2022年4月，廣州疫情轉(zhuan)向嚴峻復(fu)雜，各區紛紛發布全員核(he)酸通(tong)告，部分(fen)區域實施分(fen)級分(fen)類防控措施。
康來(lai)福(fu)(fu)始終堅守在疫(yi)情保供一(yi)線，為廣大消費者輸送健康食(shi)(shi)材，當(dang)好堅實后盾。面臨疫(yi)情突襲，康來(lai)福(fu)(fu)立即(ji)召(zhao)開疫(yi)情防(fang)控工作(zuo)部署(shu)會，從四個方面下手，保障(zhang)食(shi)(shi)材穩(wen)定(ding)供應，一(yi)切(qie)工作(zuo)在忙而有序地進行當(dang)中。
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1.確保供應源頭穩定
長期以(yi)來，康(kang)來福利用集(ji)采優勢，選擇(ze)供應鏈(lian)上(shang)游的(de)優質供應商，建(jian)立(li)企業供應商庫(ku)，保障健(jian)康(kang)食(shi)材的(de)穩(wen)定供應。
全民防疫期間(jian)，康來福在(zai)加強與各大蔬菜基地和(he)上(shang)游供應(ying)商的(de)接(jie)洽(qia)工(gong)作，完(wan)善供應(ying)源(yuan)頭(tou)網絡建設，在(zai)進一步(bu)整合(he)行業資源(yuan)的(de)同時，加強對(dui)農產(chan)品價(jia)格(ge)的(de)監測工(gong)作，維護農產(chan)品價(jia)格(ge)穩(wen)定。
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2.確保食材數量穩定
康來福借(jie)助企(qi)業的ERP系統，對倉庫食(shi)材進行科(ke)學管理，確保(bao)食(shi)材的先進先出，及時(shi)清理過期食(shi)品。
疫情期間，康來(lai)福(fu)已增加各類食(shi)(shi)材(cai)(cai)的儲(chu)(chu)備(bei)，儲(chu)(chu)存食(shi)(shi)材(cai)(cai)至少能保障(zhang)一周以(yi)上的穩定供應(ying)，同時加強(qiang)(qiang)食(shi)(shi)材(cai)(cai)的儲(chu)(chu)備(bei)監測(ce)工作，及時補充(chong)食(shi)(shi)材(cai)(cai)，防止(zhi)食(shi)(shi)材(cai)(cai)斷檔脫銷。康來(lai)福(fu)還加強(qiang)(qiang)應(ying)急(ji)供給點(dian)的建設(she)，為食(shi)(shi)材(cai)(cai)供應(ying)加強(qiang)(qiang)保障(zhang)。
此外，康來(lai)福加強倉庫(ku)巡查，做好(hao)倉庫(ku)安全工作，杜絕消(xiao)防隱患。
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3.確保日常運營穩定
康來福啟動疫情應急防控(kong)機制，積極配合廣州市疫情防控(kong)要求(qiu)。康來福提前準備好充足的(de)防疫物資，每(mei)(mei)(mei)日對(dui)場(chang)地和車輛(liang)進行精細的(de)全方位消殺(sha)工作；嚴格(ge)落實(shi)運(yun)營團隊成員(yuan)每(mei)(mei)(mei)日測(ce)溫，每(mei)(mei)(mei)日檢測(ce)核酸工作，強化人員(yuan)管(guan)理及(ji)健康監測(ce)；運(yun)輸車輛(liang)的(de)通行路(lu)線每(mei)(mei)(mei)日備案，以備檢查及(ji)調用；員(yuan)工們減少不必要的(de)外界接(jie)觸，加(jia)強員(yuan)工們的(de)行程追蹤上報及(ji)檢查；保安室加(jia)強外來人員(yuan)管(guan)控(kong)，訪(fang)客必須測(ce)體溫、登記并出示健康碼。
另外(wai)，康(kang)來(lai)福設立應急機動組，保障突發(fa)情(qing)況下團隊(dui)能夠正常運營。
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4.確保客戶服務穩定
為(wei)(wei)保障食(shi)材(cai)(cai)能夠順利(li)送達(da)，康來福提(ti)前(qian)設置最優(you)通行路徑，避(bi)開疫情封控區域；積極與(yu)各政府單位溝通協調，提(ti)前(qian)辦理相關通行手續(xu)，為(wei)(wei)食(shi)材(cai)(cai)運輸暢通無(wu)阻做充足的準備。
為(wei)配(pei)(pei)合(he)客戶(hu)管理要求，康來(lai)福配(pei)(pei)送人員每(mei)日向(xiang)客戶(hu)提(ti)供核酸檢測(ce)結果，行程碼和健(jian)康碼，另外制定無接觸配(pei)(pei)送流程，食材配(pei)(pei)送更加安(an)全(quan)。
另外，康來福加強服(fu)(fu)務團(tuan)隊人(ren)手(shou)，客服(fu)(fu)服(fu)(fu)務團(tuan)隊24小時(shi)在線，快速響(xiang)應客戶需(xu)求(qiu)。
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作為民生保供企(qi)業，康來(lai)福(fu)嚴格落實疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防(fang)控各項要求，積(ji)極履行社會責(ze)任，同時也重新評(ping)估企(qi)業的(de)集散(san)能(neng)力，盤點(dian)企(qi)業儲存能(neng)力、運輸能(neng)力及流通加工能(neng)力，康來(lai)福(fu)將配合(he)政府的(de)疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防(fang)控指揮(hui)，共同打(da)贏疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防(fang)控阻(zu)擊戰。
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