一、企業服務平臺的目標市場是什么
隨著社會的發展,中國市場經濟體制日益完善,企業的競爭日益激烈,中小企業數量隨之增加,在這樣的背景下,企業服務平臺逐漸興起,那么企業服務平臺的目標(biao)市場主要是(shi)什么呢(ni)?
一般(ban)來說,企業(ye)(ye)服(fu)務(wu)平臺(tai)主(zhu)要針(zhen)對的是(shi)中小企業(ye)(ye)市場,大型企業(ye)(ye)為輔,中小企業(ye)(ye)在實際發(fa)展過程中會遇(yu)到各(ge)種各(ge)樣(yang)的問題,通過企業(ye)(ye)服(fu)務(wu)平臺(tai)來解(jie)決問題更省時省力;大型企業(ye)(ye)內(nei)部結(jie)構復雜,對企服(fu)平臺(tai)的需求(qiu)通常沒有(you)那么高。
二、企業服務平臺如何獲客
企(qi)(qi)業服務平臺的(de)主(zhu)要目(mu)標市場是中小企(qi)(qi)業,雖然中小企(qi)(qi)業數(shu)量眾多,但對企(qi)(qi)業服務平臺來說,如果不能轉化為目(mu)標客戶那都是空的(de),那么企(qi)(qi)業服務平臺怎么獲客呢?
1、通過互聯網媒體獲客
各(ge)種互(hu)聯網媒體是(shi)圈(quan)內客戶獲得實時信息和基礎(chu)知識的集中地,通過這些媒體宣(xuan)傳、做廣告來獲客是(shi)常見的途徑。
2、垂直服務平臺
絕大多(duo)數垂直領域(yu)網(wang)(wang)址(zhi)給予有免費發帖(tie)數據服務。這種頭(tou)頂(ding)部B2B綜(zong)合網(wang)(wang)較大的優點是,信(xin)息內容把控(kong)嚴苛,垂直領域(yu)占多(duo)數。
3、招商合作/資源置換
B端(duan)成(cheng)本費慢慢提升(sheng),公(gong)司愈(yu)來愈(yu)偏重(zhong)流(liu)量(liang)。假如能用企業(ye)在(zai)線資源(yuan)開展換(huan)置(zhi),做到宣傳策劃(hua)展現的實際效(xiao)果,也會給(gei)ToB公(gong)司提供高(gao)認同度(du),如網址資源(yuan)置(zhi)換(huan)、主題活動資源(yuan)置(zhi)換(huan)、總流(liu)量(liang)換(huan)置(zhi)等。
4、老顧客轉介推薦
轉介紹造(zao)成的(de)客戶增加量,品質一般(ban)都很高。在基本商(shang)品上,我們要(yao)對(dui)老顧客采用鼓勵對(dui)策(ce),制訂合理的(de)合作協議(yi)。
5、領域服務平臺/垂直媒體
每一個(ge)領域都是有(you)頭(tou)部企業或垂(chui)直細分領域網址,這種地(di)區的用戶會(hui)更精確。
6、SEO
即搜索引擎優化,通過SEO可以讓企服平臺被(bei)更多企業所看(kan)到,這種方(fang)法實際效果會慢一(yi)些,具體效果好壞(huai)與內容運營密(mi)切有關。