一、無人車送快遞怎么取貨

1、等待無人車到達

當您(nin)收到無人(ren)車的配(pei)送(song)通知時，您(nin)可以在指定地(di)點等待無人(ren)車的到來。

2、確認身份和包裹

當無人(ren)車到達(da)后(hou)，您(nin)需要向無人(ren)車展示(shi)您(nin)的(de)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)明（如身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)、護照(zhao)等）以驗證(zheng)身(shen)份(fen)(fen)。同時，無人(ren)車會展示(shi)出包含(han)您(nin)的(de)訂單信息的(de)屏幕，以便您(nin)確認包裹內容。

3、領取包裹

在確認身份和包(bao)裹信息后，您可以從無(wu)人(ren)車(che)上取下您的(de)包(bao)裹。請注意檢查包(bao)裹是否完好無(wu)損，如有問題請及時與無(wu)人(ren)車(che)或配(pei)送(song)人(ren)員進行溝通。

4、完成交易

在領取包裹(guo)后(hou)，無人車會自(zi)動(dong)進行結算(suan)，您可以通過支付(fu)平臺(tai)進行付(fu)款(kuan)。

5、評價服務

如果您對(dui)無人(ren)車的配(pei)送服務滿意，可以給予好評(ping)。如有(you)任何問題(ti)，也可以及時反饋給無人(ren)車或配(pei)送人(ren)員。

二、無人車送快遞沒取怎么辦

當取件時間臨近，品牌無人車將(jiang)通過短(duan)信(xin)和電話提醒您(nin)下(xia)樓收取(qu)快遞。您(nin)可在無人車(che)后部的屏幕上(shang)輸入(ru)取(qu)件碼(ma)，或直接掃碼(ma)，打開格口(kou)取(qu)出(chu)您(nin)的快遞。若收件人未能及(ji)時(shi)到(dao)場，無人車(che)將(jiang)等待數分鐘后繼續前往(wang)下(xia)一配送點。未及(ji)時(shi)取(qu)走的包裹將(jiang)返回(hui)驛站，您(nin)可以選擇(ze)重新預約無人車(che)回(hui)程時(shi)再次嘗試取(qu)件。

三、無人車過了取件時間怎么辦

無(wu)人(ren)車過(guo)了取(qu)件時(shi)(shi)間后，包裹不會立即被退回。無(wu)人(ren)車會在原地(di)等待一段時(shi)(shi)間，以(yi)(yi)方(fang)便取(qu)件人(ren)前來(lai)(lai)取(qu)件。這段時(shi)(shi)間通常(chang)是2小時(shi)(shi)，過(guo)了這個時(shi)(shi)間，如果取(qu)件人(ren)還未前來(lai)(lai)取(qu)件，無(wu)人(ren)車會自(zi)動返(fan)回。不過(guo)每個地(di)方(fang)的(de)無(wu)人(ren)車政(zheng)策和(he)具(ju)體(ti)運行時(shi)(shi)間可能不一樣，可以(yi)(yi)咨(zi)詢物流公(gong)司或(huo)者(zhe)服務部門獲取(qu)相應信息。