Question 1：配送時間？
康來(lai)福的配送(song)時間(jian)為早晨6：00統一配送(song)。
Question 2：臨時補貨及貨品退換問題如何解決？
康(kang)來福將根據(ju)客(ke)戶地點就近補貨并確(que)保在要(yao)求時間內送達。
當客(ke)(ke)戶(hu)提出退(tui)換要求時我們將第一(yi)時間聯系(xi)客(ke)(ke)戶(hu)了解問題，并根據實際情況為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行貨品退(tui)換。
Question 3：食材來源是否新鮮？
康來福的(de)(de)食(shi)材(cai)采購(gou)(gou)系統(tong)分為內采和外采。首先從自有的(de)(de)供應(ying)商和基地進行食(shi)材(cai)采購(gou)(gou)，保(bao)證食(shi)材(cai)的(de)(de)物美價廉，其次通過外部市場進行采購(gou)(gou)，確保(bao)滿足客戶的(de)(de)食(shi)材(cai)需(xu)求。
康來(lai)福的(de)肉類是(shi)凌晨3：00進行分(fen)揀(jian)裝車，蔬菜是(shi)凌晨1點進行分(fen)揀(jian)，保證(zheng)所有的(de)食材都能(neng)夠在最短的(de)時(shi)間內分(fen)揀(jian)、配送，并且根(gen)據季節氣候特(te)點采取相應的(de)保鮮措(cuo)施。
Question 4：貨品實際的損耗率及可利用率是多少？
康(kang)來福的(de)肉禽會根據客(ke)戶需求進行預處(chu)理，蔬菜瓜果在(zai)分(fen)揀過程中會進行去黃葉、去泥沙，所有(you)食材的(de)可利(li)用(yong)率(lv)保(bao)持在(zai)95%以上(shang)。
Question 5：如何報價？
相對(dui)穩定(ding)的(de)食(shi)材采(cai)取一月(yue)一報(bao)價(jia)或(huo)半月(yue)一報(bao)價(jia)，價(jia)格變動較大(da)的(de)食(shi)材采(cai)取一周一報(bao)價(jia)，以維護雙(shuang)方的(de)利益。
Question 6：配送范圍？
康來福(fu)的核心業(ye)務區域在(zai)廣(guang)州市，另覆蓋深圳、東莞(guan)、清遠、信陽、鄭州、武(wu)漢，在(zai)這(zhe)些區域均成立(li)了分子公司。
Question 7：有哪些增值服務？
康來(lai)福(fu)作為(wei)13年(nian)的老(lao)牌食配企業，可(ke)以為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)當季食材建議。康來(lai)福(fu)總部成立了健康營養中心，可(ke)以為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)營養食譜管理。另康來(lai)福(fu)可(ke)運用自身(shen)資(zi)源(yuan)解決客(ke)戶(hu)廚房、食材相關問題。
以上是康來福農產品集團針對客戶(hu)比較關心的(de)問題(ti)進行的(de)匯(hui)總及回答，更多詳細(xi)的(de)信(xin)息(xi)可通過咨詢了解(jie)哦(e)！
