一、蘋果公司人力資源管理特點

1、人力資源的專業化和制度

蘋果公司運用的是專業的iHR人(ren)力資源管理系統。

iHR人(ren)力資源管(guan)理(li)系(xi)統(tong)是基(ji)于先(xian)進(jin)的(de)(de)軟(ruan)件(jian)系(xi)統(tong)和(he)高速(su)、大容量(liang)的(de)(de)硬件(jian)基(ji)礎上的(de)(de)新型人(ren)力資源管(guan)理(li)模(mo)式。通過(guo)集中式的(de)(de)人(ren)事核心(xin)信息(xi)(xi)庫(ku)、自動化(hua)的(de)(de)信息(xi)(xi)處理(li)、員工自助服務桌面(mian)、內外業務協(xie)同以及信息(xi)(xi)共享，從而(er)達到降低管(guan)理(li)成本、提高管(guan)理(li)效率、改進(jin)員工服務模(mo)式，以及提升(sheng)組織人(ren)才管(guan)理(li)的(de)(de)戰略地位等目的(de)(de)。

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2、人本管理

①以人為本的員工(gong)幫助中(zhong)心

蘋果公(gong)司專門設立員(yuan)工幫助中心，處理員(yuan)工的(de)日(ri)常學習(xi)和咨詢事(shi)宜。

②自我管理的員工福利計劃

1996年，蘋果公(gong)司首次在公(gong)司的內(nei)聯網（intranet）上運行福(fu)利登(deng)記(ji)系統FBE（FlexBenefis Enrollment），替(ti)代了(le)原來(lai)繁瑣的書面登(deng)記(ji)系統，向員工提供(gong)了(le)高效(xiao)、準確、交互式的登(deng)記(ji)辦法。

③專業化人才培(pei)訓制度(du)

為了激勵(li)公(gong)司(si)(si)(si)員(yuan)工(gong)(gong)大膽創新，蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)(si)(si)創立了“蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)(si)(si)研究(jiu)員(yuan)計(ji)劃(hua)”（Apple Fellows Program）。“蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)(si)(si)研究(jiu)員(yuan)”是蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)(si)(si)給予電子(zi)科學家(jia)的(de)最高榮譽，授(shou)予那些為蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)(si)(si)作(zuo)出(chu)杰出(chu)貢獻(xian)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)。

④注重芒果视(shi)频下载建設

芒果视频下载和人力資源管理相互聯系，不可分割。芒果视频下载作為一種企業管理模式，高(gao)度重(zhong)視發揮人的作用，人力(li)資源管理活(huo)動(dong)的內容中，又(you)包括芒果视频下载的建設。兩(liang)者(zhe)相互(hu)促進、相互(hu)制約。如(ru)果將兩(liang)者(zhe)有機的結合起來，將會給企(qi)業(ye)帶來強大的核心競爭力(li)。

二、蘋果公司人才管理策略

1、不計成本(ben)追求出色的人（喬布斯法則）。

2、研發(fa)和(he)(he)設(she)計團隊精簡(jian)，減緩研發(fa)和(he)(he)設(she)計人員團隊增長速度。

3、配(pei)套(tao)內部配(pei)套(tao)服(fu)務人員團隊增長速度(du)變快（HR、財務、行政等(deng)人員）。

4、工作已(yi)超過5到(dao)10年的員工總數大于5年以內(nei)的新員工總數。

5、不挑剔(ti)學歷條(tiao)件，對(dui)有(you)(you)一(yi)技之長特(te)別(bie)有(you)(you)興趣(qu)，相(xiang)對(dui)更看重長板不看重短板。

6、人才要(yao)求專才，不提倡多(duo)才，提倡工作(zuo)專業(ye)深(shen)度。

三、蘋果公司人才培養策略

1、推出崗位員工培訓手冊(ce)，細(xi)則規定詳實具體，甚(shen)至細(xi)化到每一個肢體動作要求。

2、培訓方(fang)(fang)向強(qiang)調(diao)顧(gu)客心(xin)理(li)、安慰技(ji)術(shu)、激勵技(ji)術(shu)、矛盾(dun)處(chu)理(li)等方(fang)(fang)面。

3、建立新(xin)員工自助小組，互相協(xie)助配合解決問題。

4、內部(bu)溝通，提倡(chang)直(zhi)接對話，不相信簡(jian)單的(de)和諧(xie)，只相信相互碰撞(zhuang)才會產生不同思想(xiang)。