快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要求倉管補(bu)救，無誤要封裝到位。

2、根據客(ke)戶配送(song)地點及時(shi)(shi)和客(ke)戶聯系，聯系時(shi)(shi)必須使(shi)用工作 號并規范用(yong)語。

3、按(an)照業務流程，在(zai)一個小時內準確、及(ji)時把商品(pin)送達(da)，指導客戶填寫相關資(zi)料并及時(shi)取(qu)回(hui)。

4、整理個(ge)人相關(guan)業務單據、資料(liao)和貨款并呈遞給班長。

5、反饋客戶提出的(de)問題和(he)建議，保持(chi)良(liang)好的(de)客情關系；進行(xing)市(shi)場調查，發掘有(you)市(shi)場潛力的地(di)區和客(ke)戶。

6、按照(zhao)公司規定推出各(ge)種宣(xuan)傳(chuan)品。

7、對(dui)(dui)各自(zi)負責(ze)的(de)配送地區負責(ze)，對(dui)(dui)所(suo)配的(de)的(de)車輛保管、保養、 維護到位(wei)，在(zai)配送過程(cheng)中遵(zun)守交通安全(quan)規則(ze)，保證人員、商(shang)品和車輛的(de)安全(quan)。

8、定(ding)期進行業務(wu)和安全培訓，提高服務(wu)質量(liang)。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體魄和吃苦耐勞的(de)精神，只(zhi)有(you)這樣才能夠(gou)適應長時(shi)間(jian)的(de)戶(hu)外緊張、高效率的(de)工作。

目前，快(kuai)遞(di)(di)(di)公司(si)在招聘快(kuai)遞(di)(di)(di)員時，大都希望快(kuai)遞(di)(di)(di)員自備交(jiao)通(tong)工(gong)具及通(tong)信(xin)工(gong)具。假如你對快(kuai)遞(di)(di)(di)員這一崗位有興趣的(de)話，那么，你應該有這方面的(de)準(zhun)備。快(kuai)遞(di)(di)(di)員的(de)快(kuai)遞(di)(di)(di)任務(wu)是根據公司(si)的(de)調度室分配的(de)任務(wu)指令。一旦接到任務(wu)指令，快(kuai)遞(di)(di)(di)員應根據所要快(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)目標區域，及時、合理的(de)做出(chu)快(kuai)遞(di)(di)(di)計劃(hua)。

在執(zhi)行(xing)快(kuai)(kuai)遞(di)任(ren)(ren)務(wu)過程(cheng)中，熟悉交通路線對于快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)來說是(shi)十分(fen)重要的(de)(de)。因為(wei)，選擇最佳(jia)的(de)(de)工作(zuo)線路不僅(jin)可以(yi)省(sheng)(sheng)時省(sheng)(sheng)力(li)，而且(qie)還能(neng)提(ti)高(gao)工作(zuo)效率(lv)。注重禮儀，誠(cheng)實守信(xin)是(shi)一名快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)良好素質的(de)(de)體現。在執(zhi)行(xing)快(kuai)(kuai)遞(di)業務(wu)時，快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)應保持著裝整齊、微笑服(fu)務(wu)，準(zhun)確、準(zhun)時地完成快(kuai)(kuai)遞(di)任(ren)(ren)務(wu)。

如(ru)果由(you)(you)于特殊(shu)原因不能按時(shi)投遞(di)(di)(di)時(shi)，快(kuai)遞(di)(di)(di)員應主(zhu)動(dong)向客(ke)戶道(dao)歉、說明原由(you)(you)并取(qu)得客(ke)戶的(de)理解。快(kuai)遞(di)(di)(di)是一項非(fei)常細致的(de)工作(zuo)。當(dang)貨物(wu)(wu)或(huo)(huo)信件進行交接時(shi)，快(kuai)遞(di)(di)(di)員應按章辦事，仔細核對，做到手續齊(qi)全(quan)，準(zhun)確無誤(wu)。當(dang)投遞(di)(di)(di)的(de)貨物(wu)(wu)或(huo)(huo)者信件要送往外地時(shi)，快(kuai)遞(di)(di)(di)員應先(xian)將貨物(wu)(wu)或(huo)(huo)信件送回公司(si)進行包裝(zhuang)，由(you)(you)公司(si)統一安排送往目的(de)地。

總起來說，作為一名快遞(di)員應具備(bei)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一些(xie)基本(ben)素(su)質與要(yao)求：身體健康，能夠適(shi)應長(chang)期(qi)的(de)(de)(de)戶(hu)外工作及出差；有較(jiao)強的(de)(de)(de)時間(jian)觀念(nian)；為人誠實，守信；熟悉交通路(lu)線；有較(jiao)強的(de)(de)(de)安(an)全(quan)意(yi)識(shi)；儀表大方得體，注重(zhong)禮(li)儀禮(li)節。目(mu)前，快遞(di)員的(de)(de)(de)市場工資指導價位：低位數： 800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)；中(zhong)位數：1000元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)； 高位數：1800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)；

市場的(de)發展需要規范(fan)的(de)、有一定規模(mo)的(de)快(kuai)遞業(ye)(ye)，作(zuo)為這一行業(ye)(ye)的(de)主角--快(kuai)遞員也應該加(jia)強(qiang)學(xue)習，以適應迅速(su)發展的(de)快(kuai)遞業(ye)(ye)對就業(ye)(ye)者的(de)需求。