才算得是一(yi)個社(she)區(qu)(qu),用戶作為社(she)區(qu)(qu)的基礎,在最(zui)開始(shi)的時候(hou)要注重對于用戶的維護,抓住(zhu)頭部用戶來影(ying)響和輻(fu)射(she)其(qi)他(ta)的用戶,這(zhe)個方(fang)法是絕大部分頭部社(she)區(qu)(qu)平臺正(zheng)在嘗試的方(fang)式。
2、內容的建設
內(nei)容(rong)(rong)是(shi)所(suo)有(you)用(yong)戶(hu)行為的體驗方式,因此從(cong)內(nei)容(rong)(rong)構成(cheng)上,呈現(xian)出PGC、UGC、PUGC、三(san)種內(nei)容(rong)(rong)的模(mo)式。針對游(you)戲(xi)的特(te)殊屬性來(lai)分別解釋三(san)種內(nei)容(rong)(rong)生(sheng)產在游(you)戲(xi)社區運營中(zhong)的作用(yong)。
(1)PGC:指官方(fang)生產的內容主(zhu)要,包含了游戲(xi)(xi)的公告,游戲(xi)(xi)宣(xuan)傳視頻、新手引導等,PGC的核心是為了宣(xuan)傳游戲(xi)(xi),促進游戲(xi)(xi)本身的下載(zai)量,一(yi)般(ban)PGC都是通過游戲(xi)(xi)公司自(zi)己的官網進行發布(bu)發的,第三方(fang)平臺(tai)社區很少(shao)做PGC內容的輸出。
(2)PUGC:指受官方影響的(de)UGC內(nei)容(rong),不(bu)僅(jin)內(nei)容(rong)專(zhuan)業程度接近PGC,數量也較多。因(yin)此PUGC是目(mu)前大部分游(you)戲社區想要構建的(de)核(he)心(xin)內(nei)容(rong)生態。它的(de)核(he)心(xin)目(mu)的(de)對(dui)于社區來(lai)說是促進活(huo)躍,并成為普通用戶的(de)創作(zuo)模版,起(qi)承上啟(qi)下的(de)作(zuo)用。
(3)UGC:這個內(nei)(nei)容(rong)其實和(he)PUGC的區別(bie)并不(bu)大,它們的來源主要由運(yun)(yun)營(ying)(ying)活(huo)動(如(ru)運(yun)(yun)營(ying)(ying)發起簡單(dan)的話題(ti)活(huo)動產(chan)生內(nei)(nei)容(rong))及產(chan)品功能、兩種途(tu)徑。理論依據是用戶(hu)福利需求(qiu)產(chan)生UGC內(nei)(nei)容(rong);產(chan)品低門檻創作使用戶(hu)養成UGC習慣。
最后關于內(nei)容,這個東(dong)西他是絕對不會過時的,只(zhi)是每種內(nei)容的不同而以,游戲社區的內(nei)容只(zhi)是眾多內(nei)容運營中一角。
3、活動
活(huo)動(dong)作(zuo)為一切運營(ying)的基礎(chu),它具有(you)溝(gou)通用戶的作(zuo)用,一個社區想要活(huo)躍初了高質量的內容以(yi)外(wai),還需要各(ge)類活(huo)動(dong)來進行有(you)效的輔助,在運營(ying)圈里(li)有(you)句話“只要投入(ru)成本足(zu)夠,沒有(you)完不成KPI”。
明確(que)(que)活動的(de)目的(de);一場活動在(zai)(zai)上線發布(bu)之(zhi)前一定(ding)要確(que)(que)定(ding)好,活動的(de)目的(de)。在(zai)(zai)確(que)(que)定(ding)好需(xu)求之(zhi)前不(bu)(bu)(bu)能(neng)隨意(yi)更(geng)改活動的(de)方(fang)向(xiang)。運營(ying)在(zai)(zai)懷著一個目的(de)的(de)背景下去(qu)設計活動不(bu)(bu)(bu)管想法多么天(tian)馬行空,都能(neng)保持主(zhu)線而不(bu)(bu)(bu)亂(luan),運營(ying)自己不(bu)(bu)(bu)亂(luan),用戶的(de)參(can)與(yu)(yu)門(men)檻與(yu)(yu)轉化路徑才能(neng)更(geng)清晰(xi),在(zai)(zai)復盤時(shi),也(ye)有主(zhu)線目標去(qu)分析數據找出問題。
活(huo)(huo)動的(de)周期(qi)主要依靠于(yu)活(huo)(huo)動的(de)目(mu)的(de)而設定(ding),拉新類(lei)(lei)的(de)活(huo)(huo)動相對于(yu)留存,促活(huo)(huo)類(lei)(lei)活(huo)(huo)動的(de)時間(jian)周期(qi)相對較短。