面試保姆考察要點:
問題(ti)一:阿姨(yi)多(duo)大了?家(jia)里有多(duo)少(shao)個小孩,小孩多(duo)大了?
考察(cha)要(yao)點:是(shi)否有(you)家庭負擔,對收入的(de)需求度(du)高(gao)(gao)不高(gao)(gao),如(ru)果工作收入對她(ta)家庭比較(jiao)重要(yao),她(ta)會(hui)比較(jiao)珍惜工作的(de)機會(hui)。如(ru)果小(xiao)孩(hai)(hai)太小(xiao)或快當外婆(奶奶)了(le),有(you)可能中途(tu)要(yao)照看家里(li)小(xiao)孩(hai)(hai)而(er)離職。
問題二:阿(a)姨做了(le)(le)多少年保姆了(le)(le),大概帶(dai)過(guo)多少個小孩了(le)(le)?
考察要點(dian):阿(a)姨的工作經驗是否(fou)豐富,每個小(xiao)孩(hai)大(da)概帶了(le)多長。有人認為阿(a)姨帶的小(xiao)孩(hai)越多經驗越豐富,但從另一(yi)個角度來(lai)說(shuo),相(xiang)對每個小(xiao)孩(hai)帶的時間都不長,保姆的穩定性也是一(yi)個重要的考量指(zhi)標。
問題(ti)三(san):帶(dai)(dai)過最小的(de)(de)有多大(da)?最大(da)的(de)(de)有多大(da)?帶(dai)(dai)得最久那個(ge)帶(dai)(dai)了多長時間?吃什么牌子的(de)(de)奶(nai)粉多?挑其中一(yi)個(ge)她帶(dai)(dai)過的(de)(de)小孩問一(yi)下奶(nai)量多少(shao)ml。在之前(qian)的(de)(de)家庭中他(ta)們(men)是如何對奶(nai)瓶消毒的(de)(de)?
考察要點(dian):看(kan)看(kan)阿姨(yi)的(de)(de)(de)(de)工作經驗(yan)是(shi)(shi)否豐富,是(shi)(shi)否曾經帶過(guo)類似自(zi)己小孩年齡段的(de)(de)(de)(de)孩子(zi)。如果能清(qing)晰說(shuo)出(chu)(chu)奶粉(fen)的(de)(de)(de)(de)牌子(zi)和小孩的(de)(de)(de)(de)奶量那可(ke)(ke)(ke)信度就更高(gao)了。如果做了好幾年但是(shi)(shi)連一(yi)個奶粉(fen)的(de)(de)(de)(de)牌子(zi)都說(shuo)不(bu)出(chu)(chu),或者都沒有見過(guo)奶瓶消毒器,這樣的(de)(de)(de)(de)保(bao)姆我只能說(shuo)一(yi)是(shi)(shi)可(ke)(ke)(ke)能她(ta)工作經驗(yan)不(bu)豐富,二(er)有可(ke)(ke)(ke)能之前說(shuo)的(de)(de)(de)(de)工作經歷不(bu)是(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)。
問題四:有帶過小孩睡覺么(小孩晚上起來要吃多少頓?)?洗澡呢?
考察(cha)要點:陪小(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)睡(shui)覺和洗澡是做(zuo)保姆(mu)最辛苦的(de)事情,只有都(dou)經歷(li)過這些工作的(de)保姆(mu),才能算(suan)(suan)是真正意義上的(de)保姆(mu),不然最多算(suan)(suan)是個住(zhu)家(jia)的(de)鐘(zhong)點工。而(er)且(qie)通常這些保姆(mu)也比較容(rong)易懂得怎樣(yang)帶小(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)和小(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)相處,能盡快熟悉新的(de)家(jia)庭工作。育(yu)兒知識全面的(de)保姆(mu)還會知道小(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)吃飽了后起碼(ma)要一小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)才洗澡。從這些細節中可以看到(dao)保姆(mu)是否有足(zu)夠的(de)經驗(yan)。
問題五:之(zhi)前做過這么多家庭(ting),你覺得(de)最(zui)辛苦的事(shi)情是什么,主人(ren)家什么問題你最(zui)難以接受?
考察(cha)要點:保姆是否能吃苦耐(nai)勞,與人(ren)相(xiang)處是否能包容。作為(wei)保姆最需要的是盡快適應新的雇主(zhu)和環境。如果一(yi)味(wei)抱怨(yuan)工作勞累和辛(xin)苦、主(zhu)人(ren)尖(jian)酸、挑剔(ti)、刻(ke)薄,這樣(yang)的保姆可能以后也會這樣(yang)評價(jia)你。當然她如果抱怨(yuan)一(yi)下,說出具(ju)體的例子那就見仁見智自(zi)己分辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家(jia)政(zheng)公司要有(you)合(he)法的(de)(de)手(shou)續(xu),包括(kuo)由(you)勞動局核發的(de)(de)職業(ye)介(jie)紹許可證、由(you)工(gong)商局核發的(de)(de)營業(ye)執(zhi)照、由(you)稅務(wu)部門發的(de)(de)稅務(wu)登記證、以及(ji)工(gong)作人(ren)員應(ying)具備(bei)職業(ye)指導(dao)證。其次,從規(gui)模上(shang)應(ying)不低于50平米的(de)(de)辦公用房(連鎖店可適當小一(yi)些(xie))。再有(you),能提供(gong)保(bao)姆選送、培訓管理、跟蹤監督一(yi)條(tiao)龍服務(wu)。
2、選(xuan):可以(yi)通過網絡(luo)搜索公司(si)名稱(cheng),關注(zhu)家政公司(si)的(de)經營(ying)地(di)點,如果是門店或(huo)者高檔寫字樓,安(an)全性會高一些,多記幾個家政公司(si)的(de)地(di)址,方便自(zi)己(ji)查看選(xuan)擇。
3、談:與雇(gu)傭的家政(zheng)人員(yuan)提前溝通,如具體的工(gong)作(zuo)時間,工(gong)作(zuo)內容,工(gong)作(zuo)要求等(deng),多溝通一會,也能看出一個家政(zheng)公司的好壞。
4、看(kan):了解家政人員的工作經驗,身體情況(kuang),身份驗證。多看(kan)家政公司的工作流程以及他們跟別的客戶之間的溝通情況(kuang)。
5、價(jia):好的(de)家政公司服務費相對來說價(jia)格會(hui)高一些(xie)。