一、什么是逆向物流

逆向(xiang)物(wu)流是(shi)指與傳統供(gong)應鏈反向(xiang)，為價值恢(hui)復或處置合理而對原(yuan)材料、中(zhong)間(jian)庫存、最終產(chan)品及相關信息從消(xiao)費地到起始點的(de)(de)有效實際(ji)流動所進行的(de)(de)計劃(hua)、管理和(he)控(kong)制過程。逆向(xiang)物(wu)流包含來自于客戶(hu)手(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)產(chan)品及其包裝品、零部件、物(wu)料等物(wu)資(zi)的(de)(de)流動。簡而言之，逆向(xiang)物(wu)流就是(shi)從客戶(hu)手(shou)(shou)中(zhong)回(hui)收(shou)用過的(de)(de)、過時的(de)(de)或者(zhe)損壞(huai)的(de)(de)產(chan)品和(he)包裝開(kai)始，直至(zhi)最終處理環節的(de)(de)過程。

逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)有(you)廣義(yi)和狹(xia)義(yi)之(zhi)分(fen)。狹(xia)義(yi)的(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)是指對(dui)那些由于環境問題或產品(pin)已過(guo)(guo)時的(de)原因而進(jin)行的(de)產品(pin)、零部件或物(wu)(wu)(wu)料(liao)回收(shou)的(de)過(guo)(guo)程。它是將排泄物(wu)(wu)(wu)中(zhong)有(you)再利用(yong)價(jia)值的(de)部分(fen)加以分(fen)揀、加工、分(fen)解(jie)，使(shi)(shi)其成為有(you)用(yong)的(de)資(zi)源(yuan)重(zhong)新進(jin)入生產和消費領域。廣義(yi)的(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)除了包含狹(xia)義(yi)的(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)定義(yi)之(zhi)外，還包括(kuo)廢(fei)棄物(wu)(wu)(wu)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)的(de)內容，其最終(zhong)目標是減少資(zi)源(yuan)使(shi)(shi)用(yong)，并(bing)通過(guo)(guo)減少使(shi)(shi)用(yong)資(zi)源(yuan)達到廢(fei)棄物(wu)(wu)(wu)減少的(de)目標，同時使(shi)(shi)正向(xiang)以及(ji)回收(shou)的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)更有(you)效率(lv)。

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二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回收物品(pin)的(de)特點(dian)可(ke)分為(wei)退貨逆(ni)(ni)向物流和回收逆(ni)(ni)向物流兩部分。退貨逆(ni)(ni)向物流是指(zhi)下游顧客將(jiang)不符合訂單要求的(de)產品(pin)退回給上(shang)游供(gong)(gong)應商，其流程與常規產品(pin)流向正好相(xiang)反。回收逆(ni)(ni)向物流是指(zhi)將(jiang)最(zui)終(zhong)顧客所持有的(de)廢舊物品(pin)回收到供(gong)(gong)應鏈上(shang)各節點(dian)企業。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按照逆(ni)向物(wu)流(liu)材料(liao)的物(wu)理屬(shu)性可分(fen)為鋼(gang)鐵(tie)和有色金屬(shu)制品(pin)逆(ni)向物(wu)流(liu)、橡膠制品(pin)逆(ni)向物(wu)流(liu)、木制品(pin)逆(ni)向物(wu)流(liu)、玻璃(li)制品(pin)逆(ni)向物(wu)流(liu)等。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業形態來分

按(an)成因、途(tu)徑和處置方(fang)式的不同，根據不同，逆向物流被學者們區分(fen)為投訴退(tui)(tui)貨、終端使(shi)用退(tui)(tui)回、商業退(tui)(tui)回、維修退(tui)(tui)回、生(sheng)產報廢與副品，以及(ji)包裝等6大類別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆(ni)向物(wu)(wu)(wu)流實施(shi)過程中的基本(ben)(ben)原則是“事前防(fang)范重(zhong)于事后(hou)處(chu)(chu)(chu)理(li)”，因(yin)為對(dui)(dui)回收的各種(zhong)物(wu)(wu)(wu)料進行處(chu)(chu)(chu)理(li)往往給(gei)企(qi)業帶來(lai)許多額外的經(jing)濟損失，這勢必增加供應(ying)鏈的總物(wu)(wu)(wu)流成(cheng)本(ben)(ben)，與物(wu)(wu)(wu)流管理(li)的總目標(biao)相(xiang)違背。因(yin)而，對(dui)(dui)生產企(qi)業來(lai)說要(yao)做好逆(ni)向物(wu)(wu)(wu)流一(yi)定(ding)要(yao)注意(yi)遵循“事前防(fang)范重(zhong)于事后(hou)處(chu)(chu)(chu)理(li)”的基本(ben)(ben)原則。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠(lv)色(se)原則(ze)即將環境保護的(de)思想觀(guan)念融入企業物流管理過(guo)程中。

3、效益原則

在現(xian)代(dai)經濟(ji)、社會條件(jian)下，現(xian)代(dai)企業是一(yi)(yi)個(ge)由生(sheng)態系統與經濟(ji)系統復合(he)組(zu)成的生(sheng)態經濟(ji)系統。物(wu)(wu)流(liu)是社會再生(sheng)產過程(cheng)中(zhong)的重要一(yi)(yi)環，物(wu)(wu)流(liu)過程(cheng)中(zhong)不僅有物(wu)(wu)質循環利(li)用、能源轉化，而且有價值的轉移和價值的實現(xian)。因(yin)此(ci)(ci)，現(xian)代(dai)物(wu)(wu)流(liu)涉及了(le)經濟(ji)與生(sheng)態環境(jing)(jing)(jing)兩大系統，理所當然地架起了(le)經濟(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)與生(sheng)態環境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)之間彼此(ci)(ci)聯系的橋梁。經濟(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)涉及目前(qian)和局部的更密切(qie)相關的利(li)益(yi)(yi)，而環境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)則(ze)關系更宏觀和長遠的利(li)益(yi)(yi)。經濟(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)與環境(jing)(jing)(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)是對立統一(yi)(yi)的。后者是前(qian)者的自然基礎和物(wu)(wu)質源泉，而前(qian)者是后者的經濟(ji)表現(xian)形式。

4、信息化原則

盡管(guan)逆(ni)向物(wu)流具有(you)(you)極大的(de)不確定(ding)性(xing)，但是通過信(xin)息(xi)技(ji)術的(de)應用(例如(ru)使用條(tiao)(tiao)形(xing)碼技(ji)術、GPS技(ji)術、EDI技(ji)術等(deng))可(ke)(ke)以幫助企業大大提(ti)高逆(ni)向物(wu)流系統的(de)效(xiao)率和效(xiao)益。因為使用條(tiao)(tiao)形(xing)碼可(ke)(ke)以儲存更多的(de)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)，這(zhe)樣(yang)有(you)(you)關商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)結構、生產(chan)時(shi)間、材料組(zu)成、銷售狀況、處理建議等(deng)信(xin)息(xi)就(jiu)可(ke)(ke)以通過條(tiao)(tiao)形(xing)碼加注(zhu)在商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)上，也便(bian)于(yu)對進入回收流通的(de)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)進行有(you)(you)效(xiao)及(ji)時(shi)的(de)追蹤(zong)。

5、法制化原則

盡管逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)作為(wei)產(chan)業(ye)而言(yan)還(huan)只是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個新(xin)興產(chan)業(ye)，但是(shi)(shi)(shi)逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)從其來源(yuan)可以看出，它就如同(tong)環境問題(ti)一(yi)(yi)樣并非(fei)新(xin)生(sheng)事物(wu)(wu)，它是(shi)(shi)(shi)伴隨著人(ren)(ren)類的社會(hui)實(shi)踐活(huo)動(dong)而生(sheng)。然而，正是(shi)(shi)(shi)由于人(ren)(ren)們以往(wang)對這(zhe)一(yi)(yi)問題(ti)的關(guan)注較(jiao)少，所以市場自發產(chan)生(sheng)的逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)難免帶(dai)有盲目(mu)性和無序(xu)化的特點(dian)。如近年來我國廢(fei)舊家電(dian)業(ye)異常(chang)火(huo)爆，據分析調查往(wang)往(wang)是(shi)(shi)(shi)通過對舊家電(dian)“穿”新(xin)衣來牟取利潤的，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)以侵犯廣大廣大農戶(hu)和城市低(di)(di)收入家庭(ting)等(deng)(deng)低(di)(di)收入消費群體的合法(fa)(fa)(fa)權益為(wei)基(ji)礎的，這(zhe)亟需政府制(zhi)定相應的法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規來引(yin)導和約束(shu)。我國各大城市街(jie)區垃(la)圾箱受損、井蓋丟失、盜割銅(tong)纜(lan)等(deng)(deng)現象也與城市竊鉤者(zhe)長期地逍遙法(fa)(fa)(fa)外(wai)不(bu)無關(guan)系，固體廢(fei)物(wu)(wu)走私犯罪活(huo)動(dong)蔓延勢頭(tou),如廢(fei)舊機電(dian)、衣物(wu)(wu)及車(che)輛的流(liu)通，汽車(che)黑市等(deng)(deng)等(deng)(deng)違法(fa)(fa)(fa)的逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)都亟需相關(guan)的法(fa)(fa)(fa)規來約束(shu)。

6、社會化原則

從本(ben)質上講，社(she)會(hui)(hui)物流(liu)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)是由社(she)會(hui)(hui)生(sheng)產的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)帶(dai)動的(de)，當企業(ye)物流(liu)管理達到(dao)一定水平，對社(she)會(hui)(hui)物流(liu)服務就會(hui)(hui)提出更(geng)高的(de)數量和質量要求。企業(ye)回收物流(liu)的(de)有效(xiao)實施離不開社(she)會(hui)(hui)物流(liu)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，更(geng)離不開公眾的(de)積極參(can)與。