一、商品折扣店的銷售模式是什么

銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)本質上(shang)來說是為了讓(rang)顧客有一段愉快(kuai)而(er)印(yin)象深(shen)刻(ke)的(de)(de)購物經歷。在(zai)傳統的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)模(mo)式中(zhong)，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)促進、推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、廣(guang)告、公(gong)關一直是營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)者(zhe)慣(guan)用的(de)(de)四大法寶。但隨(sui)著人們對(dui)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)理念理解的(de)(de)不(bu)斷深(shen)入，營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)者(zhe)開始發覺，原(yuan)來促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)并不(bu)僅(jin)僅(jin)依(yi)賴(lai)于有形的(de)(de)行動演示，有時候，諸(zhu)如服務、賣(mai)場的(de)(de)人性化設計(ji)、賣(mai)場氛圍的(de)(de)活(huo)躍等(deng)無形因素，對(dui)消費者(zhe)購買經歷的(de)(de)刻(ke)畫甚至更為深(shen)刻(ke)。

而商品折扣店使用的(de)(de)，恰(qia)恰(qia)是(shi)這種(zhong)策略。出于(yu)成本(ben)控制的(de)(de)需要(yao)，折扣店一般情況下并不(bu)進行(xing)直(zhi)接的(de)(de)賣場促(cu)銷，甚至只(zhi)提(ti)供(gong)極其(qi)有限(xian)(xian)的(de)(de)人員服務。它(ta)依賴(lai)的(de)(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)它(ta)別具一格的(de)(de)賣場設計(ji)，時常涌現的(de)(de)購物驚喜(xi)，以及有限(xian)(xian)但卻最(zui)為(wei)關鍵的(de)(de)服務提(ti)供(gong)。

在商(shang)(shang)品(pin)折(zhe)(zhe)(zhe)扣(kou)店中，由于其一般(ban)采(cai)取的(de)是(shi)雙品(pin)牌(pai)策略，從而在很大程度(du)上(shang)避(bi)免了品(pin)牌(pai)分(fen)散所帶來的(de)信任危(wei)機，降低了顧(gu)客購(gou)買風(feng)險；在商(shang)(shang)品(pin)折(zhe)(zhe)(zhe)扣(kou)店中，由于其商(shang)(shang)品(pin)多是(shi)過季(ji)、缺檔或有(you)缺陷品(pin)牌(pai)，故在商(shang)(shang)品(pin)價(jia)(jia)碼標示(shi)上(shang)，一般(ban)注有(you)明確的(de)折(zhe)(zhe)(zhe)價(jia)(jia)原因，用真(zhen)實、誠信的(de)信息來輔(fu)助(zhu)顧(gu)客的(de)正確決策；在賣場(chang)氣氛營造上(shang)，其別具一格的(de)簡約化倉儲式設計，本(ben)身就極具招攬(lan)顧(gu)客魅力，再加上(shang)間(jian)斷性的(de)驚爆折(zhe)(zhe)(zhe)扣(kou)，賣場(chang)購(gou)物氣氛之熾烈可(ke)想(xiang)而知。

在關鍵(jian)服務上，折(zhe)(zhe)(zhe)扣店也從不打折(zhe)(zhe)(zhe)。國外OUTLETS就宣(xuan)稱，給消(xiao)費者(zhe)一個后(hou)悔的(de)(de)余(yu)地。同(tong)時，有研究表明，顧(gu)客對(dui)無(wu)條件(jian)退(tui)(tui)貨(huo)的(de)(de)青睞更勝于各種增值服務，但無(wu)條件(jian)退(tui)(tui)貨(huo)對(dui)折(zhe)(zhe)(zhe)扣店來說，無(wu)疑要面對(dui)一個巨(ju)大的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)壓力(li)。為盡可(ke)能的(de)(de)減少風(feng)險，折(zhe)(zhe)(zhe)扣店可(ke)采取一些靈(ling)活的(de)(de)應付措(cuo)施。如(ru)承諾退(tui)(tui)貨(huo)，但并不退(tui)(tui)還現金(jin)，而是交(jiao)換一個類似購物券的(de)(de)卡，于限定時間內在折(zhe)(zhe)(zhe)扣店購物；或者(zhe)承諾退(tui)(tui)還現金(jin)，但如(ru)果商(shang)品降價了，則按降價后(hou)價格退(tui)(tui)付，如(ru)此一來，不僅顧(gu)客無(wu)條件(jian)退(tui)(tui)貨(huo)需求得到(dao)了滿足，而且也使折(zhe)(zhe)(zhe)扣店有效避免了一些惡意退(tui)(tui)貨(huo)，同(tong)時折(zhe)(zhe)(zhe)扣店由(you)此帶(dai)來的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)壓力(li)也大大減輕(qing)了。

二、商品折扣店會虧本嗎

商品(pin)(pin)折扣店打折銷售可能(neng)會導致一些(xie)利潤(run)損失，但這并(bing)不意味著商品(pin)(pin)折扣店一定(ding)會賠錢。商家在決定(ding)是否(fou)打折銷售時，會考慮多個因素，包(bao)括銷售量、庫存情況(kuang)、市(shi)場競爭、品(pin)(pin)牌形象等。

如果商品折(zhe)(zhe)扣店(dian)(dian)能(neng)夠通過打折(zhe)(zhe)銷售吸引更多的(de)(de)顧客，提高(gao)(gao)銷售量和市場占有率(lv)，那么這種(zhong)策(ce)略可(ke)能(neng)會帶來(lai)(lai)更高(gao)(gao)的(de)(de)總利(li)潤(run)。同時也會吸引更多的(de)(de)潛在(zai)客戶，或者是通過活動的(de)(de)參(can)(can)與，讓顧客可(ke)以(yi)更多的(de)(de)參(can)(can)與到店(dian)(dian)鋪的(de)(de)日常銷售中來(lai)(lai)，增加復購以(yi)及活動的(de)(de)轉(zhuan)化率(lv)

然而，如果商品折扣店在打(da)折(zhe)銷(xiao)(xiao)售時沒(mei)有進行(xing)合(he)(he)理(li)的規劃和(he)控制，可(ke)(ke)能會(hui)導(dao)(dao)致利潤(run)損失或者虧損。例如，如果商(shang)品折(zhe)扣店(dian)為了追求(qiu)銷(xiao)(xiao)售量而(er)過(guo)度打(da)折(zhe)，可(ke)(ke)能會(hui)導(dao)(dao)致銷(xiao)(xiao)售毛利率過(guo)低，甚(shen)至(zhi)無法覆蓋(gai)成本和(he)費用。此外，如果商(shang)品折(zhe)扣店(dian)沒(mei)有進行(xing)合(he)(he)理(li)的庫(ku)存管(guan)理(li)，可(ke)(ke)能會(hui)導(dao)(dao)致庫(ku)存積壓或者缺貨(huo)現象，進而(er)影(ying)響銷(xiao)(xiao)售和(he)利潤(run)。

因此(ci)，商(shang)品折(zhe)扣店在(zai)決(jue)定是否打折(zhe)銷售時(shi)，需要綜合(he)考慮多個因素，并(bing)進行合(he)理(li)的規劃和控制(zhi)。只有在(zai)適當的情況下，采取合(he)理(li)的打折(zhe)策略，才(cai)能實現利潤的最(zui)大化并(bing)避免虧損。