中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)在年(nian)齡和心(xin)智上(shang)的(de)特(te)殊(shu)(shu)性(xing)(xing)決(jue)定了他們(men)在服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)需求上(shang)的(de)特(te)殊(shu)(shu)性(xing)(xing)。因此(ci),服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店導(dao)(dao)(dao)購人員(yuan)在對中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)進行服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)導(dao)(dao)(dao)購時,一定要(yao)考慮這一群體(ti)的(de)特(te)殊(shu)(shu)性(xing)(xing),掌握中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)的(de)心(xin)理(li)(li)和服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)喜好(hao),站在理(li)(li)解(jie)的(de)角度上(shang),在充分掌握中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)導(dao)(dao)(dao)購要(yao)點和技巧基礎(chu)上(shang),做好(hao)服(fu)(fu)(fu)務和導(dao)(dao)(dao)購工作,這樣才能贏得(de)口碑也能夠賺錢。本文就為您(nin)整(zheng)理(li)(li)了開中(zhong)老(lao)(lao)年(nian)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店導(dao)(dao)(dao)購員(yuan)的(de)銷(xiao)售技巧供您(nin)參考,希望能夠幫助(zhu)到您(nin)!
中老(lao)(lao)(lao)年人的服(fu)裝應當(dang)作為(wei)一個特殊(shu)問題來進行研究,因(yin)(yin)為(wei)在生理上,老(lao)(lao)(lao)年人因(yin)(yin)脂肪減少,皮膚(fu)松(song)弛下垂(chui),皺紋(wen)明顯;在體(ti)型上,老(lao)(lao)(lao)年人腦平背弓(gong)、腰突而垂(chui)、探(tan)頸、背闊而扁、腰平髓直(zhi)、臂長腿短(duan)等,有著(zhu)各種特征(zheng)。所以,在服(fu)裝的選擇上有著(zhu)特殊(shu)的要求(qiu)。
那么,究(jiu)竟如何幫助中(zhong)老年人挑選合(he)適的服裝呢(ni)?
1、導購員要深入(ru)了(le)解中老年人(ren)心理(li),善于(yu)引導
(1)導購員應鼓勵(li)中(zhong)老年(nian)人解放思想(xiang),打破傳(chuan)統(tong)的(de)、陳(chen)舊(jiu)的(de)服飾(shi)觀(guan)念,在服裝款式及色(se)彩方面不要拘泥,只有這樣才能打破傳(chuan)統(tong)的(de)中(zhong)老年(nian)人服裝單(dan)調(diao)、沉(chen)悶的(de)積習。
(2)中老年(nian)人服裝造(zao)型應突出(chu)端莊、整齊、大方的(de)風格,上下左右比(bi)例(li)對稱,以直線結構為宜。各種款式(shi),無論男(nan)裝、女裝都可不(bu)加或(huo)少加附加裝飾,以此來體現(xian)中老年(nian)人的(de)莊重、穩健。
2、導購員要了解中(zhong)老年人的身體特(te)征(zheng)
(1)要(yao)根據中(zhong)老年人(ren)體(ti)型的特(te)殊性,在服(fu)裝(zhuang)造型上下工夫。選購服(fu)裝(zhuang)要(yao)注意服(fu)裝(zhuang)的輪廓線、裝(zhuang)飾線、結構線,以造成人(ren)們的視錯覺,對中(zhong)老年人(ren)特(te)殊的體(ti)型起美化(hua)和彌補的作用。
(2)要注意服裝的規格尺寸,忌小衣緊褲。大部分中老年人皮下脂肪(fang)變(bian)厚,腹部變(bian)大(da),臀部塌癟,因此,為了活動方便,上衣要寬松些,褲子(zi)也可(ke)在腰部適當(dang)肥大(da),橫襠(dang)和立襠(dang)有適當(dang)的寬松度,這樣(yang)不僅穿著舒適,也可(ke)以彌補某些體型缺陷。
(3)門襟(jin)、袖口(kou)、兜蓋等處,可采(cai)用(yong)不(bu)(bu)同組(zu)織、不(bu)(bu)同色調、不(bu)(bu)同工藝(yi)的(de)坯(pi)布縫(feng)制,使(shi)服裝更加美觀大方,硬(ying)挺整潔(jie),耐洗(xi)保形(xing),既緊(jin)身又有彈性。
3、導購員(yuan)要了解(jie)中老(lao)年(nian)服裝的特點(dian)
(1)中老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)服裝(zhuang)面(mian)應以精(jing)良為(wei)(wei)宜(yi),要(yao)選(xuan)用性能良好的(de)紡織(zhi)(zhi)品。中老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)的(de)新(xin)陳代(dai)謝逐(zhu)年(nian)(nian)(nian)減緩,皮膚(fu)(fu)易干燥發(fa)癢(yang),對(dui)于(yu)接觸(chu)皮膚(fu)(fu)面(mian)積(ji)較大的(de)服裝(zhuang),以天然(ran)纖(xian)維織(zhi)(zhi)物為(wei)(wei)宜(yi);特別是中老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)的(de)內(nei)衣及夏季織(zhi)(zhi)物,要(yao)挑(tiao)選(xuan)透氣性良好,吸濕性強,輕薄(bo)柔(rou)軟的(de)織(zhi)(zhi)物,這樣才益于(yu)中老(lao)年(nian)(nian)(nian)人(ren)的(de)身(shen)體健(jian)康。
(2)服裝(zhuang)的色彩是服飾(shi)美的重要組成部分。老年女性的面料應選(xuan)(xuan)擇(ze)素中(zhong)有花(hua),花(hua)里帶俏,俏而(er)不艷的面料,例如,散點(dian)、小花(hua)、條紋、細格(ge)等花(hua)色范圍都較適宜。男裝(zhuang)選(xuan)(xuan)用淺駝色、淺灰色、咖啡色、銀灰色、灰黑色等各(ge)種(zhong)雅致的隱條、隱格(ge)面料。