為(wei)了(le)(le)把華(hua)為(wei)打造成(cheng)一個學(xue)習型組織,華(hua)為(wei)進行了(le)(le)各方面的努(nu)力(li),2005年正式注(zhu)冊了(le)(le)華(hua)為(wei)大(da)學(xue),為(wei)華(hua)為(wei)員工及客戶提(ti)供眾多(duo)培訓課程,包括新(xin)員工文化培訓、上崗培訓和(he)針對客戶的培訓等(deng)。
華(hua)為是全球(qiu)領先(xian)的(de)下(xia)一代電信網(wang)絡(luo)解(jie)決方案(an)供應(ying)商(shang),華(hua)為致力于向客(ke)戶(hu)(hu)提供創(chuang)新的(de)滿足(zu)其需(xu)求的(de)產(chan)品、服(fu)(fu)務(wu)和解(jie)決方案(an),為客(ke)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)長(chang)期的(de)價(jia)值和潛在(zai)的(de)增長(chang)。華(hua)為的(de)營(ying)銷及(ji)服(fu)(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)遍及(ji)全球(qiu),為客(ke)戶(hu)(hu)提供快速、優質的(de)服(fu)(fu)務(wu)。目前華(hua)為的(de)產(chan)品和解(jie)決方案(an)已應(ying)用(yong)于28個全球(qiu)前50強的(de)運營(ying)商(shang),服(fu)(fu)務(wu)全球(qiu)超過10億用(yong)戶(hu)(hu)。
座落在(zai)中國(guo)美麗深圳(zhen)的華(hua)(hua)為(wei)(wei)大(da)學是(shi)一(yi)個系列(lie)建筑群,總(zong)占地(di)面積(ji)27.5萬(wan)平(ping)米,分(fen)為(wei)(wei)教學區(qu)和生活(huo)住宿區(qu),教學區(qu)占地(di)面積(ji)15.5萬(wan)平(ping)方米。建筑面積(ji)超(chao)過九(jiu)萬(wan)平(ping)方米,綠化(hua)覆(fu)蓋率(lv)超(chao)過百(bai)(bai)分(fen)之八十五;擁有(you)近九(jiu)千多(duo)(duo)平(ping)方米的機(ji)房(fang)、一(yi)百(bai)(bai)多(duo)(duo)間教室(shi)、五百(bai)(bai)多(duo)(duo)個辦公座位,能同時容納兩千多(duo)(duo)名(ming)客戶和員(yuan)工進(jin)行培訓;華(hua)(hua)為(wei)(wei)大(da)學百(bai)(bai)草園生活(huo)區(qu)擁有(you)三星級(ji)酒店、西餐(can)廳、咖啡廳、網吧、祈禱室(shi)、超(chao)市、健(jian)身房(fang)、游泳池、美容中心等(deng)各種(zhong)休閑(xian)健(jian)身場所,配套服(fu)務,設施齊全,能充分(fen)滿足不(bu)(bu)同國(guo)度、不(bu)(bu)同宗教信仰的學員(yuan)學習和生活(huo)需要。華(hua)(hua)為(wei)(wei)大(da)學是(shi)華(hua)(hua)為(wei)(wei)發展(zhan)戰略的重要組(zu)成(cheng)部分(fen),它不(bu)(bu)僅(jin)是(shi)企(qi)業(ye)內(nei)部人才培養(yang)體系的重要一(yi)環,還超(chao)越這一(yi)職(zhi)能成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)變革的推手(shou)以及外部企(qi)業(ye)(包(bao)括顧客、供應商、合(he)作伙(huo)伴等(deng))培訓和咨詢服(fu)務不(bu)(bu)可缺少(shao)的支柱(zhu)。
為(wei)了(le)幫(bang)助(zhu)新員(yuan)工(gong)(gong)盡(jin)快(kuai)適(shi)應公司(si)文化,華為(wei)大學對新員(yuan)工(gong)(gong)的培訓涵蓋了(le)芒果视频下载、產品(pin)知識、營銷(xiao)技巧以及產品(pin)開發標(biao)準等多(duo)個方面。針對不(bu)同的工(gong)(gong)作崗位和工(gong)(gong)作性質,培訓時間從一個月到六個月不(bu)等。
華為還擁(yong)有完善的(de)在職(zhi)培訓計(ji)劃,它包括管理和技術兩方面(mian)。不同(tong)的(de)職(zhi)業(ye)資格、級別(bie)及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)類別(bie)會有不同(tong)培訓計(ji)劃,為每個員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)事(shi)業(ye)發展提供(gong)有力的(de)幫助。
除了(le)為員工提供了(le)多種培訓資源,幫(bang)助其進(jin)行自我提高(gao)外,華為大學還設(she)有(you)能力與資格鑒定體系,對(dui)員工的技術和能力進(jin)行鑒定。
華為建(jian)立了一(yi)套有效(xiao)的(de)導(dao)師制度,幫(bang)(bang)助新(xin)(xin)員工盡快適應華為。部門領導(dao)為每一(yi)位(wei)新(xin)(xin)員工指派一(yi)位(wei)資深員工為其導(dao)師,為其答疑解惑,在工作(zuo)(zuo)生活等(deng)方面進行幫(bang)(bang)助和(he)指導(dao),包括對公司周(zhou)圍居(ju)住環境的(de)介紹,及幫(bang)(bang)助他們克服剛接手工作(zuo)(zuo)時可能出現的(de)困(kun)難等(deng)。
在新(xin)員工(gong)(gong)成為正式員工(gong)(gong)的三個月(yue)里,導師(shi)要對(dui)新(xin)員工(gong)(gong)的績效(xiao)負責,新(xin)員工(gong)(gong)的績效(xiao)也會影響到導師(shi)本人的工(gong)(gong)作績效(xiao)。
除了(le)針對(dui)新員(yuan)工所開展的(de)(de)導師制度外,在每個部(bu)門,我們都配有(you)(you)一(yi)支資深(shen)的(de)(de)教授(shou)專家(jia)團(tuan)隊,為員(yuan)工提(ti)供顧(gu)問支持(chi);團(tuan)隊成員(yuan)大多(duo)為來(lai)自各所名牌大學的(de)(de)教授(shou),以(yi)及(ji)一(yi)些研發中心(xin)退休的(de)(de)老專家(jia)。他們將(jiang)在員(yuan)工在工作或(huo)生活中遇(yu)到問題時,利用自己(ji)豐富的(de)(de)工作和生活經(jing)驗(yan),向(xiang)員(yuan)工提(ti)出富有(you)(you)成效的(de)(de)建(jian)議(yi),以(yi)及(ji)接(jie)受進一(yi)步的(de)(de)咨詢。
華(hua)為大學(xue)旨(zhi)在以融貫東西的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)智慧和(he)華(hua)為的(de)(de)(de)企(qi)業實(shi)踐經驗,培(pei)(pei)養職業化經理(li)(li)(li)人(ren),發(fa)展(zhan)國際化領導力,成為企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)助推器(qi)。大學(xue)依(yi)據公司總(zong)體(ti)發(fa)展(zhan)戰(zhan)(zhan)略和(he)人(ren)力資(zi)源(yuan)戰(zhan)(zhan)略,推動和(he)組(zu)織公司培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系的(de)(de)(de)建設,并(bing)通過對各類員(yuan)工和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)和(he)發(fa)展(zhan),支持公司的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略實(shi)施(shi)、業務發(fa)展(zhan)和(he)人(ren)力資(zi)本(ben)增值;對外配合(he)(he)公司業務發(fa)展(zhan)和(he)客戶服務策略為客戶和(he)合(he)(he)作伙伴提供全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)技術和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)解(jie)決(jue)方案,提升客戶滿意度;同(tong)時通過華(hua)為的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐經驗的(de)(de)(de)分享,與同(tong)業共同(tong)提升競爭(zheng)力。華(hua)為大學(xue)目前擁(yong)有(you)300多名專職和(he)逾千名兼職培(pei)(pei)訓(xun)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)專業人(ren)士,遍布(bu)于(yu)中國深圳總(zong)部和(he)中國及世界各大洲的(de)(de)(de)分部/代表處。