一、什么是逆向物流

逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)是(shi)指與傳統供應鏈反向(xiang)，為(wei)價(jia)值恢復(fu)或處置(zhi)合理(li)而對原材(cai)料、中間庫(ku)存、最終產(chan)品及相關信(xin)息(xi)從(cong)消費地到起始(shi)點的(de)(de)有(you)效實際(ji)流(liu)動所進(jin)行的(de)(de)計劃(hua)、管理(li)和控制過程(cheng)。逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)包含來自于客戶(hu)手中的(de)(de)產(chan)品及其包裝品、零部件、物(wu)(wu)(wu)料等(deng)物(wu)(wu)(wu)資的(de)(de)流(liu)動。簡而言之，逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)就是(shi)從(cong)客戶(hu)手中回(hui)收(shou)用過的(de)(de)、過時的(de)(de)或者損壞(huai)的(de)(de)產(chan)品和包裝開始(shi)，直至最終處理(li)環節的(de)(de)過程(cheng)。

逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)有(you)廣義(yi)和(he)狹(xia)義(yi)之分(fen)(fen)。狹(xia)義(yi)的(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)是(shi)指對那些由于環境問題或(huo)產品(pin)已過時的(de)(de)原因而(er)進行的(de)(de)產品(pin)、零(ling)部(bu)件或(huo)物(wu)(wu)(wu)料回收的(de)(de)過程。它(ta)是(shi)將排(pai)泄(xie)物(wu)(wu)(wu)中有(you)再(zai)利用(yong)價值(zhi)的(de)(de)部(bu)分(fen)(fen)加以分(fen)(fen)揀、加工、分(fen)(fen)解，使(shi)其成為有(you)用(yong)的(de)(de)資源(yuan)重(zhong)新進入生產和(he)消費領域。廣義(yi)的(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)除了(le)包含狹(xia)義(yi)的(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)定義(yi)之外，還包括廢棄物(wu)(wu)(wu)物(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)內(nei)容，其最終目(mu)標(biao)是(shi)減少資源(yuan)使(shi)用(yong)，并通過減少使(shi)用(yong)資源(yuan)達到廢棄物(wu)(wu)(wu)減少的(de)(de)目(mu)標(biao)，同時使(shi)正(zheng)向(xiang)以及(ji)回收的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)更有(you)效率。

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二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回(hui)收(shou)(shou)物(wu)品的(de)(de)特點可分為退(tui)貨逆向物(wu)流(liu)(liu)和回(hui)收(shou)(shou)逆向物(wu)流(liu)(liu)兩部分。退(tui)貨逆向物(wu)流(liu)(liu)是指(zhi)下游顧(gu)客(ke)將(jiang)不符合訂單要求的(de)(de)產品退(tui)回(hui)給上游供應商，其流(liu)(liu)程(cheng)與(yu)常規產品流(liu)(liu)向正好相反。回(hui)收(shou)(shou)逆向物(wu)流(liu)(liu)是指(zhi)將(jiang)最終顧(gu)客(ke)所持有的(de)(de)廢舊物(wu)品回(hui)收(shou)(shou)到供應鏈上各節點企業(ye)。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按照逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)材料(liao)的物(wu)(wu)(wu)理屬(shu)性可分(fen)為鋼鐵和(he)有色金屬(shu)制品逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)、橡膠制品逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)、木制品逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)、玻璃(li)制品逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)等。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業形態來分

按成因、途(tu)徑和處置方(fang)式的不(bu)同(tong)，根據(ju)不(bu)同(tong)，逆(ni)向(xiang)物流被學者們區(qu)分為投訴(su)退(tui)貨、終端(duan)使用退(tui)回、商業退(tui)回、維修退(tui)回、生產報廢與副品，以(yi)及包裝(zhuang)等6大類(lei)別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆(ni)向物(wu)流實(shi)施(shi)過程中的(de)基本(ben)原(yuan)則(ze)是“事(shi)前防(fang)范重于(yu)事(shi)后(hou)處(chu)理(li)”，因為對(dui)回收的(de)各種物(wu)料進(jin)行處(chu)理(li)往(wang)往(wang)給企業(ye)帶來許多額外的(de)經濟損失，這勢必增加供應鏈(lian)的(de)總(zong)物(wu)流成本(ben)，與物(wu)流管理(li)的(de)總(zong)目標相違背(bei)。因而(er)，對(dui)生(sheng)產企業(ye)來說要做好(hao)逆(ni)向物(wu)流一定要注意(yi)遵循“事(shi)前防(fang)范重于(yu)事(shi)后(hou)處(chu)理(li)”的(de)基本(ben)原(yuan)則(ze)。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠色(se)原則即將(jiang)環(huan)境保護的思(si)想觀念融(rong)入(ru)企(qi)業物流管(guan)理過程中。

3、效益原則

在(zai)現(xian)(xian)代經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)、社會(hui)條件下，現(xian)(xian)代企業是一(yi)(yi)(yi)個由生(sheng)態系(xi)統(tong)(tong)與經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)系(xi)統(tong)(tong)復合組成的(de)(de)生(sheng)態經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)系(xi)統(tong)(tong)。物流(liu)是社會(hui)再生(sheng)產過程中的(de)(de)重要一(yi)(yi)(yi)環(huan)，物流(liu)過程中不僅有物質循環(huan)利(li)用、能源(yuan)轉化，而(er)且有價值的(de)(de)轉移和(he)價值的(de)(de)實現(xian)(xian)。因此，現(xian)(xian)代物流(liu)涉(she)及了經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)與生(sheng)態環(huan)境(jing)(jing)(jing)兩大(da)系(xi)統(tong)(tong)，理所當(dang)然地架起了經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益與生(sheng)態環(huan)境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益之間彼此聯系(xi)的(de)(de)橋梁。經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益涉(she)及目前(qian)(qian)和(he)局(ju)部的(de)(de)更密切相關的(de)(de)利(li)益，而(er)環(huan)境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益則關系(xi)更宏觀和(he)長遠(yuan)的(de)(de)利(li)益。經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益與環(huan)境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益是對立統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)。后(hou)者是前(qian)(qian)者的(de)(de)自(zi)然基礎和(he)物質源(yuan)泉，而(er)前(qian)(qian)者是后(hou)者的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)表現(xian)(xian)形式。

4、信息化原則

盡管逆向物流具有(you)極大的(de)(de)(de)不確定(ding)性，但是通過信息技術的(de)(de)(de)應用(例(li)如使用條形(xing)碼(ma)技術、GPS技術、EDI技術等)可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助企業(ye)大大提高逆向物流系統的(de)(de)(de)效(xiao)率(lv)和效(xiao)益。因為(wei)使用條形(xing)碼(ma)可(ke)以(yi)(yi)儲存更多的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)信息，這樣有(you)關商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)結(jie)構、生產時(shi)間(jian)、材(cai)料組成、銷(xiao)售狀況、處理(li)建議等信息就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)通過條形(xing)碼(ma)加注在商(shang)品(pin)上(shang)，也(ye)便于對進入回收流通的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)進行有(you)效(xiao)及時(shi)的(de)(de)(de)追(zhui)蹤。

5、法制化原則

盡管逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)作為產(chan)(chan)業而(er)言還(huan)只是一(yi)個新興產(chan)(chan)業，但是逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活動(dong)從其來(lai)源(yuan)可以看出，它就如同環境(jing)問題(ti)(ti)一(yi)樣(yang)并非新生事物(wu)(wu)，它是伴隨著人類的(de)(de)(de)社會實踐活動(dong)而(er)生。然而(er)，正是由于人們以往對這(zhe)一(yi)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)關(guan)注較少，所以市(shi)場自(zi)發(fa)產(chan)(chan)生的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活動(dong)難免帶(dai)有盲目(mu)性和無序化的(de)(de)(de)特點。如近(jin)年來(lai)我國廢舊(jiu)家(jia)(jia)電(dian)業異常火爆，據分析調查往往是通過對舊(jiu)家(jia)(jia)電(dian)“穿”新衣來(lai)牟(mou)取利潤的(de)(de)(de)，這(zhe)是以侵(qin)犯廣大(da)廣大(da)農戶和城市(shi)低收入家(jia)(jia)庭等(deng)低收入消費群體的(de)(de)(de)合法權益為基礎的(de)(de)(de)，這(zhe)亟需(xu)政府(fu)制(zhi)定相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)法律法規(gui)來(lai)引(yin)導和約(yue)束。我國各(ge)大(da)城市(shi)街區垃圾(ji)箱(xiang)受損、井蓋丟(diu)失、盜割銅纜等(deng)現象(xiang)也與城市(shi)竊鉤者長期地逍遙(yao)法外不無關(guan)系，固體廢物(wu)(wu)走私犯罪(zui)活動(dong)蔓延勢(shi)頭,如廢舊(jiu)機電(dian)、衣物(wu)(wu)及車輛(liang)的(de)(de)(de)流(liu)通，汽(qi)車黑(hei)市(shi)等(deng)等(deng)違法的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活動(dong)都亟需(xu)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)法規(gui)來(lai)約(yue)束。

6、社會化原則

從本質上講，社(she)會物流(liu)的(de)(de)發(fa)展是由社(she)會生產的(de)(de)發(fa)展帶動的(de)(de)，當企業(ye)物流(liu)管理達(da)到一(yi)定水平(ping)，對社(she)會物流(liu)服務就會提(ti)出更(geng)高的(de)(de)數量(liang)和質量(liang)要求(qiu)。企業(ye)回收物流(liu)的(de)(de)有效實施離不開社(she)會物流(liu)的(de)(de)發(fa)展，更(geng)離不開公眾的(de)(de)積極參與。