快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反(fan)饋要求倉(cang)管補(bu)救，無誤要封裝到位。

2、根據客(ke)戶(hu)配送地點及時(shi)和客(ke)戶(hu)聯系，聯系時(shi)必須使(shi)用工作 號并規(gui)范用語(yu)。

3、按照(zhao)業(ye)務流程，在(zai)一個(ge)小時內準確、及時把(ba)商品送達，指導客戶填寫相(xiang)關資料并及時(shi)取回。

4、整理個人相關(guan)業(ye)務單據、資料和貨款并呈(cheng)遞給(gei)班(ban)長。

5、反饋客(ke)戶提出的問題和建(jian)議(yi)，保(bao)持良好的客(ke)情關系；進行市(shi)場調查，發掘有(you)市(shi)場潛力的地區和客戶。

6、按照公司規定推出各種宣(xuan)傳品。

7、對(dui)各自負(fu)責的配送地區負(fu)責，對(dui)所配的的車(che)輛保管、保養、 維(wei)護到位(wei)，在配送過程中遵守交通安全(quan)規則，保證人員(yuan)、商品(pin)和車輛的安全(quan)。

8、定(ding)期進(jin)行業務和安全培(pei)訓(xun)，提高(gao)服務質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的體(ti)魄和(he)吃苦耐勞的精(jing)神(shen)，只有這樣(yang)才能夠適應長(chang)時(shi)間的戶外緊張、高效率的工作。

目前，快(kuai)(kuai)遞(di)公司(si)在招聘(pin)快(kuai)(kuai)遞(di)員時(shi)，大都(dou)希望快(kuai)(kuai)遞(di)員自備交通(tong)工(gong)具及(ji)(ji)通(tong)信工(gong)具。假(jia)如(ru)你(ni)對快(kuai)(kuai)遞(di)員這一崗位有興(xing)趣的話(hua)，那(nei)么，你(ni)應該有這方面(mian)的準備。快(kuai)(kuai)遞(di)員的快(kuai)(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)是根據公司(si)的調度(du)室分配的任(ren)務(wu)指令(ling)。一旦接到任(ren)務(wu)指令(ling)，快(kuai)(kuai)遞(di)員應根據所要快(kuai)(kuai)遞(di)的目標區域，及(ji)(ji)時(shi)、合理的做出(chu)快(kuai)(kuai)遞(di)計(ji)劃(hua)。

在執行快(kuai)(kuai)遞(di)任務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)中，熟悉交通路(lu)線對于(yu)快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)來說是(shi)(shi)十分重(zhong)要的。因為，選擇最佳的工(gong)作線路(lu)不(bu)僅(jin)可(ke)以省時省力，而且還能提高工(gong)作效率(lv)。注(zhu)重(zhong)禮儀，誠實守(shou)信是(shi)(shi)一名快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)良好素質的體現。在執行快(kuai)(kuai)遞(di)業務(wu)(wu)(wu)時，快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)應(ying)保持著裝整齊、微笑服務(wu)(wu)(wu)，準確、準時地完成快(kuai)(kuai)遞(di)任務(wu)(wu)(wu)。

如(ru)果(guo)由(you)于特殊(shu)原因(yin)不能按(an)時投(tou)遞時，快(kuai)遞員(yuan)應(ying)(ying)主動向(xiang)客(ke)戶(hu)道歉、說(shuo)明原由(you)并取得客(ke)戶(hu)的(de)理解(jie)。快(kuai)遞是一項非常細致的(de)工作。當貨(huo)物或(huo)信(xin)件進(jin)行交接時，快(kuai)遞員(yuan)應(ying)(ying)按(an)章(zhang)辦(ban)事，仔細核對(dui)，做到手續齊(qi)全，準確無誤。當投(tou)遞的(de)貨(huo)物或(huo)者信(xin)件要(yao)送往(wang)外地時，快(kuai)遞員(yuan)應(ying)(ying)先(xian)將貨(huo)物或(huo)信(xin)件送回公(gong)(gong)司進(jin)行包裝，由(you)公(gong)(gong)司統一安(an)排送往(wang)目(mu)的(de)地。

總起來說，作為(wei)一(yi)名快遞員(yuan)(yuan)應具備這(zhe)樣的(de)一(yi)些基本素質與要求：身體健康，能夠適應長期的(de)戶外工(gong)作及出(chu)差；有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)時(shi)間觀念(nian)；為(wei)人誠實，守信；熟悉(xi)交通路(lu)線；有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)安(an)全意識；儀(yi)表大方得體，注重禮儀(yi)禮節。目(mu)前(qian)，快遞員(yuan)(yuan)的(de)市場工(gong)資指導(dao)價位：低位數： 800元(yuan)左右；中位數：1000元(yuan)左右； 高位數：1800元(yuan)左右；

市場(chang)的發展需(xu)要規范的、有一定規模的快遞業，作為這一行業的主角--快遞員也應(ying)(ying)該加強學習，以適應(ying)(ying)迅速發展的快遞業對就業者的需(xu)求。