中老年(nian)(nian)在(zai)年(nian)(nian)齡(ling)和心智上(shang)(shang)(shang)的(de)特(te)殊性決定了他們在(zai)服(fu)(fu)裝(zhuang)需求(qiu)上(shang)(shang)(shang)的(de)特(te)殊性。因此,服(fu)(fu)裝(zhuang)店導(dao)購(gou)人員在(zai)對中老年(nian)(nian)進行(xing)服(fu)(fu)裝(zhuang)導(dao)購(gou)時(shi),一(yi)(yi)定要考慮(lv)這一(yi)(yi)群(qun)體的(de)特(te)殊性,掌(zhang)握中老年(nian)(nian)的(de)心理和服(fu)(fu)裝(zhuang)喜好,站在(zai)理解的(de)角度上(shang)(shang)(shang),在(zai)充分掌(zhang)握中老年(nian)(nian)服(fu)(fu)裝(zhuang)導(dao)購(gou)要點和技巧(qiao)基礎上(shang)(shang)(shang),做好服(fu)(fu)務(wu)和導(dao)購(gou)工作,這樣才能贏得口碑也能夠賺錢。本文就為您(nin)整理了開中老年(nian)(nian)服(fu)(fu)裝(zhuang)店導(dao)購(gou)員的(de)銷售(shou)技巧(qiao)供您(nin)參考,希望(wang)能夠幫助到您(nin)!
中老年(nian)人的服裝應當作為一個特(te)(te)殊問題來進行研(yan)究,因(yin)為在生理上(shang),老年(nian)人因(yin)脂肪減少,皮膚松弛下垂(chui),皺紋(wen)明(ming)顯(xian);在體型上(shang),老年(nian)人腦(nao)平背弓、腰(yao)突而垂(chui)、探頸、背闊而扁(bian)、腰(yao)平髓直、臂長腿短等,有著(zhu)(zhu)各種特(te)(te)征。所以,在服裝的選(xuan)擇上(shang)有著(zhu)(zhu)特(te)(te)殊的要求。
那么,究(jiu)竟如何(he)幫助中老年人挑選合適的(de)服裝呢(ni)?
1、導購員要深入(ru)了解中老年人心理,善于(yu)引導
(1)導購員應(ying)鼓勵中老(lao)年人(ren)(ren)解放思想,打破傳統的(de)、陳舊的(de)服(fu)飾觀(guan)念,在服(fu)裝款式及色彩方面不要拘泥,只有(you)這樣才能打破傳統的(de)中老(lao)年人(ren)(ren)服(fu)裝單調、沉悶(men)的(de)積習。
(2)中老年人服裝造型應突出端莊、整齊、大方的風格,上下左右(you)比例對稱,以直線結構為宜。各種(zhong)款式,無論男裝、女(nv)裝都可不加(jia)或少(shao)加(jia)附加(jia)裝飾(shi),以此來體現中老年人的莊重、穩健。
2、導購員(yuan)要(yao)了解中老年人(ren)的身體特(te)征
(1)要根據中老年人體型的(de)(de)特(te)(te)殊性,在服裝(zhuang)造型上(shang)下工(gong)夫。選購服裝(zhuang)要注意(yi)服裝(zhuang)的(de)(de)輪廓(kuo)線、裝(zhuang)飾線、結構線,以造成人們的(de)(de)視錯(cuo)覺,對中老年人特(te)(te)殊的(de)(de)體型起美化和(he)彌補(bu)的(de)(de)作(zuo)用。
(2)要注意服裝的規格尺寸,忌小衣緊褲。大部分中老年人皮下脂肪變厚,腹部(bu)變大,臀部(bu)塌癟,因此,為了活(huo)動方便,上衣要(yao)寬松(song)些,褲子(zi)也可在腰部(bu)適(shi)(shi)當肥大,橫襠(dang)和立襠(dang)有(you)適(shi)(shi)當的寬松(song)度,這樣不僅穿著舒適(shi)(shi),也可以彌補(bu)某(mou)些體型(xing)缺陷。
(3)門襟、袖口(kou)、兜蓋等處(chu),可采用不同(tong)組織、不同(tong)色調、不同(tong)工藝(yi)的坯布縫制,使(shi)服裝更加美觀大(da)方,硬挺整潔,耐(nai)洗保形,既緊身(shen)又有(you)彈性。
3、導購員(yuan)要了解(jie)中老年服裝的特(te)點(dian)
(1)中(zhong)(zhong)老(lao)年(nian)人服裝面應以精良(liang)為宜(yi),要選(xuan)用性能良(liang)好(hao)的(de)(de)紡織(zhi)品。中(zhong)(zhong)老(lao)年(nian)人的(de)(de)新陳代(dai)謝逐年(nian)減緩(huan),皮(pi)膚易干(gan)燥(zao)發(fa)癢,對于接(jie)觸(chu)皮(pi)膚面積較大(da)的(de)(de)服裝,以天然纖維(wei)織(zhi)物為宜(yi);特別是(shi)中(zhong)(zhong)老(lao)年(nian)人的(de)(de)內(nei)衣及夏季織(zhi)物,要挑選(xuan)透氣性良(liang)好(hao),吸濕性強(qiang),輕(qing)薄柔軟的(de)(de)織(zhi)物,這樣才益于中(zhong)(zhong)老(lao)年(nian)人的(de)(de)身體健(jian)康。
(2)服(fu)裝的(de)色(se)(se)(se)彩是(shi)服(fu)飾美(mei)的(de)重要組(zu)成部分(fen)。老年女性的(de)面(mian)料(liao)應(ying)選(xuan)擇素中有花(hua),花(hua)里帶(dai)俏,俏而(er)不艷的(de)面(mian)料(liao),例(li)如,散點、小花(hua)、條紋(wen)、細格等(deng)花(hua)色(se)(se)(se)范(fan)圍都(dou)較(jiao)適宜。男裝選(xuan)用淺(qian)駝色(se)(se)(se)、淺(qian)灰色(se)(se)(se)、咖啡色(se)(se)(se)、銀灰色(se)(se)(se)、灰黑色(se)(se)(se)等(deng)各種雅致的(de)隱(yin)條、隱(yin)格面(mian)料(liao)。