酒店(dian)(dian)是給外(wai)出(chu)(chu)辦公、出(chu)(chu)差(cha)、探親、旅游(you)的(de)人(ren)(ren)在(zai)(zai)異(yi)地(di)提供落腳的(de)地(di)方。中國的(de)經濟(ji)發(fa)展速度飛(fei)快，外(wai)出(chu)(chu)工作的(de)人(ren)(ren)多了，外(wai)出(chu)(chu)旅游(you)的(de)人(ren)(ren)更(geng)多，人(ren)(ren)們對(dui)于臨時住宿的(de)要求不(bu)再是那一個個小旅館(guan)。酒店(dian)(dian)成為了人(ren)(ren)們外(wai)出(chu)(chu)首要選擇的(de)住宿地(di)點。現(xian)在(zai)(zai)人(ren)(ren)們要求更(geng)好的(de)服務，更(geng)好的(de)環(huan)境。一些(xie)(xie)酒店(dian)(dian)經過一番優勝劣汰之后(hou)更(geng)加奮力(li)發(fa)展，成為了全國知(zhi)名的(de)連鎖(suo)酒店(dian)(dian)。這(zhe)些(xie)(xie)知(zhi)名的(de)連鎖(suo)酒店(dian)(dian)大多集中在(zai)(zai)廣東省、浙江省和(he)山東省這(zhe)些(xie)(xie)經濟(ji)發(fa)達，旅游(you)業發(fa)達的(de)地(di)區。

品(pin)牌(pai)榮譽(yu)、品(pin)牌(pai)獎(jiang)項(xiang)是企(qi)業的(de)無形的(de)資(zi)產。現代企(qi)業競爭(zheng)日益強烈，而品(pin)牌(pai)榮譽(yu)和獎(jiang)項(xiang)可以讓企(qi)業脫穎而出。酒(jiu)店著名(ming)商標是指(zhi)具有較高市(shi)場(chang)聲(sheng)譽(yu)和商業價值，為相關公眾所熟知(zhi)(zhi)，并依(yi)法被(bei)認定的(de)注冊(ce)商標，對選(xuan)知(zhi)(zhi)名(ming)度高的(de)酒(jiu)店有一點(dian)的(de)參考(kao)作(zuo)用(yong)。酒(jiu)店省級(ji)名(ming)牌(pai)是指(zhi)實物質量達到省內同(tong)類(lei)(lei)產品(pin)先(xian)進水(shui)平、在省內同(tong)類(lei)(lei)產品(pin)中處于領先(xian)地位、市(shi)場(chang)占有率和知(zhi)(zhi)名(ming)度居行業前列、用(yong)戶滿(man)意程度高等，是具有較強酒(jiu)店市(shi)場(chang)競爭(zheng)力的(de)產品(pin)。

酒店客房衛生標準

（1）客房衛生用(yong)品

客房(fang)清(qing)(qing)潔車、吸塵器、洗滌劑、消毒劑、除塵毛(mao)巾等衛生用品配備齊全(quan)，分(fen)類(lei)存放(fang)，專人(ren)保管，使用方便。無短缺、損壞、亂扔亂放(fang)現象。能夠適(shi)應(ying)客房(fang)衛生清(qing)(qing)掃需要。

（2）墻面地面衛(wei)生

客房天花光潔(jie)明亮，無蛛網、灰(hui)(hui)(hui)塵(chen)、水印、脫皮。墻(qiang)飾(shi)、壁畫整潔(jie)、美觀(guan)，無灰(hui)(hui)(hui)塵(chen)、蛛網和墻(qiang)紙脫落現象。地毯(tan)每天吸塵(chen)，無雜物(wu)、死(si)角，鋪設(she)平整美觀(guan)。燈(deng)具定(ding)期循環擦拭，光潔(jie)明亮。門窗每天擦拭，無印跡、灰(hui)(hui)(hui)塵(chen)，開啟(qi)自如。窗簾定(ding)期換洗，無破舊、污跡。

（3）家(jia)具用具衛生

客(ke)房(fang)家(jia)具每天(tian)擦(ca)拭(shi)(shi)，桌面(mian)(mian)、椅子(zi)(zi)、床頭、壁柜(ju)、電視(shi)、冰箱、行李架(jia)、床頭柜(ju)等表(biao)面(mian)(mian)光(guang)滑。無(wu)灰塵、污跡。玻(bo)璃制(zhi)品每天(tian)擦(ca)拭(shi)(shi)消毒，無(wu)水印和其(qi)他痕跡。電鍍制(zhi)品表(biao)面(mian)(mian)光(guang)潔(jie)無(wu)污跡。鏡子(zi)(zi)、畫框明亮，無(wu)水銀(yin)脫落現(xian)象。各(ge)種家(jia)具用具始終保持干凈、整潔(jie)，擺放在規定(ding)位置，客(ke)人使用方(fang)便。

（4）客用(yong)物品衛生

床(chuang)單(dan)、枕套每日換(huan)洗，按酒(jiu)店規(gui)定(ding)(ding)洗滌消毒，無(wu)破損、毛毯、床(chuang)罩、床(chuang)褥、床(chuang)裙定(ding)(ding)期更換(huan)洗滌，表面干凈、柔軟，無(wu)污跡、毛發。拖鞋每日換(huan)新。各種客用物品始終保持清潔、整齊、美觀(guan)、舒適無(wu)客人(ren)消費使用過的痕跡。

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