分析階段

1、明確(que)目標：明確(que)調(diao)查目的(de)，以(yi)及要驗證的(de)方向，提(ti)升調(diao)查信息的(de)有效性。

2、背(bei)景分析(xi)：對(dui)項目背(bei)景情況，以及相關行(xing)業進(jin)行(xing)初步了解和分析(xi)，判斷項目價值。

計劃階段

1、調(diao)研計劃：根據現(xian)有資(zi)源去制(zhi)定(ding)整個調(diao)研計劃方案(an)，包括確(que)定(ding)調(diao)研對象、選擇調(diao)研方法、預估經費預算(suan)、分步規劃實施進度。

實施階段

1、行業分析：從項(xiang)目（產品(pin)）角度去分析該行業的趨勢、政策、相(xiang)關新(xin)聞以及行業研究報告。

2、用戶分(fen)析：先定(ding)性訪談(tan)一些(xie)目標用戶，對(dui)結(jie)果進(jin)行記(ji)錄(lu)，了解該部分(fen)人(ren)群(qun)的一些(xie)特(te)征后，以定(ding)量問卷的方式對(dui)結(jie)果進(jin)行驗(yan)證。

3、產品(pin)分(fen)析：了(le)解(jie)相關競品(pin)類型(xing)、核心優劣(lie)勢、規模大小(xiao)、盈(ying)利方式、產品(pin)定位等信息。

結論階段

在得出一系(xi)列的(de)調研(yan)結果(guo)后，對產(chan)品(pin)發展方向(xiang)進(jin)行(xing)分析預測(ce)，主(zhu)要分析未來一段時間內的(de)風險(xian)和發展機(ji)遇，細(xi)分市場，技術和成本可行(xing)性(xing)。然后根據所有資(zi)料內容概括總結，提取重點信(xin)息進(jin)行(xing)闡述。最后輸出結論性(xing)文檔，在團隊中進(jin)行(xing)分享。

報告輸出

最后(hou)一步(bu)是輸出(chu)結論性(xing)文檔，在這個環節(jie)需要注意以(yi)容易閱讀(du)的(de)方式輸出(chu)可傳(chuan)閱的(de)文檔，在產品立項之初，幫助每個團隊成員了(le)解相關信(xin)息，達成共識(shi)，也為之后(hou)具體功能實(shi)現提供明(ming)確的(de)客觀依(yi)據。