常(chang)(chang)(chang)規(gui)性的(de)(de)公共(gong)服(fu)務：常(chang)(chang)(chang)規(gui)性的(de)(de)公共(gong)服(fu)務是物(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)面(mian)向所有(you)住戶提供的(de)(de)最(zui)基(ji)本的(de)(de)管理(li)與服(fu)務，目的(de)(de)是確保物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)完好與正常(chang)(chang)(chang)使用，保證正常(chang)(chang)(chang)的(de)(de)工作(zuo)、生活秩序和凈(jing)化(hua)(hua)、美化(hua)(hua)環境。公共(gong)服(fu)務的(de)(de)具體內(nei)容和要(yao)求通常(chang)(chang)(chang)在物(wu)(wu)業(ye)管理(li)委托合(he)同中明確規(gui)定。因此，物(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)就有(you)義務高效率(lv)高品質(zhi)地提供這(zhe)(zhe)類服(fu)務，住戶在享受這(zhe)(zhe)些服(fu)務時也不需要(yao)事先再提出或做(zuo)出某種(zhong)約定。

委托(tuo)性的(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)：委托(tuo)性的(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是指(zhi)物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)人(ren)的(de)(de)個別需求(qiu)受其委托(tuo)而提供的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是指(zhi)在物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合同中(zhong)未(wei)約(yue)定、在專項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)未(wei)設立，而業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)人(ren)又有該方面需求(qiu)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實際(ji)上是專項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補(bu)充(chong)和完善(shan)，當有較(jiao)多的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)人(ren)有某種服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需求(qiu)時，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)可以(yi)將此項特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

針(zhen)對(dui)性的專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務：針(zhen)對(dui)性的專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務是物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)(li)企業(ye)(ye)(ye)為改善和提高(gao)業(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)的工作(zuo)和生(sheng)活條(tiao)件，提供滿足部分業(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)特(te)殊需要(yao)的各(ge)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務。通常(chang)是物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)(li)單位(wei)事先設立服(fu)(fu)(fu)務項(xiang)目，并公布服(fu)(fu)(fu)務內容與(yu)質(zhi)量、收費標準，業(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)需要(yao)某(mou)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務時，可向物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)(li)單位(wei)提出(chu)需求，雙方按服(fu)(fu)(fu)務內容協商服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量和收費標準。