數字人是什么意思
1、數字人(Digital Human / Meta Human),是運用數字技術創造出(chu)來的(de)、與人(ren)類形象(xiang)接近的(de)數字化人(ren)物形象(xiang)。?
2、狹義(yi)的(de)數(shu)字(zi)人(ren)是(shi)信(xin)息(xi)科學(xue)與生命科學(xue)融合(he)的(de)產(chan)物,是(shi)利用(yong)信(xin)息(xi)科學(xue)的(de)方法對(dui)(dui)人(ren)體在不同水(shui)平的(de)形態和功(gong)能進(jin)行虛擬仿真。其(qi)研(yan)究過(guo)程包括四個(ge)交叉重疊的(de)發(fa)展階段,“可視人(ren)”,“物理(li)人(ren)”,“生理(li)人(ren)”,“智能人(ren)”?,最終建立多學(xue)科和多層次的(de)數(shu)字(zi)模型(xing)并達到對(dui)(dui)人(ren)體從(cong)微觀(guan)到宏觀(guan)的(de)精確模擬。
3、廣義的(de)數字人是(shi)指數字技術在人體解剖、物理、生理及智能各個(ge)層次,各個(ge)階(jie)(jie)段的(de)滲透。需(xu)要注意(yi)的(de)是(shi),數字人是(shi)正在發展階(jie)(jie)段的(de)相關(guan)領(ling)域的(de)統稱。
4、中國(guo)(guo)在2001年和2003年兩(liang)次香山(shan)科學會(hui)議(yi)后,啟動了數(shu)字(zi)人領域的(de)研究工作(zuo)。?中國(guo)(guo)數(shu)字(zi)人知識產權(quan)存證(zheng)保(bao)護平臺于2023年6月17日正式上線(xian)。
數字人的優勢和特點
1、降低人(ren)工接待壓力,降本(ben)增(zeng)效(xiao)
相(xiang)較(jiao)與(yu)傳(chuan)統的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)工服(fu)務,AI數(shu)(shu)字人(ren)(ren)(ren)(ren)可(ke)以隨(sui)時上線(xian),24h不(bu)間斷(duan)地(di)進行信息(xi)播報,持續提升企業品牌的(de)曝光度,在(zai)很(hen)大程度上節省(sheng)了人(ren)(ren)(ren)(ren)工成本以及(ji)運(yun)營(ying)費用。例如(ru)在(zai)醫院(yuan)導診(zhen)臺,數(shu)(shu)字人(ren)(ren)(ren)(ren)進行公共服(fu)務引導;在(zai)大型商超,虛(xu)擬人(ren)(ren)(ren)(ren)提供(gong)線(xian)上商超導購;在(zai)各個展廳(ting),也(ye)有不(bu)同形象的(de)數(shu)(shu)字人(ren)(ren)(ren)(ren)為游客進行數(shu)(shu)字展廳(ting)的(de)講解。虛(xu)擬數(shu)(shu)字人(ren)(ren)(ren)(ren)上線(xian)不(bu)需(xu)(xu)要(yao)休(xiu)息(xi)、不(bu)需(xu)(xu)要(yao)薪水(shui),且更加穩定(ding)。
2、體驗(yan)全新云上服務,方便快(kuai)捷
AI數(shu)字(zi)人智(zhi)能化講覽、導游式帶看,實現內(nei)容(rong)解說(shuo)與場景(jing)展(zhan)示(shi)同步(bu)化播放(fang),還(huan)具(ju)備與消費者(zhe)智(zhi)能交(jiao)互的(de)新型(xing)形態,很大(da)程度上提升了數(shu)字(zi)人同真(zhen)人的(de)接近度。互聯網人工智(zhi)能技術帶來全新的(de)虛(xu)擬營銷(xiao)體(ti)驗,簡(jian)化了數(shu)字(zi)人制作流程,傻瓜式操作方式僅(jin)需提供語音(yin)內(nei)容(rong)和動作、表情,即可很好的(de)還(huan)原真(zhen)人形象。為(wei)企業品牌打造專屬(shu)IP形象,維持(chi)高(gao)(gao)頻次播放(fang)頻率,提高(gao)(gao)產品內(nei)容(rong)的(de)展(zhan)現能力,進一步(bu)快速搶占流量高(gao)(gao)地,覆(fu)蓋(gai)更(geng)廣泛的(de)用(yong)戶(hu)群體(ti)。
數字人對企業有什么影響
1、數字(zi)人能夠為企業(ye)塑造獨特的(de)品牌(pai)形象
在(zai)這個日益同質化的市(shi)場(chang)中(zhong),一(yi)個獨特的品牌形(xing)象(xiang)對(dui)于(yu)企業(ye)(ye)的成功(gong)至關重要。數字(zi)人作為(wei)企業(ye)(ye)的虛(xu)擬(ni)形(xing)象(xiang)代表,可(ke)以通(tong)過其獨特的設計、聲音、動作等元素,展現出企業(ye)(ye)獨特的文(wen)化和價值觀,從而在(zai)消費者(zhe)心中(zhong)留下深(shen)刻的印象(xiang)。
2、數字人能夠為企業帶來更高(gao)的用戶(hu)黏性
在數字化時代,用戶的(de)注意(yi)力成(cheng)為了(le)稀缺(que)資源,如何吸引并留住用戶的(de)注意(yi)力成(cheng)為了(le)企業面(mian)臨的(de)重要挑(tiao)戰。數字人憑借其生動、有(you)趣(qu)、互動性強的(de)特點,能(neng)夠吸引用戶的(de)關注,并與(yu)用戶建立起(qi)深厚的(de)情感聯(lian)系。這種情感聯(lian)系不僅(jin)能(neng)夠提(ti)升用戶的(de)忠誠(cheng)度,還能(neng)夠為企業帶來更(geng)多的(de)口碑傳播和用戶推薦。
3、數字人能夠為企業帶來更高(gao)效的市場推(tui)廣效果
傳統的市場(chang)(chang)推廣方式往往需要投入大量(liang)的人(ren)力(li)、物力(li)和財力(li),而且效果難以(yi)量(liang)化(hua)。而數(shu)字人(ren)則(ze)可(ke)以(yi)通過社交(jiao)媒(mei)體、短視(shi)頻、直播等渠道(dao),以(yi)更(geng)低的成(cheng)本、更(geng)廣泛的覆蓋面,實現精準(zhun)的市場(chang)(chang)推廣。同時,數(shu)字人(ren)還(huan)可(ke)以(yi)通過數(shu)據(ju)分析等技術(shu)手段(duan),為(wei)企業提供精準(zhun)的用(yong)戶畫像和市場(chang)(chang)趨勢分析,幫(bang)助企業更(geng)好地把握(wo)市場(chang)(chang)機遇。
4、數字人能夠(gou)為企業帶(dai)來更高效的服務體(ti)驗
數字人(ren)可(ke)以通過智能(neng)問答、智能(neng)推薦(jian)等(deng)功能(neng),為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供更加(jia)便捷、個性化的服務(wu)。這種服務(wu)體驗不(bu)僅能(neng)夠提(ti)升用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的滿意度(du),還(huan)能(neng)夠為企業(ye)節省(sheng)大量的人(ren)力資源成本。當然,數字人(ren)給企業(ye)帶來的好處遠不(bu)止于此。隨著技術的不(bu)斷進步和(he)應(ying)用(yong)(yong)(yong)場景(jing)的不(bu)斷拓展(zhan),數字人(ren)的功能(neng)和(he)作用(yong)(yong)(yong)還(huan)將得到進一步的拓展(zhan)和(he)深(shen)化。