商場休息區設計的重要性
休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)(qu)不(bu)(bu)僅(jin)(jin)(jin)是(shi)個休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)的(de)場所,還可當成是(shi)休(xiu)(xiu)(xiu)閑區(qu)(qu)、宣(xuan)傳區(qu)(qu)、和娛樂區(qu)(qu),使(shi)顧(gu)客不(bu)(bu)僅(jin)(jin)(jin)購(gou)買到心儀的(de)商(shang)品(pin)(pin),同時帶來身心上的(de)愉悅。通(tong)(tong)過觀察,?80%的(de)顧(gu)客是(shi)抱著(zhu)休(xiu)(xiu)(xiu)閑的(de)心態走(zou)進(jin)休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)(qu)的(de),在這(zhe)種情況下(xia),僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)擺幾個凳子顯然做的(de)還不(bu)(bu)夠。休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)(qu)播(bo)放的(de)電視節(jie)目(mu)是(shi)為商(shang)品(pin)(pin)銷售服務的(de),如(ru)商(shang)場的(de)新品(pin)(pin)信(xin)息(xi)、優惠信(xin)息(xi)等等措施都是(shi)依靠(kao)休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)(qu)的(de)電視向外發布(bu)。通(tong)(tong)過這(zhe)樣的(de)方式,使(shi)顧(gu)客在休(xiu)(xiu)(xiu)息(xi)之余也能(neng)得到有效(xiao)的(de)信(xin)息(xi),從(cong)而(er)促進(jin)銷售。
而許多(duo)商場(chang)的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)區并沒(mei)有發揮出真正的(de)作用。在(zai)休(xiu)(xiu)息(xi)椅上(shang)得(de)到(dao)“加油”的(de)顧客很可(ke)能多(duo)逛一個到(dao)半個小時,這會給(gei)商家(jia)創(chuang)造新(xin)的(de)銷售增量。對于商場(chang)而言,沒(mei)有一個寬松的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)環境很可(ke)能給(gei)顧客帶來反感。既然讓(rang)顧客感覺到(dao)不(bu)便(bian),那么(me),放棄休(xiu)(xiu)息(xi)或者找別的(de)替代辦法(fa)也在(zai)情理之中了。
休息區(qu)作為商場整體(ti)設計中的一個重要(yao)環節(jie),對于拉近商家與客戶(hu)之(zhi)間(jian)的距離,體(ti)現(xian)企業真誠的態(tai)度,實現(xian)信息的良好傳(chuan)遞(di)等許多(duo)方(fang)面起著重要(yao)的作用。一般情況下,顧客在買東西、逛商場之(zhi)余(yu),往(wang)往(wang)會與同行的人進行交流、商談。顯然(ran),對于顧客來講,這個時候他(ta)們需要(yao)一個較為安靜(jing)又(you)不受干(gan)擾的小天(tian)地,而休息區(qu)正是他(ta)們所想(xiang)要(yao)的,如果商家能夠提供這樣(yang)理想(xiang)的環境,那么,銷售(shou)量(liang)的增(zeng)加也就可行的。
休(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)也(ye)是商場的(de)形象(xiang)之一。個性化的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)區(qu)才能(neng)(neng)給顧(gu)客(ke)留下好印象(xiang)。時尚的(de)主題商場,要配(pei)備極具創意且(qie)時尚的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)椅,既(ji)襯托了商場的(de)氛(fen)圍,又讓顧(gu)客(ke)放松心(xin)情,而且(qie)時尚小椅占用的(de)空間也(ye)小。有創意的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)區(qu),還能(neng)(neng)起到(dao)促(cu)進(jin)營(ying)銷的(de)作用。如運動、休(xiu)(xiu)閑(xian)區(qu),可(ke)設置(zhi)足球(qiu)外形的(de)休(xiu)(xiu)息(xi)椅,不(bu)僅(jin)能(neng)(neng)休(xiu)(xiu)息(xi),還從(cong)視覺上(shang)促(cu)進(jin)了主題營(ying)銷,可(ke)謂一舉兩(liang)得。
商場休息區創意設計
商場的休息(xi)(xi)(xi)區是很多設(she)計師會忽略(lve)的區域,其(qi)實作為商場空間的一(yi)部(bu)分,商場設(she)計要想達到吸引顧客,整體空間協調(diao)的目(mu)的,休息(xi)(xi)(xi)區的設(she)計是必不可少(shao)的。小(xiao)編認(ren)為商場的休息(xi)(xi)(xi)區設(she)計可以(yi)從以(yi)下幾(ji)點(dian)考慮:
1、休息區既然是供旅客休息的區域,安靜的環境是必不可少的,因此商場在設計時要排除一些干擾因素。比如,在休息區的劃分上,避免人流的穿越;在隔聲的處(chu)理上,排除(chu)噪聲的干擾;在(zai)休息(xi)設施(shi)的排列組織上,避免休息(xi)者彼此間(jian)的影響。
2、色(se)(se)彩(cai)和燈(deng)光(guang)的(de)設計(ji)。色(se)(se)彩(cai)和燈(deng)光(guang)設計(ji)是影響(xiang)人們情(qing)緒的(de)兩個重要(yao)元素,因此商場裝修(xiu)設計(ji)時色(se)(se)彩(cai)和燈(deng)光(guang)設計(ji)要(yao)力爭創造一個平靜、安寧、親切、融洽、舒(shu)適、愉快的(de)環境氣(qi)氛。
3、休息區界面的設計。休息區既然是一個供人休息的區域,那么也就相當于商場空間中一個獨立的空間,因此其界面設計是不可忽略的一個重要環節。由于商場是一(yi)個(ge)公共空間(jian)(jian),而休息(xi)區又(you)似(si)公似(si)私,因此(ci),應力求(qiu)體現“似(si)隔非隔,相互交融,尺度近人,形式(shi)靈巧”的原則。如采(cai)用休息(xi)設(she)計組合、欄(lan)桿或矮墻、欄(lan)板(ban)或盆(pen)栽陳列等。這一(yi)類隔斷的高(gao)度,都應充分考慮人們(men)坐(zuo)時的視(shi)覺感受(shou)。總(zong)之,商場設(she)計公司要調動一(yi)切(qie)因素,創(chuang)造一(yi)個(ge)便于休息(xi)、社交的空間(jian)(jian)環(huan)境,極大限度地滿足人們(men)的精(jing)神(shen)需求(qiu)。