服務機(ji)器人(ren)作為智(zhi)能(neng)(neng)機(ji)器人(ren)家(jia)族的一(yi)員，充分(fen)融合了(le)計算機(ji)視覺、語音識別、自然(ran)語言處理、知識圖譜等人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)技術，目前已在(zai)基建、商(shang)業、民生(sheng)、社(she)會服務等領域(yu)得到廣泛應用。

1、迎(ying)賓接待機器人

作為(wei)對標傳統接(jie)待(dai)人員的機(ji)器人，功能一般(ban)包括迎賓接(jie)待(dai)、智能咨詢、導覽講解、問路引領等(deng)；核心技術主要有(you)視覺(jue)識別、語音交互、雷達感知、激(ji)光導航等(deng)。

2、消毒(du)殺(sha)菌機(ji)器人

疫(yi)情(qing)以(yi)來，人(ren)們對公共環境提出了更高(gao)的(de)衛(wei)生(sheng)要求，消(xiao)(xiao)毒(du)殺菌機器人(ren)有了用武之地。其消(xiao)(xiao)毒(du)設(she)置一般(ban)(ban)分(fen)為(wei)三(san)步：建(jian)圖(tu)——設(she)置路徑(jing)——啟(qi)動消(xiao)(xiao)毒(du)。消(xiao)(xiao)毒(du)方式一般(ban)(ban)為(wei)霧化消(xiao)(xiao)毒(du)和紫外消(xiao)(xiao)毒(du)。

3、環衛清潔機器人

在環衛(wei)清(qing)(qing)潔機器(qi)(qi)人出現之(zhi)前(qian)(qian)，大多的清(qing)(qing)潔設備還需(xu)要人來操作。目前(qian)(qian)環衛(wei)清(qing)(qing)潔機器(qi)(qi)人可以最大程度(du)地(di)取代人工，從結構看，環衛(wei)清(qing)(qing)潔機器(qi)(qi)人一般(ban)是在移動底盤的基礎上附加地(di)面清(qing)(qing)洗(xi)裝置。

4、餐廳送餐機器(qi)人

相比于以(yi)上機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)，餐(can)廳送餐(can)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)的(de)結構更為簡單，功能(neng)集中在移(yi)動能(neng)力上。應用上需要克服(fu)餐(can)廳復(fu)雜的(de)通(tong)行環境，防(fang)止(zhi)出現人(ren)(ren)機(ji)(ji)相撞，送餐(can)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)可(ke)以(yi)降低餐(can)飲企業的(de)用人(ren)(ren)成本。

5、酒(jiu)店配送(song)機器(qi)人

結構(gou)類(lei)似于送餐機(ji)(ji)器人(ren)，不(bu)同(tong)點在(zai)于酒店(dian)配送機(ji)(ji)器人(ren)的應用環境(jing)為各類(lei)酒店(dian)。功能(neng)一(yi)般包(bao)括送物取(qu)物、智(zhi)能(neng)引領、自主(zhu)迎賓(bin)、語音交互(hu)等，同(tong)樣可以減少酒店(dian)的用人(ren)成本。

6、安防巡檢機(ji)器人(ren)

安(an)防巡檢機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)更多應用(yong)于小區、學(xue)校、營區、園(yuan)區、場館外坪等城市室外環境，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)一般會搭(da)配后臺數據監(jian)控(kong)系統共同作用(yong)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)有巡邏執(zhi)勤(qin)、監(jian)測預警等功能。

7、新零售(shou)機器人

機器人(ren)做(zuo)新零售，一(yi)般(ban)是用于(yu)簡(jian)單的(de)(de)飲品制作或者漢堡制作，此(ci)類(lei)食物(wu)一(yi)般(ban)有精確的(de)(de)制作流(liu)程(cheng)。機器人(ren)一(yi)般(ban)不需(xu)移動，通過一(yi)只或一(yi)對機械臂(bei)即可完成。