酒店是(shi)(shi)給外(wai)(wai)出(chu)辦(ban)公、出(chu)差、探親(qin)、旅(lv)游的(de)人(ren)(ren)在異地(di)(di)提供落(luo)腳(jiao)的(de)地(di)(di)方。中國的(de)經濟(ji)發展速度(du)飛快，外(wai)(wai)出(chu)工作的(de)人(ren)(ren)多(duo)了，外(wai)(wai)出(chu)旅(lv)游的(de)人(ren)(ren)更多(duo)，人(ren)(ren)們(men)對于臨(lin)時住宿的(de)要(yao)求不再是(shi)(shi)那(nei)一個(ge)個(ge)小旅(lv)館。酒店成為(wei)了人(ren)(ren)們(men)外(wai)(wai)出(chu)首要(yao)選擇的(de)住宿地(di)(di)點。現在人(ren)(ren)們(men)要(yao)求更好的(de)服務，更好的(de)環境。一些酒店經過一番優(you)勝劣汰之后更加奮(fen)力發展，成為(wei)了全國知名(ming)的(de)連(lian)鎖(suo)酒店。這些知名(ming)的(de)連(lian)鎖(suo)酒店大多(duo)集(ji)中在廣(guang)東省、浙江省和山(shan)東省這些經濟(ji)發達，旅(lv)游業發達的(de)地(di)(di)區。

品牌(pai)榮(rong)(rong)譽、品牌(pai)獎項是(shi)(shi)企(qi)業(ye)的無形的資(zi)產(chan)(chan)(chan)。現代企(qi)業(ye)競爭(zheng)(zheng)日(ri)益(yi)強烈，而品牌(pai)榮(rong)(rong)譽和(he)獎項可以讓企(qi)業(ye)脫(tuo)穎(ying)而出。酒店(dian)著(zhu)名商(shang)標是(shi)(shi)指具(ju)有(you)較高(gao)市場(chang)聲(sheng)譽和(he)商(shang)業(ye)價值，為相關公(gong)眾(zhong)所熟知(zhi)，并(bing)依法被認定(ding)的注(zhu)冊商(shang)標，對(dui)選知(zhi)名度(du)高(gao)的酒店(dian)有(you)一點的參(can)考作(zuo)用(yong)。酒店(dian)省級名牌(pai)是(shi)(shi)指實(shi)物質量(liang)達到(dao)省內(nei)同(tong)類產(chan)(chan)(chan)品先進水平、在省內(nei)同(tong)類產(chan)(chan)(chan)品中處于領先地位(wei)、市場(chang)占有(you)率和(he)知(zhi)名度(du)居行業(ye)前列、用(yong)戶滿意程度(du)高(gao)等，是(shi)(shi)具(ju)有(you)較強酒店(dian)市場(chang)競爭(zheng)(zheng)力的產(chan)(chan)(chan)品。

酒店客房衛生標準

（1）客房衛生(sheng)用(yong)品

客房(fang)清(qing)潔車、吸塵(chen)器、洗滌劑、消毒劑、除塵(chen)毛巾等衛生用品配備齊全，分類存放，專(zhuan)人保管(guan)，使用方便。無短(duan)缺、損壞、亂扔(reng)亂放現象(xiang)。能夠(gou)適應客房(fang)衛生清(qing)掃需要。

（2）墻(qiang)面地面衛生

客房天花光潔(jie)明亮，無(wu)(wu)蛛網、灰塵、水印、脫皮。墻(qiang)飾、壁畫整潔(jie)、美觀(guan)，無(wu)(wu)灰塵、蛛網和(he)墻(qiang)紙脫落現象。地毯每(mei)天吸塵，無(wu)(wu)雜物、死角，鋪設(she)平整美觀(guan)。燈具定期循環擦(ca)拭，光潔(jie)明亮。門窗每(mei)天擦(ca)拭，無(wu)(wu)印跡、灰塵，開(kai)啟自如。窗簾定期換(huan)洗，無(wu)(wu)破舊、污跡。

（3）家(jia)具用具衛(wei)生

客房家具每天(tian)擦(ca)拭，桌面、椅子(zi)、床(chuang)頭(tou)、壁柜(ju)、電視、冰箱、行李架(jia)、床(chuang)頭(tou)柜(ju)等表(biao)面光滑。無灰塵(chen)、污(wu)跡(ji)(ji)。玻璃制品(pin)每天(tian)擦(ca)拭消毒，無水印和其(qi)他痕跡(ji)(ji)。電鍍制品(pin)表(biao)面光潔無污(wu)跡(ji)(ji)。鏡子(zi)、畫框明(ming)亮，無水銀(yin)脫落現(xian)象(xiang)。各種家具用具始終保(bao)持干凈、整(zheng)潔，擺放在規定位(wei)置，客人使用方便。

（4）客用(yong)物品衛生

床單、枕套每日(ri)換(huan)洗(xi)，按酒店規定(ding)洗(xi)滌消毒，無(wu)破損(sun)、毛毯(tan)、床罩、床褥(ru)、床裙定(ding)期更(geng)換(huan)洗(xi)滌，表(biao)面(mian)干凈、柔軟(ruan)，無(wu)污跡(ji)、毛發。拖鞋每日(ri)換(huan)新。各種客用物品始終保持清潔(jie)、整(zheng)齊、美觀(guan)、舒適無(wu)客人消費使用過的痕(hen)跡(ji)。

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