一、什么是逆向物流

逆向物流是(shi)指與傳統供應鏈反向，為價值恢復或處置(zhi)合理而對原材料、中間庫存、最(zui)(zui)終產(chan)品及相關(guan)信息從消費(fei)地到起始點的有效實際流動所進行的計劃(hua)、管(guan)理和控(kong)制(zhi)過(guo)程。逆向物流包含來自于客戶(hu)手中的產(chan)品及其包裝(zhuang)(zhuang)品、零(ling)部件、物料等物資(zi)的流動。簡而言之，逆向物流就是(shi)從客戶(hu)手中回收用過(guo)的、過(guo)時的或者損壞(huai)的產(chan)品和包裝(zhuang)(zhuang)開始，直至最(zui)(zui)終處理環(huan)節的過(guo)程。

逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)有(you)廣(guang)義(yi)(yi)(yi)和狹義(yi)(yi)(yi)之(zhi)分(fen)。狹義(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)是(shi)指對那些由(you)于環境問題(ti)或(huo)產品(pin)已過(guo)時的(de)(de)(de)原因(yin)而(er)進(jin)行的(de)(de)(de)產品(pin)、零部件(jian)或(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)料回收的(de)(de)(de)過(guo)程。它是(shi)將排泄物(wu)(wu)(wu)(wu)中有(you)再利用(yong)價值(zhi)的(de)(de)(de)部分(fen)加以分(fen)揀、加工、分(fen)解(jie)，使(shi)(shi)其(qi)成為有(you)用(yong)的(de)(de)(de)資源重(zhong)新進(jin)入(ru)生(sheng)產和消費(fei)領(ling)域。廣(guang)義(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)除(chu)了包(bao)(bao)含(han)狹義(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)定義(yi)(yi)(yi)之(zhi)外(wai)，還包(bao)(bao)括廢(fei)棄(qi)物(wu)(wu)(wu)(wu)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)內容，其(qi)最終(zhong)目標(biao)是(shi)減(jian)(jian)少(shao)資源使(shi)(shi)用(yong)，并通(tong)過(guo)減(jian)(jian)少(shao)使(shi)(shi)用(yong)資源達到廢(fei)棄(qi)物(wu)(wu)(wu)(wu)減(jian)(jian)少(shao)的(de)(de)(de)目標(biao)，同時使(shi)(shi)正(zheng)向(xiang)以及回收的(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)更有(you)效率。

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二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回(hui)(hui)(hui)收物(wu)(wu)(wu)(wu)品的特點可分(fen)為(wei)退(tui)貨逆向(xiang)(xiang)(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)和回(hui)(hui)(hui)收逆向(xiang)(xiang)(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)兩部分(fen)。退(tui)貨逆向(xiang)(xiang)(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)是(shi)指下(xia)游顧客將不符合(he)訂(ding)單要求的產(chan)(chan)品退(tui)回(hui)(hui)(hui)給上游供應商(shang)，其流(liu)程與常規產(chan)(chan)品流(liu)向(xiang)(xiang)(xiang)正(zheng)好相反。回(hui)(hui)(hui)收逆向(xiang)(xiang)(xiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)是(shi)指將最終顧客所(suo)持有(you)的廢(fei)舊物(wu)(wu)(wu)(wu)品回(hui)(hui)(hui)收到供應鏈(lian)上各節點企業(ye)。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按照(zhao)逆向(xiang)物(wu)流(liu)材料的(de)物(wu)理屬(shu)性可分為鋼鐵和(he)有(you)色金屬(shu)制(zhi)(zhi)品逆向(xiang)物(wu)流(liu)、橡膠(jiao)制(zhi)(zhi)品逆向(xiang)物(wu)流(liu)、木制(zhi)(zhi)品逆向(xiang)物(wu)流(liu)、玻璃制(zhi)(zhi)品逆向(xiang)物(wu)流(liu)等。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業形態來分

按成因、途徑和處置方(fang)式的不(bu)同(tong)，根據不(bu)同(tong)，逆向物流被(bei)學者(zhe)們區分為投訴(su)退(tui)貨、終端使用退(tui)回、商業退(tui)回、維修退(tui)回、生產報廢與副品，以及包裝等6大類別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)實施(shi)過程中的基本原(yuan)則(ze)是“事前防范重于事后(hou)處(chu)理(li)”，因為對回收的各種物(wu)(wu)料進行處(chu)理(li)往往給企業帶來許多(duo)額(e)外的經(jing)濟(ji)損(sun)失，這(zhe)勢必增(zeng)加供應鏈的總(zong)物(wu)(wu)流(liu)成(cheng)本，與物(wu)(wu)流(liu)管理(li)的總(zong)目標相(xiang)違(wei)背。因而，對生產企業來說要做(zuo)好(hao)逆(ni)向物(wu)(wu)流(liu)一定要注意遵(zun)循“事前防范重于事后(hou)處(chu)理(li)”的基本原(yuan)則(ze)。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠色原則即將環(huan)境(jing)保護的(de)思想觀念融(rong)入企(qi)業物(wu)流管理過程中(zhong)。

3、效益原則

在(zai)現(xian)(xian)代(dai)(dai)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)、社會條件(jian)下，現(xian)(xian)代(dai)(dai)企業是(shi)一(yi)個由生(sheng)(sheng)態(tai)系(xi)統(tong)(tong)與經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)系(xi)統(tong)(tong)復合組成的(de)(de)生(sheng)(sheng)態(tai)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)系(xi)統(tong)(tong)。物(wu)流(liu)(liu)是(shi)社會再生(sheng)(sheng)產過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)重要一(yi)環，物(wu)流(liu)(liu)過程(cheng)(cheng)中不僅有物(wu)質循環利(li)用、能源(yuan)轉(zhuan)化，而(er)且(qie)有價值的(de)(de)轉(zhuan)移和(he)價值的(de)(de)實現(xian)(xian)。因此，現(xian)(xian)代(dai)(dai)物(wu)流(liu)(liu)涉(she)及了經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)與生(sheng)(sheng)態(tai)環境(jing)兩(liang)大系(xi)統(tong)(tong)，理(li)所當然(ran)地架起了經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)與生(sheng)(sheng)態(tai)環境(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)之(zhi)間彼此聯系(xi)的(de)(de)橋梁。經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)涉(she)及目(mu)前(qian)和(he)局部的(de)(de)更密切(qie)相關的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)，而(er)環境(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)則關系(xi)更宏觀和(he)長遠(yuan)的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)。經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)與環境(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)(yi)是(shi)對立統(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)。后(hou)者(zhe)(zhe)是(shi)前(qian)者(zhe)(zhe)的(de)(de)自然(ran)基礎和(he)物(wu)質源(yuan)泉，而(er)前(qian)者(zhe)(zhe)是(shi)后(hou)者(zhe)(zhe)的(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)表現(xian)(xian)形式。

4、信息化原則

盡管逆向物流(liu)具有(you)極大(da)(da)的(de)不(bu)確(que)定性，但是通過信息技(ji)術(shu)(shu)的(de)應用(yong)(例如(ru)使(shi)用(yong)條形(xing)碼技(ji)術(shu)(shu)、GPS技(ji)術(shu)(shu)、EDI技(ji)術(shu)(shu)等)可(ke)以幫助企(qi)業大(da)(da)大(da)(da)提高逆向物流(liu)系統(tong)的(de)效(xiao)率和效(xiao)益。因(yin)為使(shi)用(yong)條形(xing)碼可(ke)以儲存更(geng)多的(de)商(shang)品(pin)信息，這樣有(you)關商(shang)品(pin)的(de)結構(gou)、生產(chan)時間、材(cai)料組成、銷售狀(zhuang)況、處理建議(yi)等信息就可(ke)以通過條形(xing)碼加注在商(shang)品(pin)上，也便于對(dui)進(jin)入回收流(liu)通的(de)商(shang)品(pin)進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)及時的(de)追蹤。

5、法制化原則

盡管逆(ni)(ni)向物(wu)(wu)流作為產業(ye)而(er)言(yan)還只是一(yi)個新(xin)興產業(ye)，但是逆(ni)(ni)向物(wu)(wu)流活(huo)動(dong)(dong)從(cong)其(qi)來源可(ke)以(yi)看出，它就如同環境問題一(yi)樣并非新(xin)生(sheng)事物(wu)(wu)，它是伴隨著人類的(de)(de)(de)(de)社會實踐活(huo)動(dong)(dong)而(er)生(sheng)。然而(er)，正(zheng)是由于人們(men)以(yi)往對這(zhe)一(yi)問題的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)注(zhu)較少，所以(yi)市(shi)場自(zi)發產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)逆(ni)(ni)向物(wu)(wu)流活(huo)動(dong)(dong)難免帶有盲目性和(he)無序(xu)化的(de)(de)(de)(de)特點。如近年來我(wo)國(guo)廢(fei)舊(jiu)家電(dian)業(ye)異(yi)常(chang)火(huo)爆(bao)，據分析調查往往是通過對舊(jiu)家電(dian)“穿”新(xin)衣來牟取利潤(run)的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)是以(yi)侵犯廣(guang)大(da)廣(guang)大(da)農戶(hu)和(he)城市(shi)低收(shou)入(ru)(ru)家庭等低收(shou)入(ru)(ru)消(xiao)費(fei)群體的(de)(de)(de)(de)合法(fa)(fa)權益為基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)亟(ji)需(xu)(xu)政府制定(ding)相應的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規來引導(dao)和(he)約(yue)束。我(wo)國(guo)各大(da)城市(shi)街區垃(la)圾箱受損(sun)、井蓋丟(diu)失、盜割(ge)銅纜(lan)等現象也與城市(shi)竊鉤者長(chang)期地逍遙法(fa)(fa)外(wai)不無關(guan)(guan)系，固體廢(fei)物(wu)(wu)走私犯罪活(huo)動(dong)(dong)蔓(man)延勢(shi)頭,如廢(fei)舊(jiu)機電(dian)、衣物(wu)(wu)及車輛的(de)(de)(de)(de)流通，汽(qi)車黑市(shi)等等違法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)逆(ni)(ni)向物(wu)(wu)流活(huo)動(dong)(dong)都亟(ji)需(xu)(xu)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)規來約(yue)束。

6、社會化原則

從本(ben)質上講，社(she)會物流的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)是(shi)由(you)社(she)會生(sheng)產的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)帶(dai)動的(de)(de)(de)，當企業物流管理達到(dao)一定水平，對社(she)會物流服務(wu)就會提出更(geng)高的(de)(de)(de)數量(liang)和質量(liang)要求(qiu)。企業回收物流的(de)(de)(de)有效實施離(li)不開社(she)會物流的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，更(geng)離(li)不開公眾的(de)(de)(de)積極參(can)與。