一、無人車送快遞怎么取貨

1、等待無人車到達

當您收(shou)到(dao)無人(ren)車(che)的(de)配送通(tong)知時，您可(ke)以在指定地點等待無人(ren)車(che)的(de)到(dao)來。

2、確認身份和包裹

當無(wu)人車到達(da)后(hou)，您(nin)需要向(xiang)無(wu)人車展示(shi)您(nin)的身份證明（如(ru)身份證、護(hu)照(zhao)等）以驗證身份。同時，無(wu)人車會展示(shi)出包(bao)含(han)您(nin)的訂單信息(xi)的屏幕，以便您(nin)確認(ren)包(bao)裹(guo)內(nei)容。

3、領取包裹

在確認身份(fen)和包(bao)裹信(xin)息(xi)后(hou)，您可以(yi)從(cong)無(wu)人車上取下您的(de)包(bao)裹。請注意檢查(cha)包(bao)裹是否完(wan)好無(wu)損，如有(you)問題(ti)請及時與無(wu)人車或配送(song)人員進(jin)行(xing)溝通。

4、完成交易

在領取包裹后(hou)，無(wu)人車(che)會自動進行結(jie)算，您(nin)可以通過支付(fu)平臺進行付(fu)款。

5、評價服務

如果您(nin)對無人(ren)(ren)車(che)的配送服務滿意，可(ke)以給予好評。如有任何問(wen)題(ti)，也(ye)可(ke)以及(ji)時反饋(kui)給無人(ren)(ren)車(che)或(huo)配送人(ren)(ren)員。

二、無人車送快遞沒取怎么辦

當取件時間臨近，品牌無人車將(jiang)通過短信和電話(hua)提醒您(nin)(nin)下樓(lou)收取(qu)快遞(di)。您(nin)(nin)可(ke)在無(wu)人(ren)車后(hou)部的屏幕(mu)上輸入(ru)取(qu)件碼，或(huo)直接掃碼，打開格口取(qu)出您(nin)(nin)的快遞(di)。若收件人(ren)未能及時到場，無(wu)人(ren)車將(jiang)等(deng)待數(shu)分(fen)鐘后(hou)繼續前往下一配送(song)點。未及時取(qu)走(zou)的包裹將(jiang)返回(hui)驛站，您(nin)(nin)可(ke)以選擇重新預約無(wu)人(ren)車回(hui)程時再(zai)次嘗試(shi)取(qu)件。

三、無人車過了取件時間怎么辦

無人(ren)(ren)車(che)過了取件時(shi)間后，包裹不(bu)會立即被退回。無人(ren)(ren)車(che)會在原地(di)等待一段時(shi)間，以方便(bian)取件人(ren)(ren)前(qian)來取件。這(zhe)段時(shi)間通常(chang)是2小時(shi)，過了這(zhe)個時(shi)間，如(ru)果(guo)取件人(ren)(ren)還(huan)未前(qian)來取件，無人(ren)(ren)車(che)會自動返(fan)回。不(bu)過每個地(di)方的無人(ren)(ren)車(che)政策和(he)具體運行時(shi)間可(ke)(ke)能不(bu)一樣，可(ke)(ke)以咨詢物(wu)流公司(si)或(huo)者服務部門(men)獲取相應(ying)信息。