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中醫館的未來之路,開拓新市場和營銷增長點

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摘要:2023年,中醫藥行業相關落地政策不斷,《中醫藥振興發展重大工程實施方案》、《中醫診所基本標準(2023年版)》等文件的印發,給中醫館、中醫診所的發展提供了良好的環境。


政策在落地,需求在變化,中醫(yi)診所(suo)、中醫(yi)館也要尋變、求新。業內人士提到(dao),未來(lai)中醫(yi)館行(xing)業將會出(chu)現“專科化、產品化、社區康(kang)養(yang)化、智(zhi)能AI化”等發(fa)展(zhan)趨勢。

中醫專科化

術業有專(zhuan)攻,中醫專(zhuan)科化(hua)是今(jin)后的(de)(de)大方(fang)向,專(zhuan)科醫療,意味著針對不同的(de)(de)器官和系統、或患(huan)者的(de)(de)性別和年齡(ling),專(zhuan)科醫療將成(cheng)為快速增長的(de)(de)細(xi)分(fen)市場。

例如,骨傷、肛腸(chang)、兒科、皮膚科、婦(fu)科、針灸、推拿以及(ji)心腦(nao)血管(guan)病等專科專病,都(dou)是不錯的中醫專科化切入口。結合技術特點及(ji)市(shi)場前景(jing),發展適合的特色專科,探索“西醫無能為(wei)力但中醫又很(hen)擅長(chang)”的專科。

中醫產品化

大部分傳統中醫(yi)館的盈(ying)利(li)模式(shi)主要依賴醫(yi)生開(kai)出的處方(fang),藥(yao)(yao)(yao)材藥(yao)(yao)(yao)品(pin)占比較(jiao)(jiao)多,診療及(ji)醫(yi)技醫(yi)療服務占比較(jiao)(jiao)少,盈(ying)利(li)模式(shi)較(jiao)(jiao)為單一。而今年(nian)4月份中藥(yao)(yao)(yao)飲片集采(cai)正式(shi)啟(qi)動,這意味著之后中藥(yao)(yao)(yao)材的利(li)潤(run)空間將會壓縮,單純靠開(kai)藥(yao)(yao)(yao)‘藥(yao)(yao)(yao)占比’較(jiao)(jiao)高(gao)的中醫(yi)診所未來的競爭力會減弱,在(zai)中醫(yi)產(chan)(chan)品(pin)化同時(shi),豐(feng)富針灸、拔罐(guan)、推拿、理(li)療等非藥(yao)(yao)(yao)物療法矩陣(zhen)產(chan)(chan)品(pin)。

目前,很多頭部(bu)的(de)中醫館(guan)都在探索如何將國醫大師、名醫的(de)技術實現(xian)產品(pin)化(hua),將臨(lin)床技術轉化(hua)成院內(nei)制劑,經典(dian)名方的(de)產品(pin)化(hua)、標準化(hua)。

中醫社區康養化

健康產業(ye)(ye)的(de)整體消費重(zhong)心已(yi)經從(cong)“醫(yi)”向“養”,從(cong)“治”向“防”發生(sheng)轉移。“中(zhong)(zhong)醫(yi)館+養老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心”經營(ying)模式將重(zhong)塑(su)健康管(guan)理(li)及(ji)養老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)市場,從(cong)治療到兼顧調理(li)向治未病方向發展。以(yi)中(zhong)(zhong)醫(yi)、中(zhong)(zhong)藥為切入點,鏈(lian)接健康管(guan)理(li)及(ji)養老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu),既不偏離主業(ye)(ye),又能提供特色(se)健康管(guan)理(li)、養老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)和新的(de)盈利增長點。

中(zhong)醫(yi)館(guan)+養(yang)老近年來成為中(zhong)醫(yi)館(guan)發(fa)展的新趨勢(shi),有不少大(da)型機構已開始入局,例如固生(sheng)堂(tang)(tang)、同仁(ren)堂(tang)(tang)都(dou)在健(jian)康(kang)管(guan)理、康(kang)復上發(fa)力(li)。目前為止,同仁(ren)堂(tang)(tang)已托管(guan)、劃轉6家社(she)區醫(yi)院,拓(tuo)展康(kang)養(yang)生(sheng)活館(guan)、社(she)區健(jian)康(kang)驛(yi)站(zhan)、旅(lv)居健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)館(guan)等(deng)業務。

中醫智能化

中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)智(zhi)能(neng)化的(de)時代(dai)已(yi)經到(dao)來,很多中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)機構都在(zai)紛(fen)紛(fen)嘗(chang)試用AI賦能(neng)“數智(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)”,提供(gong)系(xi)統化、標準化的(de)解決(jue)方(fang)案,例(li)如榕樹家打(da)(da)造數字AI中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)診(zhen)療平臺構建中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)連鎖(suo)品牌和醫(yi)(yi)(yi)養供(gong)應鏈(lian);江西上饒的(de)慈脈中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)探索“青年中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)+中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)AI”的(de)經營(ying)模式,已(yi)經有(you)了較為體(ti)系(xi)化的(de)實(shi)踐;初芯堂中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)診(zhen)所在(zai)智(zhi)能(neng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)檢測和家庭(ting)醫(yi)(yi)(yi)生健康管理融合(he)(he)方(fang)面也有(you)豐富的(de)實(shi)踐經驗;浙江舍得建標中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)館采用“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)+功能(neng)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)篩查(cha)”模式,通(tong)過(guo)HRA功能(neng)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)檢測結合(he)(he)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)藥和針灸、拔罐、推拿、理療等非藥物療法(fa),打(da)(da)造“醫(yi)(yi)(yi)、養、檢”一體(ti)化閉環(huan)服務(wu)。

HRA人工智(zhi)(zhi)能(neng)篩(shai)查評估設備幫助臨床(chuang)醫(yi)生智(zhi)(zhi)能(neng)辨證評估整體的(de)(de)系統、器(qi)官功能(neng)狀態情況,結合醫(yi)術醫(yi)技對評估結果(guo)的(de)(de)解(jie)讀,從而開具對癥的(de)(de)個(ge)性化中(zhong)醫(yi)處方(fang),通過(guo)幾個(ge)療程(cheng)的(de)(de)調治前后檢測對比(bi),讓處方(fang)療效可視化,解(jie)決信任問題。在(zai)診療過(guo)程(cheng)中(zhong),評估--健康干預--檢測--評估--全(quan)方(fang)位全(quan)周期智(zhi)(zhi)能(neng)中(zhong)醫(yi)藥健康服務--檢測各個(ge)環(huan)節形(xing)成閉環(huan),幫助中(zhong)醫(yi)館、中(zhong)醫(yi)診所完成引流-拓(tuo)客-留客-鎖(suo)客-升(sheng)單的(de)(de)營銷(xiao)路徑。

善于創新的(de)(de)、有客戶及市(shi)場思(si)維(wei)的(de)(de)、能給顧客好的(de)(de)健(jian)康服(fu)務體驗感的(de)(de)醫(yi)館診所(suo),才(cai)能在市(shi)場中占(zhan)據上(shang)風。希(xi)望越(yue)來越(yue)多的(de)(de)專業(ye)中醫(yi)診所(suo)、中醫(yi)館涌現,讓中醫(yi)藥和“治未(wei)病(bing)”服(fu)務融入社區生(sheng)活。

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