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【情緒管理】這3個情緒管理方法,90%的高情商職場人都在用!

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摘要:身邊優秀的職場精英,不一定都是高智商人士,但是幾乎百分之百都是高情商人士。我們甚至可以比較偏激地認為,情緒管理是決定事業發展最重要的因素。

第一、體察自己的情緒

也就是(shi),時時提(ti)醒自己注意:「我現在的情緒是(shi)什么?」

例如:當你(ni)(ni)因(yin)為朋友(you)約會遲(chi)到(dao)而對(dui)他(ta)冷言冷語,問問自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji):「我(wo)為什么這么做(zuo)?我(wo)現(xian)在有(you)(you)什么感覺(jue)?」如果(guo)你(ni)(ni)察(cha)覺(jue)你(ni)(ni)已對(dui)朋友(you)三番兩(liang)次的(de)遲(chi)到(dao)感到(dao)生(sheng)氣,你(ni)(ni)就可(ke)以對(dui)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)生(sheng)氣做(zuo)更好的(de)處(chu)理(li)。有(you)(you)許多人(ren)認(ren)為:「人(ren)不(bu)應該有(you)(you)情(qing)緒」,所以不(bu)肯承(cheng)認(ren)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)有(you)(you)負(fu)面的(de)情(qing)緒,要知道,人(ren)一定會有(you)(you)情(qing)緒的(de),壓抑情(qing)緒反而帶來更不(bu)好的(de)結果(guo),學著(zhu)體(ti)察(cha)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)情(qing)緒,是情(qing)緒管(guan)理(li)的(de)第一步(bu)。

第二、適當表達自己的情緒

再以朋友約會(hui)(hui)(hui)遲到的(de)例子(zi)來看,你(ni)之所以生(sheng)(sheng)氣可(ke)(ke)能是(shi)(shi)因為(wei)(wei)他(ta)(ta)讓你(ni)擔心,在這種情況下,你(ni)可(ke)(ke)以婉轉的(de)告訴他(ta)(ta):「你(ni)過(guo)了約定的(de)時(shi)間還(huan)沒(mei)到,我好擔心你(ni)在路上(shang)發生(sheng)(sheng)意外。」試著把「我好擔心」的(de)感(gan)覺(jue)(jue)傳(chuan)達給他(ta)(ta),讓他(ta)(ta)了解他(ta)(ta)的(de)遲到會(hui)(hui)(hui)帶給你(ni)什(shen)(shen)么感(gan)受。什(shen)(shen)么是(shi)(shi)不適(shi)當的(de)表達呢?例如:你(ni)指責(ze)他(ta)(ta):「每次約會(hui)(hui)(hui)都遲到,你(ni)為(wei)(wei)什(shen)(shen)么都不考(kao)慮我的(de)感(gan)覺(jue)(jue)?」當你(ni)指責(ze)對方時(shi),也(ye)會(hui)(hui)(hui)引起他(ta)(ta)的(de)負面情緒(xu),他(ta)(ta)會(hui)(hui)(hui)變(bian)成一只刺猬,忙著防(fang)御外來的(de)攻擊,沒(mei)有辦法站在你(ni)的(de)立場為(wei)(wei)你(ni)著想,他(ta)(ta)的(de)反應(ying)可(ke)(ke)能是(shi)(shi):「路上(shang)堵(du)車!有什(shen)(shen)么辦法,你(ni)以為(wei)(wei)我不想準時(shi)嗎?」如此一來,兩(liang)人開始吵架,別提什(shen)(shen)么愉(yu)快的(de)約會(hui)(hui)(hui)了。如何「適(shi)當表達」情緒(xu),是(shi)(shi)一門(men)藝術,需(xu)要(yao)用心的(de)體(ti)會(hui)(hui)(hui)、揣摩,更重要(yao)的(de)是(shi)(shi),要(yao)確(que)實(shi)用在生(sheng)(sheng)活中(zhong)。

第三、以適宜的方式緩解情緒

緩解情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的方(fang)法(fa)很多(duo),有些(xie)(xie)人(ren)(ren)會痛哭一(yi)場、有些(xie)(xie)人(ren)(ren)找三五(wu)好友訴苦(ku)一(yi)番(fan)、另一(yi)些(xie)(xie)人(ren)(ren)會逛(guang)街(jie)、聽音樂、散步或(huo)逼自己(ji)(ji)做別的事情(qing)(qing)(qing)以免老想起不愉快,比較糟糕的方(fang)式是喝(he)酒、飆車,甚至自殺。要(yao)提醒(xing)各位的是,緩解情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的目的在于給自己(ji)(ji)一(yi)個理清想法(fa)的機會,讓自己(ji)(ji)好過一(yi)點,也讓自己(ji)(ji)更有能(neng)量去面(mian)對(dui)未來。如果緩解情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的方(fang)式只是暫時逃避(bi)痛苦(ku),而后需承(cheng)受更多(duo)的痛苦(ku),這便(bian)不是一(yi)個適宜(yi)的方(fang)式。

有(you)了不(bu)舒服的(de)(de)感覺,要(yao)勇敢(gan)的(de)(de)面對(dui),仔細想想,為什么(me)這么(me)難過、生氣?我可以怎么(me)做,將來才不(bu)會再重蹈覆轍?怎么(me)做可以降低我的(de)(de)不(bu)愉(yu)快?這么(me)做會不(bu)會帶來更大的(de)(de)傷害?根(gen)據這幾個(ge)角度去選擇(ze)適(shi)合自己(ji)且能有(you)效(xiao)緩解情緒(xu)的(de)(de)方式(shi),你就能夠控制情緒(xu),而(er)不(bu)是讓情緒(xu)來控制你!

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