珍珠銷售的話術
1、當顧客(ke)表示(shi)想要拿出(chu)來(lai)看一下的時(shi)候,需要盡(jin)可(ke)能的要夸獎(jiang)顧客(ke)的眼(yan)光好,其次,還需要給對方進行試戴,讓(rang)顧客(ke)看到(dao)戴后(hou)的效(xiao)果,之后(hou)可(ke)以(yi)說:戴上后(hou)感覺特(te)別適合您。
2、當(dang)顧(gu)客停留在柜臺很長時(shi)間(jian)后(hou),可以(yi)主動和對(dui)方進行溝通(tong)的(de)(de),千萬不(bu)能不(bu)管不(bu)問(wen),可以(yi)問(wen)對(dui)方是不(bu)是喜歡哪款?如果喜歡的(de)(de)話,可以(yi)拿出來給對(dui)方仔細看一下(xia)(xia)。在看后(hou),可以(yi)說:這款目(mu)前(qian)是今年(nian)銷(xiao)售最好的(de)(de),您可以(yi)認真(zhen)考慮(lv)一下(xia)(xia)。
3、在(zai)顧客挑選珠寶中(zhong)出現價格考慮(lv)的(de)時候,可(ke)以跟顧客說(shuo)一下其他的(de)款式,雖然(ran)款式類似,但(dan)價格更貴的(de)區別在(zai)哪里,這其實(shi)是一個性(xing)價比(bi)的(de)描述,可(ke)以說(shuo):這款的(de)性(xing)價比(bi)更高,您(nin)是否覺得可(ke)以考慮(lv)下性(xing)價比(bi)。讓顧客明白(bai)一分錢一分貨(huo)。
珍珠話術金句
1、珍珠是天然珍(zhen)貴的寶石,代表著高貴、優雅和珍(zhen)愛。
2、珍珠是傳(chuan)統和(he)現代相結合(he)的經典飾品,適(shi)合(he)各種場合(he)和(he)時尚搭配。
3、我們的(de)珍珠都是精選(xuan)優質的(de)天然(ran)水域(yu)珍珠,經過(guo)認證的(de)品質保證。
4、珍珠是最好的禮物,代表著真摯的情感和(he)珍視的心意。
5、珍珠的光(guang)澤和色彩都是獨一無二的,每個(ge)珍珠都是特別的,值得收藏和傳承。
6、我們專業的銷售顧(gu)問(wen)會(hui)為您(nin)(nin)提(ti)供個性(xing)化的服務(wu),幫助您(nin)(nin)選擇最適合(he)您(nin)(nin)的珍珠飾(shi)品。
7、珍(zhen)珠是永恒的景點,不會過時,也不會失去價值(zhi)。
8、珍(zhen)珠(zhu)可以為您的服裝和造型增添精彩的細(xi)節,體現您的品味和時尚感。
9、珍珠是(shi)自然界的奇(qi)跡(ji),值得我們(men)尊重和珍視。
10、我們的(de)珍(zhen)珠飾品都經過嚴格的(de)檢測和審核,確保符(fu)合最高(gao)標準(zhun)的(de)質量和信(xin)譽(yu)。
珍珠銷售的技巧
1、充(chong)分(fen)展示(shi)珍珠飾(shi)品
銷(xiao)售者展示珍(zhen)(zhen)珠(zhu)時,應(ying)對珍(zhen)(zhen)珠(zhu)顯示出一(yi)種特(te)別的呵(he)護(hu),使(shi)客人感覺到(dao)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)是(shi)一(yi)種有生命的寶石,最(zui)好將珍(zhen)(zhen)珠(zhu)放在(zai)一(yi)個絨布托盤內,讓顧客自己欣(xin)賞,讓其感覺珍(zhen)(zhen)珠(zhu)的高貴典雅(ya)。
2、引導消費者走出購買誤區,揚(yang)長避短巧妙地(di)解釋珍(zhen)珠品質
遇(yu)到客戶不(bu)(bu)了解(jie)珍(zhen)珠(zhu)(zhu)品(pin)質時,營(ying)業(ye)員應在(zai)職業(ye)誠(cheng)信的(de)(de)基礎上介(jie)(jie)紹珍(zhen)珠(zhu)(zhu),既不(bu)(bu)可(ke)簡(jian)單地說(shuo)沒有(you),也不(bu)(bu)應毫不(bu)(bu)負責地說(shuo)有(you)。向顧(gu)(gu)客介(jie)(jie)紹與珍(zhen)珠(zhu)(zhu)有(you)關的(de)(de)浪漫(man)的(de)(de)、神秘的(de)(de)故事與傳(chuan)說(shuo),特別(bie)是(shi)有(you)男性顧(gu)(gu)客伴隨時,這些故事對成交更有(you)影響(xiang)(xiang)力。如(ru)果是(shi)男性顧(gu)(gu)客是(shi)決定者,應給他們介(jie)(jie)紹養殖珍(zhen)珠(zhu)(zhu)的(de)(de)一些技術細節(jie),或影響(xiang)(xiang)珍(zhen)珠(zhu)(zhu)質量的(de)(de)因素,讓他們對你的(de)(de)專業(ye)知識留下印(yin)象。
3、讓顧客試戴
讓(rang)顧客直接佩戴,并(bing)讓(rang)她們(men)(men)從鏡子中欣賞,或者在觸摸和佩帶中體會珍(zhen)珠帶給她們(men)(men)的(de)那種雍容華貴(gui)。通常男(nan)性購買者在場(chang)時,一定要(yao)想辦法讓(rang)她的(de)男(nan)伴直接去贊美(mei)她,讓(rang)她們(men)(men)為珍(zhen)珠而感動。
讓顧客體會到(dao)珍珠是適應性(xing)很廣的(de)珠寶,可(ke)配合(he)多種服飾,與不(bu)同的(de)環(huan)境相協調。佩戴大顆優質的(de)珍珠參加一些重(zhong)要的(de)社交活動能產生意想不(bu)到(dao)的(de)效(xiao)果。頂級的(de)珍珠甚至(zhi)可(ke)以(yi)成(cheng)為傳家寶,成(cheng)為母親送(song)給女(nv)兒(er)的(de)珍貴禮物,表達母愛的(de)情(qing)感(gan)。
4、促進成交
由于珍珠首飾價(jia)值相對較(jiao)高,對于顧客(ke)來講是一項較(jiao)大的開支,因(yin)此,往往在最后的成(cheng)交(jiao)(jiao)前壓力(li)重(zhong)重(zhong),憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuan)轉(zhuan)看看”而(er)可能一去不回,因(yin)此導購員要(yao)時刻把握(wo)成(cheng)交(jiao)(jiao)時機,促成(cheng)成(cheng)交(jiao)(jiao)。
5、售后服務
營業員要認真、熱心、負責地向客戶介(jie)紹(shao)和(he)提供珍珠售后服務。