數字人是什么意思
1、數字人(Digital Human / Meta Human),是運用數字技術創造(zao)出來的、與(yu)人類(lei)形(xing)象(xiang)(xiang)接近的數字化人物形(xing)象(xiang)(xiang)。?
2、狹義的數(shu)字人(ren)(ren)是信息科學與生命科學融合(he)的產物,是利用(yong)信息科學的方法對人(ren)(ren)體(ti)(ti)在不同水平的形態和功能進(jin)行虛(xu)擬仿真。其研(yan)究過程包括四(si)個交叉(cha)重疊的發(fa)展階段,“可視人(ren)(ren)”,“物理人(ren)(ren)”,“生理人(ren)(ren)”,“智能人(ren)(ren)”?,最終(zhong)建立多學科和多層次的數(shu)字模型(xing)并達到(dao)(dao)對人(ren)(ren)體(ti)(ti)從微觀(guan)到(dao)(dao)宏觀(guan)的精確模擬。
3、廣義的數字人是(shi)指數字技術在人體解剖、物理(li)(li)、生理(li)(li)及(ji)智能各個層次,各個階段(duan)的滲(shen)透。需要注意的是(shi),數字人是(shi)正(zheng)在發展階段(duan)的相關(guan)領(ling)域的統(tong)稱。
4、中(zhong)國在2001年(nian)和2003年(nian)兩(liang)次香山科學會(hui)議(yi)后(hou),啟動了數(shu)字人領域的研(yan)究工(gong)作。?中(zhong)國數(shu)字人知識(shi)產(chan)權存證保護(hu)平臺(tai)于2023年(nian)6月17日正(zheng)式上線。
數字人的優勢和特點
1、降低人工接待(dai)壓(ya)力,降本增(zeng)效
相較與傳統的(de)人工服(fu)務(wu),AI數(shu)(shu)字(zi)人可(ke)以隨時上線,24h不(bu)間(jian)斷地進(jin)行(xing)(xing)信息播(bo)報,持(chi)續提升企業品(pin)牌的(de)曝光(guang)度,在很大程(cheng)度上節省了人工成本以及運營費用。例如在醫(yi)院導診臺,數(shu)(shu)字(zi)人進(jin)行(xing)(xing)公共(gong)服(fu)務(wu)引導;在大型商超,虛擬人提供線上商超導購;在各個展廳(ting),也有(you)不(bu)同形(xing)象的(de)數(shu)(shu)字(zi)人為游客(ke)進(jin)行(xing)(xing)數(shu)(shu)字(zi)展廳(ting)的(de)講解。虛擬數(shu)(shu)字(zi)人上線不(bu)需(xu)要休息、不(bu)需(xu)要薪水(shui),且更(geng)加穩定(ding)。
2、體驗全新云上服務,方便快捷
AI數(shu)字(zi)人(ren)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化講覽、導游式帶看,實(shi)現內容(rong)解說與場景展(zhan)示同步(bu)(bu)化播放(fang)(fang),還具備與消費者智(zhi)能(neng)(neng)(neng)交互(hu)的(de)新型形態(tai),很大程度(du)上提(ti)升(sheng)了數(shu)字(zi)人(ren)同真(zhen)人(ren)的(de)接近度(du)。互(hu)聯網人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)技術(shu)帶來全新的(de)虛擬營銷(xiao)體(ti)驗,簡化了數(shu)字(zi)人(ren)制(zhi)作(zuo)(zuo)流(liu)程,傻瓜式操(cao)作(zuo)(zuo)方式僅需(xu)提(ti)供語音內容(rong)和動作(zuo)(zuo)、表情(qing),即可(ke)很好的(de)還原真(zhen)人(ren)形象(xiang)。為企業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)打造專屬IP形象(xiang),維持高頻次(ci)播放(fang)(fang)頻率,提(ti)高產品(pin)(pin)內容(rong)的(de)展(zhan)現能(neng)(neng)(neng)力,進一步(bu)(bu)快速搶(qiang)占流(liu)量高地,覆蓋更(geng)廣(guang)泛的(de)用戶群體(ti)。
數字人對企業有什么影響
1、數字(zi)人(ren)能夠為(wei)企業塑造獨特的品牌形象
在這(zhe)個日益同質化(hua)的(de)(de)市場中,一個獨特(te)的(de)(de)品牌形象(xiang)對于企(qi)業(ye)的(de)(de)成(cheng)功至關重要。數(shu)字人作為企(qi)業(ye)的(de)(de)虛擬形象(xiang)代表,可以(yi)通(tong)過(guo)其獨特(te)的(de)(de)設(she)計、聲(sheng)音、動作等元素,展現出企(qi)業(ye)獨特(te)的(de)(de)文化(hua)和價(jia)值觀(guan),從而在消費者心中留下深刻的(de)(de)印象(xiang)。
2、數字人能夠(gou)為(wei)企業帶來更高的(de)用戶(hu)黏性
在數(shu)字(zi)化(hua)時(shi)代,用(yong)戶的(de)(de)注意力成為了(le)稀缺(que)資源(yuan),如何吸引(yin)并(bing)留住(zhu)用(yong)戶的(de)(de)注意力成為了(le)企(qi)業面臨的(de)(de)重(zhong)要挑(tiao)戰(zhan)。數(shu)字(zi)人憑借其生(sheng)動(dong)、有趣(qu)、互動(dong)性強(qiang)的(de)(de)特點,能(neng)夠(gou)吸引(yin)用(yong)戶的(de)(de)關(guan)注,并(bing)與用(yong)戶建立(li)起(qi)深厚(hou)的(de)(de)情感聯系。這種情感聯系不(bu)僅(jin)能(neng)夠(gou)提升用(yong)戶的(de)(de)忠誠度,還(huan)能(neng)夠(gou)為企(qi)業帶來(lai)更多(duo)的(de)(de)口(kou)碑傳播和(he)用(yong)戶推薦。
3、數字人能(neng)夠為企業帶來更(geng)高效(xiao)的市場推廣效(xiao)果
傳統(tong)的市(shi)場(chang)(chang)推(tui)廣方式往(wang)往(wang)需(xu)要(yao)投入(ru)大量的人(ren)力(li)、物力(li)和財力(li),而且(qie)效果難以量化。而數字人(ren)則可(ke)以通(tong)過(guo)(guo)社交媒體(ti)、短(duan)視頻、直(zhi)播等渠道,以更低的成(cheng)本、更廣泛的覆(fu)蓋面,實現精準的市(shi)場(chang)(chang)推(tui)廣。同時,數字人(ren)還可(ke)以通(tong)過(guo)(guo)數據分(fen)析等技術(shu)手段,為企業提供精準的用戶畫(hua)像和市(shi)場(chang)(chang)趨勢分(fen)析,幫(bang)助企業更好地(di)把握市(shi)場(chang)(chang)機遇。
4、數字人能夠(gou)為企業帶來更(geng)高(gao)效的服(fu)務體驗(yan)
數字人(ren)(ren)可以通過智能問(wen)答、智能推薦等功能,為用戶提供更加便捷、個性化的(de)服務(wu)。這種服務(wu)體驗(yan)不(bu)僅能夠提升用戶的(de)滿意度,還能夠為企業節(jie)省大(da)量的(de)人(ren)(ren)力資(zi)源成(cheng)本(ben)。當然,數字人(ren)(ren)給企業帶來的(de)好處(chu)遠不(bu)止于此。隨著技(ji)術的(de)不(bu)斷進步(bu)和(he)應用場景(jing)的(de)不(bu)斷拓(tuo)展(zhan),數字人(ren)(ren)的(de)功能和(he)作用還將得到(dao)進一步(bu)的(de)拓(tuo)展(zhan)和(he)深化。