2022年4月，廣州疫情轉(zhuan)向嚴峻復雜，各(ge)區紛紛發布(bu)全(quan)員核酸通告，部分區域實施分級分類防(fang)控(kong)措施。
康(kang)來福始終堅守(shou)在疫情(qing)保供一線，為廣大消費者輸(shu)送(song)健(jian)康(kang)食(shi)材，當(dang)好堅實(shi)后盾。面臨疫情(qing)突襲，康(kang)來福立即召開疫情(qing)防(fang)控工(gong)作(zuo)(zuo)部(bu)署會，從四個方面下手，保障食(shi)材穩(wen)定(ding)供應，一切工(gong)作(zuo)(zuo)在忙而有序地(di)進行當(dang)中。
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1.確保供應源頭穩定
長期(qi)以來，康(kang)來福利(li)用集采(cai)優勢(shi)，選擇供(gong)應(ying)鏈上游的優質(zhi)供(gong)應(ying)商(shang)，建立企業供(gong)應(ying)商(shang)庫，保障健康(kang)食材的穩定供(gong)應(ying)。
全(quan)民(min)防疫(yi)期間，康來福(fu)在(zai)(zai)加(jia)強(qiang)與各(ge)大(da)蔬菜(cai)基地和上(shang)游(you)供應商的(de)(de)接洽工(gong)作，完善供應源頭(tou)網絡(luo)建設(she)，在(zai)(zai)進一步整合行(xing)業(ye)資源的(de)(de)同時，加(jia)強(qiang)對(dui)農產(chan)品價格的(de)(de)監測(ce)工(gong)作，維護(hu)農產(chan)品價格穩定。
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2.確保食材數量穩定
康來福借助企業的ERP系統(tong)，對倉(cang)庫食材進行(xing)科學管理(li)，確保食材的先(xian)進先(xian)出，及時清(qing)理(li)過(guo)期食品。
疫情期間，康來福已增加各類食(shi)材(cai)(cai)的(de)儲備，儲存食(shi)材(cai)(cai)至少能保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)一周以上的(de)穩定供應(ying)，同(tong)時加強(qiang)食(shi)材(cai)(cai)的(de)儲備監測工作，及時補充食(shi)材(cai)(cai)，防止食(shi)材(cai)(cai)斷檔脫銷。康來福還(huan)加強(qiang)應(ying)急供給(gei)點的(de)建(jian)設，為(wei)食(shi)材(cai)(cai)供應(ying)加強(qiang)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)。
此外，康來福加(jia)強倉(cang)庫巡查，做好倉(cang)庫安全工(gong)作，杜絕消防隱患。
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3.確保日常運營穩定
康(kang)來福啟(qi)動(dong)疫情(qing)應急防控機(ji)制，積極配(pei)合廣州市疫情(qing)防控要求。康(kang)來福提前準備好充(chong)足的(de)防疫物(wu)資，每(mei)日對(dui)場地和(he)車輛(liang)進(jin)行精細的(de)全方位消殺工(gong)作；嚴格落(luo)實運營團隊成員(yuan)(yuan)(yuan)每(mei)日測(ce)溫，每(mei)日檢測(ce)核酸工(gong)作，強化人員(yuan)(yuan)(yuan)管理及(ji)健(jian)康(kang)監測(ce)；運輸車輛(liang)的(de)通行路線每(mei)日備案，以(yi)備檢查及(ji)調用；員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)們減(jian)少不必(bi)要的(de)外界接觸，加強員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)們的(de)行程追蹤上報及(ji)檢查；保安室加強外來人員(yuan)(yuan)(yuan)管控，訪客必(bi)須(xu)測(ce)體溫、登記并出示健(jian)康(kang)碼(ma)。
另外，康(kang)來福設立應急(ji)機動組，保障突發情況下(xia)團(tuan)隊能夠正常運營。
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4.確保客戶服務穩定
為保障(zhang)食材能夠順利送(song)達，康來福提前設置(zhi)最優通行路徑，避(bi)開疫情封控區域；積極與各政府(fu)單位溝通協調，提前辦理(li)相關通行手續，為食材運輸暢通無阻做充足的準備。
為配合客戶管理要求(qiu)，康來(lai)福(fu)配送(song)人(ren)員每日(ri)向客戶提供核酸檢測結果，行程(cheng)碼和健康碼，另外(wai)制定無接觸配送(song)流程(cheng)，食材(cai)配送(song)更加(jia)安(an)全(quan)。
另外，康來福(fu)加強服(fu)務(wu)團(tuan)隊人手(shou)，客服(fu)服(fu)務(wu)團(tuan)隊24小時在線(xian)，快速(su)響應客戶需求(qiu)。
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作(zuo)為民生保供(gong)企業，康來(lai)福嚴(yan)格落實疫(yi)情防(fang)控各項要求，積極履行社會責任，同時也重新評估企業的集散能(neng)力(li)，盤點企業儲存(cun)能(neng)力(li)、運輸能(neng)力(li)及流通加工能(neng)力(li)，康來(lai)福將(jiang)配合政府(fu)的疫(yi)情防(fang)控指揮，共同打(da)贏疫(yi)情防(fang)控阻(zu)擊戰。
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