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中醫館的未來之路,開拓新市場和營銷增長點

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摘要:2023年,中醫藥行業相關落地政策不斷,《中醫藥振興發展重大工程實施方案》、《中醫診所基本標準(2023年版)》等文件的印發,給中醫館、中醫診所的發展提供了良好的環境。


政策在落地,需求在變化(hua),中醫(yi)診所、中醫(yi)館也要(yao)尋變、求新。業內人士提到,未來中醫(yi)館行業將會(hui)出現“專(zhuan)科(ke)化(hua)、產品化(hua)、社區康養化(hua)、智(zhi)能AI化(hua)”等發展趨勢。

中醫專科化

術(shu)業有專攻,中醫(yi)專科化是今后的(de)(de)大方向(xiang),專科醫(yi)療(liao),意(yi)味(wei)著針對不同的(de)(de)器官和系統、或患者的(de)(de)性別和年齡,專科醫(yi)療(liao)將(jiang)成為快速增長的(de)(de)細分市場。

例如(ru),骨傷、肛腸、兒科(ke)、皮(pi)膚科(ke)、婦科(ke)、針灸、推拿以及心腦(nao)血管(guan)病(bing)等專科(ke)專病(bing),都是不錯的(de)中醫專科(ke)化切入口。結合(he)技(ji)術(shu)特點(dian)及市場前景(jing),發展適合(he)的(de)特色專科(ke),探索“西醫無能(neng)為力但中醫又很擅長”的(de)專科(ke)。

中醫產品化

大部分傳(chuan)統中(zhong)醫館(guan)的盈利(li)模式(shi)主要(yao)依賴(lai)醫生開出的處(chu)方,藥材藥品占(zhan)比較多,診(zhen)療及醫技醫療服(fu)務占(zhan)比較少,盈利(li)模式(shi)較為(wei)單(dan)一。而今年(nian)4月份中(zhong)藥飲片集采(cai)正式(shi)啟(qi)動,這(zhe)意(yi)味著之后中(zhong)藥材的利(li)潤空間將會壓縮,單(dan)純靠開藥‘藥占(zhan)比’較高的中(zhong)醫診(zhen)所(suo)未來的競爭力會減弱,在中(zhong)醫產(chan)品化同時,豐富針灸、拔(ba)罐、推拿、理療等非藥物(wu)療法矩陣(zhen)產(chan)品。

目(mu)前,很(hen)多頭部的中(zhong)醫館都在(zai)探索如何將國(guo)醫大師、名醫的技(ji)術(shu)(shu)實現產(chan)品化(hua),將臨床技(ji)術(shu)(shu)轉化(hua)成(cheng)院內制劑,經典名方的產(chan)品化(hua)、標(biao)準化(hua)。

中醫社區康養化

健康(kang)產業的(de)整體消(xiao)費(fei)重心(xin)(xin)已經從(cong)(cong)“醫(yi)(yi)”向“養”,從(cong)(cong)“治(zhi)”向“防”發生(sheng)轉移(yi)。“中醫(yi)(yi)館+養老服務中心(xin)(xin)”經營模式(shi)將重塑健康(kang)管理及養老服務市場(chang),從(cong)(cong)治(zhi)療到兼顧調理向治(zhi)未(wei)病方向發展。以中醫(yi)(yi)、中藥為切入點,鏈接健康(kang)管理及養老服務,既不(bu)偏離主業,又能提供特色健康(kang)管理、養老服務和新的(de)盈(ying)利增(zeng)長點。

中醫(yi)館(guan)(guan)(guan)+養(yang)老近年來成(cheng)為(wei)中醫(yi)館(guan)(guan)(guan)發展的新(xin)趨勢,有不少大型機構已開(kai)始(shi)入局,例如固生堂、同仁(ren)堂都在(zai)健(jian)(jian)康(kang)管理、康(kang)復上發力。目前為(wei)止,同仁(ren)堂已托(tuo)管、劃轉6家(jia)社區醫(yi)院,拓展康(kang)養(yang)生活館(guan)(guan)(guan)、社區健(jian)(jian)康(kang)驛站、旅居健(jian)(jian)康(kang)養(yang)生館(guan)(guan)(guan)等業務。

中醫智能化

中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)智能化(hua)的(de)(de)(de)時代(dai)已(yi)經(jing)到來(lai),很多(duo)中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)(gou)都(dou)在紛紛嘗試用AI賦能“數(shu)智中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)”,提供(gong)系(xi)(xi)統(tong)化(hua)、標準化(hua)的(de)(de)(de)解決方案,例如榕(rong)樹(shu)家打(da)造數(shu)字(zi)AI中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)診療平臺構(gou)(gou)建中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)連鎖品牌和(he)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)養供(gong)應鏈;江(jiang)西上饒的(de)(de)(de)慈脈中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)探索“青年中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)AI”的(de)(de)(de)經(jing)營模(mo)式,已(yi)經(jing)有了較為體系(xi)(xi)化(hua)的(de)(de)(de)實踐;初(chu)芯堂中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)診所在智能中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)檢測和(he)家庭醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生健康管(guan)理融合方面也有豐富的(de)(de)(de)實踐經(jing)驗;浙江(jiang)舍得建標中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)館采用“中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+功能醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)篩查”模(mo)式,通過HRA功能醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)檢測結合中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)和(he)針(zhen)灸(jiu)、拔罐(guan)、推(tui)拿、理療等(deng)非藥(yao)(yao)物療法(fa),打(da)造“醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、養、檢”一體化(hua)閉環服(fu)務(wu)。

HRA人工智(zhi)能篩查評(ping)(ping)估設備幫助臨床醫(yi)(yi)生智(zhi)能辨證(zheng)評(ping)(ping)估整體的(de)系統、器官(guan)功能狀態(tai)情況,結(jie)合醫(yi)(yi)術醫(yi)(yi)技對評(ping)(ping)估結(jie)果(guo)的(de)解(jie)讀,從而開具(ju)對癥的(de)個(ge)性化(hua)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)處方,通過(guo)幾個(ge)療程的(de)調治前后檢(jian)測(ce)對比(bi),讓處方療效可視(shi)化(hua),解(jie)決(jue)信任問題。在(zai)診療過(guo)程中(zhong)(zhong),評(ping)(ping)估--健康干預--檢(jian)測(ce)--評(ping)(ping)估--全方位(wei)全周(zhou)期智(zhi)能中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥健康服務--檢(jian)測(ce)各個(ge)環(huan)節形成閉環(huan),幫助中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)館、中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)診所完成引流-拓客-留(liu)客-鎖(suo)客-升單的(de)營銷路徑。

善于創新的、有客戶及市(shi)場思維的、能給顧客好(hao)的健康服務體驗感的醫(yi)館診所(suo),才(cai)能在(zai)市(shi)場中(zhong)占據上(shang)風。希望越(yue)來越(yue)多(duo)的專業中(zhong)醫(yi)診所(suo)、中(zhong)醫(yi)館涌(yong)現,讓中(zhong)醫(yi)藥(yao)和“治未病”服務融入社區生活。

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