Question 1：配送時間？

康來福的配送時間為早晨6：00統一配送。

Question 2：臨時補貨及貨品退換問題如何解決？

康(kang)來福(fu)將根據客戶(hu)地(di)點就近補貨(huo)并確(que)保在要求時間(jian)內送達。

當客戶提(ti)出退(tui)換要(yao)求(qiu)時我(wo)們將第(di)一時間聯(lian)系客戶了解問題，并(bing)根據實際情況為客戶進行貨品退(tui)換。

Question 3：食材來源是否新鮮？

康來福的(de)食材(cai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)系(xi)統分為內采(cai)(cai)和外(wai)采(cai)(cai)。首先從自(zi)有的(de)供應商和基地進(jin)行食材(cai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)，保證食材(cai)的(de)物美價廉，其(qi)次(ci)通(tong)過外(wai)部市場進(jin)行采(cai)(cai)購(gou)(gou)，確保滿足客(ke)戶的(de)食材(cai)需(xu)求。

康來福的(de)肉類是凌晨3：00進行(xing)分(fen)揀(jian)裝車，蔬菜(cai)是凌晨1點進行(xing)分(fen)揀(jian)，保證所(suo)有的(de)食材都能夠在(zai)最短的(de)時間內分(fen)揀(jian)、配送，并且根(gen)據季(ji)節氣候特點采取相應的(de)保鮮(xian)措施(shi)。

Question 4：貨品實際的損耗率及可利用率是多少？

康(kang)來福的肉禽會根據(ju)客戶需求(qiu)進行預處理，蔬菜(cai)瓜(gua)果在分揀(jian)過程中會進行去(qu)黃(huang)葉(xie)、去(qu)泥沙(sha)，所有食材的可利用(yong)率保持在95%以上。

Question 5：如何報價？

相對穩定的(de)食(shi)材采取(qu)一(yi)(yi)(yi)月一(yi)(yi)(yi)報價或(huo)半月一(yi)(yi)(yi)報價，價格變(bian)動較大的(de)食(shi)材采取(qu)一(yi)(yi)(yi)周一(yi)(yi)(yi)報價，以維護雙方的(de)利益(yi)。

Question 6：配送范圍？

康來福的核(he)心業務(wu)區域(yu)在廣州市，另(ling)覆蓋深(shen)圳、東(dong)莞(guan)、清遠、信陽(yang)、鄭州、武漢，在這些區域(yu)均成立了分(fen)子公司(si)。

Question 7：有哪些增值服務？

康來福作為13年的(de)老牌食(shi)(shi)配(pei)企業(ye)，可以(yi)為客(ke)戶提供(gong)當(dang)季食(shi)(shi)材建議。康來福總(zong)部成立了(le)健(jian)康營養中心，可以(yi)為客(ke)戶提供(gong)營養食(shi)(shi)譜(pu)管理。另康來福可運用(yong)自身資源(yuan)解決客(ke)戶廚房(fang)、食(shi)(shi)材相(xiang)關問題(ti)。

以上是康來福農產品集團針對(dui)客(ke)戶比較關心的(de)問(wen)題進行的(de)匯(hui)總及回答，更多詳(xiang)細的(de)信息(xi)可通過咨詢(xun)了(le)解(jie)哦！