一、美團外賣客服在哪里找

在使用美團外賣的過程中，難免會遇到(dao)一(yi)些問(wen)題，例如(ru)訂單(dan)異常、商家(jia)無法(fa)聯(lian)系、配送延遲等(deng)等(deng)。如(ru)果遇到(dao)這些問(wen)題，我們可以通過聯(lian)系美(mei)團(tuan)外(wai)賣(mai)(mai)的在線(xian)人(ren)工(gong)客服進行解決。那么，美(mei)團(tuan)外(wai)賣(mai)(mai)如(ru)何(he)聯(lian)系在線(xian)人(ren)工(gong)客服呢？以下將為大(da)家(jia)詳細(xi)介紹：

1、美團外賣APP內聯系客服

美(mei)團外(wai)賣APP內(nei)置(zhi)了(le)在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)功能，用戶可(ke)以(yi)直(zhi)接在(zai)(zai)PP內(nei)聯系在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)。具(ju)體操作如下：

打開(kai)美(mei)團(tuan)外(wai)賣APP，進(jin)入“我的”頁(ye)面，點(dian)擊(ji)“客服與(yu)幫助”；

選擇需(xu)要咨詢的問題(ti)類(lei)型；

選擇(ze)“在(zai)線客服”，即可與(yu)客服人(ren)員進行溝通。

2、美團外賣官方客服電話

如果在APP內聯系(xi)客服無法解決問題，可以通過美(mei)團外賣官方客服電(dian)話(hua)進行咨詢。具體(ti)操作如下：

撥打(da)美團外賣官方客服電話10109777；

根據語音提示，選(xuan)擇需(xu)要咨詢的問題類(lei)型；

等待客服人員接通電話，進行溝通。

3、美團外賣官方微信公眾號

除了電(dian)話和APP內(nei)在線客(ke)服，用戶還可(ke)以通過美團外賣(mai)官方微信公眾號進行咨詢。具體操(cao)作如下：

搜索“美(mei)團外賣(mai)”微信(xin)公(gong)眾號，關注并進入公(gong)眾號；

點擊(ji)“客服中心”，選擇需(xu)要咨詢的問(wen)題類型；

等待(dai)客服人員回復消(xiao)息，進行溝通。

4、美團外賣官方微博

如(ru)(ru)果以(yi)上方式都無法(fa)解決問題，用戶(hu)還可以(yi)通(tong)過美團外賣官方微博(bo)進行咨詢。具體操(cao)作如(ru)(ru)下：

搜索(suo)“美團(tuan)外賣”微博官方賬號，關注并進入賬號；

在(zai)賬號下方留(liu)言板塊，留(liu)下需要(yao)咨詢的(de)問題；

等(deng)待美團外賣客(ke)服人員回復(fu)。

通(tong)過以(yi)上四種(zhong)方(fang)式(shi)，用戶可以(yi)輕(qing)松與美團外賣客服人員進行(xing)聯系(xi)(xi)，解(jie)決(jue)訂單異常(chang)、商(shang)家無法聯系(xi)(xi)、配(pei)送延遲等問(wen)題(ti)。在遇到問(wen)題(ti)時，不妨多試幾種(zhong)方(fang)式(shi)，以(yi)便快速解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。

二、美團外賣客服上班時間

美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00，而美團外賣客服電話則是(shi)周(zhou)一至周(zhou)五8:00-23:00，周(zhou)六周(zhou)日9:00-22:00。

美團外賣

北京三快科技有限公司

• 發源地：北(bei)京市
• 注冊資(zi)本：548000萬元

美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京，已覆蓋北京、上海、廣州、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。美團為您精心挑選眾多優質外賣商家，為你提供快速、便捷的線上訂外賣服務。2019年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推動深層合作。美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小... 更多>