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中醫館的未來之路,開拓新市場和營銷增長點

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摘要:2023年,中醫藥行業相關落地政策不斷,《中醫藥振興發展重大工程實施方案》、《中醫診所基本標準(2023年版)》等文件的印發,給中醫館、中醫診所的發展提供了良好的環境。


政策在落地(di),需求在變化(hua)(hua),中(zhong)(zhong)醫診(zhen)所、中(zhong)(zhong)醫館也要尋變、求新。業內(nei)人士提(ti)到,未來中(zhong)(zhong)醫館行業將會出現“專科化(hua)(hua)、產品化(hua)(hua)、社區(qu)康養(yang)化(hua)(hua)、智能AI化(hua)(hua)”等發展趨勢。

中醫專科化

術(shu)業有專(zhuan)攻,中醫專(zhuan)科(ke)化是今后(hou)的(de)大方向,專(zhuan)科(ke)醫療(liao),意味著針對不(bu)同的(de)器官和(he)系統、或患者(zhe)的(de)性別和(he)年(nian)齡(ling),專(zhuan)科(ke)醫療(liao)將(jiang)成為快速增長的(de)細分市場。

例(li)如,骨(gu)傷(shang)、肛腸(chang)、兒科(ke)、皮膚科(ke)、婦科(ke)、針灸、推拿以及(ji)心腦血(xue)管(guan)病等專(zhuan)(zhuan)科(ke)專(zhuan)(zhuan)病,都是不錯的中(zhong)醫(yi)專(zhuan)(zhuan)科(ke)化切入口。結合技術特點(dian)及(ji)市場前景,發(fa)展適(shi)合的特色專(zhuan)(zhuan)科(ke),探索“西醫(yi)無能(neng)為力但中(zhong)醫(yi)又很擅(shan)長”的專(zhuan)(zhuan)科(ke)。

中醫產品化

大部分傳(chuan)統中(zhong)醫(yi)館(guan)的(de)盈(ying)利模(mo)(mo)式(shi)主要依賴醫(yi)生開(kai)出的(de)處(chu)方,藥(yao)材藥(yao)品占比較(jiao)(jiao)多(duo),診(zhen)(zhen)療及(ji)醫(yi)技醫(yi)療服務占比較(jiao)(jiao)少,盈(ying)利模(mo)(mo)式(shi)較(jiao)(jiao)為(wei)單一。而今(jin)年4月份(fen)中(zhong)藥(yao)飲(yin)片集采正式(shi)啟動,這意味著之后(hou)中(zhong)藥(yao)材的(de)利潤空(kong)間(jian)將會壓縮,單純靠開(kai)藥(yao)‘藥(yao)占比’較(jiao)(jiao)高的(de)中(zhong)醫(yi)診(zhen)(zhen)所未(wei)來的(de)競爭力會減(jian)弱,在中(zhong)醫(yi)產品化同時,豐富(fu)針灸(jiu)、拔罐、推拿、理療等非藥(yao)物療法矩陣產品。

目前(qian),很多頭部的(de)中醫館(guan)都在探(tan)索如何將(jiang)國醫大(da)師、名醫的(de)技(ji)術實現(xian)產品化(hua),將(jiang)臨床技(ji)術轉化(hua)成院內制劑,經典名方的(de)產品化(hua)、標準化(hua)。

中醫社區康養化

健(jian)康產(chan)業(ye)(ye)的整體消費(fei)重心(xin)已經(jing)(jing)從(cong)“醫(yi)”向“養(yang)(yang)”,從(cong)“治(zhi)(zhi)”向“防”發(fa)生轉(zhuan)移。“中醫(yi)館+養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)中心(xin)”經(jing)(jing)營(ying)模式將重塑健(jian)康管(guan)理及養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)市場,從(cong)治(zhi)(zhi)療(liao)到兼顧(gu)調理向治(zhi)(zhi)未病方向發(fa)展(zhan)。以中醫(yi)、中藥為切(qie)入(ru)點,鏈接健(jian)康管(guan)理及養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu),既不偏離主業(ye)(ye),又能提供特色健(jian)康管(guan)理、養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)和(he)新的盈利(li)增長點。

中醫館(guan)(guan)+養老近年(nian)來成為中醫館(guan)(guan)發展的新趨勢,有不少大型(xing)機構已開(kai)始入局,例如固生堂(tang)(tang)、同仁(ren)堂(tang)(tang)都在健康管理、康復(fu)上發力(li)。目前為止(zhi),同仁(ren)堂(tang)(tang)已托管、劃(hua)轉(zhuan)6家社區(qu)(qu)醫院(yuan),拓展康養生活館(guan)(guan)、社區(qu)(qu)健康驛站(zhan)、旅居健康養生館(guan)(guan)等(deng)業務。

中醫智能化

中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)智能化(hua)(hua)的時代(dai)已(yi)經(jing)到來,很多中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)都在(zai)紛(fen)紛(fen)嘗試用AI賦(fu)能“數(shu)智中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)”,提(ti)供系統化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)的解決方案,例如榕(rong)樹家(jia)打(da)造數(shu)字AI中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)診(zhen)療平臺構(gou)建(jian)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)連鎖(suo)品牌和醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)養供應鏈;江西上饒的慈脈(mo)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)探索“青(qing)年中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)AI”的經(jing)營模(mo)式,已(yi)經(jing)有了較為體系化(hua)(hua)的實(shi)踐;初芯堂中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)診(zhen)所在(zai)智能中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)檢(jian)(jian)(jian)測和家(jia)庭醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生健(jian)康管理融合(he)方面也有豐富的實(shi)踐經(jing)驗;浙江舍得建(jian)標中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)館采用“中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+功能醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學篩查”模(mo)式,通過HRA功能醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學檢(jian)(jian)(jian)測結合(he)中(zhong)(zhong)藥和針(zhen)灸、拔罐(guan)、推拿、理療等(deng)非(fei)藥物療法,打(da)造“醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、養、檢(jian)(jian)(jian)”一體化(hua)(hua)閉環服務(wu)。

HRA人(ren)工智能(neng)篩查評(ping)(ping)估(gu)設備幫(bang)助(zhu)臨床醫生智能(neng)辨證評(ping)(ping)估(gu)整體的(de)(de)系(xi)統、器官功(gong)能(neng)狀態情況,結合(he)醫術醫技對評(ping)(ping)估(gu)結果的(de)(de)解讀,從而開具對癥(zheng)的(de)(de)個性化中醫處方,通(tong)過幾(ji)個療(liao)(liao)程的(de)(de)調治前后檢(jian)測對比,讓處方療(liao)(liao)效可視化,解決(jue)信(xin)任問題。在診療(liao)(liao)過程中,評(ping)(ping)估(gu)--健康(kang)干預--檢(jian)測--評(ping)(ping)估(gu)--全方位全周期智能(neng)中醫藥健康(kang)服務--檢(jian)測各個環節形成(cheng)閉環,幫(bang)助(zhu)中醫館、中醫診所完成(cheng)引(yin)流-拓(tuo)客(ke)(ke)-留客(ke)(ke)-鎖客(ke)(ke)-升單的(de)(de)營銷路徑。

善于創新的、有客(ke)(ke)戶及市(shi)場思維的、能(neng)給(gei)顧客(ke)(ke)好的健康服(fu)務體驗感的醫館(guan)診所,才能(neng)在(zai)市(shi)場中(zhong)占據上風。希望越來越多的專業中(zhong)醫診所、中(zhong)醫館(guan)涌現,讓中(zhong)醫藥和“治(zhi)未(wei)病”服(fu)務融入社區生(sheng)活。

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