2022年4月，廣(guang)州疫情轉向嚴峻復雜，各區(qu)紛(fen)紛(fen)發布全員(yuan)核酸(suan)通(tong)告(gao)，部分(fen)區(qu)域(yu)實(shi)施分(fen)級分(fen)類防控措施。
康(kang)來(lai)(lai)福始終堅(jian)守(shou)在疫(yi)(yi)情(qing)保供一線，為(wei)廣大消費者(zhe)輸送(song)健康(kang)食材，當好堅(jian)實后盾。面(mian)臨疫(yi)(yi)情(qing)突襲，康(kang)來(lai)(lai)福立即召開疫(yi)(yi)情(qing)防控工作部署會，從四個方(fang)面(mian)下(xia)手，保障食材穩(wen)定供應，一切工作在忙而有序地進行當中。
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1.確保供應源頭穩定
長期以來(lai)，康來(lai)福利用(yong)集(ji)采優勢(shi)，選擇供應(ying)鏈(lian)上游的優質供應(ying)商，建立(li)企業供應(ying)商庫，保(bao)障健康食材(cai)的穩定供應(ying)。
全民防(fang)疫期間，康來(lai)福(fu)在(zai)加強與各大蔬(shu)菜基地和上(shang)游供(gong)應商的接洽工(gong)作，完善(shan)供(gong)應源(yuan)頭(tou)網絡建(jian)設，在(zai)進一步整(zheng)合行(xing)業資源(yuan)的同時，加強對農產品(pin)價格的監測(ce)工(gong)作，維護農產品(pin)價格穩定(ding)。
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2.確保食材數量穩定
康來福借助企業的(de)ERP系(xi)統，對倉(cang)庫食(shi)(shi)材進行科學管理，確保食(shi)(shi)材的(de)先(xian)進先(xian)出，及時(shi)清理過期食(shi)(shi)品。
疫(yi)情(qing)期間，康來福(fu)已增(zeng)加各(ge)類食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)的(de)儲(chu)備，儲(chu)存食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)至(zhi)少能保障一周以上的(de)穩定(ding)供應，同時(shi)加強食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)的(de)儲(chu)備監測工(gong)作，及時(shi)補充食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)，防止(zhi)食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)斷檔脫銷。康來福(fu)還加強應急供給點的(de)建設，為食(shi)(shi)(shi)材(cai)(cai)供應加強保障。
此外，康(kang)來福加(jia)強倉(cang)庫巡查，做好(hao)倉(cang)庫安(an)全工作(zuo)，杜絕消(xiao)防隱患。
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3.確保日常運營穩定
康來(lai)福啟動疫情應(ying)急防控機制，積極(ji)配合廣州市(shi)疫情防控要(yao)求。康來(lai)福提前準(zhun)備好充足的(de)(de)防疫物資，每(mei)日(ri)對(dui)場(chang)地和車輛(liang)(liang)進行精(jing)細(xi)的(de)(de)全方位消殺工作(zuo)；嚴格(ge)落實運營團隊成員(yuan)每(mei)日(ri)測(ce)(ce)溫(wen)，每(mei)日(ri)檢測(ce)(ce)核酸工作(zuo)，強(qiang)化(hua)人(ren)員(yuan)管理及健康監測(ce)(ce)；運輸(shu)車輛(liang)(liang)的(de)(de)通行路(lu)線每(mei)日(ri)備案，以備檢查及調用(yong)；員(yuan)工們(men)減少不(bu)必要(yao)的(de)(de)外界(jie)接(jie)觸，加強(qiang)員(yuan)工們(men)的(de)(de)行程追蹤(zong)上報及檢查；保安室加強(qiang)外來(lai)人(ren)員(yuan)管控，訪客必須測(ce)(ce)體溫(wen)、登記并出示健康碼。
另(ling)外，康來福設(she)立應急機動組，保(bao)障(zhang)突(tu)發情況(kuang)下團隊(dui)能(neng)夠正常運營。
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4.確保客戶服務穩定
為保障食材(cai)能(neng)夠順利送達，康來福提前(qian)設置最優通行路徑，避開疫(yi)情封(feng)控(kong)區(qu)域；積極與(yu)各政(zheng)府單位溝通協調，提前(qian)辦理相關(guan)通行手續，為食材(cai)運輸暢通無阻做充足的準(zhun)備。
為配合客(ke)戶管理要求，康來福配送(song)人(ren)員每日(ri)向客(ke)戶提供核酸檢測結果，行程(cheng)(cheng)碼(ma)和健康碼(ma)，另外制定無接觸配送(song)流程(cheng)(cheng)，食材配送(song)更加(jia)安全。
另外，康來福加強服(fu)務團隊人手(shou)，客服(fu)服(fu)務團隊24小時在線，快(kuai)速響應客戶需求。
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作為(wei)民生保供企(qi)業(ye)，康(kang)來福嚴格落實(shi)疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)(kong)各(ge)項要求，積極履行社會責任，同時(shi)也重新評估企(qi)業(ye)的集散(san)能(neng)力(li)，盤點企(qi)業(ye)儲存能(neng)力(li)、運輸能(neng)力(li)及流(liu)通加(jia)工能(neng)力(li)，康(kang)來福將配合政府(fu)的疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)(kong)指揮，共(gong)同打贏疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)(kong)阻擊戰。
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