數字人是什么意思
1、數字人(Digital Human / Meta Human),是運用數字技術創造出來的、與人(ren)類形象接近的數字化人(ren)物形象。?
2、狹義的(de)(de)數字人(ren)是(shi)信息科(ke)學與生命科(ke)學融合的(de)(de)產物(wu),是(shi)利(li)用(yong)信息科(ke)學的(de)(de)方法對人(ren)體在(zai)不同水(shui)平的(de)(de)形態和功能進行虛擬(ni)仿真。其研究過程包括四個(ge)交叉重疊的(de)(de)發展階段,“可視人(ren)”,“物(wu)理人(ren)”,“生理人(ren)”,“智能人(ren)”?,最(zui)終建立多(duo)學科(ke)和多(duo)層次的(de)(de)數字模型并達到對人(ren)體從微觀到宏觀的(de)(de)精確模擬(ni)。
3、廣義的數(shu)(shu)字人(ren)是(shi)指數(shu)(shu)字技術在人(ren)體解(jie)剖、物理(li)、生理(li)及智能各個層次,各個階(jie)段的滲透。需要注意(yi)的是(shi),數(shu)(shu)字人(ren)是(shi)正在發展階(jie)段的相(xiang)關領域的統(tong)稱。
4、中國在2001年(nian)和2003年(nian)兩次(ci)香山科學會議后,啟動了數字人領(ling)域(yu)的研究工作。?中國數字人知識產權(quan)存證保護平臺于2023年(nian)6月17日正式上線。
數字人的優勢和特點
1、降(jiang)低人工接待壓力(li),降(jiang)本增效
相(xiang)較與傳統(tong)的(de)人工服務,AI數(shu)字(zi)人可以隨時上(shang)線,24h不間斷地進行(xing)信息播(bo)報(bao),持續提升(sheng)企業(ye)品牌(pai)的(de)曝光(guang)度,在(zai)(zai)很(hen)大程度上(shang)節省(sheng)了(le)人工成本以及(ji)運營費(fei)用。例如在(zai)(zai)醫院(yuan)導診臺,數(shu)字(zi)人進行(xing)公共服務引(yin)導;在(zai)(zai)大型(xing)商超(chao),虛擬人提供(gong)線上(shang)商超(chao)導購;在(zai)(zai)各個展(zhan)廳(ting),也有不同形象的(de)數(shu)字(zi)人為游客進行(xing)數(shu)字(zi)展(zhan)廳(ting)的(de)講解。虛擬數(shu)字(zi)人上(shang)線不需(xu)要(yao)休息、不需(xu)要(yao)薪水,且更加穩定。
2、體驗(yan)全(quan)新云上服務(wu),方便快捷(jie)
AI數(shu)字人(ren)(ren)(ren)智(zhi)能化講覽(lan)、導游(you)式(shi)(shi)帶(dai)看(kan),實現(xian)內(nei)容解(jie)說與場景展示同步化播放,還具備與消費者(zhe)智(zhi)能交(jiao)互的新型形態,很(hen)大程度(du)上提(ti)升了(le)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)同真(zhen)人(ren)(ren)(ren)的接近度(du)。互聯網人(ren)(ren)(ren)工智(zhi)能技術帶(dai)來(lai)全新的虛擬營銷體(ti)驗,簡化了(le)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)制(zhi)作(zuo)流程,傻瓜式(shi)(shi)操作(zuo)方(fang)式(shi)(shi)僅需提(ti)供(gong)語(yu)音內(nei)容和動(dong)作(zuo)、表情,即可很(hen)好的還原真(zhen)人(ren)(ren)(ren)形象(xiang)。為企(qi)業品牌打造專屬(shu)IP形象(xiang),維持(chi)高(gao)頻(pin)次播放頻(pin)率,提(ti)高(gao)產品內(nei)容的展現(xian)能力,進(jin)一步快速(su)搶占流量高(gao)地(di),覆蓋(gai)更廣泛的用戶群體(ti)。
數字人對企業有什么影響
1、數(shu)字人能夠為企業塑造(zao)獨特的品牌(pai)形象
在(zai)這個日益(yi)同質(zhi)化(hua)的市場中,一個獨特(te)(te)的品(pin)牌形象(xiang)對于企業的成(cheng)功至關重要。數字(zi)人作為企業的虛擬形象(xiang)代表(biao),可以通過其獨特(te)(te)的設計、聲音(yin)、動(dong)作等元素,展現出企業獨特(te)(te)的文(wen)化(hua)和價值觀,從而在(zai)消(xiao)費者心(xin)中留(liu)下深刻的印(yin)象(xiang)。
2、數(shu)字人(ren)能夠為企業帶來更高的用戶黏性(xing)
在(zai)數字化時代(dai),用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)注(zhu)意力(li)(li)成(cheng)為了(le)(le)稀(xi)缺資源,如(ru)何吸(xi)引并留住用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)注(zhu)意力(li)(li)成(cheng)為了(le)(le)企(qi)業(ye)面(mian)臨的(de)(de)重要挑(tiao)戰。數字人憑借其生動(dong)、有趣、互動(dong)性(xing)強(qiang)的(de)(de)特點(dian),能夠(gou)吸(xi)引用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)關注(zhu),并與用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)建(jian)立起深(shen)厚的(de)(de)情感聯系(xi)。這(zhe)種情感聯系(xi)不僅能夠(gou)提升用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)忠誠度,還(huan)能夠(gou)為企(qi)業(ye)帶來更多(duo)的(de)(de)口(kou)碑傳播和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)推薦。
3、數字人(ren)能夠為企業帶來更高效(xiao)的市場推廣效(xiao)果
傳統的市場推廣方式往(wang)往(wang)需要(yao)投入大量的人(ren)力(li)(li)、物力(li)(li)和(he)財力(li)(li),而且效(xiao)果難以量化。而數字人(ren)則可以通過(guo)社交(jiao)媒體、短視頻(pin)、直播等渠道,以更低的成本、更廣泛的覆蓋面,實現精(jing)準(zhun)(zhun)的市場推廣。同時,數字人(ren)還可以通過(guo)數據分析等技術手段,為企(qi)業提供精(jing)準(zhun)(zhun)的用戶畫像和(he)市場趨(qu)勢(shi)分析,幫助企(qi)業更好地(di)把握市場機遇。
4、數字人能(neng)夠為(wei)企業帶來更高效的服(fu)務體驗
數(shu)字人可以(yi)通過智能問答、智能推薦(jian)等功(gong)能,為用(yong)戶提供更加便捷、個性(xing)化的(de)(de)服務。這種服務體驗不(bu)僅能夠提升用(yong)戶的(de)(de)滿(man)意(yi)度(du),還能夠為企業節省大量的(de)(de)人力(li)資源成(cheng)本(ben)。當然,數(shu)字人給企業帶來的(de)(de)好處遠(yuan)不(bu)止(zhi)于此(ci)。隨著技術(shu)的(de)(de)不(bu)斷(duan)進步(bu)和應用(yong)場景的(de)(de)不(bu)斷(duan)拓展(zhan),數(shu)字人的(de)(de)功(gong)能和作用(yong)還將得到進一步(bu)的(de)(de)拓展(zhan)和深化。