快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要求倉(cang)管補救，無誤要封裝到(dao)位。

2、根(gen)據客(ke)戶(hu)配送地點及時和客(ke)戶(hu)聯系，聯系時必須(xu)使用工作 號并(bing)規范用語。

3、按照業務流程，在一個小時內(nei)準(zhun)確、及(ji)時把商品送達，指導客(ke)戶填(tian)寫相關資料并(bing)及時取回(hui)。

4、整(zheng)理(li)個人(ren)相關業(ye)務單據、資料和貨款(kuan)并呈遞給班長。

5、反(fan)饋客(ke)戶(hu)提出的(de)問題(ti)和建議，保(bao)持良好的(de)客(ke)情關系；進行市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查，發掘有市(shi)場(chang)(chang)潛(qian)力的地區和客戶(hu)。

6、按(an)照公司規定推出各種(zhong)宣傳品。

7、對各自負責的(de)配送地區負責，對所配的(de)的(de)車輛保管、保養(yang)、 維護到(dao)位，在配(pei)送(song)過程(cheng)中遵守交通(tong)安全規則，保證人員(yuan)、商品和車輛的安全。

8、定期進行業務和安全培(pei)訓，提(ti)高服(fu)務質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)(de)體(ti)魄(po)和吃(chi)苦耐勞的(de)(de)精神，只有這樣才(cai)能夠適應(ying)長時間的(de)(de)戶(hu)外緊張、高效率的(de)(de)工作。

目前，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)在招聘(pin)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)時，大(da)都希望(wang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)自備交通(tong)工(gong)具及(ji)通(tong)信(xin)工(gong)具。假如(ru)你(ni)(ni)對(dui)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)這一崗位有興趣的(de)(de)(de)話(hua)，那么，你(ni)(ni)應該有這方面的(de)(de)(de)準(zhun)備。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)任務是根(gen)(gen)據(ju)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)調(diao)度室分配(pei)的(de)(de)(de)任務指令。一旦接到任務指令，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)應根(gen)(gen)據(ju)所要(yao)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)(de)目標區(qu)域(yu)，及(ji)時、合理的(de)(de)(de)做出(chu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)計劃。

在執行快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)過程中，熟悉交通路(lu)(lu)線(xian)對于快(kuai)遞(di)員(yuan)來說是十(shi)分(fen)重要(yao)的(de)。因為，選擇最佳的(de)工(gong)作(zuo)線(xian)路(lu)(lu)不僅可以省時省力，而(er)且還能(neng)提高工(gong)作(zuo)效率(lv)。注重禮(li)儀，誠實守信是一名快(kuai)遞(di)員(yuan)良好素(su)質的(de)體現。在執行快(kuai)遞(di)業務(wu)時，快(kuai)遞(di)員(yuan)應保持著裝整齊(qi)、微笑服務(wu)，準確、準時地(di)完成快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)。

如果由于特殊原因不(bu)能按時(shi)投遞(di)(di)時(shi)，快遞(di)(di)員(yuan)應(ying)主動向客戶(hu)(hu)道歉、說明原由并取(qu)得(de)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)理(li)解。快遞(di)(di)是一(yi)項非(fei)常細(xi)致的(de)(de)(de)工(gong)作。當貨(huo)(huo)物或(huo)(huo)信件進行交接時(shi)，快遞(di)(di)員(yuan)應(ying)按章(zhang)辦事，仔細(xi)核(he)對，做(zuo)到手續齊(qi)全，準確無誤。當投遞(di)(di)的(de)(de)(de)貨(huo)(huo)物或(huo)(huo)者信件要送(song)往外地時(shi)，快遞(di)(di)員(yuan)應(ying)先將貨(huo)(huo)物或(huo)(huo)信件送(song)回公(gong)司進行包(bao)裝，由公(gong)司統(tong)一(yi)安排送(song)往目(mu)的(de)(de)(de)地。

總起(qi)來(lai)說(shuo)，作為一(yi)(yi)名快遞員應具備這樣的(de)一(yi)(yi)些基(ji)本素(su)質與要求：身體健(jian)康，能夠適應長期(qi)的(de)戶(hu)外(wai)工作及(ji)出差；有(you)較(jiao)強的(de)時間觀念；為人(ren)誠實，守信；熟悉交(jiao)通(tong)路線；有(you)較(jiao)強的(de)安全意識；儀(yi)表大方得體，注(zhu)重禮儀(yi)禮節。目前，快遞員的(de)市場工資(zi)指導價位(wei)(wei)：低位(wei)(wei)數： 800元(yuan)左(zuo)右；中位(wei)(wei)數：1000元(yuan)左(zuo)右； 高(gao)位(wei)(wei)數：1800元(yuan)左(zuo)右；

市場的發(fa)展需要規范(fan)的、有(you)一定(ding)規模的快遞業，作為這一行業的主角--快遞員也(ye)應(ying)該加(jia)強學習，以適(shi)應(ying)迅速發(fa)展的快遞業對就(jiu)業者的需求。