珍珠銷售的話術
1、當顧客(ke)表(biao)示想要(yao)拿(na)出來看(kan)一下的(de)(de)時候,需要(yao)盡可(ke)能(neng)的(de)(de)要(yao)夸獎顧客(ke)的(de)(de)眼(yan)光好(hao),其次,還需要(yao)給(gei)對方進行試戴,讓顧客(ke)看(kan)到戴后的(de)(de)效果,之(zhi)后可(ke)以(yi)說:戴上后感覺特別適合您。
2、當顧(gu)客停(ting)留在(zai)柜(ju)臺很長時間后(hou),可(ke)以主(zhu)動和對方(fang)進(jin)行溝通的,千萬(wan)不能不管不問,可(ke)以問對方(fang)是不是喜歡(huan)哪款(kuan)?如果喜歡(huan)的話,可(ke)以拿出(chu)來給對方(fang)仔細看(kan)一(yi)下(xia)。在(zai)看(kan)后(hou),可(ke)以說:這款(kuan)目前是今年銷售(shou)最(zui)好的,您可(ke)以認真考慮一(yi)下(xia)。
3、在顧客挑選珠(zhu)寶中出現(xian)價(jia)格(ge)(ge)考慮(lv)的時(shi)候,可以跟顧客說(shuo)(shuo)一(yi)下其他的款(kuan)式(shi),雖然款(kuan)式(shi)類似,但價(jia)格(ge)(ge)更貴的區別(bie)在哪里(li),這其實是一(yi)個性價(jia)比的描述,可以說(shuo)(shuo):這款(kuan)的性價(jia)比更高,您是否覺得可以考慮(lv)下性價(jia)比。讓顧客明白(bai)一(yi)分錢一(yi)分貨。
珍珠話術金句
1、珍珠是天然珍貴的(de)寶(bao)石,代表著(zhu)高(gao)貴、優(you)雅和珍愛。
2、珍珠是傳統和現代相(xiang)結合的經典飾品(pin),適合各種(zhong)場(chang)合和時尚搭配。
3、我們的(de)珍(zhen)珠都(dou)是精選優質的(de)天然水域珍(zhen)珠,經過認證的(de)品質保證。
4、珍珠是最(zui)好的禮物,代表著(zhu)真摯的情(qing)感和珍視的心(xin)意。
5、珍珠(zhu)的(de)光(guang)澤(ze)和(he)色彩(cai)都是(shi)獨一無(wu)二(er)的(de),每個(ge)珍珠(zhu)都是(shi)特別(bie)的(de),值得收藏(zang)和(he)傳承。
6、我們專業(ye)的銷售(shou)顧問會為您提(ti)供個性化的服務,幫(bang)助您選(xuan)擇最(zui)適合您的珍珠(zhu)飾品。
7、珍珠是永恒的景點,不會過時,也(ye)不會失去價值。
8、珍珠可以為您的服裝和造型增添精彩(cai)的細節,體(ti)現(xian)您的品味和時(shi)尚(shang)感(gan)。
9、珍珠是(shi)自(zi)然界的(de)奇跡,值得我們尊(zun)重和珍視(shi)。
10、我(wo)們的(de)(de)珍(zhen)珠飾品都經過嚴格的(de)(de)檢測和(he)審核,確保(bao)符合(he)最高標準的(de)(de)質量和(he)信(xin)譽。
珍珠銷售的技巧
1、充分展示珍(zhen)珠飾品
銷售(shou)者展(zhan)示珍珠時,應對(dui)珍珠顯示出一(yi)種(zhong)特別的呵(he)護,使客人感覺(jue)到珍珠是一(yi)種(zhong)有生命的寶(bao)石,最好將珍珠放在一(yi)個絨布托盤內,讓(rang)顧客自己欣賞,讓(rang)其(qi)感覺(jue)珍珠的高貴典雅。
2、引(yin)導消(xiao)費者走出購(gou)買(mai)誤區,揚(yang)長避短巧妙(miao)地解(jie)釋(shi)珍珠品質
遇(yu)到客戶不(bu)了解珍(zhen)珠品質(zhi)時(shi),營業員(yuan)應(ying)在職業誠信的(de)(de)(de)基礎上介紹珍(zhen)珠,既不(bu)可簡單地(di)說(shuo)沒有(you),也不(bu)應(ying)毫不(bu)負責地(di)說(shuo)有(you)。向顧客介紹與(yu)珍(zhen)珠有(you)關的(de)(de)(de)浪漫(man)的(de)(de)(de)、神秘的(de)(de)(de)故事與(yu)傳說(shuo),特別(bie)是有(you)男(nan)(nan)性(xing)顧客伴(ban)隨時(shi),這些故事對(dui)成(cheng)交更有(you)影響力。如果是男(nan)(nan)性(xing)顧客是決(jue)定者,應(ying)給他們介紹養殖珍(zhen)珠的(de)(de)(de)一些技術細節,或影響珍(zhen)珠質(zhi)量的(de)(de)(de)因(yin)素,讓他們對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)專業知識留下印象。
3、讓顧客試戴
讓(rang)顧客直接佩(pei)戴(dai),并讓(rang)她(ta)們(men)(men)從鏡子中欣賞,或者(zhe)在觸摸和佩(pei)帶中體會珍珠帶給她(ta)們(men)(men)的(de)那種雍容華貴。通常(chang)男(nan)性(xing)購買者(zhe)在場時,一定(ding)要想辦法讓(rang)她(ta)的(de)男(nan)伴直接去贊美她(ta),讓(rang)她(ta)們(men)(men)為珍珠而感動。
讓顧客體(ti)會到珍(zhen)珠(zhu)是適應性很廣的(de)(de)(de)(de)珠(zhu)寶,可配合多種服飾(shi),與不同的(de)(de)(de)(de)環境相協調(diao)。佩戴大顆優(you)質的(de)(de)(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)參(can)加一些重要的(de)(de)(de)(de)社(she)交活動能產(chan)生意想不到的(de)(de)(de)(de)效果。頂(ding)級的(de)(de)(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)甚(shen)至可以成為傳家(jia)寶,成為母親送給女兒(er)的(de)(de)(de)(de)珍(zhen)貴禮物,表達母愛的(de)(de)(de)(de)情感。
4、促進成交
由于珍珠首飾價值相對(dui)較(jiao)高(gao),對(dui)于顧(gu)客來講是一(yi)項較(jiao)大的開支,因此(ci),往往在(zai)最后的成(cheng)交前壓力重重,憂郁不(bu)(bu)決,甚至會(hui)暫時(shi)放置,一(yi)句“再轉轉看看”而可能一(yi)去不(bu)(bu)回,因此(ci)導購員要(yao)時(shi)刻把握成(cheng)交時(shi)機,促成(cheng)成(cheng)交。
5、售后服務
營業員要認真、熱心、負責地(di)向客戶介(jie)紹(shao)和提供珍珠售后服(fu)務。