一、打折店的商品可以換嗎

折扣(kou)店的商品是可以(yi)換的。

折扣店無論是特價、減價還(huan)是打折商品，都(dou)屬于(yu)“正品”的(de)范(fan)疇，只是經營者(zhe)為了(le)促銷，在(zai)價格上給予消費(fei)者(zhe)的(de)讓利和優(you)惠，并不說明(ming)該商品本身存在(zai)質量上的(de)瑕疵或缺陷。

而“處理品(pin)”“殘次(ci)品(pin)”“等外品(pin)”則不同，這些商(shang)(shang)品(pin)本身在質量上(shang)就存在一(yi)定的問題，只(zhi)是仍有(you)使用價值，可繼續銷售。根據(ju)《中華人民共和國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)權益(yi)保護法(fa)》的有(you)關規定，“處理品(pin)”“殘次(ci)品(pin)”“等外品(pin)”等商(shang)(shang)品(pin)不享有(you)質量“三包(bao)”服務，即經營(ying)者(zhe)不負責(ze)商(shang)(shang)品(pin)的“包(bao)修”“包(bao)換(huan)”“包(bao)退(tui)”。

在(zai)(zai)購買特(te)(te)價商(shang)品(pin)時，一定(ding)要向經營者(zhe)(zhe)索取(qu)發(fa)票(piao)或購貨憑證，這樣“三包”才有保(bao)證。如果經營者(zhe)(zhe)事先(xian)聲明是(shi)因為質量問(wen)題(ti)才將商(shang)品(pin)打折出售(shou)的(de)，那么消費(fei)者(zhe)(zhe)就無權因質量問(wen)題(ti)要求更換(huan)。否(fou)則，即使經營者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)特(te)(te)價商(shang)品(pin)的(de)銷售(shou)現(xian)場和(he)票(piao)據上(shang)注明“特(te)(te)價品(pin)不(bu)(bu)退換(huan)”的(de)字(zi)樣，這也(ye)是(shi)經營者(zhe)(zhe)單方作出的(de)無效規定(ding)，經營者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)能因此(ci)免除其(qi)“三包”的(de)責任(ren)。打折商(shang)品(pin)和(he)瑕疵處理商(shang)品(pin)是(shi)不(bu)(bu)同(tong)的(de)，打折商(shang)品(pin)依(yi)舊是(shi)正品(pin)，因此(ci)打折商(shang)品(pin)依(yi)舊是(shi)可以(yi)換(huan)的(de)。

二、打折店的商品能不能退

折(zhe)扣店的(de)商(shang)品一般(ban)是可以退的(de)。

折扣店商品是(shi)(shi)否(fou)可(ke)以退貨(huo)，這要看具體商店的(de)(de)退換貨(huo)政策而(er)定。不(bu)同的(de)(de)折扣店對于退換貨(huo)政策是(shi)(shi)有所不(bu)同的(de)(de)，有些(xie)折扣店是(shi)(shi)一(yi)律不(bu)退換的(de)(de)，有些(xie)則(ze)規定可(ke)以退換。

如果在折(zhe)扣店購買了商(shang)品，但因為質量問題需要退(tui)貨(huo)或換(huan)貨(huo)的(de)情況，最好的(de)方法(fa)是直接和(he)商(shang)家聯(lian)系，了解他們的(de)具(ju)體退(tui)貨(huo)政策。如果商(shang)家允(yun)許退(tui)貨(huo)或換(huan)貨(huo)，那么需要提供購買時的(de)發票和(he)衣物完整的(de)包(bao)裝，和(he)其(qi)他一些特定(ding)要求。

無論折扣店定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵。或(huo)因其(qi)它問題滯銷的“次品”、“處(chu)理(li)(li)品”，而“處(chu)理(li)(li)品”因為消費者事先已從商(shang)家的介(jie)紹中(zhong)知道其(qi)問題所(suo)在并能接受，才(cai)可以不(bu)退(tui)不(bu)換(huan)(huan)。對于商(shang)家的不(bu)公平、不(bu)合理(li)(li)格(ge)式的合同(tong)，如(ru)“減(jian)價商(shang)品概不(bu)退(tui)換(huan)(huan)”等(deng)，是不(bu)生效的。