常(chang)規性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服務：常(chang)規性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服務是物(wu)業(ye)管(guan)理企業(ye)面向所有住戶(hu)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管(guan)理與(yu)服務，目的(de)(de)(de)是確(que)保(bao)(bao)物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)完好與(yu)正常(chang)使用，保(bao)(bao)證正常(chang)的(de)(de)(de)工作、生活秩序(xu)和凈化(hua)、美化(hua)環境。公共(gong)(gong)服務的(de)(de)(de)具體(ti)內容(rong)和要求(qiu)通常(chang)在物(wu)業(ye)管(guan)理委托合同中(zhong)明(ming)確(que)規定(ding)。因(yin)此，物(wu)業(ye)管(guan)理企業(ye)就有義(yi)務高效率高品(pin)質地提(ti)供(gong)這類服務，住戶(hu)在享受這些服務時也(ye)不需要事先再(zai)提(ti)出或做出某種約定(ding)。

委托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)：委托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)指(zhi)物(wu)(wu)業管(guan)理企業為了滿足業主(zhu)、物(wu)(wu)業使(shi)用(yong)人(ren)的(de)(de)個別需(xu)求受其委托(tuo)而(er)提供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是(shi)(shi)指(zhi)在物(wu)(wu)業服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合同中(zhong)(zhong)未(wei)約定、在專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)未(wei)設立，而(er)業主(zhu)、物(wu)(wu)業使(shi)用(yong)人(ren)又有該方面需(xu)求的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實際(ji)上是(shi)(shi)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補充和(he)完(wan)善，當有較多的(de)(de)業主(zhu)和(he)物(wu)(wu)業使(shi)用(yong)人(ren)有某(mou)種服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)求時，物(wu)(wu)業管(guan)理企業可(ke)以將(jiang)此項(xiang)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

針對(dui)性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務：針對(dui)性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務是(shi)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)為改善和提高業(ye)主、使用人的(de)工作和生活條件(jian)，提供滿足部(bu)分業(ye)主、使用人特殊需要(yao)的(de)各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務。通(tong)常是(shi)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位事先設(she)立服(fu)(fu)(fu)務項(xiang)目，并公布服(fu)(fu)(fu)務內(nei)容與質量、收費標準，業(ye)主、使用人需要(yao)某(mou)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務時，可向物(wu)業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位提出需求，雙方按服(fu)(fu)(fu)務內(nei)容協商服(fu)(fu)(fu)務質量和收費標準。