大數據殺熟是什么意思
大數據殺熟是指同樣的商品或服務,不同客戶看到的價格也不同的現象。一般表現為老客戶所看到的價格反而要比新客戶更高。很多經營者會利用大數據對消(xiao)費者的信息進行分析以(yi)及(ji)收集(ji),對消(xiao)費者的消(xiao)費偏好以(yi)及(ji)收入水平進行了解,然后將某一件(jian)商品用不同的價格售賣給不同的消(xiao)費者。
大數據殺熟的特征有哪些
1、精準營銷
通過(guo)用戶數據的(de)分(fen)析(xi),企(qi)業能夠更精(jing)準(zhun)(zhun)地向用戶推送商品或(huo)服務,同時根據用戶的(de)消費行為和偏好進行價格調整(zheng),實(shi)現精(jing)準(zhun)(zhun)營銷。
2、隱藏性和隱蔽性
大數據(ju)殺熟的行為(wei)往往不易被消費者(zhe)察覺,因為(wei)價格調整(zheng)是自動且(qie)隱蔽(bi)的,這侵(qin)犯了消費者(zhe)的知(zhi)情權和選擇權。
3、涉及領域和人(ren)群廣(guang)泛
大數據(ju)殺熟現象涉及(ji)多(duo)個(ge)領域和不同層次(ci)的消費者,包括旅游(you)、打車、購物、娛樂等(deng)多(duo)個(ge)平臺,影(ying)響范圍廣泛。
4、利用大(da)數(shu)據分析進行(xing)差異(yi)化定(ding)價
互聯網(wang)企業通(tong)過收集和分析用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)消費習慣、偏好、地理位(wei)置等(deng)信息,形成用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)畫像,并據此對用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)進行(xing)價格歧視(shi),對新用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)或高(gao)(gao)價值用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)可能提供優惠,而對頻繁使用(yong)(yong)(yong)(yong)服(fu)務的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)則展示(shi)較高(gao)(gao)價格。
5、信息不對稱
平臺利用其掌握的用戶數據和消費信息,與消費者之間的信息不對稱,進行價格調整,這種不對稱使得企業可以在(zai)不(bu)(bu)違反法律的(de)情況下,對不(bu)(bu)同用戶群體實施不(bu)(bu)同的(de)價格策略。
殺熟在經濟學上叫什么
在(zai)經濟學上,“殺熟”被稱為(wei)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視。價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視是(shi)指商(shang)品或(huo)服務的提(ti)(ti)供(gong)者在(zai)向不(bu)(bu)同(tong)(tong)的消費(fei)者提(ti)(ti)供(gong)相同(tong)(tong)等級(ji)、相同(tong)(tong)質量的商(shang)品或(huo)服務時,打出不(bu)(bu)同(tong)(tong)的銷(xiao)售價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)或(huo)收費(fei)標準。根(gen)(gen)據不(bu)(bu)同(tong)(tong)的情況,價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視可以分為(wei)一(yi)級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視、二(er)級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視和三級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視。一(yi)級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視是(shi)指針(zhen)對每一(yi)個不(bu)(bu)同(tong)(tong)的消費(fei)者收取不(bu)(bu)同(tong)(tong)的價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge),二(er)級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視是(shi)根(gen)(gen)據不(bu)(bu)同(tong)(tong)購買量確定不(bu)(bu)同(tong)(tong)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge),而三級(ji)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視則是(shi)根(gen)(gen)據特定的細(xi)分市場或(huo)消費(fei)群體收取不(bu)(bu)同(tong)(tong)的價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)。